我们得到了一些心得体会以后，就很有必要写一篇心得体会，这样可以记录我们的思想活动。你想好怎么写心得体会了吗？以下是小编帮大家整理的护士护理工作心得，仅供参考，欢迎大家阅读。
护士护理工作心得1
从内心出发听起来简单，其实不然。怎样才能从内心让我们工作的护士变得更好？好，就是完美，完美的工作需要我们全心全意投入，真诚相待。
记得小时候有这样一段记忆：因为生病，着急的父母送我去医院，他们对医院有一种恐惧感。一进医院大门，我就一直哭着要回家。医生还说我需要打针。于是我在父母软硬兼施的诱惑下来到了打针的地方，看到一个阿姨穿着白大褂，头上戴着白口罩和白帽子。我一手拿着棉签，面无表情地向我走来。我越来越害怕，害怕继续倒退。虽然父母逼着我抱着身体，我还是不停的扭动。就这样，折腾了半天，大妈着急了。大喊：“你再动，我就多给你打几针！”我还命令我妈把我压得动弹不得。现在想来，如果护士当时不是那么神秘兮兮的，而是笑着鼓励我，也许我就不会那么害怕了！
护理学习体验范文护理学习体验范文随着时间的推移，我慢慢长大了，在面对人生选择的时候，我戏剧性地成为了一名护士，成为了人们眼中的“白衣天使”。当我成为儿科护士的第一天，我就告诉自己：既然我也是儿科护士，我一定要用我的微笑去面对生病的孩子，去改变小时候那些看起来很可怕的护士。不久前，一个6~7岁男孩的.一句话，让我更加坚信自己做的是对的。第一次给小男孩看病的时候，我像往常一样微笑着走进病房，他总是盯着我看。第二年，他哭着让奶奶让我给他打针。他听奶奶说有个护士要给他打针，他拒绝了，握着小拳头不让别人碰他。他想找我，我就去了。他看到我之后，没有停下来，只是乖乖地伸出两只小手让我选择。为什么这个小男孩会这样，当时他没有问，只是想了想。接下来的几天我一直在治疗他。然而，由于工作繁忙，我忙于自己的班级。我很久没见之后，他说注射部位很疼，让我奶奶让我去看他。我走后笑着轻轻碰了他一下，轻声问：“还疼吗？”他眨眨眼看着我说：“不疼，但是一点都不疼。”出院的时候我问他为什么老是找我打针，他说了一句很让我感动的话，阿姨，因为我想看你对我笑。
“三分治疗，七分护理。”所以越来越能感受到护理工作的重要性。有人曾经说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉开人生帷幕的人也是护士。”是的，一个人的一生中谁不需要护士的细心呵护和照顾？“护理工作是一门精致的艺术”护士要有一颗同情的心，一双愿意工作的手。“有了新形象的护士，会用自己的爱心、耐心、细心和责任感去减轻病人的痛苦，用无私的奉献去支撑他们弱小的生命，重新扬起生命的风帆，让痛苦的脸再次微笑，让每一个家庭重现欢笑和欢笑。“神话中天使的美在于她的圣洁和善良，而白衣天使的美在于温暖和微笑。”进入新世纪，特别是加入世贸组织后，我们的工作面临着新的环境、新的机遇和新的挑战。我想在新时代塑造新的护士形象，所以要从内心出发！~
人们常说：“眼睛是人类灵魂的窗户”，人的情感和对情感的误用都可以在眼睛里表现出来。人们更想看到的是医务工作者炽热的目光和白色口罩后面真诚的笑脸。塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设和各行业的新变化。作为一个“窗口”行业，卫生部影响和反映了一个地方的新形象。为了塑造医务人员的新形象，离不开医生和护士的共同努力。凭着敏锐的洞察力和敏锐的观察力，一定要弃旧迎新，有顽强的意志和毅力，脚踏实地，努力工作，不断完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，取长补短，实践从病例护理、小组护理到功能护理的护理模式，每一种新的工作方式都是对原有护理工作方式的继承，为患者提供更加全面、综合、系统的服务！
作为一名新时期的护士和江西医务人员，我必须顺应时代的要求，不懈努力，为塑造江西医务人员的新形象，提升江西医务人员的整体形象做出贡献
光添彩，紧跟卫生改革发展的步代，为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗。
护士护理工作心得2
护理是一门与生命息息相关的职业，也是一门既注重技能又注重情感的学科。在学习护理的过程中，我深深感受到了它的特殊之处。下面我将从实践经验、专业知识、人际交往、自我反思和职业使命感五个方面，分享我在学习护理中的心得体会。
在实践经验方面，我认识到理论知识与实际操作的密切联系。在临床实习中，我亲身经历了病人的痛苦和困惑，也亲眼目睹了护士在病人生命中的重要角色。通过接触患者、参与护理操作，我学会了倾听病人的需求，关注他们的病情变化，及时采取应对措施。同时，实践也教会了我如何应对工作中的'突发状况，培养了应急处理能力。
专业知识是护理领域的基石，学习它需要不断积累、学以致用。在学习护理专业课程中，我发现知识点繁多且涉及面广，所以我需要将理论知识转化为实践能力。通过反复阅读教材、参与课堂讨论和实际操作，我逐渐熟练掌握了基本的护理技能。同时，我也学会了不断追求新知识，关注最新的诊疗技术和护理方法，以提供更好的护理服务。
在人际交往方面，我认识到护理工作是一个与人打交道的职业。在与患者和家属的交往中，我要学会倾听、理解和尊重他们的需求和意见。有时候，我需要耐心地回答他们的问题，缓解他们的焦虑和恐惧。同时，护理团队的合作也是至关重要的。在与医生、同事和其他护理人员的合作中，我要学会沟通协调，明确责任分工，共同为病人的康复努力。
