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护理培训心得体会

时间：2024-08-13 09:07:35 美容我要投稿

　　某些事情让我们心里有了一些心得后，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样可以不断更新自己的想法。应该怎么写才合适呢？以下是小编帮大家整理的护理培训心得体会范文，希望对大家有所帮助。

[荐]护理培训心得体会范文

　　护理培训心得体会范文篇1

　　6月5日至10日，我有幸参加了四川省护理学会举办的护理管理人员岗位培训，心里非常激动，感谢医院领导给我这次学习的机会，对一个走上管理岗位不久的我来说，在这4天里，聆听了来自上级医院的护理专家关于护理工作、护理管理等相关课题的讲解，接受了一次比较全面、系统的学习。尽管这次培训时间短，但是专家们讲得很好、很生动、很贴入工作实际，受益匪浅，让我开阔了视野，领略到了更高层次的护理管理方法，更新了护理理念。下面我谈一谈此次培训学习的感悟与体会：

　　体会一：注重细节管理确保护理质量安全

　　成都的军区总医院护理部主任杨晓媛老师在讲解《护理不良事件及安全管理对策》中就为我们讲述了许多关于护理工作中由于未能严格遵守护理核心制度的要求而出现的护理差错事故，通过护理差错的案例分析，让我们触目惊心，这些案例都是我们在日常工作中时常发生，虽然都是我们经常做的，但也是最容易出现差错的。使我深刻认识到护理质量安全在我们工作中的重要性，我们每天面对的服务是一个个鲜活的生命，如果由于我们在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那将是多么的悲哀。因此，在护理管理中，尤其应注重细节管理，细节决定服务品质，细节融洽护患关系，细节规避护理风险，确保护理环节安全，细节规范制度落实，提高护理综合质量。作为科室的护理管理者，我有义务和护士长一道带领好护理团队，从最基础的打针、输液、发药做起，不能忽略任何微小的细节，从每一个细节管理抓起，同时在护理工作中经常开展“如果我是病人”的换位思考，让护士了解患者的需求，更好的为患者服务，确保护理质量安全。

　　体会二：推行优质护理服务不断提升护理品质

　　开展“优质护理服务”工作是近年来卫生部在全国医疗卫生系统主抓和推广的一项重要工作，同时也将是未来我们护理工作中的一项常态性工作。四川大学华西医院李卡护士长在《优质护理服务提升护理品质》中，详细罗列了华西医院在实行优质护理工作中的一些好的经验，比如增设门禁系统、营造温馨环境等实行有陪无护、推行“三化一体”(精细化、多样化、品牌化)基础护理模式，让我切身感受到提高护理质量对优化和提升护理品质的重要性，从而改善医患关系，提高患者的满意度和社会的认可度。由于护理工作的复杂性和多样性是客观存在的，因此，在推行优质护理服务工作中应该深化“以病人为中心”的服务理念，在护理工作中及时发现和总结不足，通过建立多个“品管圈”，发挥整个护理团体的集体智慧，提出针对性改进工作的措施和建议，从而有效提升护理品质。

　　体会三：加强临床护理注意义务有效预防医疗纠纷

　　防患护理因素而造成的医疗纠纷，已成为当前护理管理中的重要课题。《护理临床注意义务与纠纷防范》这堂课由华西医院精神科护士长申文武老师讲解，她通过对因护理工作产生的纠纷原因分析，预防和处理医疗纠纷的措施以及相关的法律知识的讲解，让我们对医疗纠纷有更深的认识。在医疗护理过程中，医疗、护理是不可分割的一个整体。因而，发生的医疗纠纷中多牵涉到护理问题，要预防护理工作中医疗纠纷的发生，护理人员必须严格履行岗位职责，加强法制意识和服务意识，做好各个环节的工作，提高服务质量，将护理纠纷杜绝在萌芽阶段。因此，加强临床护理的注意义务显得尤为重要，比如入院告知、患者知情权、保护患者隐私以及加强护患沟通、护理操作等基础性的临床护理的注意义务工作看似平常，却也是我们在护理工作中屡屡出现差错的环节，因这些常规的护理工作出现问题而引发医疗纠纷是得不偿失。在实际的护理工作中，因沟通不畅或缺乏沟通是护患纠纷发生的主要原因，这需要护理管理人员要熟练、规范掌握各种临床护理注意义务的标准，才能正确指导护士，进行质量监控，实现临床护理注意义务相关工作的持续改进。

　　体会四：护士长在病房精细化管理中的作用体现

　　“火车跑得快，全凭车头带”。作为一个团队的管理者，护士长既是管理自己和管理他人的人，又是被自己和他人管理的人。四川大学华西医院综合病区谷波护士长在《护士长病房

　　精细化管理实践》中告诉我们如何当好一名护士长和怎样进行病房精细化管理。在该课件的培训学习过程中，我充分意识到作为一名新提任的副护士长要不断提高自身综合素质，注重学习新知识，不断精炼自我，提升自我，从而提高作为管理者应具备的能力与知识，同时要不断提升自己作为护理管理人员的`创新力，破除只满足于完成工作任务，不出差错事故就满足的守旧思想，要了解当前护理工作的新动态，学习借鉴其他科室、医院在护理管理中的一些好的经验做法，并善于观察和总结，使之用于本科室的护理工作实践。

　　特别是在日常的病房管理工作中，要积极协助护士长按护理部下发的各种流程进行管理，严格执行查对制度，要将四心(即耐心、细心、爱心、成心)及七声(既来有迎声、去有送声、接电话有问候声、合作有谢声、操作失败有歉声、操作前有解释声、问有答声)纳入护理工作的每一个环节，“习惯成自然“，让流程管理不断地优化与再造，当流程成为大家的习惯时，就形成了管理的规范与效益，发挥其在病房精细化管理中的重要作用。

