年度计划

时间:2024-05-20 00:31:51 阅读 我要投稿

  时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候认真思考计划该如何写了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编收集整理的年度计划9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

关于年度计划范文集锦九篇

年度计划 篇1

  今年,在池州市建委和政府有关业务主管部门的正确领导下,在社会各届同行的大力支持帮助下,在全公司员工的共同努力下,按照国家对建筑行业的统一要求和公司全年的工作部署,紧跟国家建筑行业不断改革的新形势,公司经营班子继续团结和带领全体员工,以“增创优势,增产增收,稳健管理,稳步发展”为主题工作目标,全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风,使公司业务、经营、效益稳步上升,较好的完成了年初制定的各项任务,保持了公司持续、稳定的发展态势。

  一、主要完成经济指标

  全年实现产值: 万元,比去年同期增长 %,超额完成全年计划指标;上缴税收: 万元,比去年同期增长 %,完成全年计划指标;实现利润: 万元,比去年同期增长 %, 完成全年计划指标。

  二、回顾一年来的主要工作成绩

  (一)、加强经营管理,多上项目,圆满的完成了承接工程项目合同产值任务。 20xx年公司全年签订工程项目合同共2项,其中房屋建筑工程项目1项,建筑面积0。1万平方米,合同造价 万元,其他附属工程项目1项,合同造价 万元,两项合计合同造价产值为 万元,顺利完成了年度工作计划目标。

  (二)、加强安全质量管理,确保在建工程安全质量双向达标。

  一年来公司把工程项目施工质量和安全管理列入企业管理的中心工作,对所有在建工程实行项目负责制,项目分管责任制和业务部门职能制的管理方式,上下联动,层层把关,全方位落实在建工程项目的安全,夜以继日施工管理和工程质量管理,取得了较好的管理效果,所有在建工程项目没有发生重大安全质量事故,确保了在建工程项目的安全质量,实现了年度安全质量管理目标。

  (三)、完善工程项目检查管理手段,增强工程项目的管理实效性

  认真贯彻落实国家工程项目施工管理法规,在完善手段和过程控制上下功夫,利用省市建设主管部门对工程项目抽检,巡检对在检项目定期大检查的方法,增强在建工程项目的检管力度,确保在建项目的顺利进行,有力的促进了工程项目现场管理工作。

  (四)、加强了队伍建设和基础建设管理,一年来公司在加强企业队伍建设和基础建设管理方面,做了很多卓有成效的工作,确保公司机构的正常运转,为公司生产经营管理提供了良好的保障,一是加强了管理人员的自身建设,提高了业务管理水平;二是根据政府主管部门的`要求,适时完成了各种证件的年检工作任务;三是完成了年度企业动态考核任务;四是完成了各种人员的在岗培训和继续教育任务,全年培训人员达30多人次,完成了新增技术员工的申报,考核及评审任务;五是及时完成了各种统计报表工作任务;六是不断完善了各种管理规章制度。

  (五)、加强行政、后勤、账务、安全管理工作

  一年来公司的行政、后勤、账务和安全管理工作成绩也是较好的,保障了公司的正常运转,为公司人员服务做了大量工作,财务在做好正常的账务管理的同时,还完成了各级管理部门的税务稽查工作。

  三、工作特点和措施

  (一)为完成20xx年工作任务和责任目标,着力加强了以下几个方面意识:

  1、增强企业意识;一是树立企业的政治意识、行业意识和社会意识。为行业争光,为社会服务,他行业信誉和社会效益。二是树立法规意识,按法规办事。三是要树立关爱企业意识,立足本职,爱岗敬业,勤奋工作,尽职尽责,多做贡献。

  2、增强发展意识;树立发展才是硬道理的思想,只有发展才能提高抗拒企业风险的能力;只有发展才能实现把公司做大做强;只有发展才能保证企业稳定、和谐。

  3、增强管理意识;管理工作是个系统工程,管理出效益。从目前的管理工作现状看,抓好了以下几个方面的管理工作:管理出效益,管理出才人。从公司目前的管理工作现状看,一是要进一步提高对管理的思想认识,提高管理工作的自觉性,二是要加强落实法规和规章制度的管理,进一步建立和完善各种规章制度,做到令行禁止,雷厉风行,遵纪守法。三是工作计划周密,办事不拖,请示汇报及时,上班不迟到、不早退。形成良好的工作氛围,促进公司的全面建设。四是要强加工程建设项目管理,做到纵向到底,横向到边,确保每个项目顺利完成。五是加强公司的财务管理,按建筑企业财务管理的基本要求,把公司财务工作做好。严格执行工程项目独立核算制度。严格落实好月报、委报、半年和年报工作。六是要加强工作作风管理。立足本职,求真务实,团结奋斗,不错办、不漏办一件事,使公司的工作事事有交代,件件有落实。

