商场防损员是做什么的

时间:2023-12-30 13:29:29 生活 我要投稿

  防损员是指超级市场或超市的内保,保证安全,排除一切安全隐患,防止小偷、控制生鲜、食品、非食品等物品被窃。

商场防损员是做什么的

  主要职责:

  一、保证安全,排出一切事故隐患;

  二、控损耗,防止小偷、控制生鲜、食品、非食品等物品被窃;

  三、暂代需要进入超市的客人保管好宠物(如宠物狗等),谨防宠物进入超市对宠物食品产生破坏。

  防损员是指超级市场或超市的内保,保证安全,排除所有的安全隐患,防止小偷、控制生鲜、食品、非食品等其它物品被窃。替需要进入超市的客人保管好宠物,防止宠物进入超市对宠物食品产生破坏。

  工作职责对应不同的岗位:

  员工通道:制止未着工衣、戴工牌的员工从通道进入商场。负责来访人员的登记,礼貌回答来访人员的咨询。禁止顾客,送货人员及其他无关人员进出通道。对夜间办公区因工作需要值班的人员要核实登记,未登记不得进入。对从该通道拿出商场的商品要认真检查,问清原因并做好登记,核实单据与实物是否相符,严格执行。

  监控室岗:在经理、当值助理的领导下,监控室的安全,保密以及正确操作等工作。熟练掌握各种监控系统,仪器、设备以及工作原理。不轻易放过任何疑点,遇到异常情况立即进行录像。同时用对讲机通知领班和助理。

  顾客入口:提示顾客存包,禁止吸烟、光背、带有宠物者及着装不整者等进入卖场。对老人、小孩多加注意防止其上下扶梯时摔倒,负责购物车、篮的摆放、供给,随时保障顾客的需要。观察进入卖场者,有可疑人物及时通知领班(助理)以上人员。

  EAS出口:控管该区域的人流秩序,防止堵塞及混乱,保持畅通。核查顾客携带的商品与购物小票日期、数量、品名、价格是否相符。负责周边卫生及安全的管理,始终提高警惕,作好突发事件的处理准备。

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