准备出游的市民发现,不少旅行社打出了“旅游送保险”的招牌。是不是真的送保险,你可要仔细看合同,送保险可能只是个噱头,这送出的保险往往是旅行社责任险,受益者是旅行社而不是游客。
济南市民李女士看到一家旅行社“条条线路送保险”的宣传,高高兴兴地报了名,在签旅游合同时,旅行社并没有出示保险合同,在李女士的追问下,旅行社的工作人员称投保了旅行社责任险,送的就是这个保险。
没有太多保险知识的李女士给本报打来电话,询问旅行社责任险是不是为游客买的保险。记者就此采访了省保险行业协会有关专家。据介绍,按照国家旅游局的规定,所有的旅行社都必须投保旅行社责任险,因旅行社自身原因造成的损失,保险公司将予以赔付,受益者是旅行社。在这种情况下,游客能否得到赔付,要看旅行社的“脸色”。另外,在旅游过程中,如果游客因自身原因发生人身伤害事故,旅行社责任险不予赔付,因此,游客必须投保旅游意外险,才能成为直接受益人。
业内人士提醒市民,部分旅行社“旅游送保险”的语句,极易令游客误以为自己已经获赠了旅游意外险,一旦在旅途中发生伤害、疾病、遗失证件等情况,却是没有保障的。市民在与旅行社签订旅游合同时,一定要了解清楚送的是什么保险,旅行社责任险以外的保险,如人身意外险、意外医疗险等,才是货真价实的。
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