自我反思是我学习护理过程中的重要环节。每完成一次实习或护理任务，我都会对自己的表现进行及时反思，寻找不足和改进的空间。例如，当我面对复杂病例时，我会思考自己的知识是否足够充实，或者在照顾病人时是否考虑周到。通过自我反思，我可以不断完善自己的护理技巧和素质，提高自己的综合实力。
最后，作为护士，我对职业使命感充满了信心和责任心。我深知护士是病人最亲密的“朋友”，也是给予他们温暖和希望的“天使”。在护理工作中，我时刻保持着敬业精神，尽心尽责地照顾每一位病人。无论是在日常护理中还是危急情况下，我都要以保障病人的安全和舒适为第一要务，在能力范围内提供最好的护理服务。
学习护理是充实且有挑战性的，它需要我们具备知识、技能和情感的综合能力。通过实践经验、专业知识、人际交往、自我反思和职业使命感的培养，我在学习护理的过程中有了很大的成长。我相信，在未来的护理工作中，我将持续不断地学习和进步，为更多的病人带去健康和温暖。
护士护理工作心得3
今天我们再次迎来了512国际护士节，今年我被评为优秀护士倍感荣幸，请允许我代表我们科室的护士向关心支持护理工作的各位领导表示最诚挚的感谢，向护士姐妹们致以最真诚的祝福。
我叫XX，是咱们医院三楼的一名护士，在咱们医院工作了四年多了，在这几年的工作和实践中使我对护理事业有了更深的认识并爱上了护理事业，为之不懈的努力、奋斗。
护士是一个与爱相连的称谓，护理工作看似平淡却不平凡，虽没有显赫的业绩，却能用我们的汗水给病人带来生命之光，我们吃苦耐劳，我们团结协作，我们有责任感，有爱，有奉献精神。没有固定的节假日，工作琐碎，责任却很重大，遇到委屈只能自己默默承受，只有我们自己才清楚天使背后的苦和泪。但我们依然记得微笑服务。每当面对病人及家属的感激，我们会把它当成对我们工作的最好肯定和安慰。既然我们选择了神圣的护理事业，定会无怨无悔，同时我们也不会辜负各位领导的期望，今后会继续努力工作，在平凡的岗位上展示新的'风貌，创造新的业绩。
最后，愿道培医院的护士姐妹们携手友谊之手，牢记南丁格尔誓言，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
护士护理工作心得4
我来到医院工作也有三年的时间了，在这三年里我从一个只懂书本知识的护士，在经过大量的磨练之后成为了一个合格的护士。我想这对于我来说是一个很大的成长，如果不是来到了这里或许我现在还是当初的那个我，更有可能离开了这个我理想的行业。成为一名护士是我一直以来的理想，所以在我的.学生时期我就为自己制定好了一条路线，最后成功来到了这里。当然我也害怕自己不能够适应这份工作，所以决定要是工作一年之后不行的话，我就离开这个行业去继承家产，好在在大家的帮助和领导的关照下，让我顺利的熟悉了一名护士需要做到的事情，也让我掌握了这些护士在学校学习不到的知识。
自己当初想要成为护士也是受了一些电视剧的影响，觉得护士是一个很神圣的职业，包括现在的我也是这么认为的。但是在工作之后也发现做一名护士并没有那么容易也没有我想象的那么轻松，哪些病人也不是每一个都那么好说话的，也有对我们这些护士撒气的。那种时候就感觉自己心里非常委屈明明我是照顾他，为他好，凭什么他们还要说我。但好在同事们的帮助，也是让我每次能够快速度过这个心理低落期能够迅速的继续参加进入工作之中。或许这就是作为一名护士的难处吧，我在以前也只是有所听闻，但是却从未切身体会过，当然也不止这样委屈的感觉。也经常会有病人对我表示感谢，那种时候就会觉得自己这个护士做的很有意义也很有价值。
在这三年里领导让我影响最深刻的一句话还是在我刚刚进入医院的时候，对我们这些新来的护士说，你们既然选择成为了一名护士，那就要承担起一名护士要承担的责任，你们以后需要照顾的是别人的生命，不是什么用来开玩笑的事情，需要你们用你们全部的精力来工作不能出现错误。当时就让我感觉有些醍醐灌顶，包括现在我都觉得这一段话是十分的正确且有道理的。我们作为护士承担着的并不是什么轻松点的事情，也不像普通上班族一样犯了错误承担错误，弥补过来就行了，我们如果犯下了什么错误，可能到时候弥补都弥补不过来。因此在这三年里我一直尽职尽责的工作，只为了让自己不犯下错误，不要做下让自己后悔的事情。三年虽然过来了，但是在未来还有着很长的生活，我也不会有所松懈，而是始终保持着我作为一名护士的警惕。
护士护理工作心得5
三个月前，我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简单。
这三个月的工作，使我成长了很多。从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，容易，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。
作为一名合格的护士，要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念，尊重、理解、同情和关心病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情，也要加强对病人的心理护理及教育。同时，还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助，这也是与“现代健康”相适应的。
