第一，在计算机提示网络不通的时候应该先检查网卡设置是否正常，检查的时候，我们可以用鼠标点击控制面板，找到系统下的设备管理，然后点击网络适配器窗口，看网络信号是否有冲突，如果网络适配器属性中出现“该设备运转正常”，并且在网上邻居中至少能找到本机，说明网卡的设置没有问题。
第二，确定网卡没有问题后，再次检查驱动程度是否完好，有没有损坏，安装是否正确，如果这些正常，设备也没有冲突，但就是不能连入网络，这时候可以将网络适配器在系统配置中删除，然后重新启动计算机，系统就会检测到新硬件存在，然后自动寻找驱动程序进行安装。
第三，确认网线和网络设备工作是否正常，在检查中发现网卡没有问题，那么我们也可以通过网上领居来看网络中的其他计算机，如果看不到网络中的计算机，那么很有可能是网络连线中断，也就是网络发生故障，一般来说，网络连线故障可分为内部断裂、双绞线、RJ-45水晶头接触不良，或者网络连接设备本身出现了质量问题等等。
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