总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编整理的护理部主任个人总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
护理部主任个人总结1
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监控实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放赞誉度调查表,(定期或不定期测评)赞誉度调查结果均在95%以上,并对赞誉度调查中存在的'问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请学者授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、 “三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、 12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、 9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监控。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监控记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监控。
护理部主任个人总结2
20xx年护理部在医院领导的带领、关心、支持下,在护士长的团结协作及全院护士的共同努力下,紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,完善各项规章制度,积极参与“医疗质量万里行、三好一满意”活动,开展护理技能岗位练兵及优质护理,已圆满完成今年护理工作任务,现总结如下:
一、加强了护理管理,努力提高护理管理水平。
1.强化护士长的管理意识。护士长先后参加省市培训学习,扩大知识面,更新观念,抓好管理。使护士长注重护理质量的改进,在科室管理、团队精神、主动乐意服务有了改观。
2.坚持护士长总值班制,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,对年轻护士上班遇到难题得到及时解决,碰到突发事件起到及时调配参与应急处理。工作中发现护理问题,及时给予纠正处理。
3.坚持每月定期召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,确保护理质量及护理安全。科室护士长根据医院及护理部安排,做到每月有计划,周有重点,日有安排,加强环节质量控制,督促检查护理工作的落实,减少了护理缺陷及医疗纠纷的发生。
二、加强护理质量控制,提高护理质量。
1.护理部每月组织护理质量检查,对存在问题在护士长例会进行反馈,科室整改,要求一周内得到改进。并作为考评科室的依据。
2.进一步规范护理文件书写,强化护理人员法律意识。
护理部按照省护理文件书写规范要求,及时完善护理文件记录,保护护患双方的合法权益。简化护理记录单的格式,让时间还给病人,使护理人员更加明确护理文书书写的意义。及时准确评估病人给予记录,规范护士的'行为,保障护理安全。对书写不合格的记录,质控组及护士长把关,给予纠正完善,每份病历终末缺陷质控,做到不合格病历不归档。
3.加强了消毒供应室的管理。无菌物品确保质量和安全,改变了原来的洗涤方法和流程。按消毒供应室达标标准内容,抓好落实,在今年通过了市级专家组对院消毒供应室达标验收。
三、重视护理人员培训及考核,提高整体素质。
1.新聘用护士入院后进行岗前培训,掌握医院规章制度、法律和法规、服务礼仪、职业道德规范、技能操作培训及考核等。使她们树立法律意识、质量意识、安全意识等,在岗位上认真遵守各项规章制度及操作规程,履行自己的工作职责。
2.在职培训按不同阶段及职称进行有效培训,护士长参加省市级业务及技能培训,学习回来后给予讲课和技术操作演示。护理部组织人员现场示教、现场学习,科室再次培训,做到人人掌握,每月护理部抽考人人考核通过并记录护理个人档案。因此今年全市举行护理技能操作竞赛:我院由市卫生局随机抽取3名护士参赛,在竞赛中获得全市综合护理组技能比武三等奖。
3.全院护理人员积极参与护理继续医学教育培训。护理部按计划组织护理业务学习讲课,开展护理查房。护理人员总结经验撰写论文数篇,护理科研课题市级科学技术局鉴定通过三项。
四、加强护理人力资源管理,重视人才培训。
1.今年医院选派10名护理骨干到省一附院进修专科培训(骨科、儿科、ICU、急诊科),派出护士长和护士参加短期培训班学习,掌握多学科知识,提高护理人员的素质和技术水平,为本院重点学科及专科建设培养人才,推进我院护理理论和技术更新创造了有利条件,也应对新形势下医院发展护理工作需要。
2.重视护理人力资源管理,实现全院一盘棋。上半年全院病人持续增高,各科加床,儿科病人住院人数每天创历史新高一百多人。全院护理人员服从调配,使有限的人力资源得到有效发挥,加上儿科护士相互协作,在护士长的带领下,利用休息时间加班加点,实行了弹性排班,做到了忙而不乱,累而不叫,一切为了病人的康复,忘我工作精神值得大家学习和敬佩。特别是今年七月一日一场车祸造成几十人受伤,几位生命危在旦夕病人一起接入我院治疗,全院各科紧密配合,发挥最高效能,有条不紊安置病人,抢救病人全力以赴,在护理人员最紧缺、工作最繁忙中,派出人员排特护班,把最精干又到省一附院进修ICU的护士精心护理危重病人,使生命垂危病人从死亡线上抢救过来,得到了病人及家属赞赏和敬佩。
3.护理人员合理安排。对一些健康状况差、有特殊情况、孕产妇和哺乳期的护士,医院根据情况给予适当照顾,安排在稍轻闲一些科室工作(或上长夜班科室)上班。使她们兼顾工作、家庭两不误,调动护士的主观能动性,营造和谐的氛围。
五、抓好病房管理,营造良好环境,提升服务质量,改善服务理念。
全院护理人员按照等级护理内容,做好晨晚间护理,使病人在有限的条件下享受着安静舒适的环境,规范病房管理,力争做到周到、温馨服务,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