做一名合格的护士，要具有扎实的理论基础和精湛的技术，全面发展，与时俱进。要适应新时代整体护理，就要具备多方面知识，如、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着，还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家，必要的营养师等等。因此，一个合格的护士，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中总结经验，不断提高自己。
做一名合格的护士，要有健康的身体、充沛的`精力。对工作一丝不苟，认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累，而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒，精力旺盛，尤其是在抢救病人过程中，要做到反应迅速、灵敏、果断，这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项，严格学习“三基三严”理论，严格无菌操作和消毒隔离，对每一个医嘱应及时、准确的处理，并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房，观察病人病情变化，发现问题及时通知医生。
作为一名合格的护士，不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂，一不小心便会误入雷区，造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的，断不可脱离集体，节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸，一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉，是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体，会为了病人的健康，科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量，协作是帆，人情如水，只有团结协作，人情共济，船才会开得更稳、更远。
作为一名合格的护士，应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高，病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设，病人就医知情权和医药知识不断增长，护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念，严格要求自己，避免与病人争吵，认真核对并执行医嘱，规范化操作，各种操作有理有据，热情服务，努力营造一个良好而安全的医护环境。
总之，作为一名合格的护士，要热爱本职工作，树立良好道德，有高度责任心，吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习，解放思想，适应时代需求不断提高。
如果青春是一团火，那就让她为护理事业燃烧吧!我愿意用自己一生的时间，为护理事业增光添热!
护士护理工作心得6
20xx年我从卫校毕业后来到XXXX县医院从事护理工作。
自参加工作以来，我一直以白求恩精神要求自己，爱岗敬业，在实际工作中不断地充实和完善自己。
在业务上为了精益求精，我一直坚持学习，不断地提高自己的专业水平。20xx年8月医院安排我到省武警医院学习，我不顾条件简陋、天气酷热，丢下正在哺乳的儿子毅然前往，并参加了市立医院举办的医疗急救知识和技能培训班。
在平时的工作中，我一直视病人为亲人，视服务为己任，视言行为形象。20xx年7月10日夜晚，天下着倾盆大雨，我和同事们一道从程岭接来一位重度烧伤的患者。会诊后，又要将患者转市立医院。我和同事顾不得疲劳和天气恶劣，毅然一道将患者转院，途中不幸遭遇车祸，当时我手臂骨折、身上多处受伤，但为了患者及其家属的`安全，我顾不了伤痛，坚持和其他同志一道抢救受伤人员，直到医院派车将患者平安运走，才返回。年初到东山头接诊一位患者，当得知患者家庭困难时，急忙将随身所带的钱全部捐给了病人。我也曾多次参加义务献血，为拯救他人生命，今年四川汶川大地震，我虽不能亲赴第一线去抢救伤员，但第二天还是到血库去献血，以实际行动支援灾区。平时医院组织的支援贫困地区和灾区的活动中，我一直积极响应，捐钱捐物，奉献爱心。医院组织的文体活动，我也积极参与。
我只是做了一些我该做的事情，组织上却给了我很多荣誉。20xx年被评为科室优秀工作者，20xx年被评为科室先进工作者，今年又被评为“明星护士”。想想自己，觉得还是有很多不足之处，有待今后在工作中不断地完善和充实。
在今后的职业生涯中我会继续对病人多一点尊重，多一点理解，多一点解释，多一点鼓励，多一点帮助，学会换位思考，学会“用病人的眼光去看问题，用病人的心感受问题”。真正无愧于“白天天使”的光荣称号。
护士护理工作心得7
我从事护理岗位刚好一年的时间，也正是我需要学习的时间。知道在工作中，“工欲善其身，必先利其器，”我知道作为一名护士肩上的责任和重任，所以白衣天使也并不是那么好当的。都说护理工作又苦又累，这话不假，但是也会带来很多快乐，只有你亲身投入其中才会对它有深深的体会。在这里我谈谈我对这份职业的一些心得体会。
