1打开微信进入应用后点击右下角【我】，接着在我页面点击【钱包】，在钱包页面找到【火车票机票】点击进入。
2接着点击右下角【我的】，选择点击头像栏下方【我的订单】。
3找到你要退的火车票【订单】，点击进入详情，接着点击价格右边【退票】。
4点击下方【确认退票】，跳出提示退票申请成功，等待退票返款即可。
一些人问：如何安全购买火车票？
第一步：点击自动售票机显示界面右侧出发城市“更改”按钮，选择发站；
第二步：点击自动售票机显示界面右侧到达城市“更改”按钮，选择到站；
第三步：点击自动售票机显示界面右侧日期“更改”按钮，选择乘车日期；
第四步：点击自动售票机显示界面右侧车次“更改”按钮，选择车次；
第五步：点击自动售票机显示界面右侧张数“更改”按钮，通过“加”或“减”按钮选择一等座或二等座及购票张数；
第六步：点击自动售票机显示界面右侧“确认购票”按钮后，认真核对出现在显示界面左上角的车票信息；
第七步：对购票信息确认无误后，按自动售票机显示界面上的提示，在指定位置刷二代身份证：
第八步：待自动售票机读取身份证信息后，在指定位置插入购票需支付的现金；
第九步：在“出票口”处取票；
第十步：在“出钞口”和“出币口”分别取走购票余款。
为了出行安全，我们应撑握些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。