一、美容师职责
（1）热情接待客人、以“顾客就是上帝”为宗旨，耐心回答客人的每一个问题。—1分（2）给客人做好皮肤分析、正确选择客人的护理项目及产品。—1分（3）按美容院的工作流程为客人服务。—1分（4）保证用具的干净与消毒。—1分（5）爱护公共财物。—1分（6）不擅自离职、发生问题及时汇报。—1分（7）积极主动与客户联络，进行跟踪服务。—1分（8）操作时佩戴口罩、双手消毒。—1分（9）不断提高个人理论及操作水平。—1分
二、美容师守则
（1）注重仪容仪表，发型整齐，应淡妆，不得佩戴任何手部饰物，保持指甲修整、干净，穿制服及配套胸卡。（或识别卡）
（2）愉快的接受每一项工作，接待应热情大方，主动有礼。对待顾客，美容师必须保持一种专业人士、的心态。
（3）在为顾客进行护理服务前，认真查阅该顾客的档案资料，询问顾客对服务项目的要求，并主动推荐适当项目，适当产品。
（4）在为顾客进行护理服务过程中，应耐心详细的回答顾客提出的各种问题，并根据客人的年龄、职业、肤质、健康度做有关护理判断和推介相关的产品。
（5）护理程序完毕后，应仔细询问顾客的感觉，并约好客人下次护理时间。如果顾客对本次服务表示不满，应马上道歉并及时对实际情况进行弥补，在任何情况下不得和顾客发生争执。
（6）顾客离开时应有礼貌的与顾客道别并诚邀下次光临。顾客离开后应整理服务用品，工作台面、仪器及地面（检查顾客是否有遗留物品），准备迎接下一个新顾客的到来。送走顾客后，必须详细记录操作过程和配用产品，以便日后查阅跟踪。
（7）专业美容师从事美容师工作过程中，应遵循美容职业活动相适应的行为规范，应具备良好的品德和专业素质。
（8）专业美容师应具备基本的沟通技巧，谈判技巧和销售技巧。
（9）服务顾客时不接听电话，不离开顾客。张辉美容院
三、美容师职业道德修养规范
（1）要热爱美容，不要权宜之计；要乐于助人，不要袖手旁观；要勤奋刻苦，不要懒惰奢侈；
（2）要兴趣专一，不要朝三暮四；要同情丑者，不要讥笑挖苦；要讲究政治，不要埋头业务；
（3）要讲求科学，不要盲目蛮干；要公平合理，不要看人论价；要遵守公德，不要放荡不羁；
（4）要知识渊博，不要学识匮乏；要重义轻利，不要见利忘义；要自尊自爱，不要自惭形秽；
（5）要技能高超，不要才智平平；要诚恳扎实，不要奸诈虚伪；要传播知识，不要散播流言；
（6）要注重效果，不要拜金主义；要极端负责，不要敷衍了事；要自知之明，不要自命不凡；
（7）要热情待客，不要冷漠无情；要精益求精，不要粗制滥造；要化解矛盾，不要拨弄是非；
（8）要解放思想，不要闭关自守；要美化仪表，不要丑态百出；要虚心好学，不要骄傲自满；
（9）要更新观念，不要因循守旧；要文明礼貌，不要野蛮无礼；要卫生健康，不要肮脏多病；
（10）要心品高尚，不要灵魂庸俗；要遵纪守法，不要违法乱纪；要勇攀高峰，不要停止不前。
四、美容师作风规范
1、良好的作风
（1）以诚待人，善解人意。珍惜名誉，诚实公平。
（2）负责尽职，言而有信。谈吐高雅，声音柔和。
（3）卫生清洁，讲究仪表。按时上班，遵守规章。
2、不良的作风
（1）工作敷衍，不负责任。言行不一，言辞夸张。
（2）自我夸张，讥笑他人。娇柔造作，姿势不良。
（3）使用粗语，打探隐私。浓妆艳抹，奇妆异服。
五、检查美容师仪容仪表时应注意的问题
（1）统一穿着美容师服
（2）不可佩戴戒指、坠式耳环、手镯等事物
（3）指甲不可过长、过尖，不可涂指甲油鞋袜清洁、舒适、工作时不宜穿走动时声响过大的鞋子，穿皮鞋时要穿丝袜
（4）头发保持清洁、长发者工作时要束发
（5）面部加强日常护理，工作时化淡妆，忌脱妆或浓妆
【美容师职责】相关文章：
美容师职责09-18
美容师岗位职责07-25
美容师的岗位职责10-29
美容师岗位职责（精选）10-19
【经典】美容师岗位职责10-28
美容师岗位职责09-19
美容师岗位职责(集合)10-19
美容师岗位职责【合集】10-20
【优选】美容师岗位职责10-19