当我穿上护士服第一次踏进病房时，我的脑子里是一片空白的，并不知道自己该干什么，只觉得来到这个科室怎么就那么繁琐的事，对于我一个新来的护士来说是有一定的压力的，不过幸好有那些美丽可爱的同事们帮助我，我的心里也就慢慢放下了我的`压力。从而心里也就有了一种使命：我明白了护士的价值和“天使”背后的吃苦耐劳和无私奉献。
每天早上起床就对自己说，我可以的，我可以帮助患者战胜他们的疾病，帮助他们战胜病魔的困扰。所以我每天都会以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇到再大的困难，也是可以坚持下去的。我也总是对自己说：“好好工作，不要出错！”，我们医护人员现在就是他们眼中的希望，所以你得好好努力学习，争取做到更好。变被动服务为主动服务，变“病人要我做”为“我为病人做”，做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理。体现出“爱心、耐心、细心、责任心、诚心以及热心”的服务理念。
作为一名平凡的白衣天使，在工作中我不求感谢，也不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出爱心和责任心的同时，能收获一份尊重、理解与支持。然而在我们每时每刻都坚守在自己的工作岗位上时，用自己辛勤劳动帮助病人解除病痛，使其尽快恢复健康，我心里也就莫名的开心与快乐。
护士护理工作心得8
我院做为卫生部开展基础护理六家试点之一，既是一种信任，同时也是一种挑战与责任。基础护理到底是什么？
作为一名临床护士，在经历了近一年的试点工作中，在平日的实际护理工作中，让我对它有了一个“较全面”的理解与认识。基础护理，学科角度的定义是：自然科学和社会科学相互渗透的一门综合性的应用学科，以基础医学、临床医学、预防医学、康复医学以及与护理相关的社会、人文科学理论为基础，形成其独特的理论体系、应用技术和护理艺术，为人们生老病死这一生命现象的全过程提供全面的、系统的、整体的服务。而我的理解，从简单而实用的语言来讲，就是除了医生干的大事，其他的相对而言也就是基础的护理了，包括病人不能自理的日常生活，维持昏迷病人的身体机能需要等等，基本卫生，基本生命体征，病情的观察，为了协助医生的手术做的准备工作等等。
作为一名重症监护病房的护士，我自己对基础护理的开展、实施感触颇深：我们科室从科主任到护士长，再到全体工作人员都非常重视基础护理和争创优质服务活动，能够成为医院首批优质服务试点病房，我们感到非常骄傲和自豪，同时我们也感受到了这种压力对我们工作的推动和鼓舞。许多护士都有这样的想法：自己是个大学毕业生，怎么能给病人整理床铺、洗头、洗脸，甚至伺候大小便呢？那可是保姆干的活，让我干不是大材小用了吗？其实不然，基础护理是临床护理工作的重要组成部分，是病人最基本的生理、心理需要，是护理工作质量的基础。其质量直接影响病人的诊疗效果和危重病人的救治。举个例子，如果因为未做好床单位的整洁而使患者产生褥疮，未做好会阴护理使患者尿路感染等等……这些，都让我们心有触动，于心不安，不仅如此，在重症监护病房，做好基础护理更是至关重要。
我本人作为一名护士，一名监护室的护士，一名监护室的男护士，我觉得基础护理在我们科室体现的淋漓尽致，其实在这一理念提出之时，我们科就一直在做这些最基本的护理，它的提出让我们的这些护理更规律、更有计划，更明晰了。为了将基础护理的试点工作做实、做细，3月，又试行分层护理来完善和推动基础护理工作。依据我科收治患者和护士排班的特点，将护理人员进行分层排班，主管护士，执行护士，助理护士，三层护士层层管理，层层相扣，既分工明晰，又相互合作。eicu实行的是无陪护病房管理，护士排班实行12小时制。在这个相对封闭的环境中，患者的'一切都由护士去做，本来就因为病情的危重让家属非常担心，若是因为一些简单的基础护理工作没有到位而让患者家属更加的焦虑，对我们失去了信任，这样就使我们的护患关系更加紧张。对于长期卧床的病人，我科每天轮流为他们床上擦浴，洗头，随时修剪胡须、指甲，保持患者的干净，每2~3小时为病人翻身，叩背，协助患者进餐……对于气管插管或气管切开后沟通困难的患者我们还准备小黑板、特殊的“呼叫器”等以便护患之间的沟通，面对这些特殊的病人，12小时工作下来让你忙碌而又充实，更需我们的“爱心，耐心，细心，责任心，诚心和热心”，我们的点滴付出，都得到了家属和患者的充分认可，今年科室的护理满意度较去年有明显的提升，这让我们深刻地体会到，我们所做的每一个细节都是那么的重要和必要。通过基础护理的实施和分层护理的辅助实施，我的体会是：不仅提高了护理人员的业务素质，还增强了低年资护士的安全感和自信心，同时巩固了护士的团队协作精神。
我们工作着，收获了快乐；我们辛苦着，收获了心安，我们有信心，在未来的岁月里，在我们的漫漫职业道路上，通过辛勤的努力，奉献爱心，让我们的护理工作越走越远！
护士护理工作心得9
在这个科室里我们要跟着护士长们学习。她们不仅教会了我们如何做事，也教会了我们怎样做人。在工作中我们都会遇到不同的事，她们也教会了我们许多经验。下面就让我们来分享一下我这几年的工作经历吧！
一、护理工作内容
