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美容顾问岗位职责

时间：2024-10-18 17:13:35 美容我要投稿

　　在日常生活和工作中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编收集整理的美容顾问岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

美容顾问岗位职责(优选15篇)

美容顾问岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、通过有效的沟通和专业的皮肤咨询服务，针对客人需求提供专业的护肤服务

　　2、通过认真聆听顾客要求，了解顾客喜好，让顾客了解产品等信息，协助顾客选择产品

　　3、熟练掌握产品知识，使顾客得到超出个人期望的产品及服务

　　4、掌握流行讯息，为顾客提供最新的时尚信息及高品质的服务

　　5、了解本品牌促销活动及市场活动，完成并超越销售指标，提高产品销量

　　职位要求：

　　1、 22-35岁，高中以上学历

　　2、口齿清楚，具有良好的'沟通能力和亲和力

　　3、工作热情、主动，具有良好的顾客服务意识、团队协作精神

　　4、五官端正，皮肤细腻白皙，无明显斑疤，有化妆品销售经验

美容顾问岗位职责2

　　1、协助门店产品销售，合作商家店员的产品专业知识、专业手法及销售技能的培训；

　　2、及时传达公司各类促销活动方案及政策，维护公司形象及产品形象；

　　3、负责提升合作商家的销售业绩，完成销售指标，提供售后服务；

　　4、协助公司门店的'运营和管理，及时向总公司反馈店内运营问题，并提供解决方案。

美容顾问岗位职责3

　　一、职位概述

　　作为美容院销售顾问，您将负责推动美容产品的销售，为顾客提供专业的美容咨询服务，以及建立并维护与顾客的长期关系。您将代表美容院与各种不同类型的人打交道，为他们的美丽提供解决方案。

　　二、主要职责

　　1、销售目标：通过各种销售策略，包括产品演示、解答疑问、提供建议，达成销售目标。

　　2、客户关系管理：保持与现有顾客的良好关系，定期跟进，了解他们的.需求和反馈。通过有效的沟通，建立并维护与潜在顾客的关系，促进购买机会。

　　3、专业知识：了解美容行业的新趋势和产品，掌握产品知识，以便为顾客提供专业建议。

　　4、咨询服务：愿意提供个人护理和美容方面的咨询服务，为顾客提供有关产品、护肤习惯和整体形象的建议。

　　5、团队合作：与团队成员保持良好的沟通，共同推动销售目标。与其他部门保持联系，了解市场趋势和竞争状况。

　　6、销售报告：定期提交销售报告，包括销售数据、顾客反馈和潜在机会。

　　7、培训和发展：参与内部和外部培训，提升专业知识，提高销售。关注个人和团队的发展，寻求提升机会。

　　三、职位要求

　　1、高中或以上学历，有相关美容或销售经验者优先。

　　2、良好的沟通技巧和人际交往能力。

　　3、熟练使用办公软件（如Excel、Word、Powoint）。

　　4、有目标导向，具备自我激励和解决问题的能力。

　　5、对美容行业有热情，能够积极应对挑战和适应变化。

　　6、流利的中文口语和书面表达能力。

　　7、良好的客户服务技巧和团队合作精神。

　　四、加分项

　　1、有一定的领导经验，能够协助团队解决问题和提高效率。

　　2、对线上和线下活动策划有经验，能够组织有效的销售和市场活动。

　　3、对美容产品有深入的了解，能够为特定顾客提供个性化的建议。

　　4、能够使用基本的电脑软件（如Photoshop、Illustrator等）进行图片处理和设计。

　　五、工作环境和工作时间

　　您将在一个充满活力和创新的环境中工作，与热情洋溢的团队一起工作。工作时间可能包括工作日和周末的工作时间，具体根据业务需求而定。工作地点通常在美容院或指定的办公室地点。

　　六、总结

　　作为一名美容院销售顾问，您将负责推动销售，提供专业的美容咨询服务，以及建立和维护客户关系。这是一项需要专业知识和积极态度的任务，对于希望在美容行业实现长期发展的求职者来说，这可能是一个令人兴奋的机会。如果您认为自己适合这个职位，并且对此充满热情，那么我们欢迎您申请此职位。

美容顾问岗位职责4

　　1、协助美容师为顾客提供皮肤护理、美容美体服务；

　　2、保持工作环境的`干净整洁；

　　3、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能；

　　4、热情接待顾客，针对顾客面部的实际情况，推荐合适的护理、治疗方法及产品；

　　5、运用美容技巧，进行清洁皮肤、基面化妆、点妆修饰等相关工序。

美容顾问岗位职责5

　　职责描述：

　　1、接待客户，使用美容产品对客户进行美容护理；

　　2、对客户进行产品讲解并销售相关产品；

　　3、积极与客户沟通了解客户需求；

　　4、领导安排的其他事宜。

　　职位要求：

　　1、熟悉美容院经营管理并具有销售经验；

　　2、具备良好的专业美容技术，懂得基本的美容护理；

　　3、具备店员培训、顾客管理、店内促销及一定的`财会知识；

　　4、气质优雅、性格沉稳，具丰富的客户投诉处理经验。

美容顾问岗位职责6

　　1、负责在店铺中对顾客介绍产品，并对顾客进行专业咨询和讲解;

