关于赔偿问题，受伤旅客可以本着公平合理的原则与客运公司或铁路运输企业协商处理，尽量就赔偿问题达成一致意见。若实在协商不成，再提起诉讼以保护自己的权益不受侵害。这样既能节省时间、精力和财力，还能避免不必要的诉累。
接下来给大家介绍下如何安全出入汽车站？在汽车站时，在出站通道中要小心自己背后的包，如果你是女士千万不要带耳环和项链。而且如果你是一个人，千万不要让自己的两个手中都提满东西！两只手中都提满东西的单独的人是绝对不安全的！还有就是背后的包在你检票出站的时候是最危险的，很容易在拥挤中被人划破。
在出站后或者进站之前的车站广场上，你走路的时候一定要小心！不要接触到任何人，尤其是那些没有带任何东西，双手空空的家伙。最重要的是你还要小心不要让那些人碰到你，只要你和他发生接触，就是稍微碰到一点。就会有人对你说，你碰到人家了，你怎么不道歉？只要你停下来，马上就会有被人围住，然后开始敲诈！