护理工作心得体会

　　我们从一些事情上得到感悟后，好好地写一份心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。怎样写好心得体会呢？下面是小编精心整理的护理工作心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。

护理工作心得体会1

　　在院长的领导及各职能科室的大力支持下，依靠全体护理同道，紧紧围绕党的群众路线教育和医院的工作要求，本着一切以病人为中心的服务宗旨，以目标管理为主线，以质量管理为核心，按照等级医院评审标准，做到长效管理，紧紧围绕护理管理制度化、护理质量标准化、护理服务人性化、护理人才梯队化、护理工作信息化等方面，引导全体护理人员从动手到动脑，从职业到专业，不断推进我院护理工作的开展。

　　一、开展的工作：

　　1、上半年我院病人多，部分科室处于超负荷工作状态，护士紧缺，护理工作繁重，大家经常加班加点，却毫无怨言，圆满完成了各项工作，高涨的工作热情值得学习和表扬。

　　2、制定和完善工作制度:制订辉南二院护理工作指南，护理质量持续改进方案，成立指控小组、建立辉南二院护理质控群，定期主持召开护士长会议，分析护理工作及质量检查情况，对存在的问题进行分析研究，提出针对性的改进措施，并督促落实。

　　3、成立的3个护理质控小组:急危重病人管理和护理文件书写质控小组、消毒隔离和病区管理质控小组、门急诊手术室护理质控小组，每月进行一次护理质控检查，对存在的问题持续改进。

　　4、护理人力资源合理使用：在现有护理人员数量的情况下，科学、规范、合理调配护理人力资源，有6名年轻护士定期进行科室轮转，2名护士进行科室调换。

　　5、加强护理文件书写和执业行为的管理：端正书写态度，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，认真书写护理病例，保障了护理安全的保障。为规范医疗机构护理人员的执业行为，对全院护士执业许可证进行校验和变更注册。

　　6、规范护理服务：规范了急诊接送病人的护理服务、平诊病人入院的护理服务、转科转院病人的护理服务、术前术后访视制度，晨间护理和落实责任护士等工作。

　　7、收入提高：院领导非常重视和关心护理工作，提高护理人员工资待遇，充分调动了护理人员的工作积极性。

　　二、存在问题：

　　1、个别护士礼仪不规范、着装不整齐、素质不高、主动服务意识差。

　　2、少数护士无菌观念不强，消毒隔离工作还需进一步加强。

　　3、护理文件书写欠规范。

　　4、基础护理不到位，病房管理尚不尽人意。

　　5、静脉穿刺技术有待提高，留置针应用尚需推广。

　　6、健康教育还有薄弱环节，学习风气不浓。

　　三、下半年工作安排：

　　1、加强业务学习：在三基三严的基础上分层次培训和学习，做到缺什么补什么、用什么学什么，学有所用，用有所长。掌握前沿护理知识，促进管理水平和护理质量的提高。(1)组织静脉穿刺技术学习、培训和考核。(2)每月一次业务讲座，解决工作中出现的问题。

　　(3)科室每月组织一项护理技术操作培训和考核。

　　2、加强护理质量管理，做到规范操作，确保护理安全：重点抓六个关键：

　　(1)抓关键的制度，如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等。

　　(2)抓关键的部门，如手术室、产房、注射室、抢救室、供应室、治疗室、换药室等。

　　(3)抓关键的人员，如护士长，护理骨干，思想波动人员，责任心不强、技术差、新上岗的护理人员等。

　　(4)抓关键的病人，如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人等。

　　(5)抓关键的环节，如危重抢救、护患沟通、临床换药、输血、基础护理和院内感染等。

　　(6)抓关键的时间，如交接班、中午班、夜班、节假日及其他非正常上班时间，特别繁忙和发困易疲劳的时间等。

　　3、加强护理文件书写，强化护理法制意识：以预防为主、持续改进的管理目标，定期检查评估，做到写我说的，做我写的，记录做的，改进不足，降低护理服务风险。

　　4、进一步完善质控体系：下一步还要成立静脉治疗护理小组、母婴护理小组、糖尿病护理小组、健康管理护理小组，护士参与。

　　5、按照医院感染管理标准，重点加强消毒隔离的督查和医疗废物管理，做到有制度、有流程、有落实措施、有自查记录、有督导反馈，专人负责。保证医疗废物无渗漏、无流失，使院感监控指标达到质量标准。

　　6、加强护理队伍的培养：

　　(1)经常开展各项活动，如护理记录范文展示、礼仪表演等。

　　(2)定期组织思想素质、业务技能培训。

　　(3)引导护理人员的价值观取向,强化道德修养，维护护理队伍的稳定性。

　　7、落实好首问、首接负责制，开展优质护理服务，品管圈护理，关注细节服务，及时优化流程，体现温馨人文的护理理念。

　　护理工作的对象是人，质量控制的目标是零缺陷，护理质量监控的重点强化预先控制行为。当然，由于护理工作琐碎、复杂，受许多客观因素的影响，所以还要加强同期控制，并定期进行反馈控制。同时在护理质量控制的中，要发挥护士自我控制的能动性。标准和规章制度再好，护士的能动性不发挥，一切工作就难以落实。目前强调以人为本，就是要发挥人的主观能动性，让每一位护理人员都参与质量控制自觉地依照标准和制度，自己按既定的目标努力工作，对自身行为进行约束和控制。

　　责任心才是做好工作的前提。工作上的(责任心)到位，即捧着一颗心来，在上班时用心去做，不夹私心离班，这样专心之致，才能做好护理工作。身为年轻的护士，对刚接手的工作有时是心有余而力不足，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的'。