　　体会五：加强护士职业安全防护促进医院管理

　　四川省人民医院原护理部主任张安琴老师在讲解《护士职业安全防护与医院管理》时，让我感触颇深，护士由于工作的特殊性，面临着多种职业危害，其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性职业危害的主要种类。在日常工作中，护士在操作中稍不慎就被针头刺伤或安瓶划伤，很多护士都还没有养成任何操作都要戴手套、口罩的习惯。她们认为老戴手套、口罩工作不是很方便，自我防护意识淡漠。虽然护士发生职业锐器伤不可避免，我认为积极做好预防工作，通过一些防范措施，还是可以避免护士受到的更大伤害。只要平时养成严格按规范操作的好习惯，就会防患于未然。要让护士知晓本职业潜在的危险因素，同时护理部和科室可以制定切实可行的防范措施，做好“三勤”，勤督促、勤检查、勤总结。同时对新来的临床医护人员及时进行岗前培训，强化安全防护意识。管理上要加强督查力度，积极改善护士工作条件，合理配置人力，不能片面地为了节约科室成本，透支护士的健康。

　　通过这次外出学习使我接受了许多新的知识、新的管理理念，带给自己的感触很深、体会很多，同时也让我利用本次学到的知识来重新审视自己，找出工作中的差距。我相信，只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作，不断加强自身学习，努力提升自己的能力和素养，就一定能为医院的发展做出自己的贡献。

　　护理培训心得体会范文篇2

　　我非常荣幸地参加了“护理管理职员培训班”。经验丰富、德高看重的护理先辈们讲授的一堂堂出色课程，像暗夜里的灯塔照亮了我，使我对护理管理有了新的熟悉，更新了观念、拓宽了思路，进一步明确了今后工作的方向。

　　通过这次培训，我晓得了，身为一位护士长，不但要有较强的业务能力和奉献精神，还要有综合能力，有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习，拓宽眼界和思路，不断完善自己，超越自己，才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。

　　护士长必须具有较强的沟通调和能力，应用本身的人格魅力来团结并影响科室成员，使我们的团队成员工作起来，心往一处用，劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识，并依照各人所上进行科学分工，做到人人参与管理。

　　社会在发展，患者的要求也在不断进步，要进步患者对我们的满意度，就必须以病人为中心，以人为本，从细处进手，展开护理工作。一样，精细化管理势在必行。细节决定护理质量；细节确保护理安全；细节和谐护患关系；细节促进医护友谊；细节决定成败！

　　“无危为安，无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识，医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的`领头人，应当组织全科职员认真学习相干法律法规，加强护士责任心，进步安全意识，严防过失事故的发生。护士长应做好护理质量控制，特别是现场质量控制。天天对急救药品及器材、消毒隔离、卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查，发现隐患和题目，及时讨论分析，查找缘由，延续改进、追踪检查，不断进步护理质量。

　　对科内护士进行分层次培训，并进行理论及操纵考核，协助护士做好职业规划，建立其敬业奉献的精神。

　　接受培训的这些日子，我看到了护理先辈们对护理事业的专注、投进、执着及忘我奉献。我感动的同时，也感遭到肩负的责任和使命。我要和我的团队火伴一起不断学习，不断思考、不断努力工作，为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热！

　　护理培训心得体会范文篇3

　　呼吸衰竭是一种严重的疾病，患者的呼吸系统已经失去了正常的功能，导致呼吸困难甚至呼吸停止。作为护理人员，我们需要对呼吸衰竭病人进行及时有效的护理，以提高其生活质量和促进康复。在实践中，我积累了一些经验和体会，希望能够与大家分享。

　　第二段：预防和管理呼吸衰竭的措施。

　　对于呼吸衰竭患者的护理，预防和管理是非常关键的.。首先，我们需要观察病人的呼吸状况，如呼吸频率、呼吸深度、呼吸节律等，及时发现异常情况并及时处理。其次，我们应该帮助病人维持适当的体位，避免过度疲劳造成症状加重。此外，合理的药物治疗和营养支持也是必不可少的。

　　第三段：呼吸支持和呼吸机管理。

　　呼吸支持是呼吸衰竭患者生存的关键，我们需要为病人提供有效的呼吸支持。其中，呼吸机的应用是一种有效的治疗方式。在使用呼吸机之前，我们需要充分了解呼吸机的原理和使用方法，监测病人的呼吸情况，及时调整呼吸机的模式和参数，确保呼吸机的应用效果良好。此外，呼吸机的管理和维护也是非常重要的，要定期进行清洗和消毒，避免交叉感染。

　　第四段：注意观察和应对突发情况。

　　呼吸衰竭患者往往存在突发症状，如呼吸困难、氧饱和度下降、呼吸机失效等，这些情况需要我们随时关注和应对。首先，我们要及时帮助病人调整体位，增加氧气供应，纠正低氧血症。如果呼吸机失效，我们要迅速采取抢救措施，如手动通气、开放呼吸道等。同时，我们要时刻监测病人的生命体征，及时发现危险信号，保证病人的生命安全。

　　第五段：关注心理需求，提高生活质量。

　　呼吸衰竭患者的情况非常特殊，他们需要面对极大的身体和心理压力。作为护理人员，我们要认真听取他们的心理需求，理解他们的痛苦和困难，积极给予关爱和帮助。除了尽量提供舒适的生活环境和充分的休息，我们还可以鼓励病人积极参加康复训练和心理辅导活动，提高他们的生活质量和心理健康水平。

　　结论。

　　呼吸衰竭病人的护理需要我们全面综合考虑各种情况和因素，从预防、管理到应对，从呼吸支持到心理关怀，都需要我们认真对待并持之以恒，为患者提供高质量的护理服务。希望我对呼吸衰竭病人的护理心得和体会能够为大家提供一定的参考和帮助。

　　护理培训心得体会范文篇4

　　响应护理部的号召，在医院的大力支持下我们科室率先实行了优质护理，从开展优质服务以来,本科在主任和护士长的带领下,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,提供优质护理服务,发扬团队精神、协作精神,扎实推进优质护理服务工作，护士长实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，为病人提供创新、人性化服务，坚持温馨护理，微笑服务，在摸索中朝着“病人满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。

　　每天早上交班后，我们微笑着来到病房做晨间问候和护理，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位病人整理床单位、病房等。由于种种原因我们科室患者私人物品特别多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们一遍遍地帮助他们收纳整齐，为患者创造一个整洁的病房环境。治疗开始了，三位责任护士在操作前都会详尽的告知患者治疗的目的及注意事项，让患者没有疑虑乐于接受。上午是治疗最繁忙的时候，我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士，转变成现在的护士不断巡视病房，主动及时的为患者提供护理服务。这样即加强了护士的责任心，又能及时发现病人的病情变化。下午，治疗基本做完，责护们穿梭与病房，和患者及家属们进行温馨的交流，和他们拉家常，并为其讲解有关的健康知识，促使其保持健康的生活方式，避免疾病诱因的发生。在沟通和交流中，增进了护患感情，减少了矛盾，提升了护理服务质量。