　　2、对美容店店业务进行管理，服从上级完成公司每月下达的销售/服务任务。

　　3、对美容店人员进行管理与激励，如销售技巧培养、心态激励、手法带训，保证良好的工作氛围和团队状态。

　　4、做好客情维护及促销活动，适时提升销售业绩。

　　5、定期总结并向上级主管汇报日常经营管理中所存在的`问题及改进方案。

　　6、适时对店铺人员公司产品及专业知识等开展培训。

　　7、代表公司品牌形象，传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁。

美容顾问岗位职责7

　　一、岗位概述

　　美容顾问是美容行业中非常重要的一个职位，主要负责为客户提供专业的美容咨询、产品推荐以及售后服务。随着人们生活水平的提高，对美的追求也越来越高，美容顾问的市场需求也越来越大。

　　二、岗位职责

　　1、负责接待客户，为客户提供专业的美容咨询。

　　a、了解客户的需求，根据客户的肤质和预算，推荐合适的美容产品。

　　b、向客户介绍美容产品的优点和使用方法。

　　c、提供护肤建议和保养方案，帮助客户改善肌肤问题。

　　d、对新客户进行消费引导和心理辅导。

　　2、负责管理美容产品的'库存和销售情况，做好销售记录。

　　a、定期盘点美容产品的库存，确保库存充足和产品质量。

　　b、做好销售记录，确保销售数据的准确性和完整性。

　　c、及时处理客户的退换货请求，并做好相关记录。

　　3、负责提供优质的售后服务，维护客户关系。

　　a、及时回复客户的咨询和问题，解决客户的美容难题。

　　b、定期回访老客户，了解客户需求和意见，提高客户满意度。

　　c、收集客户反馈和意见，及时向上级反馈市场动态和客户需求。

　　三、岗位要求

　　1、具备专业的美容知识和，能够为客户提供专业的美容咨询。

　　a、熟悉各种美容产品的特点和使用方法。

　　b、有一定的美容经验，能够针对不同肤质提供合适的护肤方案。

　　c、有一定的审美能力，能够根据客户需求推荐合适的美容产品。

　　2、具备良好的沟通能力和销售技巧，能够与客户建立良好的关系。

　　a、善于倾听，能够理解客户的需求和问题。

　　b、具备良好的语言表达能力和说服力，能够向客户介绍美容产品的优点和使用方法。

　　c、有一定的谈判技巧和销售经验，能够处理客户的咨询和购买请求。

　　3、具备高度的责任心和职业道德，能够为客户保密。

　　a、确保销售记录的准确性和完整性，不泄露任何客户信息。

　　b、及时处理客户的退换货请求，并做好相关记录和汇报工作。

　　c、对公司的产品和服务保持高度的热情和信心，能够为客户提供优质的服务。

　　4、具备一定的团队合作能力和组织协调能力，能够与其他团队成员协同工作。

　　a、能够与其他部门协同工作，共同为客户提供优质的服务。

　　b、具备一定的组织协调能力，能够合理安排工作流程和人员分工。

　　c、有一定的领导能力，能够带领团队完成公司下达的任务指标。

　　总的来说，美容顾问岗位需要具备专业的美容知识和技能、良好的沟通能力和销售技巧、高度的责任心和职业道德、团队合作能力和组织协调能力等多方面的素质和能力要求。只有具备这些素质和能力的人才能胜任这个岗位，为客户提供优质的服务和专业的建议。

美容顾问岗位职责8

　　1、维护现有签约客户，与驻店老板维持好良好的客情关系，提高公司和店老板的粘性；

　　2、深挖门店各类医美人群，先进行铺垫医美观念，促进该店医美普及率达到80%；

　　3、针对铺垫过有医美需求的客人结合美导老师进行再次铺垫；

　　4、与店家，美导老师带客人到院成交、操作；

　　5、对所驻店员工培训公司最新的政策及项目；

　　6、定期召开门店员工会议，核定目标任务和分解；

　　7、销售公司的`生美套盒产品；

　　8、公司安排的其他工作事宜。

美容顾问岗位职责9

　　1、对公司合作加盟机构（主要是美容院、产后修复中心等）的技师、店长、老板，进行本公司品牌、产品、专业技能、经营管理模式等方面的培训；

　　2、利用合作加盟机构的'客户，完成本公司产品讲解、形体分析、量身定做、下单等销售流程；

　　3、产品制作完成后，完成试穿流程以及售后事宜。

美容顾问岗位职责10

　　1、对公司引流来的客户资源进行咨询及销售，建立与维护客户关系。

　　2、通过电话、微信等方式了解客户肌肤需求，推荐公司产品，帮助客户解决肌肤困扰;

