自3月1日起，为了有效打击利用12306网站进行囤票、倒票的违法行为，维护广大旅客的合法权益，铁路部门通过国家身份认证权威部门对注册用户和常用联系人（乘车人)进行身份信息核验。
12306网站已与公安户籍部门联网，此次身份信息核验是为了验证常用联系人身份信息的真实性。
在12306网站上使用二代居民身份证的注册用户和常用联系人身份信息经过身份验证将会产生共有“已通过”、“待核验”、“未通过”三种状态。
“未通过”和“待核验”的用户是不可在网上预订火车票的。需要确认在12306网站所填信息的准确性，或者是携带有效购票证件原件及时前往火车站售票窗口或火车站代售点办理身份信息核验，以免耽误行程。
自新规定据现在已有一月了，相信仍然有很多第一次在网上预订火车票的用户会觉得麻烦，或是觉得网上操作起来摸不着头脑。小编觉得对于打击囤票、倒票的违法行为，这时候是需要广大旅客和铁路部门共同努力的。所以大家莫要着急，莫要慌张。
这里小编告诉大家一个快速的方法：如果是第一次或之前很少在网上购买火车票的用户，可以携带有效购票证件原件先去火车站（在全国任意一个火车站)只要是在预售期内都是可以购买火车票的哦，您在窗口购买火车票的同时，可以顺便告诉车站工作人员，以后需要在网上购票，需要办理一下身份核验。只要办理通过之后，以后就可以轻松地在网上购票了。
一些人问：如何安全购买火车票？回家过年之前先定好回程票。由于火车票的预售期提前到12天，对于大多数人来说，春节假期只有七天，这意味着动身回家之前，可以在工作所在的城市出发当天先把回程票定好，第二天到当地之后正好顺便取票。这条适用于火车能在第二天十二点之前到达目的地的地区。