  4、增强责任意识;责任是胜利的基础。加强公司责任意识管理的重点是:一是要加强业务管理分工部门的职能作用;二是要加强和发挥个人岗位责任制的作用;三是要加强和发挥团队作用,做到职能明确,分工明确,岗位明确,责任明确为完成部门的工作任务尽责,为完成本职工作尽责。

  (二)加强组织领导,提高整体管理效能

  主要体现在“三个到位”:一是组织健全,领导到位;二是职责明确、工作到位;三是服务及时,职责到位。

  (三)加强与业务合作单位的关系协调,创造和谐的工作氛围攻

  加强与工作协调,坚持以人为本,创造和谐的工作关系是完成各项任务的重要环节。不断加强与建设单位的沟通、联系,妥善处理工作关系和业务关系,既坚持原则又注重关系协调。

  四、存在问题

  (一)队伍的整体素质和管理水平较差,有待进一步提高;

  (二)工程项目管理水平较差,一是制度不健全;二是管理执行和手段不够;三是技术档案资料检管力度不够;四是创优措施不得力。

  (三)整体签到考勤较差,

  (四)各部门间配合力度较差。

  五、20xx年工作思路

  1、安全保稳定:形成合力,全面落实安全工作,注重以建设工程项目施工安全管理为重点,狠抓内部规范化管理,落实人、财、物等安全管理,以安全保稳定,确保公司全年安全无事故。

  2、抓生产,保增长:要加大承接建设工程项目的工作力度,注重提高承接工程建设项目的成功率,实现投标到合同到开工一线式的承接工程项目模式,多上项目,提高产值。

  3、抓质量,保生存:工程质量是工程建设的生命线,是企业生存的根本,并要落实以工期从工程质量、材料满足工程质量、经费保证工程质量、技术支撑工程质量、管理围绕工程质量的工程建设施工管理的工作思路,确保工程质量,以质量谋求企业的长期生存。

年度计划 篇2

  新的学期即将开始,时间过的很快,转眼间,我们走完大一的人生历程。在这近一年的时间里,我们班的同学一起努力,取得了不错的成绩,班级同学彼此间的感情也不断加深。作为班长,我决心尽我的力量为同学们服务。

  在一个班级体中,如果没有精神,没有集体荣誉感,没有班级凝聚力,则他将成一盘散沙,毫无生气,全无斗志。正所谓:"人心齐,泰山移。"如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么又有什么事情是不能办到的呢?同时,在这样的氛围中,也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。

  鉴于此,我认为,班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了,其他问题也将迎刃而解。

  一、工作目标

  有目共睹,上一届班委做的不错。取得了一定的影响力,开了个好头。我们新一届班干部要做的是继续保持好的成绩的同时还要努力争取取得更好的成绩。今年的总目标是:

  1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力,加强全班同学之间的团结。

  2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。

  3、在上一届班委工作基础之上,树立班级形象、增强班级影响力、争创系级、院级先进班级。

  4、在全班形成求真务实,勤学好问的学习风气。

  5、尽量提高全班整体的学习成绩

  二、工作计划

  (一)要有坚强的班集体核心。班委要团结一直,密切联系同学,起模范带头作用,深受同学信任与拥护,有要对工作忠诚的责任感、对广大同学高度负责的热情和用于克服困难的精神,能够以自尊、自爱、自信、自立、自强的热情,真正成为班级自我教育,自我管理,自我服务、自我约束的核心。

  (二)要实行班务公开制度。设立班务公开日(一月一次),让同学们知道班最近有什么活动,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的正确意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。

  (三)要有共同奋斗的目标。共同的奋斗目标是班集体建设的方向,它反映全班同学的共同愿望和要求。我班应始终把争创先进班集体作为本班的学年目标,从实际出发,制定班级总体规划,并有计划、有步骤地提出切实可行的阶段性目标,鼓励学生克服困难,团结互助,携手前进,为实现总的奋斗目标而努力。

  (四)要有良好的纪检制度。我始终认为一个集体的每位成员的自律性强否直接关系到这个集体的先进性与否。我班的纪检工作可以说一直做得相对较好,而大部分同学的自律性亦都很强。

  (五)要有浓厚的学习气氛。班级成员学习目的明确,学习态度端正;遵守学习纪律,热学习方面。同学们都已知道自己上学期的考试成绩,无论好坏都已是过去式,关键在于大家意识到:在大学期间,学习依然是最重要的。本学期要与大家共同努力创造良好的学习氛围爱所学习的专业并圆满完成各科学习任务;注重是环节能力素质的培养。发扬团结、严肃、勤奋、创新的优良学风。