　　虽然有时候在工作中会因病人的不理解或急噪，遭到无端的责骂，但是想一想既然选择了这个职业，就必须接受它的全部，包括屈辱和责骂，而不仅仅是享受工作带来的益处和快乐。只有认真履行职责才能让能力得到最大的释放。我们做服务行业的，面对顾客的指责，不能一味的只为自己申屈，我们应该抱以感恩之心去感谢顾客及时告知我们服务中的缺陷，以便我们不断完善工作的不足。

　　如果我们每一个人都能够以积极的心态去面对每一项工作，就可以让自己有无穷的能量，推动自己的进取心和创新意识。即使在平凡的工作岗位上，也会创造出不平凡的业绩。用心做事，没有哪一件工作是没有意义的，每一个过程都成就了一个过程，护理工作是需要协作精神的，只有环环相扣，相互合作，整体才会和谐美好。让我们每一个人各就各位，努力尽责并扮演好自己的角色，保证我们可以顺利地完成一份共同的责任。

　　如果说“责任和忠诚，是军人精神的内核”，那么“责任和爱心，则是我们护理工作的内核”。面对一个个鲜活的生命，护士的责任就是对病人负责，保证病人的安全。同时责任感也体现敬业精神，每一个员工都希望把自己的工作做得更好，都希望通过自己的努力来增加收入，获得认可。大家一致认为我们做服务工作的，必须要用负责、务实的精神，去做好每一天中的每一件事，不放过工作中的每一个细节，不断提高自己，要让自己比过去做得更好，比别人做得更好。

　　在为患者服务中深记着一句话：“只要你脸上在笑，心里同样也会微笑，那么整个人也因此更加精神更加漂亮起来。

　　一句简单的问候，一个会心的微笑，一杯热呼呼的白开水，一个便捷的方便袋，有时它要比良药还要治病，还要暖人心，当你微笑的时候你会发现身心舒畅。现在就开始微笑吧！只要笑起来，你体内会有一种温暖的感觉，你会发现你与他人的交往更容易。首先，当你微笑的时候，其他人也向你报以微笑。他们会反映出你的面部表情。而且，对方会渴望和你交往；当你面露笑容时，对方也更愿意帮助你。当然，微笑的时候一定要真诚。你不必笑到把牙齿都露出来，或者笑得傻呵呵的，只要自然地笑就可以了。

　　在每一天的工作中我深深的体会到微笑是不需要任何投资，是无风险的工作态度，它同样会得到可观的回报。如果养成经常微笑的习惯，自己会感到有精神，会变的更加乐观，从现在开始笑一个吧，记住它，如果我们每个人都奉献出自己善良而真诚的微笑，医患关系会拉的更近，这个世界也将为之改变，这就是微笑的魅力。

护理工作心得体会2

　　我郑重地宣誓，当我踏入神圣的护理行业时，我愿以我的生命为证：我自愿献身于护理事业，秉持着革命人道主义的精神，坚守着救死扶伤的信念，履行着"保存生命、减轻痛苦、促进健康"的职责。就像南丁格尔一样，我们这群即将离开校园，投身社会的年轻护士们，在老师的引领下，身穿护士服，戴着燕尾帽，举起右手，庄严地宣誓。稚嫩的面孔掩饰不住青春的活力，炽热的目光表达着内心的激情。这个仪式虽然简单，却给我带来了神圣感，让我铭记自己的誓言，并且更加坚定地成为一名优秀的护理工作者。

　　护理工作者常被赞誉为白衣天使，因为她们无私的奉献和出色的工作表现。她们就像云朵一样纯洁美丽，如同蝴蝶一般轻盈优雅，又像流水一样温柔连绵。但很少有人知道南丁格尔是如何在战场上穿梭，王琇瑛是如何坚持不懈地奉献，黎秀芳是如何一个人孤身支撑起责任的重担……每一句赞扬背后，都是无数前辈们奉献的结晶。多少个白天，她们奋战在救死扶伤的第一线，争分夺秒地挽救生命；多少个夜晚，她们在病床旁顶住着死神的威胁，保护生命的火花不受风雨侵扰。当疾病给无辜的人们带来黑暗时，她们用智慧和真情唤醒了生命的阳光！

　　当现实照进梦想，曾经少女心间的梦想定格成了提灯女郎的白色倩影——我穿上圣洁的白衣，戴上洁白的燕尾帽，成为了一名光荣的护理工作者！那一刻，我清晰地感觉到我的理想插上了翅膀，青春焕发了活力，生活充满了希望，像旭日唤醒黎明，如春风吹化寒冰！当我置身她们当中，感受到了护理工作的繁琐细致，艰辛沉重，看到了在平凡的岗位上，她们用自己的汗水和微笑抚慰病人的`伤痛，用自己的真心和爱心抚平病人心灵的创伤，用自己的知识和技能挽回生命的逝去，用一颗金子般的心坚定的奉献着，一步一个脚印的践行着自己的誓言，我感动着，也努力着，一步一步的沿着自己心中的方向走下去！

　　在这个没有硝烟的战场上，她们以简单而平凡的方式演绎着无数精彩的故事，承载着生命的重任！面对生命的抗争，面对无助的渴望，面对恢复的期盼，她们用温柔的言语和满满的爱心，抚慰患者的心灵，帮助他们走出心理的泥沼。无论是非典疫情、冰天雪灾，还是地震山崩，只要有需要的地方，就会看到她们忙碌的身影。当辛勤的汗水化作绚烂的彩虹时，当掌声和鲜花向她们致敬时，当患者把信任的奖章佩挂在她们胸前时，她们反而会平静而自然，因为见证了太多的悲欢离合，深刻体悟了生命的宝贵，也因为她们对所做的事情无愧于心！她们平凡却从事着伟大的事业；她们默默无闻却支撑起人类健康的堡垒！她们燃烧自己、无私奉献，只为点亮生命的蜡烛，让迷失的生命找到健康的彼岸。她们是医学伟人南丁格尔的传承者，奉献的不仅是所掌握的知识和技术，更重要的是她们的真诚和关爱。她们当之无愧地被称为“白衣天使”！我为能与她们并肩而立感到骄傲和自豪！

