心理医生在门诊中经常会发现一些25岁到40岁的拥有高学历、置身高新技术行业的白领人士，尤其是那些常与高流量信息打交道的正常成年人会突发一种奇怪的疾病：没有任何病理变化，也没有任何器质性改变，发病间隔、起病时间都不一定，但他们会突然出现恶心、呕吐、焦躁、神经衰弱、精神疲惫等症状，女性还会并发停经、闭经和痛经等妇科疾病。心理专家们认定这是一种身心障碍，可以暂时称之为“信息焦虑综合症”。但因其不能独立为疾病病种，所以心理医生对这种情况的书面描述是：信息过度吸纳引致的紊乱体征。
最早对这个紊乱体征提出概念的是香港中文大学医学部的孙彼得教授。孙教授发现，在信息爆炸时代，人们对信息的吸收是成平方数增长的，但人类的思维模式还没有很好地调整到可以接受如此大量信息的阶段，由此造成一系列的自我强迫和紧张，非常接近精神病学中的焦虑症状，孙教授戏称之为信息焦虑综合症，有的新闻媒体也写作知识焦虑综合症。
顾名思义，信息焦虑综合症就是由于过量的、没有选择的、不经训练地吸收完全没有系统意义的多方信息引起的焦虑症状。过量吸收信息，并非是一个主动意识，在大多数情况下，是一个被动的行为。从日常生活上看，每天连续看电视、听广播的人和每天都泡在图书馆或上网查阅资料的人都很容易引发焦虑。从职业来讲，记者、编辑、广告员、信息员、网站管理员、情报人员、监听人员、间谍、声纳员等都是该综合症的高发人群。
医学研究机构教授刘吉吉认为，社会信息化和信息的几何冲撞必定会对人心理和身体产生影响，主要表现在以下三个方面：
第一，由于过量吸收各种信息，造成思绪紊乱，判断力下降，严重的还会导致高血压、心律不齐、紧张性休克、失眠、逆行性兴奋、厌食等躯体症状。典型例子就是一些过度上网的青少年。
第二，一些弱势群体由于收集处理信息能力差，不会使用包括网络技术在内的新信息渠道，造成无法与其他人共享信息和先进知识。这些信息落差、信息不对称都没有体现社会的公平性，出现了信息和知识流向的两个极端。而信息和知识又是创造财富的源泉，知识阻断必然导致贫富分化问题，从而危害各地区共同繁荣的前景。日益扩大的“数字鸿沟”正在加剧人类在信息时代新的贫富差距。
第三，由于信息化时代知识更新过快，人们不得不拼命学习新的知识。有些人会因担心跟不上时代的发展，最后出现惶恐不安、失眠健忘、食欲不振、心悸气短等症状，甚至会产生厌学厌世情绪，这说明一部分人对信息产生了恐惧。
那么，有没有避免和减少信息焦虑综合症危害的可能呢?答案是肯定的。刘吉吉教授指出，在信息焦虑综合症发病初期是完全可以治愈的，也不用担心它会快速转发为精神疾病。
现在的关键是，需要全社会都来认识到信息焦虑综合症的危害，最大限度地减少它对人类的伤害。虽说信息焦虑综合症在初始期可以通过心理手段或强制手段进行治疗，可一旦当它发展到精神上的障碍，那时通过自己心理调节或求助于心理医生已没有多大意义，恐怕要经过更严酷艰难的治疗才可能挽救患病者。
假如您认为自己已经出现信息焦虑综合症的初始症状，刘吉吉教授建议您除了遵照医嘱吃一些药物外，还应改变一下自己的生活方式，使自己的工作、生活有规律，比如每天限制接触媒体的时间及数量，每天保证9小时睡眠时间，要大量饮用冰糖水，晚上坚持锻炼15分钟，减少娱乐，严禁饮酒。当然，严重者应立即咨询心理医生。
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