  (六)在劳动、文娱、体育等各方面,我们一定积极配合学校和系里的工作,认真完成学校和系里分配下来的各项任务。另外,我们也计划开展一些具有鲜明本班特色的活动。本学期我们计划举办一些活动,具体的活动内容按同学们的总体意愿以及当时的实际情况而论。尽量主办一两次大型活动,务必人尽其才,尽量使每个同学都能够参与,得到锻炼。希望通过各种各样的活动,能增进老师、同学彼此之间的感情,给大家带来快乐。

  (七)如果可行的话,还可由同学自发性地在班级内或跨班组织些爱好联盟,如篮球部落、足球总动员等,丰富同学们的课余生活。

  (八)发挥班级体的温暖,向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。由此引申。

  三、重点加强的方面

  一学习方面

  1树立学习第一的观念,培养良好学习氛围。本学年的学习重点就是大学英语四级,目标是90%同学通过。本

  2学期课程较多,学习压力不减,但仍有很多同学未能重视起来。针对这种情况,我班将举行学风建设为主题的班会,号召大家继续保持大一的学习和竞争氛围,以及采取一些必要的学习措施。使大家将学习和考试重视起来,提高大家学习的`主动性,督促大家抓紧课程学习,避免不及格现象的发生。

  3

  二加强班级、宿舍管理

  1严格考勤制度,专人负责,专人记录,不走人情,保障上课的出勤率。严格请假制度,必须是班主任批假才生效,其他班委无故不能代批,杜绝无故夜不归宿和旷课现象。此项具体由学习及纪检委员负责,各个寝室长协助。本学期将果断处理旷课次数达到学校要求的同学。

  2提高同学的安全意识,注意宿舍安全用电,晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕,随时保持通讯工具畅通。

  3加强宿舍卫生管理,寝室长尽量能每周进行一次寝室卫生清洁。保证良好的作息,杜绝深夜上网,原则上要求周日到周四晚上11点必须熄灯、尽早关电脑、睡觉,因为工作学习需要,可以酌情推迟。生活委员和宿舍长共同监督,争取每个宿舍获得文明宿舍的称号

  4生活委员妥善管理班费,做到收支明细,帐目公开,合理开销。

  5建立班级大事记录,对本班工作的日常生活、工作和活动进行记录。

  6各寝室长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态,及时发现问题,解决问题。若我们的同学遇到什么困难,解决不了,希望你能说出来,大家一起想办法。

  7通过班级网站讨论本班建设,发表自己的观点,意见,看法。我们尽可能将所有有关我们班的信息都放在上面。

  8各宿舍记录同学们生活上的精彩语句或趣事,和平时的相片,或个人文章、杂聊等将统一放到班博客或q群上,以增加同学们的生活趣闻。

  9在博客和q群上建立班级建议栏,让同学们对班务、班级工作和团工作各抒己见,使大家感觉到班级是大家的班级,每一个人对班级工作都有发言权,可以对班级提出合理的建议和意见。同时,要公布本月的出勤,奖惩情况以及班费收支,使同学对班级有透明化的了解,若个人前期出现问题可以及时发现并加以改正。

  10鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的各项活动,让每一个人都有机会展示能力与才

  11多与同学们接触,发掘他们的才华,并适当培养;还要多余其他班委接触,了解他们工作情况和建议

  以上就是我作为班长在本学期的工作计划。总而言之,在这个学期,我会尽我所能,好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀.

年度计划 篇3

  一、学好理论、更新观念、提高素质

  1、教研组每位成员认真学习先进的教育教学理论和新的《课程标准》。自今年秋季开始,语文教材进行了较大幅度的改版。我们要认真研读教材,发现其变化之处以及改版之目的,结合我省中考考纲,改进教学方法,提高学生学习成绩。

  2、教研组每位成员要经常阅读语文报刊杂志,如《语文教学通讯》、《语文教学研究》和《中学语文教学参考》等,及时了解语文教学的动态和语文教改趋向,开拓视野,拓宽语文改革思路;寻求好的教法以省时、高效地达到新的教学目标。

  二、狠抓常规、改革教学、提高效率

  1、落实学科教学常规,重点是抓课堂教学常规的落实。语文学科教学质量的全面提高,关键是落实常规,提高课堂教学效率。坚决贯彻落实我校教学方面的特色,重视早读,按照学校要求,务必做到早读目标化;作业分层而适量,做、批有日期,除作文外,批阅不超过24小时;坚持课前诵读,诵读以当堂新课和古诗文为主。

  2、全面实施素质教育,课堂教学是主阵地。本学期,要牢固树立教师的服务意识,转变学生的学习方式,研究和设计科学、新颖、活泼、开放型的语文课堂教学模式,重视创设教学情景,激活学生的求知欲,培养学生自主学习的习惯和能力,突出创新精神和实践能力的培养,努力促使课堂教学结构的最优化,提高语文课堂教学效率。以提高课堂教学的'实效性。