　　护理工作让我看到了平凡中的伟大，也让我找到了自己的人生价值，看到了自己的人生方向，就像康德说的“我已经给我自己选定了道路，我将坚定不移。既然我已经踏上了这条道路，那么任何东西都不应该妨碍我沿着这条道路走下去。”选择护理，无怨无悔，我会努力前行，更加热情，更加细致的对待自己的工作！

护理工作心得体会3

　　“三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起! 20xx年已经过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我坚持用科学发展观指导自己的工作，坚持以病人为中心的临床服务理念，坚持不怕苦，不怕累的优良传统，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下：

　　一、思想道德、政治品质方面

　　能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

　　二、工作方面

　　我本着把每一件工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的'整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友、亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好病历的书写工作，病历的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记基础理论、基本知识和基本技能和严肃的态度、严格的要求、严密的方法。认真完成科室交给的每一项任务，对分管的病房做到精益求精，还负责管理库房，以最大的工作热忱做好科室的每一件事情，为科室，护士长分忧。

　　三、专业知识学习和生活方面

　　护理工作不是一成不变的，没有最好，只有更好。我坚持学习护理学知识，坚持看护理学杂志、护理学优秀的论文和护理小技巧，不断改进工作方法和护理水平。从别人的护理论文中学习到好的操作方法并运用于日常的护理中去。还不断的跟老同志学习好的护理方法跟技巧，学习她们的经验和跟病人良好的沟通技巧。在生活中，我团结同事，跟科室同事关系相处良好，坚持互相帮助协同。

　　四、存在的不足和下一步的打算

　　这一年虽然做了不少工作，也取得了不少进步，但是还有很多不足的地方，如专业知识的提高不明显，规范化操作还有待加强，工作中有时存在急躁的情绪。这些都是跟日常工作息息相关的，必须加以改进。我决心在新的一年，努力工作，刻苦学习专业知识，改进工作作风，努力按照医院的规定，进行规范化操作，严格要求自己，以更加饱满的热情投入到护理工作中去，取得更大的成绩。

护理工作心得体会4

　　护士，一个被人们称之为“白衣天使〞的职业。从这个称号，我们就可以看出护理工作性质的神圣性，但同时这个称号也潜在地反应了人们对护理职业的内在要求——天使般的要求。如何做好护理工作，是每个护理人员都应该考虑的问题。既然选择了，我们就要努力使自己成为一名好护士，而不是得过且过，这样对病人对自己都是不负责的表现。

　　记得在我刚刚毕业的时候母亲得了一场大病，在医院住了很久。我在陪护母亲的过程中，以患者家属的身份重新认识了护理这一行业。每天早上医护人员都会面带微笑地和我们打招呼，问这问那的，让人觉得很温馨。住院期间，母亲常常因疾病原因或者经济等原因此焦虑烦躁。护士理解以后就会在下午空闲时候或是在为母亲施行护理操作时，给母亲讲解一些根本疾病的相关知识或医保政策之类的知识来开导母亲。母亲很快就回复了好心情，我也是尽力地开导母亲，总觉得没有那些医务人员将的那些话有影响力。我就问她原因，她说这里的医护人员都是为咱们的病着想，而且他们个个都对咱们这么好，他们的话当然得听啊。当时我就想，以前自己做护士真是不用心，每天我都只是完成每天的工作任务，从没想过心理护理或调节病人情绪这些方面的工作。

　　当我重新回到医院工作的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是护士，就一定要用我的微笑来面对患者，用心做一名好护士。用心做起，听似简单，其实不简单，如何才可以从“心〞出发把我们的工作护士做得更好呢?用心的工作就要求我们全心投入，真诚相待。当我用心开场对待患者时，我发现其实那些比我资历稍长教师也真的是在用心为患者效劳，为患者的安康着想。渐渐的我也融入到这种工作的气氛中，开场真正地优质护理效劳，再也不会觉得优质护理效劳的那些工程是一种负担。刚开场的时候我先选择了一个病房的两个奶奶给他们讲解疾病相关知识、饮食或活动指导并与他们多交流，两天之后我发现每次进他们的病房时，气氛总是那么亲切和谐，和奶奶们互相问好，询问睡眠，饮食等等，这种感觉挺好，也不会觉得上班很辛苦。

　　“三分治疗，七分护理。〞于是我越来越可以感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。〞是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的`心，要有一双愿意工作的手。〞新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。“神话中天使的美丽在于她的圣洁与仁慈，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。〞我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开场，从心做起!

护理工作心得体会5

　　进入重症监护室治疗的病人，几乎都是急危重症患者和大

　　手术之后的病人，病种多，病情复杂，所以对护士的素质要求极高。我们不但要运用各种先进仪器对患者进行实时观察和严密监护，及时捕捉和判断患者生命体征的细微变化，从容应对可能出现的突发情况，还要对重症患者进行无微不至的`生活护理，甚至心理诊疗。所以敏锐的观察力，敏捷的动作，高度的责任心，“慎独精神”，良好的沟通能力和自我调适能力等等，都是ICU护士必需的素质。多年的护理工作，我爱岗敬业，积极热情，工作认真、谨慎、责任心强，ICU病房全是重症病人，一切生活护理均由护士承担，我们对病人从不嫌弃或急躁，而是非常认真，耐心地做好全部生活护理，如喂饭、擦浴、擦大便等，如遇上抢救病人迟下班，也毫无怨言。但工作中光有一番热情是不够的，还要从工作中总结经验，积累护理知识，丰富头脑，掌握好业务技能，能娴熟的操作，只有这样才能在护理岗位上让病人笑容满面的迎接病魔的挑战。护理病人，有时感到委屈，认为我为什么要去那么做啊？劳累。辛苦，可后来想想，病人的家庭正经受着多么残酷的打击！尤其是肿瘤患者的家庭。还是那句话：“送人玫瑰，手有余香”。呵呵，希望我的努力工作能让每一个家庭更加充实和谐。

