美容院员工守则1
一、日常考勤
1、现场的其他职员应于逐日营业前15分钟到达。
2、到达时间列进上班时间计算。
3、上下班员工打卡要确实,不得代打卡,一切按照规章及员工手册规定办理。
二、外出登记
1、营业中非有必要,不得外出。
2、如有外出,须经主管同意,并填写外出登记簿,并以店主管同间之时间为限,并执行交接班治理(无轮班时,则不必进行)。
三、交接班管理
1、 收银员交接班时,应确实盘点现金、收据、并依序填进收银用交班单中,注明现金收支明细。
1) 一般员工,于交班时亦应填写交班单。
2) 若轮休时,亦应于轮休前交出交班单。
3) 交班时,除现金有价券外,尚有钥匙,及各项公物。交接时,都应交出。
4) 每月25日前,店长须排定下月之轮班、休假表,并于30日月底前公布,以便职员运用。排定后有异动,可注明于表上。
5) 店长逐日应填写题目分析表,将绩效及职员异动状况记载于内,并逐日报告营业状况。
四、请休假管理
1、 事假须有于前三日填妥请假单,并找妥职务代理人。
2、 病假及紧急事故可于当日以电话请假,事后仍须补填(请假单)。
3、 特休假、年休假均按治理规章执行。
一切请休假若未按公司规定申请办理,依治理规章处理。
在美容院的人力资源管理活动中,治理者总是会留意薪酬管理、绩效管理和培训管理等相对重要的管理,而忽视一些基础性的管理,比如美容院的出勤管理。由于出勤,在短期内,经理们是不会察觉到具体的损失。试想员工迟到半个小时,你很难量化出他所造成的损失,甚至在当时几乎不产生什么损失。就像水滴到石头上,根本无损石头。但从长期来讲,一直忽视这点将会产生水滴石穿的.严重后果。比如因员工心中的积怨而产生
五、排班管理
良好的排班制度应该是让门店人力配置能够随来店的客数的多少,而成相等的起伏变化,一般来说,排班方式可分为两班制(假如是24小时营业,则是三班制)、全班制、跨班制三种形态。
1、两班制
两班制或三班制是指将门店人力切为两个时段。门店营业时间为9:30-22:00为例,则两班制中早班是从9:00-16:30,晚班则是由15:00-22:30。基本上以两人一组,互轮早晚班各一周,并相互代班,假如其中有一人请假,则由另一人代班,上全天班,中间时段是顾客最多的时间,也是门店人力最吃紧的时候。因此一般来说,采行两班制的连锁店碰到周六、日时,除休假职员外,均上全天班,中间休2.5小时,以密集的人力编制来应付营业高峰期,每位营业员每月休假日由店长根据门店营业情况调配,另外,由于店长或副店长是门店的灵魂人物,因此,他们并不列进营业职员的排班中,而是店长与副店长互为轮班。其班次规划为9:30-22:30,中间休4小时,晚班13:30-22:30。
2、全班制
也就是职员一天轮一次班,每人天天上班13小时。
3、跨班制
就是分割营业职员上班时间,营业员并不全天持续在门店中,而且中间有间隔,如以营业时间9:30-22:30为例,则跨班制职员上班时间可能为9:30-13:30/17:30-22: 30共9小时。其中13:30-17:30中间的时间则为营业职员可以自行休息运用的时间。
4、混合制
除了正统的排班方式外,连锁经营者也可采用混合式,如全晚班混合式,所谓全晚班混合式是指将全班搭配晚班式的排班模式,正常编制以全班制为主,对于营业高峰的晚间,则是晚班的方式来减轻营业职员上全天班的高负荷量。
美容院员工守则2
一、病假
因病请假,应向美容院提供医院证明和病历,填写请假条向美容院提前申请,经美容院批准后方可休假。
二、事假
因事请假,应提前一天向美容院申请,填写请假条,经美容院批准后方可。否则按旷工处理。
三、其它
1、如因个人原因需要要调整休息日或工作时间等,需提前向美容院申请,不可私自进行。
2、员工休假逾期不归,影响正常工作者,一律按旷工处理。
四、迟到扣罚
1、每月第一次迟到(三十分钟内)扣款1元/分钟;
2、每月第二次迟到(三十分钟内)扣款2元/分钟;
3、每月第N次迟到(三十分钟内)扣款N元/分钟;
4、连续两个月迟到达五次以上者,交由公司处理。
五、早退扣罚
1、下班需经前台同意方可离岗,未经前台同意私自下班,扣款50元/次。
2、如果工作中,个人有事情,必需经前台同意方可离岗;时间按事假处理,四小时内为半天事假,四小时以上为一天事假。未经前台同意离开店内,扣款50元/次。
六、事假扣罚
事假必须提前两天向美容院递请假条,经美容院批准方可休假。
1、未经美容院批准,按旷工处理。
2、周六、周日的事假扣款50元/天。
3、固定工资的员工事假每天按天扣工资。
七、病假扣罚
病假必须提前一天向美容院递请假条,经美容院批准方可休假。急诊可当日请假,事后必须交医生的诊治病历本及病假条。
八、旷工扣罚
1、旷工扣款50元/天。
2、连续旷工三天以上解除劳动关系,并扣除旷工前三十天工资。
九、年假
每年从5月1日起开始起计,凡工作年限满一年以上的'员工享有10天的不带薪年假。
1、休年假为自愿,需本人提前1个月向美容院申请,由美容院根据具体情况统一安排。
2、每年病、事假合计超过10天的员工没有休年假的资格。
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