  3、加强常规调研,加强集体备课。发挥群体优势,提高备课质量,保证课堂教学质量。积极开展听课、评课活动。请进来,走出去,多渠道、多途径地听课、评课,取长补短,提高教学水平,使个体的行为变成了群体的行为,以此带动整个教研组,有效地提高教师的课堂教学水平。

  4、充分整合教学资源,提高全组教师的教育教学水平。利用班班通 的有利条件,利用网络资源辅助教学。让语文课堂活起来。年青教师在具体操作方面应积极主动地帮助老教师。

  5、要高度重视考试。任何出卷老师要结合学生实情进行出卷,按照中考要求出卷,要出高质量试卷,杜绝分值、形式、样式以及知识点的错误。

  6、 注重对青年教师的培养。做好年青教师的传、帮、带工作。老教师要帮助新教师,新教师就教法、知识点等方面多请教老教师。抓住机会,尽力推荐,为青年教师的成长搭建平台。

  三、开展特色教育,拓宽学生视野。

  积极开展语文特色教育,提升学生学习语文的学习兴趣:(1)课前诵读; (2) 早读目标化;(3) 写字练习;(4)文学社;(5)诵读社等。

  百尺竿头,更进一步 ,这是我们全组语文教师的共同心声。在新的学期,我们将精诚团结,集思广益,努力提高教学质量,为董事长的“三个目标”发力!

  教学进度及作文安排:

  时间

  进度

  作文要求

  作文题目

  备注

  9月份

  第一二单元

  写2批1

  1、P17-18,《有你真好》、《校园生活》。

  2、P32-33,《那一次,我真___》、《我们是一家人》。

  含综合实践活动等,下同

  10月份

  第三单元,第四单元前两课。

  写3批3

  3、P59-60,《我的___》(填人物,如:偶像、老师、朋友、爸爸、妈妈……)

  含第一篇名著阅读

  11月份

  第四单元后两课、第五单元

  写5批4

  4、P87-89,《这天,我回家晚了》、《___二三事》(填人物,如某某、爸爸、妈妈、语文老师……)

  5、P116-117,《餐桌前的谈话》、《回家趣闻》。

  12月份

  第六单元,复习

  写6批5

  6、P136-138,《皇帝的新装》续写、《十年后的我》。

  含第二篇名著阅读

  1月份

  全面复习

年度计划 篇4

市防汛指挥部:

  根据防汛工作会议精神和各级气象部门对我区天气形势的分析,结合我处汛前检查的实际情况及往年度汛工作经验,特制定20xx年练江河度汛计划。

  一、克服麻痹侥幸心理,进一步提高防洪意识

  我处在汛前集中时间,学习各级领导关于防汛工作的讲话、指示及防汛工作常识,使全处人员都能认识到“防汛工作事关国民经济持续发展和社会稳定的大局”,进一步提高防洪意识,克服麻痹侥幸心理,一丝不苟地做好今年防汛准备工作,确保安全度汛。

  二、认真做好汛前检查

  汛期将至,我处于20xx年3月1日—3月10日,组织技术力量对橡胶坝,翻板闸主体工程及机电设备、输电线路、救生器材、防汛物资进行了全面检查统计,并对六支渠和**河河道进行了一次徒步拉网式检查。

  三、严格落实行政首长责任制

  我处成立了由白主任任组长、刘主任、张主任同志为副组长,各科负责人为组员的防汛指挥小组,认真落实行政首长负责制为核心的各项防汛责任制,做到思想到位、指挥到位、投入到位、责任清楚、任务明确。在市防汛指挥部的领导下,切实做好今年的防汛工作。

  四、确保安全度汛的主要措施

  1、橡胶坝度汛的安全措施

  橡胶坝自1997年投入使用以来,在历年的防洪抗旱、工业供水等方面,发挥了重要作用。依据往年的度汛工作经验结合今年的防汛工作重点,汛期应加强以下工作:

  (1)设专职技术人员值班,落实24小时值班制度,严格按调度命令运行,时刻注意水位和水情变化,认真做好各项数据和各种资料的收集整理工作。

  (2)加强汛期检查,每次洪峰过后、组织技术力量对工程及设备进行一次全面检查,发现问题及时处理,确保工程安全。

  (3)成立坝袋抢修小组、机电设备维修小组、河道清障小组,及时快速排除一切事故隐患。做到责任到人、任务明确,确保各项工作顺利进行。

  (4)注意尾水拦截。洪水过后及时与上游水文站取得联系,掌握流量,尾水在30—50立方米/秒时经领导许可,升坝拦水,确保防洪、生产两不误。

  2、五里河水库、六支渠及练江河道度汛措施

  (1)五里河水库汛前腾库容,降水库水位高程至76米。

  (2)设专职人员24小时监控,时刻注意水情、水位变化,利用泄洪闸调节水位。六支渠节制闸在汛期期间长期开启,保证洪水及时顺利地通过市区。

  ××河河道作定期、不定期巡查,定期为每周巡查一次,不定期为每次洪水过后对河道巡查一次,发现问题及时上报处理。

  (3)抢险突击队是安全度汛的'有力保障

  我单位成立了以本单位青年为主的防汛抢险突击队,以保证突发事件发生时,拉得出、抢得上、守得住,并在汛前针对性的进行了抗洪抢险技术培训和演练。

  (4)加强对通讯设备的维护管理,确保通讯畅通。

  我单位现有防汛专用电话一部和市话一部,汛期期间设专人管护,发现问题及时处理,确保通讯畅通。

  (5)防汛抢险物资到位情况

  我处按照抗大洪、抢大险的要求备全备足抢险物资,严格落实上级要求的储备品种,数量及质量,切实做好防汛物资储备工作。我处现储备编织袋1000条、石子50立方米、木桩700根、铁丝400公斤、工具180把、水泵5套、救生快艇1艘、救生衣50套等。

  以上计划认真执行,确保20xx年安全度汛。

年度计划 篇5

  一、指导思想和原则

  坚持以人为本、预防为主,不断提高卫生应急管理干部和专业队伍业务素质,广泛开展卫生应急新理论、新知识、新技术、新方法的培训,提升应急演练能力,为我区卫生应急工作规范化建设提供人才保障和技术支持。

  (一)分级负责、分类培训。

  局应急办、区疾控中心负责制定卫生应急培训演练工作计划,组织开展对疾控专业队伍的培训,并根据不同受训对象,实施分类培训;各街道社区卫生服务中心按照分级负责、分类培训的原则,制定本辖区和本单位实施方案并组织实施。

  (二)演练应联系实际,注重实效。

  围绕卫生应急工作形势和任务,结合我区突发公共卫生事件的特点和实际,做到理论学习与实际工作相结合、知识学习与技能训练相结合,达到演练与应急实际需求的高度统一。

  二、培训演练目标和具体要求

  每年组织开展卫生应急相关人员的培训。其中卫生应急管理干部每年至少接受培训一次,各级各类医疗卫生应急专业队伍成员、师资和各专业技术骨干每年至少接受培训一次。组织卫生应急演练每年至少一次,要求掌握卫生应急预案、技术规范和标准,精通卫生应急专业知识和技能,提高现场调查、分析和处置能力,演练内容以重点传染病、新发传染病、不明原因疾病、中毒、各类突发灾害事故的卫生应急知识、理论、技能和应急处理程序、安全防护为主。

  三、保障措施

  (一)培训教材。

  以省卫生厅编写的卫生应急教材为主,结合本单位实际,补充培训教材,要特别注意培训教材和资料具有可操作性和实用性,以满足不同层次、不同类别培训对象的需求。

  (二)建立应急队伍。

  按照规模适度、结构合理、素质优良的原则,以区级应急专业技术骨干为基础,逐步完善能够胜任急性的传染病、新发传染病、不明原因疾病防制等方面的卫生应急机动队,适应我区卫生应急工作。同时,加强师资教学能力和水平的考核评估,建立师资培训和应急演练的动态管理制度。

  四、切实加强领导, 确保培训质量

  把卫生应急培训和应急演练工作纳入年度目标管理,制定培训计划,建立监督、约束和奖励机制,加强组织领导,及时解决培训中存在的突出问题,确保培训工作的.顺利进行。对成绩突出的科室或个人,要给予表彰奖励;对未完成年度培训演练计划的,要予以通报批评,以推动卫生应急培训工作的有序开展。

年度计划 篇6

  光阴荏苒,岁月如歌。20xx年即将结束,20xx年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长,也将近一年。在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,现将尽一年的工作总结如下:

  一立足本职工作,完成各项任务

  首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备,只要完成本职工作,并辅助主管与柜长处理日常事务即可,而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时,还要在货品分配上有明确细致的分化,在开展工作之初的确有些吃力,但是在主管及各领导的指导,同事的帮忙下,我从自身寻找不足,严格要求自己,不断学习充实自我,较好的完成了自己的本职工作。透过近一年的学习和工作,自身发展取得了新的突破,工作方式有了很大的改变。