　　3、执行公司各项销售计划及销售业绩目标;

　　4、负责客户资源的汇总与整理。

美容顾问岗位职责11

　　①通过自己的销售努力，提高产品的销售量；

　　②搜集并汇报竞争对手的信息；

　　③制作规定的'报表并汇报；

　　④协助招待公司组织的全国性或地区性推广活动；

　　⑤做好公司终端形象维护，保持整齐、良好、专一的形象；

　　⑥充分了解产品，并对自己建立信心，对产品充满信心；

　　⑦平时要多充实自己，多学习一些美容技巧，增加更广泛的专业知识，以便应对不同顾客的要求，以崭新的、前卫的服务方法来提高服务水平；

　　⑧充分了解顾客能从产品中得到的利益，平时多研究新的销售方法，以便针对各种类型的顾客进行讲解；

　　⑨多了解现在美容院的经营过程以及现时的经营状况，并采纳搜集相关的资料，及时向上级汇报情况，以便针对市场提出解决办法；

　　⑩对于加盟店，在售后服务当中应该给予指导和店内人员培训，并针对加盟店的销售情况帮助搞好促销活动，增加加盟店的经济效益，保证经销商的回款。

美容顾问岗位职责12

　　职位要求

　　这类型的职位收入一般以业绩提成的形式，语言表达能力突出，亲和力强，有较强的服务意识及团队精神是应聘的首要条件。另外，美容顾问还需要了解店里每一位固定顾客的皮肤情况以及每一次的消费情况。

　　工作内容

　　1、完成公司的业绩目标

　　2、提升公司的知名度

　　3、让公司更加发展

　　4、给予客户最上等的服务

　　5、教导客户变美丽的.方法

　　6、让每个客户都能开心享受

　　7、满足每个客户的需要

　　8、治疗客户的皮肤问题

　　9、教导客户正确的消费，不花冤枉钱

　　10、成为美容活字典

　　11、作为美容事业的成功榜样

美容顾问岗位职责13

　　1、我司有专业团队拓客提供无限资源，不需要顾问发掘客源；

　　2、接待客户，了解客户需求，专业美容角度，为客户提供专业咨询服务，为客户设计合理的疗程方案并做好客情维护；

　　3、做好业绩分配及规划与店长共同完成业绩和管理任务。

美容顾问岗位职责14

　　职位描述：

　　1、我司提供无限客源，不需要拉客户找客户。

　　2、无需出差工作。

　　3、与上门的客户面对面沟通，了解来店客户需求，为其提供细致入微的脱毛、美容、纤体意见，并不是销售产品。

　　4、不需要做手法，手法由美容师负责。

　　5、美容院提供独立办公室给顾问工作。

　　6。达成销售意向，完成部门计划业绩。

　　7、拓展及维护客户，做好客户管理。

　　1、辅助店面的管理工作，配合皮肤管理中心的各项营销策略的实施；

　　2、中心的日常运作，维护中心的专业形象；

　　3、监督商品的'采购、进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等相关作业；

　　4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

　　5、中心团队的管理、培训与激励，对中心进行产品知识、美容护肤技能等相关知识培训；

　　6、为来店客户提供专业的皮肤管理咨询服务；

　　7、开发与维护新、老客户。

　　任职资格：

　　1、普通话标准，形象气质佳；

　　2、从事美容行业管理经验5年以上；

　　3、具有较强的领导、良好的组织、沟通能力，善于激励及人员管理，爱岗敬业。

美容顾问岗位职责15

　　1 与经理通力合作，设置服务项目和制定销售计划，了解市场动态，策划相应的促销项目;每月23号交下月销售计划，及下月促销方案。每周星期天交上周工作总结;

　　2 了解并掌握美容院顾客的档案资料，做好售前、售后服务和做好电话跟踪服务;

　　3 以身作则，团结下属，尊敬上级，管理好美容院员工，作好行政管理及销售管理;

　　4定期开展培训，提高员工对产品的认识和营销技巧;

　　5 定期总结并向上级主管汇报日常经营管理工作与存在的.问题，并提供解决问题的参考建议;

　　6 协调员工之间的关系，增强团队合作精神，督导员工工作职责的执行和落实情况

　　7主动、热情接待顾客，熟记老顾客的姓名，主动向新顾客介绍美容项目，并以自信的态度为顾客推荐产品和解答疑问;

　　8 注意美容院内气氛，保持店堂内整洁舒适;

　　9 忙时，仍应以热情的态度招呼每一位顾客，对需要等待的顾客，及时送上饮品和杂志;

　　10发扬团队精神，与美容师协调配合，共同提升销售业绩，妥善安排顾客的服务，并提醒顾客保管好自己的贵重物品。

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