　　工作的这几年，我知道了护理工作是一项有原则、有方法、有技巧、有灵活性的多元化的工作，可以锻炼自己的头脑思维能力、创造力、发掘自身潜力，让自己在各个方面都有提高，更上一层楼。今后，我会更加倍的努力工作，来做一名合格的“白衣天使”。

护理工作心得体会6

　　20xx年，就是我工作的第五年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的生，成长为一名有着丰富工作经验的护士。

　　病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事!不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情!

　　最有意义的事：今年我们分组了，这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组，我被分在了前组，虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异，可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊，也许换一下方法，会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下，我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是，自从分了组，大家都乐意去抢着去做，充分调动了大家的积极性，病人和家属的反映都非常好，使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是，我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下，经过我们全科室的共同努力，我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名(也是本年度最开心的事情吧!)最不安的事：康复部要搬了，护士要合并了。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心，随着一病区消化科合并到新大楼，相继是科、脑外科的搬迁，我们每个人的心里多多少少会有想法。我们科会怎样?我会不会被踢出局?我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话：如果你是一个好护士，没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!

　　新的一年快来到了，我真诚的祝福大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，也祝愿我们的科室工作更上新台阶，业务开拓新局面!

　　一、认真落实各项规章制度

　　严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

　　1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

　　2、坚持了查对制度：

　　(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对，并有记录;

　　(2)护理操作时要求三查七对;

　　(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

　　3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

　　4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

　　二、提高护士长管理水平

　　1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

　　2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的`整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

　　3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

　　4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

　　三、加强护理人员医德医风建设

　　1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

　　2、分别于6月份、4月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

　　3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

　　4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

　　5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

　　四、提高护理人员业务素质

　　1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

　　2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

　　3、各科室每周晨间提问1-xxxx，内容为基础理论知识和骨科知识。

　　4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

　　5、4月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

　　6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

　　7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

　　五、加强了院内感染管理

　　1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

　　2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

　　3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

　　4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

　　5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

　　6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学剂。

　　7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

　　六、护理人员较出色的完成护理工作

　　1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

　　2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

　　3、急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

　　4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

　　七、存在问题

　　1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

　　2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

　　3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

　　4、病房管理尚不尽人意。

　　一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

护理工作心得体会7

　　儿科护士工作从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。

　　记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针！”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么凶，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧！

　　随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6—7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的'，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不哭了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗？他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。

　　“三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？“护理工作是一门精细的世术。”护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。“新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语——”神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑“。进入新的世纪，特别是在加入WTO以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起！

　　人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务！

　　作为新时代的护士，作为xx医务人员中的一员，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造xx医务人员新形象贡献一份力量，为提升xx医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代，为实现xx在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗！

护理工作心得体会8

　　精神病院这个名字听得多了，人们总是对这个名字有一种畏惧与排斥的心理。这个学期我们去了精神病院见习，首次接触精神病院，其实它也并非我们想象中那样阴深与恐惧的。我们身为未来的护士，更不需要以别样的目光、别样的心理去看待它。只知道，它和别的医院一样，都是一间医院。

　　带领我们小组的带教老师把我们带到住院部的某一层楼里，在那铁闸里有一个可供饮食与活动的大空间，里面住着的全是女病人。

　　带教老师先带我们到示教室里，给我们重温一下精神分裂症与情感障碍的一些特征、表现和护理措施，然后再打开铁闸让我们和里面的一些病人聊聊天，了解她们的情况。在带教老师讲课的过程中，她教导了我们面对精神分裂症的病人应如何进行自我保护与确保病人的安全，然而，我最为关注的仍是一些情感障碍的病人。带教老师说一些慢性的情感障碍的病人对外界是无什么反应的，我想这是因为他们困死了在他们自己的内心世界中，他们的内心是一层叠一层沉默的雪，最初的情绪积压在心中，长久未能得到宣泄，然后随着时间的推移，他们的记忆变得模糊了，甚至跌入了潜意识中，情绪的积压找不到痕迹。所以他们不懂得去倾诉，不懂得去表述自己，他们的内心封锁在那重重的沉默中，解不开最初的情绪的结，而只会在那个心结上不断地增添沉默的结，由于他们内心积聚了太多太多的沉默，不懂诉说，所以他们的情志也渐渐变得散漫，脑子也渐渐变得空洞，思维也变得迟缓，所以他们会回避亲友，回避与外界之间的接触，慢慢的，便发展到对外界事物无反应。而其实他们的内心世界是非常之复杂的，复杂到完全沉默，复杂到找不出病因的痕迹。

　　我想:如果是一个对外界事物无反应的病人，除了要接受药物治疗之外，还必须配合精神分析心理治疗、认知治疗和支持性心理治疗。心理治疗的租子阻滞有太多，所以支持性心理治疗为治疗的最基层。治疗者必须是一个优秀的聆听者，专心的倾听病人的诉说，以亲善诚恳的态度取得病人的信任，让病人毫无顾虑的倾诉内心的苦闷，鼓励病人疏泄内心不良的情绪，并能以同情、理解、谅解的态度对病人的诉说不加评判地接受，站在病人的角度去理解和支持，并与病人合作去治疗其疾病，给予病人治疗的信心与康复的希望。