  二自我磨练

  “梅花香自苦寒来”自信自强勇攀高峰的工作态度,才能激励员工为企业创造价值。刚来到鑫博大,作为一名干部人员最为重要的.就是在员工面前树立健康用心的形象,这样才有助于工作的开展,提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节,在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故,我说话时总是结结巴巴不知所云,胆怯紧张占据整个心头,对此我感觉十分失落尴尬,但,人总是越挫越勇,在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后,我主动向上级领导申请,在会议上多发言,锻炼自己的胆量,在上级领导的帮忙和员工的鼓励下,我的发言也越来越流畅,员工的反应也越来越好,但我必须戒骄戒躁努力奋进。

  同时,在刚开始处理售后问题的时候,因为自身的业务水平不足,在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端,但没有尝试就没有发言权,问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重,在领导的指导下,我不断的纠正自己的方式方法,从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。

  三货品方面

  “货品是一个卖场的灵魂”货品的丰富多样来源于管理的好与坏,一开始认为货品没有什么好管理的,之后,经过多次与主管的沟通,了解到关于货品还有很多的知识,如:怎样去把握好库存及补货的量,季节与时间性的把握等等,而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致,及部分货品的动态;多总结:做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整。有了这些不可或缺的经验,此刻我工作起较以前更加得心应手。

  以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会,在20xx年的新气象中我将继续坚持“宽以待人,严于律己”的工作格言,并贯穿落实“认真,务实,创新,激情”的岗位誓词。我必须会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用实际行动来证明我能做的更好!

年度计划 篇7

  作为一名美容院店长,既是管理者又是技术指导者,有的还担负着决策者的重任。美容院店长是美容院内典范以及所有人学习的榜样,用一个比较形象的比喻来说,倘若美容院是一列火车,美容院店长就是火车头,正所谓”火车跑得快,全靠车头带”。所以,在美容院的经营管理中,美容院店长起着举足轻重的作用。

  美容院店长就像交响乐团的指挥一样,既要正确指挥一样,又要调和所有声音,从而演奏出和谐优美的乐章.也就是说,要实际工作中,美容院店长既要对美容院作出总体要求,又要协调各部门的工作,并激发所有员工的工作热情。

  美容院店长是美容院的灵魂,可以通过富有个性的领导,赋予美容院生命力,利用团队精神塑造美容院的特色.同时,美容院店长本身也可在困难的环境中,锻炼自己的工作能力,体现自身的价值,使自己过得更加充实。

  美容院店长的岗位职责

  1、美容院店长每日常规工作

  (1)卫生清扫与检查.

  (2)早会.

  (3)顾客意见处理.

  (4)当日业务总结,信息整理.

  (5)设备与卫生整理

  2、美容院店长每周例行工作

  (1)总结、分析前一周工作

  (2)了解、掌握顾客动态

  (3)对美容院进行评估

  (4)对重点业务进行绩效分析

  (5)进行物流分析

  (6)进行一次大扫除

  (7)每周搞一次小型活动,如召开内部小型演讲故事比赛

  (8)召开每周工作总结、研讨会

  (9)与个别员工深入谈心

  3、美容院店长每月例行工作

  (1)进行当月工作分析

  (2)对美容师进行评估

  (3)对重点业务进行绩效评估

  (4)审核财务报表

  (5)薪资发放

  (6)作客流动态分析

  (7)作物流动分析

  (8)作竞争动态分析

  (9)回访.

  美容院店长的职务描述

  (1)解释美容院的服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才

  (2)制定工作计划,分工明确,协助员工实现目标,美容师的技术和销售能力

  (3)分析顾客的意见,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺

  (4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策

  (5)订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律

  (6)督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务

  (7)选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值

  (8)合理布置院内设施,尽可能方便顾客

  (9)定期培训员工,以提高服务素质

  (10)依照市场情况,制定合理的收费价格

  (11)明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的口碑

  (12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛

  (13)负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督.

  美容院店长每日工作流程

  (1)每日进入店内,应定时组织召开早会,开会时,宣布前一日营业业绩及当日各项事宜

  (2)于每日11:00前呈报“美容院店长日报表”

  (3)于每日11:00点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行存款

  (4)美容院店长于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章

  (5)于每日11:00前向老板汇报前一日营业额

  (6)每日了解顾客反馈的意见与建议,作出适当沟通,并向美容师了解每个顾客的大体情况

  (7)每日下班前核对当日收款单对号并联核检

  (8)每月或每周召开全店会议,会议内容在开会前一星期分布,相关售货员作好准备.如何做好一名美容院店长? 店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。很多人都有想开店的念头,但是想要做好一个店长却不是一件容易的.事情。

  首先,不管是不是自己的事业,都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它,打心眼里想要去为之努力,才会体会到其中的乐趣,才能够专心致志求发展。

  其次,必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的判断,并能迅速解决。能够从全局出发,根据员工的自身能力分工和严格督导,灵活、冷静的处理突发事件,这是店长必须具备的基本能力。

  再次,在管理方面要处事公平,无论对已对人都要严格要求,重要的是要能够采取多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源,经常调整陈列以保持顾客的新鲜感,做好销售数据分析,调整商品结构,顾客服务等等。除此之外,还要了解相关的法律法规。

  第四,作为店长,必须拥有一定的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力。

  你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值与工作能力,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的。所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能,还有负担指挥其他员工的责任——使每一个员工都能发挥才能。同时需要用自己的行动和思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。

  倘若发现员工有不足之处,要及时帮助员工提高能力和提升其自身素质。

  想要做好一名店长,还要适时扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。掌握并且学会制作分析报表以及收集各项数据,从而掌握店面的绩效。

  那么店长需要完成的顾客数据的收集都包含什么呢?