这段时间来，我在护士长的带领下，学会了很多东西，也懂得了很多东西。护理操作的基本技能掌握了，但在实际的操作过程中还是有不少的差错。比如说，我们对于病人的用语不熟，容易说错，容易把病人的情绪带到工作中。所以我在工作中会努力的记住每一位病人的名字，认真做好护理工作，让每一位病人都能在最好的环境下接收到最好的护理服务，让病人能够感受到我们最大的温暖。
二、护理工作的'重要性
我们护理人员要做到微笑服务，不应该说一些无关紧要的话，而应该把最好的护理技能传递给病人，让他们真正的知道自己的真正能帮助到他人。在这一点上，是我们要做好的，但更为重要的是我们要有一个良好的护理仪表。在工作的时候不能带情绪，如果是发生在病人身边或是与病人发生争执的时候，我们要用最好的语言去安慰病人。
三、对病人的护理工作的要求
我们护理人员在面对病人时，要做到微笑服务，要注意自身的仪表，要时刻注意病人的安全，如发现有不适的病人或是有意注意不到的等。
四、对护理人员的要求
我们护理人员的工作是非常繁重的，所以必须要求有良好的仪表，这也是护士长对我们护理工作的一个要求，在工作的时候也要时刻提醒自己注意自己的言行。
五、对护理工作的要求
我们护理人员不仅仅要有良好的仪表，还要有过硬的业务能力。在工作的时候我们也要保持良好的仪容仪表，这样才能够更好的为病人服务。
护士护理工作心得10
护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因，导致护士与患者之间的沟通非常有限，为更好地提高护理质量，促进护患和谐，笔者就护患沟通失败的原因作如下分析。
护患失败的原因
观念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学模式观念认为医生是上级，护士只是被动执行医嘱进行操作，对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求，致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性，护士不愿沟通或很勉强进行沟通，甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。
沟通信息的偏差;护士使用方言或较多的专业术语，往往使患者不易理解或产生概念上的误解;在分析病情，评价治疗效果时，过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话，容易造成患者误解或断章取义，从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧张、繁忙，工作量大时急于求成，与患者沟通时不注重方法，技巧、速度太快，给患者过大的信息量，超过患者的承受力，致使患者难以接受，再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一，如在进行住院评估时，问到病人的文化程度时，问：“你有文化吗?”“你哪毕业的?”造成患者无法回答，影响沟通结果。
对沟通时机掌握不适宜;护士与患者进行沟通时，不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度，只考虑自己能够完成工作，如入院宣教等;沟通内容与日常护理操作相分离，缺乏灵活机动性，甚至在患者病重或病痛不安，难以接受外来信息的情况下，不合时宜地自顾自地进行说话，从而达不到沟通的效果。
护士自身知识不足或缺乏沟通技巧;个别护士本身对护理工作不感兴趣，不能主动学习专业知识，且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握，当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时，护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑，做好心理疏导和健康指导工作，也不能进行有效沟通。
2护患沟通的方法
护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲近感，即提高病人接受治疗护理的情绪，也为今后的沟通，交流打下基础。
护士要了解不同病人的知识背景，根据不同的对象，不同的文化和职业，性别选择谈话内容与方法，消除患者的思想顾虑，解释疑难，多应用开放式谈话方式，鼓励病人陈述，并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人的提问不可急于回答，应先了解病人为什么会有这样的想法或问题，以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然拒绝，可请病人稍等，告知我一会来帮你解决或对不起，我帮你查一下等语言并付之行动。
环境是保护患者康复不可忽视的原因之一，它直接影响着患者的情绪，护士与病人交流多在病房，且24小时观察了解病人，关心他们的一事一物，故在完成护理工作时，时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境，在治疗处置时时刻关注病人，了解其病情进展感受，及时解决实际存在的问题，在评估病情过程中选择合适的时间，环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学依据，不可主观臆断，根据病情变化及时修改医嘱，这样可取得病人的`信任，从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。