　　在与病人的交谈过程中，摸索病人的性格特点与思维模式，以及深入地探索其内心的真实情感。如果病人已经无法说出其内心的痕迹，治疗者可以问病人原本的性格、原本的生活是怎样的?是什么时候开始变化的?为什么会有这样的变化?支持与鼓励病人诉说其内心的情绪与痕迹，让病人感觉到你是在全心全意地帮他，他也便可以开怀地与你倾诉。探寻病因是离不开问话的，也可以从问话中逐步地推出其病因与疾病的过程，帮助病人认识自己心灵的痕迹。在谈话中，要听出病人思维上的漏洞与认识上的偏颇和贫乏，并对病人作出理由充足、适合其心理特点的解释，帮助其消除疑虑，增强信心。人的烦恼往往来源于思维，但你烦恼了，往往是因为你用错了你的思维方式，引导病人去换一种与原来逆向的思维去分析问题，烦恼往往便会自动消失。要给予病人鼓励和良好的心理暗示，激发病人的积极心理，让病人更好的配合治疗和更努力地去改善自身的情绪。

　　带教老师给我们复习了一些相关的内容后，便开铁闸让我们和里面的病人沟通交流了。我们一小组的人和带教老师围成一张台，然后带教老师陆续叫了三个病人来，她在我们面前询问病人的情况，并介绍其病情给我们认知。

　　第一个是患有精神分裂症、常有幻听的女士，第二个是常开心自笑的女老师，第三个我的印象有点模糊。

　　给我印象最深的还是第一个女士。她说她常听到一个男人跟她说话，但看不到那个人。韦护长问她那个男人有没有叫她不要吃、不要睡，她说没有。她说她自己也不知道那个男人是谁，自己也不认识他，只是听到一把声音在和她谈话，什么都看不到。韦护长问她有没有和那个男人说话，她说有。她的声音还带点激扬和悲亢地说:“我不是讲那些话，我是讲述自己的心，我是用心来和他交谈的!”

　　然后带教老师的问话结束了，我们接着和第二个、第三个病人交流。这时候，我看见刚才第一个病人独坐在一张桌椅上，沉默不语，情感低落，沮丧忧虑的低着头。我想过去跟她谈谈心，哪怕只是表示一下关心对于病人来说也是一种莫大的安慰，但我连这样的时间都没有，她们马上便要开饭了。

　　我看着她那孤独、沮丧、忧伤的表情，回想起她刚才的那一句“我是用心来同他交谈的!”，我想她除了有精神分裂症之外，还同时存在着抑郁症，又或许是抑郁症伴精神分裂症。精神病是分神经性和心因性的，我不知道她属于哪一种，又或许两种都有吧，我相信她是存在着心因性的成分的`。她也不是完全沉默的那一种，我还能够对着一片虚无的空气来讲述自己的心。我听她那一句话激动的声音，我想她内心深处是很渴望去倾诉的，但为什么她不与身边的人倾诉呢?还是她未能找到一个足够信任、足够关心她和支持她的聆听者?会不会是因为她很想诉说自己的内心，然而却得不到满足，而这种日积月累的内心冲突致使她幻听出身边有一把陌生的声音来聆听她的心声，与她交流呢?这只是我的推断，我不敢确定，要探究真正的原因还得与病人多接触才知道。或许那一把声音是她最信任的声音吧，听不到那一把声音，就像是身边没有了可以倾诉的朋友一样。我想如果我是她的护士，我会以关怀的心耐心地去鼓舞她向我倾诉她内心的情感，希望以真诚的爱心来换取她对我的信任，取替她所幻听出的那一把声音的位置，希望这样能够医治她的幻听，然后再与她进一步的做心理治疗。

　　或许我接触得太少，或许我想得过于简单，但我仍相信有些精神病人是能够治愈的。或许有一天，当他们恢复了正常人的心理，重新回到自己的工作岗位的时候，我希望人们能够以平常的目光去看待他们，不要歧视和排斥她们，不要让他们的心灵再一次受创!其实患病很平常，正如我们每一个人都会犯错一样，只要认识到错误，并加以改正就行了，精神康复者也一样，只要认识到自身的疾病，并加以控制就行了。社会与人们应该给予他们多一点爱心与支持的!模板精神科护理工作心得体会三

　　学习班的内容主要有讲义授课和论文交流分两大部分,讲义共有10个课目，如精神病护理学进展;睡眠中危急状况的识别与护理;精神(心理)护理文书相关问题;护士身心健康的维护;护理科研中的科研——选题技巧等内容。

　　通过学习，使我受益匪浅，简述如下：

　　一、精神病护理学进展。国际精神病与精神卫生护理联盟关于约束、隔离精神病患者的原则。

　　1、ispn认为患者有权保持尊严、获得关爱、高质量的护理。注册护士应提倡和保护患者的权利;任何精神卫生机构应将患者权利以通俗懂的语言置于显着的地位。

　　2、应有合格专业护士，实行24小时责任制护理。ispn认为约束与隔离只有在其他手段无效、无法保证安全的紧急情况下使用。 3、所有患者在病程中应接受全面评估，包括生物学因素、环境因素及行为方面、评估发育水平，既往精神创伤史，共患疾病，基础行为水平。

