以最婉约的方式传递坏消息、表现出团队精神等等。
细节帮你赢得好人缘1
1 以最婉约的方式传递坏消息句型：我们似乎碰到一些状况;
你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题；如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用“问题”或“麻烦］这一类的字眼；要让上司觉得事情并非无法解决，而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。
2上司传唤时责无旁贷句型：我马上处理。
冷静、迅速的做出这样的回答，会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！
3表现出团队精神句型：安琪的主意真不错!
安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。
4说服同事帮忙句型：这个报告没有你不行啦!
有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可；于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎麽开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报；而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
5巧妙闪避你不知道的事句型：让我再认真的想一想，三点以前给您答覆好吗？
上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说“不知道”。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事後可得做足功课，按时交出你的答覆。
6智退性骚扰句型：这种话好像不大适合在办公室讲喔!
如果有男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔，但你很难判断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而止。如果他还没有闭嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士举发。
7不著痕迹的减轻工作量句型：“我了解这件事根重要；我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先顺序？”
不如当下就推辞。首先，强调你明白这件任务的重要性，然後请求上司的.指示，为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上司知道你的工作量其实很重，若非你不可的话，有些事就得延后处理或转交他人。
8恰如其分的讨好句型：我很想您对某件案子的看法……
许多时候，你与高层要人共处一室，而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过，这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？每天的例行公事，绝不适合在这个时候被搬出来讲，谈天气嘛，又根本不会让高层对你留下印象。此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题，但他滔滔不绝的诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
9 承认疏失但不引起上司不满句型：是我一时失察，不过幸好……
犯错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦承却淡化你的过失，转移众人的焦点。
10面对批评要表现冷静句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。
自己苦心的成果却遭人修正或批评时，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上，但是却应该让批评你工作成果的人知道，你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。
细节帮你赢得好人缘2
赢得办公室好人缘的说话技巧
职场口才训练方法
1. 三多
所谓“三多”，就是多说好话，多说恭维的话，多说礼节上的话。
好话永不过时，人人都乐意听;说恭维的话，即如果你夸大其词，别人也不会反感。如果你以有礼貌的方式说话，即使是胡说八道，只要不失礼，也不会引起别人的烦恼。
2. 四少
所谓“四少”，就是少谈具体的人，少说具体的事，少讲具体的话，少聊私人问题。
当别人和你交谈时，少谈论特定的人并不意味着不要评判别人，而是少谈论别人的是非。少说具体的事，就是多说些空话。当然，空话不是假的，但它看起来是空的。
少谈论隐私，不管你是否表现出诚意，都需要为自己留出一些隐私。
3. 四人
所谓“四人”，就是你所求的人，你想利用的人，你愿意交往的人和你所忌恨的人。
对你要求的人，可多表扬，多表现你的热情和尊重，你跟他说话就不会有问题;对你想用的人，说话要小心，奉承他的能力强，能办事，这样说话准没错;对你想要交谈的'人，要有礼貌，少听，让别人觉得你是真诚的，说话就不会有太大的问题。
对于讨厌的人，处理好情绪，保持冷静，注意礼节，只要你不失礼貌，就不会给别人造成不确定的烦躁感。
职场沟通重点
有效的职场沟通原则，必须能够配合沟通的目的、场合、时间及处境。虽然要考虑的因素很多，但作为牵头人在沟通之前，可考虑以下几条问题：
1、对方到底想要的是甚么﹖
2、甚么内容会是对方最感兴趣的呢﹖
3、说话内容如何可以产生双方的“共鸣”呢﹖
4、如何把“自我中心”的说话转化为“以对方为主”的内容呢﹖
忌以自我为中心出发
以“自我中心”的说话方式如下：
1、我们所售卖的衣服款式共有4款
2、为方便部门工作，你必须连同影印副本一起交给部门秘书处理
3、若你在限期前不递交会员费，会籍将会被取消
凡事为对方设想
用以“对方为主”的谈话方式，就会变成﹕
1、从这些款式中，可以挑选自己所喜欢的
2、为方便处理同事的申请，烦请把申请表格及有关影印副本一并交给秘书处理
3、只要你在期限前缴交会员费，便可以继续享受一切会员福利
原则在于让对方知道自己所得到的利益，并且多用“你”而少用“我”。
细节帮你赢得好人缘3
保持微笑
微笑，是人类最基本的动作。微笑，似蓓蕾初绽，真诚和善良，在微笑中洋溢着感人肺腑的芳香。微笑的风采，包含着丰富的内涵。亲和的、真诚的、友善的、喜悦的、信服的微笑让我们有好人缘，同微笑扮靓自己、提升人格、感染周围的人。
守口如瓶
这就要求我们在职场不要太八卦，这很容易惹祸上身。一不小心，可能就把同事得罪了。关于同事的私事不要乱说，关于领导的谣言不要传播。关于工资高低，不要瞎打听，关于自己的私事，也不要轻易向别人去说。只有这样，你的职场之路，才会顺畅，才会拥有好人缘。
乐于助人
人是需要关怀和帮助的，尤其要十分珍惜在自己困境中得到的关怀和帮助，并把它看成是“雪中送炭”，视帮助者为真正的朋友、最好的朋友。
帮助别人不一定是物质上的.帮助，简单的举手之劳或关怀的话语，就能让别人产生久久的感动。如果你能做到帮助曾经伤害过自己的人，不但能显示出你的博大胸怀，而且还有助于化敌为友，为自己营造一个更为宽松的人际环境。
学会嘴甜
在职场上，我们要学会嘴甜，主动问好，见到职场老员工，要主动微笑打招呼，见到晚来的员工，也应该学会礼貌对待，平时和同事打交道的时候，多用欣赏的眼光赞美别人。
这里需要说明一点，嘴甜一定要发自内心，否则就会变味，有些人虽然嘴甜，但不是真心赞美，让人听了反而很不舒服，反而起到了适得其反的效果。
减少抱怨
大部分人都喜欢积极乐观阳光的人，因为这样的人能够给身边人带来正能量。而经常抱怨的人，会让人心情不好，还会影响整个的工作氛围，抱怨就像口臭一样，具有传染性，让人不舒服。
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