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交流的方式有什么

时间：2024-10-26 19:13:34 心理我要投稿

　　交流的方式有什么，交流是我们日常生活中必不可少的，通过交流我们才能明白别人的想法。交流的方式有很多种，下面我们一起来看看交流的方式有什么吧。

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　　1、面对面交流：这是最常见的交流方式。用于上下级之间的安排，汇报工作，同事之间的沟通协调。

　　2、电话：上下级、同事之间通过电话进行音频交流的手段。

　　3、命令：企业的上级领导在给下属员工分配工作和任务时，可以调用“命令”。命令有两种：口头命令和书面命令。

　　4、文件：公司下发的相关文件是典型的向下沟通。对于与员工利益密切相关或需要员工遵守的文件，要与员工充分沟通。

　　5、会议：这种沟通方式可以分为董事会、经理会议、部门会议、全体员工会议等。根据需要。都要求注重会议效率，会议要有结果，不能议而不决。

　　研究表明，在一家大公司，电子邮件的`使用使人们花在电话上的时间减少了80%，办公室之间的信件减少了94%，副本减少了60%，备忘录减少了50%，这大大节省了工作成本，提高了效率。

　　电子通信的主要优势在于信息传输速度快，成本低。它的缺点是，对于那些需要面对面解决的复杂问题，它无法收集微妙的、情绪化的非语言线索。

　　比如在手机上用面部表情面对面说出一句语言相同的话，即使是同一个人听，也会有两种不同的体验和感受。因此，电子邮件最适合发布不需要大量复杂交流的日常信息，但不适合传递机密信息、解决冲突和谈判。

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　　1、口头交流

　　口头交流是以口头表达的方式传递和交流信息，包括面对面的讨论、交谈、会议和演讲。它的优点是信息传递快，信息量大，接收者能感受到发送者的真挚感情，发送者能立即得到反馈，知道所传达的信息是否被正确理解，是一种双向交流。

　　它使参与交流的双方既是发送者又是接收者。口头交流最大的缺点是：没有准备不方便记录，信息经过多人传递后容易失真，难以核实。

　　2、学术论文交流

　　书面交流是指以书面形式传递和交流信息，包括备忘录、信函、报告、计算机文件和其他书面文件。它的优点是清晰准确，在传输过程中不易失真，永久保留，接收方可以根据自己的时间和速度详细阅读以便理解。

　　它的缺点是：信息反馈慢，接受者不一定能完全理解信息，同样时间内传递的信息量没有口头传播的大。

　　解析：

　　在实践中，有些管理者习惯于电话沟通，或者过于相信口头沟通的作用，往往会耽误事情，造成损失。以上情况不仅耽误了工作，也很难明确责任。

　　因此，无论是企业内部部门之间的协调、支持和沟通，还是企业与供应商、客户等外部部门之间的协调、支持和沟通，都应该有书面的沟通函，既能保证沟通到位，又便于验证。

　　3、非语言交流

　　非语言交际是指非语言和非书面的交际，即以语言以外的非语言符号进行的信息交流，包括肢体语言如衣服、动作、表情和手势、警笛、红绿灯、谈话的语气和音量、手语、旗语等。

　　研究表明，在面对面的交流中，55%的信息来自面部表情和肢体语言，38%来自语调，只有7%来自词汇。所以，从某种意义上来说，你说什么比你说什么更重要，恰当地使用非语言交际可以提高交际效果。

　　非言语交际的优势在于内涵丰富。其缺点是：有时由于人们的'性格和民族文化的差异，交流会造成误解；此外，非语言交流的范围有限，只能用于面对面的交流。

　　4、电子通信

　　电子通信是指以电子符号形式通过电子媒介进行的通信，如传真、电报、电子邮件、视频会议、电话会议、即时通讯工具(如QQ、微信)等。

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　　沟通方式有哪些变化

　　随着移动通信的发展，90年代出现了手机、BP机等高端电子产品。手机是第一代模拟手机，也叫移动电话。

　　还记得我们小时候的经典画面：有一部“砖头”手机。合适的时候拿出来，拉出长长的天线，一分钟花一块钱，喊一声“你好！”嘿！我听不清楚你的话。再说一遍。”吸引了无数赞赏的目光。

　　手机不是每个人都能买得起的，但是BP可以让普通大众拥有。流行很久了，腰里有个BP机，特别是有中文显示屏的摩托罗拉。一千多有市场，因为可以挺有气势的。那时候很经典的一句话：“有事找我。”

　　随着移动通信的快速发展，2000年第二代模拟手机开始普及。很多人开始花一两个月的工资去买手机，一分钟六毛钱。还是双向收费，平时他们也不愿意打电话。在日常交流中，短信是用得最多的。

　　而且价格不贵一毛钱，可以输入70个汉字。当时的几款应该都是80年代开始用的，比如摩托罗威V998，诺基亚3310，西门子3508，太经典了。

　　随着时间的推移，手机开始普及，大家平时都是通过手机交流。随着互联网的'快速发展，即时通讯聊天工具OICQ(现QQ)、MSN等新的交流方式大行其道。

　　MSN在2010年之前辉煌了很久。当时很多人在工作中使用MSN进行交流，因为它有着得天独厚的优势，界面简单，交流方便，没有其他杂七杂八的功能，但是今天早上它退出了历史舞台。

　　QQ出现于1999年，2000年4月，QQ注册用户数达到10万。到2002年12月，短短两年多时间，用户数突破1亿，发展之快无与伦比。

　　一开始聊天是它的主要功能，后来发展到后来的游戏、电子邮件、空等等。那时候我们有空的时候，会坐在网吧里和QQ上的朋友聊天，不在线的时候留言，陪伴一代人的青春。

　　在这里，你不仅可以用文字交流，还可以用语音交流，甚至可以视频聊天。很多人的男女朋友可能都是在QQ上相识、相知、相恋的。

　　随着科技和互联网的发展，与以前的手机相比，智能手机只能打电话和发短信。智能手机集成了电话、短信、摄影、上网、购物、听歌、视频和电子书。从2011年开始，微信上线，让我们的沟通变得更加便捷，我们的生活开始进入移动互联网时代。

　　现实生活中，微信已经占据了大部分年轻人的社交圈。地铁上，公交车上，一有时间就要看到大家在微信上聊天，发朋友圈，吃饭的时候手还在桌子上放着手机，忽略了面对面的交流。今天，它也对我们的生活产生了颠覆性的影响。

　　微信使人们缩短了生活的距离，方便了交流，同时也在不经意间扩大了人们的情感距离，使人们的表达方式变得统一，口语变得平淡。甚至有人讲过一个笑话：他有一个朋友，夫妻俩有睡前玩手机的习惯。关灯后，两个人在床上背靠背玩手机。困了就经常在微信上留言道晚安，大喊大叫。

　　迷恋网络交流也是不对的。有时间就多放下手机，回归正常的面对面交流，多陪陪家人和孩子。我相信你能和我一起做到。

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