　　4、提倡依靠环境，设施尽可能保证安全及减少约束。

　　5、护士应接受行为评估，各年龄段用药，安全监控等专业培训，应接受对攻击行为评估和干预的培训，如症状的识别，语言干预技巧，选择最小约束的思考策略。

　　6、需完善制度及机构对工作人员涉及攻击的反应。

　　7、医生或资深执业护士应在约束后1小时内对患者进行面谈评估，24小时内对患者必须更改指令，同时应进行面谈评估。约束时间应标明：成人

　　8、资深注册护士是最佳再评估人，可以观察记录患者的日常行为试行解除约束后评估。

　　9、约束时不得遮挡患者面部，不得单独约束或隔离儿童，被约束的患者至少每2小时应活动其身体，必须提供给饮水，解便及测量生命体征。

　　10、有内外科疾病的患者应尽可能用其他手段代替约束以策安全，约束后1小时内必须告知医师或执业护士。

　　11、约束或隔离的决定应即刻通知家属，应予书面通知，不应以约束为理由阻止家属访视。患者及家属合作制定治疗护理计划，治疗护理计划是否正规、是否适合患者特点应受到监控。

　　12、使用约束或隔离时护士应接受患者的询问及给予清楚明白的解释。益处：促进对症状的认识、促进解决问题、提高冲突解决技巧，可减少约束对患者的负性心理体验。

　　13、精神卫生机构应收集约束，隔离的效果资料，以帮助改进有关指南，需要在循证基础上研究约束，隔离的有效性。

　　14、应警觉掩盖之下的“零容忍”规则，这将造成很多副作用及意外。二、睡眠中危急状况的识别与护理怎样看病人睡觉?护理要点：

　　1、对所有病人的身体状况、病情、主要用药都要有一定了解，对睡眠过程中有可能发生的紧急情况有预感性。

　　2、重视对睡眠的观察：“窗口”，有无主观性失眠、有无打鼾及鼾声特点、有无表情和动作异常等;3、与医生做好沟通，及时反应病情变化、“清醒”地执行医嘱;4、重点病人的护理：睡姿、防护、观察生命体征和引流搐等;2、做好解释、安慰和心里支持工作;3、重视自身的睡眠;勿误导患者。

　　三、护理文书相关问题中的病情记录常见缺陷

　　欠准确：如;护理记录为“发现患者呼吸困难，要求吸烟，在大厅行走。”医生记录：“患者自诉呼吸困难，要求护士给烟抽就好，未见呼吸急速，缺氧表现”;

　　欠具体：如护理记录为“已认真检测心率、心律”，但没有具体的心率值和心跳节律的记录。

　　用词不当：如“未见抽搐行为”。“情绪不协调”。

　　抄袭检查结果没有护理意义：有时还抄错，例如：心电图报告非特意性st—t异常，护士写成“特意性st—t异常”。

　　语句组织欠妥，造成错误意思：“仍有饮酒欲望，按医嘱予凯西来利血生，沙肝醇等药治疗”。

　　欠全面：记录中有防压疮护理，但没有写皮肤情况。

　　病情观察无连惯性：例如;一些药物不良反映、腹痛、咽痛等情况，无跟踪记录。

　　护理措施不彻实际：例如“四肢肌张力高，已瞩病者放松”。患者便秘写：“瞩多饮水”，建议改为“督促病人多喝开水，或瞩陪护予多喂开水”。

　　自暴滥用约束：例如：“病者主诉没有不适，已告知医生，未见三防行为，按医嘱予2条短带保护性约束”。保护性约束没有医嘱，解除约束后，未停医嘱。保护性约束病人无跟踪记录。

　　语句欠条理，表达不清楚：例如“三脂偏高，戒糖饮食”。特殊病情没有交班：例如：病人空腹血糖2.2mmol/l，没有交班。记录用方言：如：“烂饭”。

　　在疾病高峰期，护理措施为向病人讲解相关精神病知识，不适宜。护理记录过期、留空行、字体太小、字体不能辨认、签名字迹不清。四、护士身心健康的维护(一)提高管理者的支持

　　是影响个人工作满意度和心里健康最有效的方式。1、维护护士人才身心健康的基本对策;(1)制定特殊岗位的人才政策;(2)推行一线留人的优先对策;(3)解除后顾之忧的保障措施;(4)维护身心健康的咨询机构;(5)提供调控护士人才职业心态的良好环境氛围。2、注重护士心理、社会、伦理等方面知识的教育： (1)注意提高在职护士，尤其是基层医院的社区保健护士与人沟通的技巧，加强护士心理卫生保健知识教育，掌握自我心里调适技巧。

　　(2)在发生各种冲突时，找有类似经历的同事，关心自己的亲属或朋友倾诉，使自己的苦恼得到宣泄、疏导而减轻精神压力。

　　(二)护士心理健康自我维护的措施1、培养乐观的阔达的人生态度;2、加强学习，提高自身的心理品质;3、调节好自己的情绪;4、创造良好的人际环境;5、社会舆论的正确导向;6、生活中注意劳逸结合。

　　论文交流部分，有两篇交流论文使我有深刻的体会：1、带教精神科新护士的体会：

　　由XX市第三人民医院临床担任护士带教工作的护士所写。我也有担任护士带教工作，所以对于这篇论文特感兴趣，通过论文交流学习，我更加清楚地认识到随着社会竞争越来越激烈，人们的压力也越来越大，精神病的发病率也随之增大，因此，拥有一支高素质的精神科护理队伍显得越来越重要，而带好每一名新护士是重要的起点，只有基础打好了，才会有高素质的人才出现。要把带教工作做得更好，就要不断学习，只有不断提升自我，才能提高自己的教学能力;才能满足新护士的各种学习需求。

　　2、喜疗妥防治肌肉注射氯丙嗪所致肌肉肿痛的疗效观察。

　　这篇论文还讲述了喜疗妥也可以防治因其他情况所致的静脉肿痛，这一点启发了我，在临床上病人经常会因长期肌注或输液引起静脉肿痛和静脉炎，今后，我们也可以尝试使用喜疗妥，如果用喜疗妥外涂有效的话，那将是患者的福音，不但可以减轻患者的痛苦，也减轻他们经济上的负担。

护理工作心得体会9

　　来到普外科担当护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的方案，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。