　　心内科病人的口服药比较复杂，有一日三次的，两次的，还有一次的，对于年老的病人我们就把她每次吃的药分好，避免吃错药事件的发生；行动不便的的患者去做检查时为了避免意外的发生，我们就用轮椅或者推车把患者送到检查的地方；卫生间的门上我们还贴上了可爱标签。温馨

　　提示：小心地滑，给老人们提个醒,我们还主动搀扶腿脚不利索的病人如厕，防止跌倒等不良事件的发生。生活不能自理的病人，我们就协助为病人洗脸，洗头，服药，更换衣服等等；对生活能自理的病人，我们做得更多的'是健康教育，从入院时的热情接待告知住院注意事项，医院环境，住院时的疾病相关知识的讲解，直到出院时的出院指导，健康教育始终贯穿于其中，这在以前我们只能是有心而无力。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、李叔、王姨或张老、李老，病人听起来觉得亲切，犹如在家的感觉。每当患者笑着说：“这些

　　在开展优质服务示范病区活动中，我们获得了患者的好评。但我们知道，我们还有很多得不足，目前的服务跟患者的需求还有很大的差距。我们仍需继续努力，尽力做到住院病人少陪护，无陪护，陪而不护，进一步深化以患者为中心的服务理念，将”优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满意的效果。

　　护理培训心得体会范文篇5

　　在她们的指导下，我深深体会到了她们以爱服务、缔造希望的精神，她们人性化、规范化的管理，如作为支持保障临床一线工作的部门应该以临床为中心，以医护人员为服务对象，时刻为他们排忧解难，为他们更好地为病人服务提供良好的工作环境，让临床一线的医护人员切身xxx到“以人为本”的人性化关爱。

　　我非常荣幸的参加了护理部派出的为期2周的学习交流，虽然是短短2个星期学习和生活，但留下的.印象却是今生难忘的，现在汇报学习的体会：

　　医院是一所xx教会医院，从我踏入医院的第一步开始，就xxx到她们xxx护理部何淑娴高级护士长及全体同仁对我们的满怀热情、爱心和高度的责任心，如她们全体的准时守候；预先为我们准备好地图、地铁指引、购物指南；老师陪着我们到街上熟悉环境并步行数公里到地铁站认路、 xxx八达通卡；清洁工人每天将清洁平整的白大褂放在xxx等，这种无微不至的关心和照顾时时刻刻存在并持续整个学习过程，令我受宠若惊，非常感动！真正xxx到什么是“以人为本”的人性化服务。

　　他们各个岗位有统一的工作指引、规范的操作流程，在医院不管你走到哪里，人们都在紧张而有序的工作着，各个不同岗位的人员都清楚自己的岗位职责，以及每天具体的工作内容和操作规范，看不到管理者的吆喝训斥，也听不到员工们的请示汇报及抱怨，听到的只有赞赏和鼓励。外来者几乎不知道院长、部门主管是谁，似乎管理于无形，但随处都可见到管理的结果。在她们的指导下，我深深体会到了她们以爱服务、缔造希望的精神，她们人性化、规范化的管理，如作为支持保障临床一线工作的部门应该以临床为中心，以医护人员为服务对象，时刻为他们排忧解难，为他们更好地为病人服务提供良好的工作环境，让临床一线的医护人员切身xxx到“以人为本”的人性化关爱。

　　医院是一所急症全科医院，病床一千多张，但他们护士人数比我们少很多，只有八百多人，这就注定她们干活的节奏要非常快捷紧凑，夜班的频率很密，但他们自觉、自律，默默地工作，病房管理整整有条，干净舒适。在规范化医疗行为的过程中处处为病人着想，体现出人性化的关爱，他们以xxx的服务态度、尽善尽美地对待每一个人，他们无怨无悔地工作。

　　护理培训心得体会范文篇6

　　在过去的三个月里，我有幸参加了福建医学院附属第一院举办的福建省第三十期危重症护理技术学习班，现我又回到了我所熟练的工作岗位和我的同事们一起共同工作的，倍感亲切和温馨，首先感谢医院、 xxx给予的这个宝贵的机会，还要感谢各位同事，因为有她们的辛勤工作，使我能安心完成进修学习。

　　我进修的单位是福建医科大学附属第一医院，重症监护加强医疗科icu，成立于19xx年，是全院性综合性icu，经数十年发展，并于20xx年11月搬迁至新外科综合楼，为层流病室，拥有30张床位，现因人员不足，开放20张。拥有众多先进的设备，（先进的监护系统，呼吸机、crrt、血气分析仪、有创血流动力学监测设备、便携式纤支气管镜、氧动胸外按压仪、床边心电图机、除颤仪等等、还有新进便捷的物品输送系统等）这些先进的设备让我们大开眼界。

　　在进修的头两个月里，先安排我们上理论课，系统学习急危重症专业知识及icu常用的各项操作技能。随后就进入临床跟班学习。体会较深的有如下几点：

　　1、团体协作精神，icu是危重症病集聚的地方，病情危重，变症多，icu的团队协作精神非常重要，医生护士们配合默契，抢救技术娴熟，抢救备用物如：气管插管的用具等，气管插管的配合，执行记录口头医嘱、吸痰、胸外按压等等井井有条，忙而不乱，有个xxx护士就说icu的'护士是她所见过的技术最好，协作能力最强的，我也认为如此；

　　2、严格交xxx制度，icu的病人交xxx严格规范，班班清楚，环环相扣，交班者对病人气管插管的深度，深静脉导管置入的深度，身上有几根引流管，各有什么作用，引出的量、性质均要口头交待，皮肤有无压红，出入量情况，这些都必须十分清楚，交班时详细交给xxx者，在共同查看病人情况，这样病人受益了，护士也起到提升进步。