  1.新老顾客的基本信息;2.各项交易信息,如订单、咨询、投诉等;3.产品信息,如顾客购买什么产品、购买习惯、购买频率和购买数量等;4.顾客对促销信息的接受及反应情况等;5.市场信息,同类店面的商品对于顾客的吸引力,产品的购买频率等;

  第五,要具备一定的专业与销售的知识。干哪行懂哪行,如若什么都不懂,那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱,如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众,那么其它店员一没有榜样二没有信心,那么销售量将会是相当的糟糕,店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长,对外可以招揽更多的顾客,对内可以作为员工效仿的榜样。

  第六,要懂得适时改善服务品质。任何时候,消费者都是营业点的金钱来源,适当的调整策略,改善服务质量,增加服务功能,都是一种亲民行为,为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化,当顾客对营业点有亲切感,方便感、信任感和舒适感,那么将会带动一个团体的欣赏与认可,这便是营销成功的一方面。比如很多营业点,都会有各种充满新意的优惠活动与上门服务活动。

  市场上,同宗的店面很多,不同宗的店面更多,服务不好,直接导致营业额下降,对店长来说,除了硬件必须过硬外,软件首推服务,店长必须牢固服务至上的思想,从而带动整个店面的服务水平,服务是另外一个门面,一个人的服务质量出问题,可能会影响整个店面的形象。现在重要的是创新服务,当你的服务不新颖,大众化,那么你的服务就不算服务。

  还有一点需要注意的是,店里不允许出现断货、缺货现象,店长要时时刻刻统计商品的缺货率,督促员工按照商品周转点数,配合商品的促销活动以及季节性商品陈列,把握商品补发周期,有计划地控制商品库存,加强门店续货工作,及时与供应商联系,把缺货率降到最低。同时,根据门店销售计划以及门店销售实绩进行合理补货,不能造成商品严重积压的现象。只要保证店里货优、货全,让顾客买的开心,用的放心,再加之前的服务,生意不火才怪呢。

  店长在每天营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对好并妥善保存。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患,检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。

年度计划 篇8

  20xx年,是成熟的一年,工作经验、钢厂资源信息、社会交流等等一切都是从无到有,从有到会,从会到稳,这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力。20xx年,也是感恩的一年,真心感谢鑫邦公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培,同时也感谢公司全体同事们的支持与帮助。

  工作中,从订购合同、组织生产、协调交库、催货直到物料顺利到达,要把工作完成感觉是很容易的,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的员工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中辛劳的方法,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。 回顾即将过去的20xx年度,对于采购部门是个困难的一年,公司的订单批量普遍不大,而且货期比较急,对成本控制、质量控制、货期控制带来了很大的挑战。采购部门在张部长的领导下,克服困难、不断完善部门的管理,在过去的一年当中,采购钢厂的物料基本上满足了公司市场订单的需求。在20xx年我们将继续努力,做好本职工作,不断完善自我,新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。

  一、通过日常工作积累我对工作岗位的认识

  一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件。换句话说,生产就是采购员的客户,质量、数量、交货期就是生产的要求。生产的三点要求对采购员来说是三点责任:向谁买,买多少,何时买。我作为一个采购员最终的价值是采购成本的控制,采购成本直接影响公司收益。所以我始终坚持以满足生产为目的、以质量把控为原则,做好合格的钢厂组织发运业务员,做到让公司满意、让客户满意。严格按采购计划采购,做到及时、适用、合理的完成钢厂的组织和有关人员的协调。对订购合同做到有力、有效的执行,并与各部门做好良好的交接工作。

  二、明确岗位职能,认真做好采购工作

  入司近两年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!