　　20xx年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、关怀和教育下，主要做了以下工作。

　　一、病房护理管理

　　来到普外科工作一年，努力学习专科学问，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧急(如节假日)时，能身先士卒，直接参预病人护理。

　　依据护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发觉不足准时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的主动性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健训练，改进交接班制度的规范执行。

　　促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果准时反馈给相关的护士，关怀护士改进。

　　规范进行event大事的处理和上报、争辩。

　　二、人员管理

　　在20xx年，本楼层接受新调入同志xx，新参预工作同志xx，均能支配规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，全部的新进护士均能尽快的适应工作。

　　xx年依据护理训练部要求，在收集了科室护士的训练需求的基础上，共支配护理查房xx，支配业务学习。 在员工激励方面，通过不断的护士准时评估反馈与季度评估相结合，关怀护士不断改进工作，并准时表扬好的行为来弘扬优良的'工作风气。

　　通过授权的方式，鼓舞护士参预科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作主动性。 支持和鼓舞护士的连续学习。有进行学历的连续训练，作为护士长，在工作支配上尽量赐予便利。同时鼓舞护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，关怀护士提高英语水平。

　　带教暂缺缺的状况下，能发挥科室护士的主动性，共同来担当同学的带教工作，各种小讲课获得了同学的好评，同时也提高了科室护士的教学力气支配xxxx护士外出参预学习班。

　　三、工作管理

　　依据医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。依据医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。

　　进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更洁净。 重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。依据病人状况，供应合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理支配。

　　主动参预医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作支配准时传达给临床护士。依据医院宗旨和目标，引导护士遵循。

　　主动促进护理部与其他部门的合作，关怀普外科主任担当一些管理工作，促进医护的协作。

　　作为相互沟通委员会的主要成员，主动参预该委员会的活动，促进该委员会的进展。

　　四、自身职业进展

　　在有效完成病房护理管理任务的状况下，努力学习各种业务学问，在各方面提高自己的力气。

　　xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。 完成了院内picc穿刺的培训学习计算机的运用，提高工作效率。

　　在护理部领导的支配下，参预学习班学习，外出参预学术会议xxxx，应邀外出授课xxxx。

　　论文书写一篇，通过有用护理的初审。

　　完成医院规定的连续训练学分，特别是主动参预各种管理课程。

　　新的一年，新的开头，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培育。明年的目标有:

　　1、连续学习英语，明年争取在使用和口语上有很大的提高，能更流利和外国专家相互沟通。考高校英语6级或者pet4。

　　2、在管理的学问和技能上，有更多的进步。改进的途径有:看管理书，和其他护士长相互沟通，参预管理的课程等等。

　　3、主动参预科研小组的活动，有1-2篇论文发表。

　　4、主动支持和参预护理部各项工作。

　　特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将连续“享受工作，享受生活”。

护理工作心得体会10

　　终于在经历一番波折之后来到交大一附院，想想来之前的艰苦岁月，有一段时间，我以为真的要与它擦肩而过了。但现在，幸运的我站在了这里，站在了我的心之所向，站在了梦开始的地方。我好想大声说：终于等到你，还好我没放弃。

　　怀着激动而忐忑的心情，开始了我的实习之路，三天的的岗前培训像是紧张的实习之曲的前奏。这三天里，让我更深的认识了交大一附院的人文环境与文化底蕴，这所六十多载的名院，一直坚持“生命至上，服务第一，爱院敬业，求实创新”，这么多年来也是硕果累累，名声远扬，老师们各个都认真负责，教学严谨，这些都让我为能在如此优秀的院里实习感到无比荣幸。同时我也了解了护理工作的性质和特点，它是一个与患者生命零距离的职业。更重要的是各位老师的耐心教导和多年资深经验的的传授，让我学到一些以前课本上没有的东西，那些都是只有在临床工作后不断地沉淀，着实让我们获益匪浅，受益终生。

　　护理职业是神圣的，其本质是人文关怀。就像第一节课中xx老师引用的'特鲁多墓志铭中所写的：有时去治疗，常常去帮助，总是去安慰。临床护理，并不是大众眼中简单的打针发药和机械地执行医嘱，它是一种需要发自内心的并且配合专业护理知识去关怀和服务患者，让他们不仅从身体上更从心理上脱离病痛，恢复健康。那么如何让患者去享受这个过程，对我们的服务满意呢？这时候仅仅掌握基本的操作技能是不够的，也要求我们在护理的过程中讲求方式方法和护理礼仪，引用老师课堂上的一段话吧，“礼仪好比穿衣，既不可太松也不可太紧，要讲究而有余地，宽裕而不失大体，如此行动才自如。”

　　我觉得特别有意思而且有道理，礼仪是自然流露，来不得矫揉造作和虚假，也不能冷若冰霜，态度傲慢，这具体的‘度’就要我们去临床上亲身探索了。护士，工作在临床的第一线，与患者零距离接触，难免会有一些摩擦和误会，那么与患者进行及时有效的沟通就尤为重要了，乔老师的一堂课，可谓是“听君一席话，胜读十年书”呐。她告诉我们，对待护理职业，对待病人，首先应该做的就是情感的投入，不要认为你所熟知的东西就一定是别人应该知道的东西，不要去与病人做无谓的争辩，彼此面红耳赤，要耐心解释，悉心疏导；与医生，其他护理人员也是一样，多一分谦和和忍让，很多时候极力的争论，只会让我们‘赢了道理，输了关系’。最后，她说了一句我非常喜欢的话：“不喜欢的努力去改变，否则就认真去做好。”不抱怨，不将就，既然当初的路是自己选的，那么跪着也要走完，而且要走得漂亮。