　　3、不足处是icu在新进入护士培训不够到位，新老护士素质水平差异极大。在进修学习中，广泛的接触到不同型号的呼吸机的使用、心电监护和心电图知识，对icu众多新进的设备仪器的接触和学习，使我们对监护仪器的性能、操作方法及适应症有更深一步的了解，能够较熟练的把握各种监护仪器的作用原理、使用方法及保养措施。

　　通过进修培养熟练把握对危重症患者的观察和护理，使我在原有的基础上加强临床观察能力，能够及时发现病情变化，提高应变能力、知识水平以及素质得到一定提高，也培养临床配合医生工作的能力。

　　最后，我要再次感谢医院的xxx给了我这个宝贵的学习机会，使我有了诸多体验和

　　xxx，使我对工作生活有更多的思考，不仅开阔了视野，也提高了自己的素质，使我今后更能适应工作需要，进修是短暂的，收获是不小，只有提高了临床护理技能，更新护理理念，才能做一名合格的基层护理管理者。

　　护理培训心得体会范文篇7

　　呼吸是人类最基本的生命活动之一，呼吸系统的正常运行对于人体的生存至关重要。然而，一些重病患者由于疾病或手术等原因，呼吸系统出现了衰竭，这就需要我们作为护士对他们进行全方位的呼吸衰竭病人护理。在实践过程中，我们对于呼吸衰竭病人护理总结出了一些经验和心得。

　　第二段：提供物理上的支持。

　　呼吸衰竭病人由于呼吸困难，往往需要机械通气或氧气治疗。护士需要保证机械通气或氧气治疗设备的有效运行，并定期检查积液和药品输送情况，确保病人的治疗效果。同时，要注意换气管和湿化瓶内的水，并定期清理和消毒设备，确保病人的治疗安全。

　　第三段：提供情感上的支持。

　　呼吸衰竭病人的心理状态常常不稳定，需要我们护士作为他们的情感支持者，打开他们的话匣子，听他们倾诉内心的情感和感受。我们应该关注病人的情感需求，营造一个安全、友好、优美的环境，保持和谐的沟通，增强病人的信心和勇气，帮助他们渡过难关。

　　第四段：提供营养上的支持。

　　呼吸衰竭病人由于呼吸困难，常常出现食欲不振问题。护士需要多次检查病人的饮食营养情况，保证病人的饮食量和饮食质量正常，并根据病人的身体情况提供相应的营养支持，如营养液或高热量饮食，以增强病人的体力和免疫力，促进病情的好转。

　　第五段：提供康复上的支持。

　　呼吸衰竭病人在治疗期间由于长期卧床，常常出现肌肉萎缩、关节僵硬、深静脉血栓等问题。护士需要制定康复计划，帮助病人进行康复训练，如深呼吸训练、肢体活动、按摩等，以防止肌肉萎缩和深静脉血栓等并发症的产生。同时，还需要按照病人的康复计划，提供全面的`康复支持，促进病人早日恢复健康。

　　结论。

　　呼吸衰竭病人护理不仅仅是一项医疗技术，更需要我们护士具备良好的沟通技巧、愈合手段和启发康复的能力。在护理过程中，我们始终要把关注病人安全、体贴照顾病人感受、提供全面的营养和康复支持作为工作的中心，根据病人的实际情况，制定科学有效的护理计划，为病人医治和护理工作打下坚实的基础。

　　护理培训心得体会范文篇8

　　非常有幸，护理部安排我参加了6月28日和29日在电子科大举办的《护理专业的挑战——改变的力量》培训班。当我踏进这座学府的校园，眼前映入眼帘的是一片绿草如茵、树影婆娑的景象，大学生们沐浴在其中，情侣们幸福地漫步其中。教室宽敞明亮，同学们全神贯注地聆听着授课内容，认真备考着；运动场上，他们纷纷投入到打球和跑步的激烈竞技中；而在毕业季，他们身穿学位服，朝气蓬勃地留下美好的毕业照。唉！回想起自己二十多岁时的青春活力，不禁让我怀念起那段充满朝气的校园时光。

　　给我们授课的老师是XX科技大学的张XX教授，她气质不凡、温文尔雅、生动严谨，尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向张教授学习她的讲课方式，实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会：

　　一、护理精细化管理：

　　4个意识(细节意识、服务意识、规则意识、系统意识);2大原则(立足专业原则、科学量化原则)。

　　通过学习，我深刻体会到精细化管理即在管理工作的各个环节中贯彻“精、细、实、严”的理念。作为一名负责任的组长，我应该将这种意识付诸患者实际行动中，努力学习专业知识，耐心细致地为患儿提供优质服务，真正解决他们的问题。此外，我还要带领年轻的团队，并积极协助护士长管理科室。

　　二、护理领导艺术：化解冲突、激励部属、沟通部属

　　我不是领导，然而，作为一位护理专业的资深同志和责任组长，我会把科室里的.每一位年轻人视为大家庭中的一员，关心、呵护并帮助她们。当她们面临困难和委屈时，我会感到心痛，并给予她们开导和支持，与她们进行沟通；在面对护理危急重症儿童时，我会与大家一起面对困难并共同解决问题，力求忙而不乱、紧张而有序；当她们在生活和学习中感到迷茫时，我会用我的经验和阅历来关爱她们，与大家一起面对挫折并克服困难。

　　三、提升护理管理质量——品管圈改善工具

　　我们科学院在上半年进行了一系列品质管理圈活动，当时觉得效果不错，也比较满意。然而，在这次学习中，我深刻认识到了其中的不足之处。品质管理圈可以选择多深入、多简化，也可以变得复杂或简单。其中有许多需要深思熟虑的地方。现在我们已经开始了第二期品质管理圈活动，我将把所学知识运用到这次活动中，努力做得更好。

　　四、情绪管理与压力调适

　　张教授要求我们填写一份名为《压力自我评估表》的表格。我得了3分，他开玩笑地说：“得分低于3分的人就生活在天堂里了。”但是作为一个工作了30多年的人，怎么可能没有压力呢？事实上，我学会了如何分解压力，将其转化为动力。然而，我注意到新加入科室的年轻护士们似乎承受着较大的工作压力。对此，我进行了以下分析：

