时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。拟起计划来就毫无头绪？下面是小编精心整理的护理培训计划，希望对大家有所帮助。
一、医院文化
1、医院的性质和内容。
2、医院的环境。
3、医院的氛围。
4、医院工作的性质。
5、护士的定义。
6、护士的角色功能。
(1)传统形象
(2)、当代护士的专业角色功能(护士、管理者、协调者、顾问、保护者和代言人)。
7、护士的基本素质
(1)、政治思想素质(热爱祖国，热爱护理事业，尊重生命，尊重护理对象，忠于职守，实行人道主义，全心全意为护理对象服务。具有科学的精神和道德，高度的责任感，正确的人生观，自爱、自尊、自强、自律。
(2)、专业素质(具备基本知识和技能。具有判断性思维能力、实践操作能力和自我发展能力。)
(3)、身体和心理素质（乐观、开朗、稳定的情绪、诚实、宽容、开放的思想。具有高度的同情心和感知能力，较强的适应能力，良好的耐心、自我控制和适应能力。身体健康，外表整洁大方，举止端庄稳重，热情真诚，礼貌。具有良好的人际交往和沟通能力，同事相互尊重，团结合作。
护士素质的提高是一个终身学习的过程，也是一个自我修养和自我完善的过程。在实践中积极锻炼，努力成为一名素质过硬的合格护士。
8、护患关系的特点和建立良好护患关系对护士的要求。
二、服务礼仪
(一)、护士的形态要求
1、形象：
(1)衣帽整齐、优雅、端庄、大方。
(2)精神饱满，面带微笑。
(3)不浓妆艳抹，化淡装。
2、语言：
(1)文明用语，请字当头。
(2)语言要简单易懂。
(3)说话要轻，语速要慢，语气要温和。
（4）态度要善良、同情、关怀、体贴。
(5)耐心细致地解释。
3、仪态：
(1)行走要轻、稳。
(2)与患者同行时保持30-50cm的距离。
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