护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习，在工作中不断总结经验。学习新知识、新技术，提高自己各方面的素质，用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。
学会换位思考，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会，使病人从护士的语言上得到心理上的满足，对偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。护士也应学会角色转换，调节好自己的情绪，使病人心情愉快的接受治疗。
总之，护患沟通是护理工作不可缺少的部分，是减少医疗纠纷的重要手段，只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求，加强与病人的沟通协调，搞好护患关系，才能保证病人的身心健康。
护士护理工作心得11
还记得小时后的梦想是长大了以后当一名人民教师，可当高考成绩出来之后，我的梦想没有完成，而我却选择了一个要吃苦耐劳，不怕脏不怕累的工作——护士。
提起护士，人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。影视作品里的护士形象也个个年轻漂亮，高翘的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，洁白的护士鞋，容光焕发，身轻如燕的地穿梭在病房里，美得不得了。人们把护士誉为“白衣天使”，然而“天使”的现实却不像称谓那么美好，有多少人能知道这背后的艰难与辛苦，谁又能真正体会从事护理工作的苦与乐？为此，我有着切身的体验和感受。
在校的两年时间一晃而过，很快的我们面临了临床实习这项工作，意味着我们要与病人接触，要学会如何处理病情，同时也意味着我们要把我们在校学到的理论知识与护理实践相结合。从2010年7月我们踏上了实习的工作岗位，实习的那一年，使我们成长了许多，同时也让我们明白了今后我们面临的工作岗位是充满挑战的。2011年6月7日 ，开始了我的工作生涯，到现在我的工作时间已有一年多了，在这一年中，从广福医院到汤溪医院再到中心医院，让我在工作中成长人不少。
岁月如梭，一转眼我来到金华市中心医院上班快有三个月了，三个月的时间既短暂又漫长。在这三个月的时间里，让我成长了许多。中心医院的工作跟我之前呆过的医院都无法相比。自从来到消化科工作，我学到的东西更多了，现在的我明白了三腔二囊管是怎么用的？我们该如何观察？这样才让我真正的理论与实际相结合，才更好的掌握知识。尤其是科室里的每天一问，促使我们这些年轻的护士在休息的时候不忘学习，更有利于我们的工作。消科主要是消化方面的疾病，这是我以前从未接触过的`，所以刚来到消化科，我还不是很适应这个工作，不过幸好在同事、护士长的帮助下，我渐渐得成长了，慢慢的适应了这个忙碌而又充实的工作当中。通过这三个月的工作，我了解了我们医院的工作流程，也明白了做一名白衣天使的艰辛与不容易。
在为病人输液中，有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该多加巡视，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来住院的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至病室，对于需要检查或治疗的患者，我们要为其细致的指明检查的诊室或诊室的位置，避免患者跑“冤枉路”。对于行动不方便的病人我们可以叫卫事中心的护工们护送，可以减少病人的痛苦。其实，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求。通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。
我相信自己定能把这份工作做好的。真实护士的生活，苦乐参半。护士是一个平凡的岗位。既然。你选择了护理工作，就是选择了奉献。希望今后的工作，我们能够和睦相处，做好我们的本职工作，成为一名名副其实的白衣天使。让我们一起期待明天会更美好。护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”用我们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。Just believe ourselfives！！！ Nothing is impossible！！
护士护理工作心得12
来到普外科担当护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的方案，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。
20xx年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、关怀和教育下，主要做了以下工作。
一、病房护理管理