　　1.儿科外科专业需要处理的疾病种类很多，同时家属的要求也很高。

　　2.这些年轻护士们还不太熟练掌握专业技能，特别是小儿静脉穿刺。

　　3.他们刚刚进入这个科室，所以专业知识还比较欠缺。

　　4.他们不太懂如何与患儿及其家属进行沟通和交流。作为责任组长和年长者，我会与他们一起努力提升业务水平和专业技能。我会结合我所负责的床位病种，加强专科理论学习，并且紧密结合实际情况进行理论运用。我会不断提升自己的综合素质，加强自身的内涵建设。

　　我总是一个急脾气的人，但我一直记住：在解决问题之前，首先要处理好自己的情绪。因为情绪会影响我们的判断和行为。当我们愤怒时，最好少说话、少做决定。而世上让我们不快乐的人只有我们自己。

　　在此，我要特别感谢护理部门给予我外出学习的机会，并对和我一同参与学习的伙伴们表示感谢,尤其要感谢王玉莲护士长和曾晓红护士长对所有事情的周详安排。衷心地感谢大家一路以来的关怀和照顾。

　　护理培训心得体会范文篇9

　　3月29日，有幸参加了来自香港护士训练及教育基金会的护理专家在武警医院和我院进行的康复护理培训，受益匪浅。一直以来，香港护士训练及教育基金会都致力于国内护理同行的的指导，帮助，得到了国内护理同行的高度赞誉。

　　这次在我院给我们护理同胞培训的是香港康复护理专家谢永慈先生。谢老先生是一位风趣幽默的老人，虽然年事已高，但依然精力充沛，思维敏捷，20多年来一直致力于促进内地护理事业发展的讲学授技，得到广大护理人士与患者的欢迎和喜爱。本次培训通过谢老先生幽默生动的讲解和亲自示范，令在场的护理人员跃跃欲试，积极互动，谢老先生也得到了在场各位的热烈掌声。

　　通过本次护理培训，我们学会了中风偏瘫患者肢体功能的康复锻炼技能及相关护理技巧，也学到了可能更为有效的排痰方法——双手协调有节奏排痰（传统为单手排痰），力度由轻柔到中等（旨在让患者逐步适应，也方便观察患者对拍背排痰的耐受程度），位置确定（预先确定肺部的病变部位），方向灵活（改变传统的由外向内，由下到上统一固定的拍背方向），还增加了用双手振动患者背部的环节。谢老先生调侃道，如果患者肺部痰液仅停留肺上叶，我们却在肺下叶拍背，那么患者的痰液通过振动都流到下面（肺下叶）去了（这句话的科学性也许有待考究，也许我们可以通过临床研究去证实）。听谢老先生这么一说，当时就在想，若真如此，那么我们以前在这一环节的护理工作还有意义么，我们付出的某些部分是否在做无用功甚至反作用？如果说肢体功能康复训练的指导对于我们来说是针对细节的强化学习，那么谢老先生教给我们的徒手排痰方法也许是对国内一直以来被公认的传统排痰方法的纠正与发展。

　　虽然两种排痰方法也许尚缺乏科学临床效果评价的比较，但通过这次学习，最起码促发了我们对于传统拍背排痰效果的质疑与思考，及对其他临床护理常规与技巧的思考，包括我们护理工作的具体内容与临床效果评价，包括我们管理病人过程中是否真正做到了系统整体护理，我们的护理工作存在不足与缺陷的根本原因又在哪里？是人力资源缺乏还是“以患者为中心”的`护理文化土壤不够肥沃？所有的这些，正是国内护理事业继续向前发展的重要前提——学会质疑与思考。

　　倾听与观看谢老先生的讲解示范真是一种享受。作为护理界的老前辈，谢老师没有架子，亲和力十足，语言随意而又严谨，豁达却又处处体现“小气”。记得那天早上在武警医院参加谢老先生的培训课时，有一示范环节是在桌子上进行，因示范指导的需要，桌面撒了水，示范完毕需要擦干桌上水迹时，周围的护士都在帮忙找纸巾，谢老先生却直摇头一边用手去试图抹干桌上的水迹，一边说不要纸巾，太浪费了，接着就走向自己的百宝袋，说：“我有带。（抹布？）”，最后工作人员在谢老先生找到自带的抹桌子的“用具”之前就找到了抹布，把桌子上的水迹抹干。坦白说，谢老先生这一举动真的让我很吃惊，并油生敬意。原来作为一名护理人员，有些品质是可以贯穿到生活中的每一个细节，不分场合。谢老先生的讲解示范与展示也常常会给我们带来惊喜，让人眼前一亮，豁然开朗。培训课堂上，谢老先生先后展示了大大小小，各种各样与康复锻炼相关、贴近生活、来源于生活的辅助工具，如小夹子（锻炼手指力度），橡皮筋（锻炼手指灵活度）及一些自制康复工具等等，亲自示范并指导来到现场的病人，让我们体会到了创新，善于发现，善于动手创作的魅力。与此同时，通过谢老先生与患者的接触互动，我们也深深体会到了什么叫真挚不做作的“人文关怀”。

　　总之，本次谢老先生来我院的讲学授技让我们进一步了解和学习了各种细致到位的康复护理技能，也开阔了眼界。在培训中，谢老先生重点阐述了康复护理要遵循科学、有效、省力的原则，操作时动作要协调到位，次序要由大到小。护理人员要能运用自己身体的灵活性来操作，避免对自身造成损伤。通过这次培训，我们不得不承认，我们国内的护理事业要走的路还很长，包括各种护理技能的规范与普及，还有创新思维，人文关怀，护理伦理等等，所有的这些，对于现阶段国内护理的发展来说，都是需要我们谦虚承认的“不足”。其实，我也常常在想，我们现在的护理工作确实很累，自己在护理这一行也不具有很高的天赋，但至今为止我依然热爱这个行业，不仅仅因为“白衣天使”的头衔，更因为我相信，国内的护理事业还会继续发展，明天会更好。但是，我们护理事业的发展需要榜样，我们前进的方向除了需要我们的护理同胞去共同探索，也需要榜样去指引，包括我们自身如何做一名优秀的，真正做到“以人为本”的护理人员。这一切，不能仅靠单个护士自身盲目的爱心付出，因为，这是一份特殊的“爱心行业”，这份“爱心”需要有科学的临床护理理论作指导，需要以“责任”为担当，需要我们有共同的行为准则！