六、继续配合院感科共同抓好医院管理。
严格执行消毒、灭菌、隔离措施的落实,操作中执行无菌操作规范,一次性物品正确使用和处理,重视手卫生,加强消毒监测管理,控制医院感染管理,学习新消毒技术规范,努力做好医院感染管理工作。
七、加强实习生带教工作,开展“5.12”护士节庆祝活动。
1.今年“5.12”护士节举办了多种形式的文体活动,晚上举行晚会,组织人员参加市护理学会举办的夹珠子比赛,获得二等奖。激发了全院护士积极参与,陶冶情操,增强集体活动兴趣和爱好。
2.完成了教学计划。接纳各院校大专、中专班护士实习生79人,对实习生进行岗前教育,按教学计划安排好各科实习,各科选派年资高有经验的护士带教,要求做到放手不放眼,放眼不放心,言传身教,每个科室护士长做好科室岗前教育、小讲课、出科考试、转科前写好科室评语。今年未因实习生带教等引发护理不良反应及护理纠纷。科室综合管理比较好排序科室儿科、外一科、外二科、妇产科、内科、急诊科、手术室、感染科、供应室。
全年工作已结束,护理方面还存在许多不足,需要全体护理人员共同努力,团结协作,在新的一年里取得优异成绩,得到社会和病人的认同和尊重。
护理部主任个人总结3
一、护理管理方面
1、层级管理不明确,需建立护理部→护士长→护理组长三级质控管理制度保证护理质量。
2、制定完善的'护理管理文件及护士长手册使护理工作有章可循。
3、科室质控不到位,应成立质控小组,每月按质量标准进行全覆盖检查对出现的问题进行分析整改,每个月末上报护理部质控率。
4、培训计划内容单一,应覆盖理论、技能、沟通技巧、感控知识,培训要有记录、护士有学习笔记,定期考核;建立护士技术档案;每年一次技能、理论比赛提高护士专业能力。
5、制度不完善,建立药品管理制度、高危药品管理制度,仪器、设备保养使用记录。
二、制度执行方面
1、执行力有待提高。
2、各班职责不明确,未责任到人,需重新制定。
3、护理文件书写不规范,需要进一步培训。
4、工作纪律不严肃,护士长及护理部加强监管。
5、记录不及时,加大质控力度。
6、仪表着装不规范、消毒隔离意识差,加强监督。
7、口服药发放交接简单,应注明药品名称及数量。
8、长期医嘱单无护士核对栏,建议添加。
9、夜班护士不核对医嘱,医嘱有漏签现象。
10、护士签名字迹潦草,建议加盖名章。制定护理质量考核细则与绩效相结合,提高护理质量。
三、护理员管理方面
1、建立分级管理制度,即护理部→护士长→质检员,确保老人照护。
2、交班本记录杂乱,重新制定表格便于护理员记录。
3、护理员文化水平低,沟通表达能力差,制定培训计划着重沟通、技能、记录、服务用语方面,定期考核,每年一次技能比赛,提高护理员素质。
4、老人床上用品更换不及时,建立记录。
5、养老区毛巾建议分色管理。
6、三楼、四楼繁忙时间段照护质量下降,建议日间增加一名护理员帮班。
7、薄弱时间段(下午、夜班)护理员工作松懈,聚众闲谈,护理部加强该时段的监督。
8、护理员加强仪表着装管理。
9、护理员字迹潦草,建议加盖名章。
10、每月召开护理员沟通会,重点难点老人照护进行讨论分析,收集建议,提高质量。
11、要求护理主任、护士长、质检员全院查房一次,检查护理员在岗在位情况、照护质量,收集老人意见,解决问题。发挥护理质控作用,结合考核细则,逐步提高护理照护质量。
护理部主任个人总结4
忙碌而充实的一年即将结束。在医院领导和护理部主任的支持和指导下,各项任务顺利完成。结合本部门实际情况,有计划地开展工作,合理安排时间,总结如下:
一、加强护理人员医德医风建设:
1、继续贯彻护士行为规范,在日常工作中贯彻护士文明用语。并实施淡妆贴,微笑服务。
2、继续开展健康教育。
3、向体检者发放满意度调查表,对满意度调查中提出的意见进行整改,如加强指导服务等。
4、新分配护士岗前培训,包括专业素质、规章制度、护士行为礼仪、基础护理知识、专科知识、合格上岗人员。
二、提高护理人员的专业素质:
门诊导医人员要按照三基三严进行培训,每周学习两次,晨会提问,每月进行护士培训和考核。对护理制度和应急预案进行再培训,通过晨会对医院护理核心制度进行质疑,让每位护士熟练掌握,认真执行。
三、加强医院感染及相关传染病知识的学习;
门诊大厅不仅实施指导工作,还面临传染病的初步分诊工作,带领大家学习传染病诊断和预防的相关知识,严格执行消毒隔离制度。
四、实施优质护理,勇于创新,完善护理服务
贯彻“细节服务,急人所急”的服务信条,实施优质护理。护士从细节出发,一点一点为患者着想。协助年老体弱患者挂号取药,帮助行动不便患者办理住院手续,加强与患者沟通,为患者提供人性化服务。同时,通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式、丰富工作内涵、加强安全管理等措施的`实施,使护理工作更加贴近患者、临床和社会。
五、护理质量的持续改进
针对今年的医院评估工作,按照《二级综合医院评估标准及细则》对各项工作进行了规范,以规范日常工作。经过专家初步评估,发现了许多问题,根据存在的问题和实际情况进行了整改。每月按照PDCA管理模式,制定门诊导医质量考核计划,每月进行考核、评价、分析和改进,以不断提高导医质量。
六、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效规避风险,为患者提供优质、安全、有序的护理服务。
不断加强安全意识教育,重新学习门诊常见的不安全因素,演练应急预案,将不安全因素降到最低。
七、协助护理部做好压疮管理和坠床安全管理。
做好不可避免压疮报告的登记和监督工作,对压疮护理相关问题及时提出整改意见。
八、20xx门诊年度工作计划
根据二级医院的评价要求,改进和不断完善指导医师工作。继续加强医学指导人员的专业素质和服务培训。传染病与医院意识综合研究。
加强“三基三严”学习,夯实理论基础。优化服务流程,更好地为人民服务。
在未来一年的工作中,我们将克服不足,改进方法,加强管理,改进服务,大胆探索体检的新思路和新方法,把工作推向一个新的水平。
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