  今年上半年,在全球经济弱势复苏、国内经济增速放缓的形势下,钢铁行业在低迷中艰难运行。由于钢铁产能快速释放,而下游需求不温不火,供需矛盾日益激化,行业盈利一度下滑至工业行业的最低水平。由此可见,当前社会各行业各企业的竞争力和之间的较量其根源可归纳为经营理念、经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的.下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。

  在公司领导的大力支持和正确的领导及其他部门的配合下,20xx年共完成采购合同32.65万吨,其中管线钢23万吨,营销9.6万吨。虽然同比去年合同量下降20个百分点,

  但整体执行比例要比去年增长25.7%,这与我们部门每一个人的努力是分不开的,不仅在工作效率上还是工作创新、发展思路上都有了很大的改进和改善。

  三、存在问题和建议

  1、采购规范化程度还需进一步提高

  采购工作遇到许多问题,主要是采购的计划性不强,审批程序过于复杂,浪费很多人力时间,影响工作效率。还需要进一步规范采购程序,不断提高效率。

  2、业务人员的综合素质还需进一步提高

  在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与钢厂人员沟通,要及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,尤其是按时、按质、按量完成每月的正常交货。

  四、20xx年工作思路及工作计划

  明年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想,抓规范、重效益,确保全年采购任务顺利完成,在更规范合理的采购前提下,进一步降低采购成本。

  总结这一年得失,引导下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我们要虚心向其它部门学习工作经验和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质。使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神,加强责任感,对待工作高标准,严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结,开展批评与自我批评,找差距,评不足以推动工作。尽最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,团结一致,克服困难,争创文明科室。为公司在新的一年投产创效益,贡献力量。

  最后,我相信,随著鑫邦公司的不断壮大和完善,鑫邦的明天一定会更好!随著对工作的逐渐熟悉,我愿和鑫邦公司全体员工齐心协力,要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力。我会加强学习,努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中寻求成就感!我要以更加饱满的热情和充沛的精力投入到工作中,决不辜负领导对我的信任和栽培,为公司的发展壮大贡献自己的力量,书写我人生中浓墨重彩的一页!祝愿我们的公司飞煌腾达!祝愿公司里所有的领导及同事们新年快乐!

年度计划 篇9

  20xx年已经走过,20xx年正在走来。在20xx年,我们公司在党支部的领导下,胜利的度过了全球金融危机对我们的影响,将金融危机对我们的影响降到了最小,这是最值得我们欢欣鼓舞的事情,公司20xx年的发展就在眼前。只要我们公司全体员工在公司党支部的正确领导下,就一定能够尽快的完成公司的复兴,实现最好的发展!

  20xx年是求真务实、开拓创新年。在新的一年中,我们要进一步贯彻、落实集团公司机关党委的文件精神,紧紧围绕****公司的中心工作,“抓服务、促效益、谋发展”,进一步发挥****支部的核心作用,把支部建设提高到一个新的水平,为转变工作作风,提高工作效率,树立(小学教科室工作计划“廉洁务实,文明高效”的工作作风打下坚实的思想基础,推动物流运输事业的跨越式发展。****公司党支部拟决定在20xx年里广泛深入地开展各种形式的思想教育和理论学习活动,全年的活动安排

  1.不定期地开展党员与群众谈心活动,全年不得低于50人次。党员们通过倾听群众呼声、听取群众意见、反映群众意见,密切党同群众的联系,以达到为群众办实事、解难题的目的。

  2.安排各种“红色之旅”、支部联谊会、观看革命教育纪录片、专题讨论会、专题演讲比赛等特色支部活动,寓教育于各种丰富多彩的活动中,通过活动来提高公司的凝聚力、向心力、吸引力,保证人才队伍的稳定,不断提高社会效益和经济效益的双丰收。

  3.加强对我司先进事迹、先进典型、新风尚、新风貌的宣传报道,努力营造良好的工作氛围和内外部环境,全年宣传报道不得低于8次。

  4、充分发挥支部的领导核心作用,积极吸收优秀青年、骨干分子入党、不断壮大支部队伍。

  5、半年召开一次民主生活会,每季度组织上一次党课(全年共计4次),进行党风、党纪教育。每一位党员做到有学习规划、有学习笔记、有心得体会、有学习总结,确保支部的所有党员形成认真看书学习,努力钻研业务和积极奋发向上的良好风气。

  6.半年进行一次民主评议活动,党支部检查和评议党员发挥先锋模范作用的情况;党员向支部汇报思想、工作和作风方面的`情况。通过民主评议,表彰优秀党员,对后进党员进行帮扶教育。

  能否做好党支部工作,直接影响到公司日常工作的正常开展和实施。在新的一年中,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,以坚定、成熟、稳健的步伐,不断开拓、进取的精神风貌,为建设现代化的****公司而作出更大的贡献。

  20xx年,我们一直在期待,期待公司能够在这一年里,取得更大的发展,这是对我们一种最好的回报,相信我们一定能够在不断的发展中得到最好的前进,得到最好的发展。公司的经过金融危机的洗礼,已经不再像之前一样强大,所以我们一定要注意,一定要在20xx年把公司恢复元气,保持最大的发展!

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