　　我们国家的护理事业起步晚，起点低，尤其是本科以上的护理教育，这就要求我们要多向包括香港和西方发达国家在内的护理事业单位及护理同行学习请教，看看已经提前发展的护理事业如何体现专业化和科学化，虽然目前不一定适合我国的国情，却可以看到我国护理事业未来大致的发展方向。很多时候，“敢想和创新”需要榜样！

　　毫无疑问，谢老先生是我们的好榜样！

　　护理培训心得体会范文篇10

　　随着生活方式的变化，现在肿瘤已成为常见疾病之一，为了治愈肿瘤病人，化疗是一种重要的治疗方式。但是，对肿瘤患者的化疗是非常痛苦的过程，因为它通常会带来许多不良反应，如恶心、呕吐、脱发等，甚至会对患者的心理状态产生影响。因此，在我们的工作中，我们必须重视化疗护理的工作，为患者提供全面的护理服务，帮助他们减轻不良反应，缓解疼痛，提高身体免疫功能。

　　第二段：病情观察及应急处理。

　　在化疗期间，我们需要对患者进行紧密观察，特别是要注意嗜血细胞和血小板的检查。我们需要详细记录患者的病情变化，包括体温、血压、心率等生命指标。如果出现异常，我们应立即采取应急处理措施，包括输血、快速反应药物等。及时的治疗可以防止更严重的情况发生。

　　第三段：恶心呕吐护理。

　　恶心和呕吐一直是肿瘤患者最常见的不良反应之一，因此，我们需要采取一些措施来缓解患者的症状。首先，我们可以给患者提供一些口感适宜的软食，如清粥小菜、鸡蛋羹、牛奶等。其次，我们要帮助患者加强口腔卫生，以免口腔发生感染。另外，我们还可以使用一些抗恶心药物，如多巴胺受体拮抗剂，副作用较小且药效较强。

　　第四段：化疗期间的心理护理。

　　在化疗期间，患者的心理状态也需要我们的关注，因为大多数患者会感到害怕、无助、担忧和不适。因此，我们需要与患者保持密切联系，与患者进行沟通，了解他们的情况，缓解他们的情绪。我们可以使用一些技巧，如温暖的话语、耐心的'倾听、体贴的询问等，来支持患者的情绪。

　　第五段：结论。

　　综上所述，在化疗过程中，护理人员要对患者进行全面的护理工作，包括病情观察、应急处理、不良反应的护理、心理护理等。当我们展示出全面的医护团队服务模式时，可以为病人以及他们的家人提供最有效的支持。我们相信，在我们的共同努力下，化疗病人的康复一定会更快、更有效。

　　护理培训心得体会范文篇11

　　非常有幸，护理部安排我参加了《护理专业的挑战——改变的力量》的培训班。当我踏进校园看见大学生在绿树成荫的校园浪漫的散步；在宽敞明亮的教室全神贯注的上课、考试；在运动场上挥汗如雨的打球、跑步；在校园里穿着学位服朝气磅礴的照毕业照留念，唉！我真想回到二十多岁，回到校园！

　　给我们授课的老师是x教授，她气质不凡、温文尔雅、生动严谨，尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向x教授学习她的'讲课方式，实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会：

　　一、护理精细化管理

　　通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节，作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处，认真学习专业知识，耐心细致的为患儿做好服务，真正去为患者解决问题。除此之外，还要带领好我们年轻的队伍，同时协助护士长做好科室管理工作。

　　二、护理领导艺术：化解冲突、激励部属、沟通部属

　　我不是领导，但我是一位护理专业的老同志、责任组长，我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员，关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们，与她们沟通；在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难，努力做到忙而不乱、紧张而有序；在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们，和大家一起面对挫折、战胜困难。

　　三、提升护理管理质量——品管圈改善工具

　　我科在上半年开展了品管圈活动，当时还觉得不错较满意，但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单，其中有许多需要深思熟虑的地方。我科品管圈活动已经开展了，我会把学到的知识运用到这次活动中，争取做得更好。

　　四、情绪管理与压力调适

　　x教授叫我们每位学员填了一张表《压力检测表》，我得了3分，x教授说：“3分以下的人生活在天堂里，当然是开玩笑了哦！”我工作了30多年怎会没有压力呢？是因为我学会了分解压力，变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因：

　　1、儿外专业病种多、家属要求高。

　　2、专业技能不娴熟，特别是小儿静脉穿刺。

　　3、刚入科专业知识缺乏。

　　4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。

　　在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能，结合自己所管床位的病种加强专科理论学习，理论联系实际，不断提升自己的综合素质，加强自身内涵建设。

　　我是一个急性子，我时刻牢记：解决事情先处理情绪，情绪影响判断和行为，盛怒之下少说话、少做决定，世上让你不快乐的人只有你自己。

　　以上是我学习后的一些心得体会，感谢护理部给我这次外出学习的机会，感谢我们一起出去学习的妹妹们，特别是护士长把一切事情都安排的妥妥当当，真心的感谢大家一路的关照。

　　护理培训心得体会范文篇12

　　20xx年我院护理人员“三基三严”培训及规范化继续教育在院领导及各科护长的重视和支持下，园满完成了预定目标，现总结如下：

　　1、组织全院性护理学术讲座X次，学时共78小时。内容主要有：护士礼仪及沟通技巧、护理文件书写规范、病房管理，xx年心肺复苏指南，防跌倒、压疮的预防与管理、落实公立医院改革，全面推进优质护理服务，输血安全护理等19个课题，授课人分别为：XX主治医师、XXX主管护师等。

　　2、邀请省继教处到我院举办“护理继续教育培训班”，学时共45小时，授课的`专家有主任护师林妹、医师协会名誉副会长XXX 等，专家们理论扎实、临床经验及教学经验丰富，分别讲授了“护理最新信息通报”、“护理专业发展趋势及管理新理念”、“医疗质量与医疗安全”、“心肺脑复苏—2013年急救指南解读”、“深化护理改革提高护理质量”、“推进优质护理服务持续发展”等内容。我院共有180人参加培训班学习，并全部考核合格，获得Ⅰ类学5分证书。通过这次培训班的学习使我院护理人员更新了观念，掌握了新理论、新知识及新方法。