来到普外科工作一年，努力学习专科学问，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧急(如节假日)时，能身先士卒，直接参预病人护理。
依据护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发觉不足准时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的主动性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健训练，改进交接班制度的规范执行。
促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果准时反馈给相关的护士，关怀护士改进。
规范进行event大事的处理和上报、争辩。
二、人员管理
在20xx年，本楼层接受新调入同志xx，新参预工作同志xx，均能支配规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，全部的新进护士均能尽快的适应工作。
xx年依据护理训练部要求，在收集了科室护士的训练需求的基础上，共支配护理查房xx，支配业务学习。 在员工激励方面，通过不断的护士准时评估反馈与季度评估相结合，关怀护士不断改进工作，并准时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式，鼓舞护士参预科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作主动性。 支持和鼓舞护士的连续学习。有进行学历的连续训练，作为护士长，在工作支配上尽量赐予便利。同时鼓舞护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，关怀护士提高英语水平。
带教暂缺缺的状况下，能发挥科室护士的主动性，共同来担当同学的带教工作，各种小讲课获得了同学的好评，同时也提高了科室护士的教学力气支配xxxx护士外出参预学习班。
三、工作管理
依据医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。依据医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。
进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更洁净。 重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。依据病人状况，供应合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理支配。
主动参预医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作支配准时传达给临床护士。依据医院宗旨和目标，引导护士遵循。
主动促进护理部与其他部门的合作，关怀普外科主任担当一些管理工作，促进医护的协作。
作为相互沟通委员会的主要成员，主动参预该委员会的活动，促进该委员会的进展。
四、自身职业进展
在有效完成病房护理管理任务的状况下，努力学习各种业务学问，在各方面提高自己的.力气。
xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。 完成了院内picc穿刺的培训学习计算机的运用，提高工作效率。
在护理部领导的支配下，参预学习班学习，外出参预学术会议xxxx，应邀外出授课xxxx。
论文书写一篇，通过有用护理的初审。
完成医院规定的连续训练学分，特别是主动参预各种管理课程。
新的一年，新的开头，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培育。明年的目标有:
1、连续学习英语，明年争取在使用和口语上有很大的提高，能更流利和外国专家相互沟通。考高校英语6级或者pet4。
2、在管理的学问和技能上，有更多的进步。改进的途径有:看管理书，和其他护士长相互沟通，参预管理的课程等等。
3、主动参预科研小组的活动，有1-2篇论文发表。
4、主动支持和参预护理部各项工作。
特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将连续“享受工作，享受生活”。
护士护理工作心得13
优质护理服务心得体会
当一个人健康的时候，不会想到生病时的痛苦滋味;当被疾病折磨的人们渴望得到帮助、企盼身体能早日康复、希望痛苦的心灵能得到慰藉时，作为一名护士，一句贴心的话语，一个安慰的眼神，一个细微的动作，都能让患者为之感动，因为他们需要我们提供优质的护理服务。
在优质护理服务中，我作为其中一员，自然是感慨颇多！
每天我们在完成输液打针、发药、完成护理记录时，进行病情观察、康复训练、基础护理、健康指导、心理调节……这样下来我们不仅可以发现一些潜在问题，而且让病人感觉到我们的关心。把护士还给病人，这个响亮口号的提出，使我们从被需要到主动提供，无形中达到护患关系的和谐。