　　3、派出到省内外进修学习1—3个月的护理人员共9人医学. 分别为有护理管理和手术配合;派出护士长及护理骨干外出参加各类短期学术讲座培训班及参观学习43次，外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报，并安排科内、院内学习传达，起到以点带片的幅射作用，每月组织护理业务查房1次，进行操作考核一次，考核方法为每科随机考核X名护士，并将考核结果与科室绩效工资挂钩，

　　科室每月进行技能和理论考核一次;对新上岗护士进行岗前培训;组织全院性护理人员“三基”、专科理论及规章制度考核共4次，平均参加考核率95%，对于考核不合格者给予补考，补考合格率100%。

　　“5.12”国际护士节举办护理人员技能竞赛活动，XXX等9名表现突出的护士，分别获得一、二、三等奖，这次竞赛活动，对于我院护理技能水平的提高起到很大的促进作用。护理人员参加培训取得省级Ⅰ类学分(5—10分)率为100%,取得Ⅱ类学分(20—25分)率为100%。

　　护理人员积极参加大专、本科深造学习，使护理人员大专以上学历达到60%。

　　通过这些措施使我院护理人员学习意识有了很大的提高，激发了护理人员的学习热情，使护理人员的整体素质得到了提升，提高了护理质量，保障了医疗护理安全护理人员，尤其是年老及年轻护士“三基”及专科理论水平有待提高;护士外出进修学习率仅8%，护士总结经验撰写护理论文的能力有限，明年要继续加强护士“三基”培训，并争取多派出护理骨干及护长外出进修学习，鼓励和指导护理人员撰写护理论文，以提高护理人员整体水平，保障医疗护理安全。

　　护理培训心得体会范文篇13

　　3月29日，很荣幸能够参加来自香港护士训练及教育基金会的护理专家在我院和武警医院举办的康复护理培训，受益匪浅。多年来，香港护士训练及教育基金会一直致力于为国内护理同行提供指导和帮助，深受国内护理同行的赞誉。

　　这次在我院进行护理同胞培训的是一位康复护理专家，他是我们国内的谢老师。谢老师虽然已经年事已高，但他依然精神焕发，思维敏捷。他致力于推动国内护理事业的发展，已经有20多年的时间了。他的讲座和技能培训深受广大护理人员和患者的欢迎和喜爱。这次培训中，谢老师以幽默风趣的方式进行讲解，并亲自示范演示，引起了在场护理人员的浓厚兴趣和积极参与。全场对谢老师都给予了热烈的掌声。

　　通过本次护理培训，我们学到了中风偏瘫患者肢体功能康复锻炼技能以及相关护理技巧。同时，我们也了解到了一种可能更为有效的排痰方法——双手协调有节奏排痰。与传统的单手排痰相比，这种方法力度由轻柔到中等，并逐步让患者适应，方便观察患者对拍背排痰的耐受程度。此外，在确定肺部病变部位后，我们可以采用灵活的方向来拍背，不再局限于传统的由外向内、由下到上的固定顺序。此外，我们还学习到了双手振动患者背部的技巧。我记得谢老先生曾开玩笑说，如果患者的肺部痰液仅停留在肺上叶，而我们却将其排往肺下叶，那么通过振动，痰液将会流到下面（肺下叶）。虽然这句话的科学性有待考究，但我们可以通过临床研究来验证。听到谢老先生这样说，我开始思考，如果真的是这样的话，那么我们过去在这个环节的.护理工作是否有意义？我们所付出的努力是否会产生无用功，甚至起到反作用？将肢体功能康复训练的指导视为细节的强化学习，谢老先生教给我们的徒手排痰方法可能是对国内一直以来被公认的传统排痰方法的改进与发展。

　　尽管两种排痰方法的科学临床效果评价尚不充分，但通过这次学习，至少激起了我们对传统拍背排痰效果的质疑和思考，并引发了对其他临床护理常规和技巧的思考。其中包括我们护理工作的具体内容和临床效果评估，以及我们在管理病人过程中是否真正实施了系统整体护理。我们需要思考我们护理工作存在不足和缺陷的根本原因是什么？是由于人力资源不足，还是由于“以患者为中心”的护理文化缺乏充足的培育？所有这些问题都是国内护理事业继续向前发展的重要前提——学会质疑和思考。

　　倾听和观看谢老先生的讲解示范真是一种享受。作为护理界的前辈，谢老师非常亲和，既随性又严谨，豁达而又注重细节。我还记得那天早上在武警医院参加谢老先生的培训课程时，有一个示范环节是在桌子上进行的。为了展示指导的需要，桌面被水弄湿了。示范结束后需要擦干桌子上的水迹时，周围的护士都帮忙找纸巾，但谢老先生直摇头，一边试图用手去擦干桌面上的水迹，一边说不要纸巾，太浪费了。然后他走向自己的百宝袋，说：“我带了……(抹布?)”。最终工作人员在谢老先生找到自带的抹桌子的“工具”之前，就找到了抹布，并擦干了桌子上的水迹。坦白说，谢老先生的这一举动真的让我很吃惊，也深感敬意。原来作为一名护理人员，某些品质可以贯穿到生活的方方面面，不分场合。谢老先生的讲解示范和展示经常给我们带来惊喜，让人眼前一亮，豁然开朗。在培训课堂上，谢老先生展示了各种与康复锻炼相关、贴近生活、来源于生活的辅助工具，如小夹子(锻炼手指力度)、橡皮筋(锻炼手指灵活度)以及一些自制康复工具等等。他亲自示范并指导现场的患者，让我们体会到了创新、发现和动手创作的魅力。同时，通过谢老先生与患者的接触互动，我们也深深体会到了真挚而不做作的“人文关怀”。

　　总之，这次谢老先生来我院的讲学授技，使我们进一步了解和学习了各种细致到位的康复护理技能，也开阔了眼界。在培训过程中，谢老先生特别强调了康复护理要遵循科学、有效、省力的原则，操作时动作要协调到位，次序要由大到小。护理人员要能灵活运用自己的身体，以避免对自身造成损伤。通过这次培训，我们不得不承认，我国的护理事业还有很长的路要走，包括推广各种规范的护理技能，培养创新思维、注重人文关怀和护理伦理等等。对于当前我国护理事业的发展来说，这些都是我们需要谦虚地承认的“不足”。实际上，我常常思考我们目前的护理工作确实非常辛苦，而我自己在护理这个行业中并没有特别高的天赋。但是，我一直热爱这个行业，这并不仅仅是因为“白衣天使”的称号，更是因为我相信我国的护理事业会继续发展，明天会更好……然而，我们护理事业的发展需要榜样，除了需要我们护理同仁共同探索前进的方向之外，还需要榜样来指引我们如何成为优秀的、真正以人为本的护理人员。这一切都不仅仅依靠单个护士盲目地付出爱心，因为护理是一门特殊的“爱心行业”，这份“爱心”需要有科学的临床护理理论作为指导，需要我们担负起“责任”，需要我们拥有共同的行为准则！

　　我们国家的护理事业起步晚，起点低，特别是本科以上的护理教育水平有待提高。因此，我们需要向包括香港和西方发达国家在内的护理单位和同行学习，请教他们如何实现专业化和科学化。尽管目前这些经验不一定适用于我国的国情，但可以借鉴它们来观察我国护理事业未来的大致发展方向。因为很多时候，“敢想和创新”都需要有榜样！

　　毫无疑问，谢老先生是我们的好榜样!

　　护理培训心得体会范文篇14

　　一次非常珍贵的机会，我参加了医院举办的护士长及护理骨干管理培训班的学习。每一位领导、专家的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，他们毫无保留地把自己在工作中的经验与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。我个人切实地感受到了自身的提高，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各项任务。

　　这次学习，我最大的感受是自己需要学习的东西太多，自己一定要好好充电。开班仪式上，副院长对我们护理工作的要求和展望让我感受到作为一名医院护理工作者的光荣，同时也感受到了工作的艰巨。要想做一名优秀的医院员工，不能只满足于现状，这样只会在医院的进程中被淘汰，在医院的建设中被埋没。

　　我院的护理前辈们取出了卓越的成绩，这是我们全院的荣誉，同时也使我们更添许多紧迫感。在这样一支优秀的团队带领下，我们怎能甘于现状，怎能不积极进取呢？院长带着我们大家回顾了医院的发展历程，带着我们展望医院的未来前景。这让我内心无比激动和自豪，同时也深刻地感受到院领导一直以来对护理工作者的关心和关怀，这份关爱让人内心暖暖的，有这样的领导班子关爱着我们，我们又怎能不为医院建设尽自己的微薄之力呢？

　　为期两周的培训课程内容丰富，涵盖了多方面的知识，同时也让我深刻地感觉到，在这样的环境和氛围中，只有不断的学习和提升自己才能适应发展。不能再以短浅的目光看待自己的职业和自己的发展。副主任有句话我记得很清楚，作为21世纪的管理者，你再不学习，再不提高自己，再不运用科学的方法去工作，是要被淘汰的。

　　现代的护理管理是科学的管理，不再是以往的经验管理模式，是要用数据和结果来说明问题。如果再墨守成规，不更新思维，不与时俱进，是会被时代淘汰。通过培训，我学习到作为一名管理者，一名护士长应该具备怎样的素质和能力。做一名合格的护士长，首先要热爱护理专业，全身心扑在护理事业上，牢固树立全心全意为患者服务的思想和勇于克服困难的精神，一切从职业道德和病人利益出发。工作中踏踏实实，为病人默默无闻地做好每一件小事，病人会为你打上满意的分数。

　　一名合格的护士长不仅要精通业务，还要有一定的管理能力。工作中善于发现科室管理中的薄弱环节，针对科室不同情况采取相应措施，从而加强管理力度，要做到管理的公开性、民主性。护士长既是行政管理者，又是学习上的带头人、技术上的排头兵，因此要有过硬的业务技术。在操作训练及理论学习中，要求别人做到的必须自己先掌握。要有系统扎实的专业知识，勤于学习，善于总结，不断吸取新知识，掌握新技术，获得新信息，提高业务水平，这样才能调动护士学习的积极性，提高护士的业务水平。

　　管理既是科学又是艺术，一个成熟的管理者既是科学家又是艺术家。护士长作为基层一线的管理者，要时刻把握自己的管理角色，学会授权，发挥集体作用。应做到以德服人、以情感人，真诚地为大家着想，防止部分场合、随意地训斥下属，努力为护士营造一个宽松、和谐、有情有意的`工作环境，这样才有更多的护士心甘情愿地服从管理，其才华才得以施展。树立良好的自我形象是护士长感召力的重要组成部分。

　　形象可分为外部形象和内部形象两部分，外部形象包括气质、衣着、举止、谈吐，护士长外部形象应做到仪表端庄，衣装整洁，语言文明礼貌，语调柔和亲切，动作轻柔，谈吐文雅。这样给人一种亲切感、信赖感和敬重感，内部形象包括公正、廉洁、热情等要素，护士长要注意个人修养。通过培训，我意识到自己身上很多不足，作为科室护理骨干，我今后一定要更加严格要求自己，以身作则，事事处处起模范带头作用，严于律己，宽以待人。

　　协调人际关系是护士长工作的重要职能之一，也是做好护士长工作的关键之一。上至领导，下至被管理者，左至医生，右至各科之间以及与患者都要搞好关系，护士长应运用良好的艺术沟通，主动坦诚地与上级领导交换思想，争取领导对科室护理管理工作的支持。对待下属工作上要一碗水端平，严于律己，尤其要搞好被管理者的关系，生活上要像姐妹般关心她们，把自己融于群众之中，善于利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的协调沟通工作。

　　作为21世纪的护士长应具备思维敏捷、思路清的能力，工作要有重点、有计划，目标要明确，破除只满足于完成工作任务，不出差错事故就满足的守旧思想，捕捉新的学术信息，开展技术革新和科研。这些新的管理理念和模式，新的运用工具和方法都让我们受益匪浅，同时也鞭策我们在今后要不断更新思维，多学习，勤专研。

　　短短的两周培训结束，每一位老师精心的准备，精彩的讲解，让我们每一学员学习到很多工作和生活中的知识，这些都是一笔很宝贵的财富，会帮助我今后的工作，不断更新观念，不断创新思维，要从传统的“护理”观念中解放出来，不断学习、更新知识，不断提高综合素质。只有良好的思想素质、精湛的业务技术、科学的管理方法、和谐的人际关系是顺利完成各项护理工作的保证。

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