比如说：我们提出减少红灯呼叫现象。以前我们大多是等待病人的呼叫铃响了再去更换输液，处于一种被动状态。现在通过开展优质护理服务，我们变被动为主动，加强对输液病人的巡视，主动输液，换药，加药。工作开展以来，红灯呼叫现象已明显减少，这样既加强了大家积极的参与，也使我们在巡视病房的过程中，能够即使的了解病人的.需求和发生病情的变化，及时处理，增加了病人的安全感。
护士的工作是普通而平凡的，这里没有鲜花，这里也没有掌声，要得到病人的认可，社会的承认，优质护理活动势在必行，而这项活动的有效性则依靠每一名护士来保证。一个人的力量是微小的，一个群体的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好则靠每一名护士姐妹的努力，工作做细也要靠大家的众志成城，只要我们每名护士姐妹们都在真诚的付出，都在用真心为病人解除病痛的折磨，都用好了那把钥匙。我们的价值会实现，病人、社会对我们的认可都将会实现，病人对我们的满意度和以前比也得到很大提高。这就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，这会使我们会觉得自己努力工作是值得的、有意义的！
护士护理工作心得14
作为一名护士在xx医院已经工作了七年的时间，在这七年的时间里，我从一个笨手笨脚的小护士成长为了一名能带领实习生实习的护士长，在这成长的过程里，我经历了无数家庭希望破灭的时刻，经历了无数次生死离别的场景，也看过了很多世态炎凉，懂得了社会的现实和残酷。面对我过去七年在医院里的工作经历，也有颇多的感慨和心得。
我从大学一毕业就来到了xx医院，作为一名护士来参加实习工作，实习完后，便一直留在这里。我还记得我当时踏入这家医院里的时候，我的内心是有多么的激动和兴奋。因为成为一名护士是我从小的一个梦想，而现在，我依旧对这份工作抱着崇高的热情和敬仰。虽然在这七年的护理工作中，我经历很多的磨难和困苦，但正是这些磨难和困苦才更加坚定了我要在这个行业一直干下去的信念。也正是在战胜这些磨难和困苦的经历里，我才能得以快速的成长，和进步。
我刚来到xx医院实习的那一年，是我过的异常艰辛的一年，在那一年里，我因为没有经验，也因为自己的太粗心，所以常常犯错误，受到护士长的责备。后来又在手术室里看到了很多个生死离别的场景，所以就更加的痛苦和忧郁。但是，对护理工作的热爱，对护士行业的敬畏，我又只能一次次的逼着自己去面对，去接受，去适应，一遍遍的告诉自己一定要坚持下去。
就这样我坚持走完了一年，其实在那一年里，我在医院里的所有付出和表现，护士长和医院领导也都看在了眼里。所以在第二年开始工作的时候，我就得到了医院领导对我的肯定和表扬。于是我便更加用心的对待我的护理工作，更加细致、贴心的为我们医院的.病人服务，再通过自己的努力学习和经验的累积，我的专业素养在一步步提高，我的专业水平能力在一点一滴进步。
直到去年的年底，我开始在医院带实习护士生，我才被提升为急诊科的护士长。但是我也并没有因此而自满，而停止自己前进的脚步，而是更加的努力工作，为把我们科室的护理人员培养成一个个优秀且爱岗敬业人士而奋斗。下一阶段的工作马上就要开始了，我满怀期待着，也相信我能做的更好。
护士护理工作心得15
时间在忙碌的工作中过的真快，我作为一名护士来到xx医院已经工作了将进一年了，在这一年中，我重新的认识了护士这份工作，在这之前我只是在实习的时候在护士的岗位上待过，现在我才知道什么才是一个正式护士的职责所在，这一段时间的护理工作下来，我也是对这份工作有了属于自己的一些心得。
一、患者至上，拿出自己最大的耐心
每个人在生病的时候，都会存在焦躁不安的情绪，这一点十分的可以理解，作为护士我也是深受其扰。我所负责的区域是基本上都是尿毒症住院患者，这里的患者大多数都是靠着插管排尿，患者可能会毫无征兆的说你弄疼他了，也有可能有事没事按传呼铃，甚至还有自己拔针不想住院的。这类的患者非常的常见，作为护士就要明白一点，在我们的眼里，没有男女老少、没有难缠的患者或者是十分配合的患者，我们不能这样去区分，我们只能依照患者的病情给予不同等级的护理，给所有患者一视同仁的感觉，这才是我们应该要做到的，对于患者的不配合，只能花时间去开导，对家属也是多进行思想工作，积极乐观的情绪是对病情的治愈最大的帮助，作为护士耐心是必须要拥有的东西。
二、积极向上，拿出自己最稳的心态
对于一个护士，不要安于现状，一个护士成长空间是你想象不到的大。不要觉得自己目前可以做好分内的`护理工作，就心满意足了，患者的病情是吗，没有办法去预料的，万一出现了自己解决不了的情况，难道等到那个时候才来后悔自己没有好好的学习应急应对手段吗？作为护士就要一直保持积极向上的心态，对于医院的一切学习机会都不要错过，尽可能的增加自己在护理方面的专业技术能力，百利而无一害的事情，这就看你有没有这样的想法去做了，经验的确是要靠自己在工作当中实践去获得，但是能力的增长和学习却是可以在前辈的讲解当中获得，这样的机会要是都不会抓住，那么也不要问自己为什么干了那么多年了还是一个小护士。
三、恪尽职守，拿出自己最好的状态
在工作期间，是万万不能有丝毫的松懈的，可能在你偷懒的那一时刻，正有患者在跟死神抢命呢。我们作为护士就是他们最大的助力，保证他们能以最好的身体状态去跟病魔争斗，对于传呼铃，只要一响要保证自己能最快的速度赶到需要帮助的患者身边，防止一切意外情况的发生，在岗期间就要时刻铭记自己的职责，这样才是一个称职的护士。
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