　　另外，两位李老师分别讲了手卫生和标准预防，以及护理的职业暴露，要想在护理的道路上走得长远，为更多的病患服务，那么‘爱他人，首先学会爱自己’，严格遵守护理操作的流程和规章制度，不仅是对患者的认真负责，也是对我们自身安全的防护和保障。除此之外，还有黎老师的护理人员分级管理，申老师的患者安全与管理，以及杨老师的护理工作流程等等，让我们对护理行业有了一个全方位、深层次的认识。

　　最后一堂课，xx老师为我们讲解了临床实习指南，并结合多年临床经验和自身经历为我们列举了很多日常工作中生动鲜活的事例。课堂上，她明确地提出了作为一名合格的护理人员应具备的“四心五点”，即耐心、细心、爱心、责任心；微笑多一点、语言礼貌点、解释耐心点、工作主动点、服务热情点，患者的满意和健康是我们共同的追求。另外‘慎独’也很重要，仔细想想，无论做任何工作，从事任何行业，慎独都很重要，它要求我们无论是在众人面前还是一个人的时候，都应严于律己，规范操作，万不可侥幸，投机取巧。结尾，老师以一句话作为结束语，“吾日三省吾身，为人谋而不忠乎，与朋友交而不信乎，传不习乎？”建议我们时常能从事业，生活，学习三方面不断反思总结自己，激励我们不断向上向前发展。

　　很快，培训就告一段落了。这几天来，老师们的谆谆教导和他们对护理工作的那一份认真和专注，让我肃然起敬。他们是平凡的，但不平庸，他们勤勤恳恳，严谨执着，用一份坚韧和毅力在护理的田间挥洒着汗水，但我知道，他们是幸福的。这些让我突然对即将成为一名护理人员，即将跟他们同一战线，一样奋斗在医疗事业上而感到一种荣耀和神圣感，也让我看到了自己肩头那沉甸甸的责任和重担。如今，我更加笃定了心中的信念，对未来的实习生活也充满期待。不是有句话这样说吗：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨。”我已有足够的信心去迎接实习期间未知的挑战，然而还需要的，就是要努力把握好这次实习的机会，去踏踏实实，积极主动地学习一些知识和技能，因为‘厚积’才能‘薄发’，才能让自己有足够的能力去接受挑战，乘风破浪。

　　只有加倍努力，才能看起来毫不费力。在这里，我将开始梦的旅程，努力去实现自己的价值。这一年，愿不辜负！加油吧，实习生！

护理工作心得体会11

　　金秋十月，迎我从事手术室护理工作的14个年头，这些年通过不断学习理论知识与技能操作，从一名生疏的护理生到今天可以独挡一面了，感慨颇多。

　　我现在从业的重庆好德医院作为一家二级综合医院，如何生存发展？从我10多年的工作经历中我深深地体会到：建立老百姓对医院的认识、了解、信任是需要一个时间的过程。记得今年初一个做人工流产手术的患者医学专用刚清醒就给我讲：我发现自己怀孕了，是去某某大医院检查的，我老公和妈妈非要我去大医院做手术，我家住好德医院附近，感觉更方便，在她们都去上班了后，我自己就做手术了。她还给我交流到：其实我是个很怕痛的人，但是你们刚才输液的时候还不痛。我自己刚才像做了梦一样，手术结束看见自己衣服裤子穿戴整齐躺在这床，完全没有痛疼的感觉。她说自己也曾经在某某大医院做同样的手术，当自己完全清醒时发现自己被用一张单子遮在隐私部位，医生叫她自己穿上裤子，头昏昏沉走去休息室。两次手术对比，对我们的服务她非常满意。

　　我和她讲了很多的人对民营医院有些偏见，今天你有需要走进好德医院，我们的就医环境让你对我们有了初步的认识，医护人员对你的服务让你有了更深的了解。你可以放心的选择我们好德医院，我们有着优质的医护团队，温馨的就医环境，先进的医疗设备，上乘的服务。患者听了觉得很满意，她说我的朋友以后有需要我都会介绍到好德医院。我们做的点点滴滴能得到患者的口碑相传就是最好的广告。

　　还有一次人工流产手术后的患者在医学专用药刚清醒就抱怨说，你们医院收费好贵，做这么个小手术都用了两千多，医生说我炎症重还做了治疗后才手术。她说这么一个小手术没必要吧？我给她解释说，虽然是个小手术，但是医生有职业道德，要对你的身体负责，有手术常规，炎症没有治疗好，就手术会通过逆行感染其它部位，以后对你的身体会带更多的烦恼，甚至不孕不育。她听完我的解释后，表示了理解。我还告诉她，相对同等的医院，我们是正常的收费，从你进手术室到做完手术回休息室整个过程都是我一对一的服务，她会心的笑了。

　　手术室是个相对密闭的空间，很多患者进面对周围陌生的环境、冰冷的各种设备都会感到恐慌和紧张。这时我们会指导患者深呼慢慢放松，并同他们聊聊家长里短分散注意力。虽然环境很陌生、器械很冰冷，但是我们医护人员很热情，把她们当亲人般的'关怀，消除恐惧和紧张感。手术室护士工作看似简单、繁锁、重复，但是我们每个环节的工作都需要高度的责任感和严谨的工作态度。手术前我们必须认真的核对患者基本信息，准确的手术部位，物品准备完善，器械敷料准确无误的清点；手术中台上熟练的配合医生，台下及时增添物品，配合医学专用医生观察病人，准确及时的书写护理记录；术后做好患者的观察护送，物品的打包消毒。如果我们任何环节不严谨，都会给患者带巨大的痛苦，让医院蒙受巨大的损失，损坏医院的形象。值得欣慰的是，在我14年工作中、在我们好德医院还没有出现过一次这样的情况。

　　在这里要感谢医院领导为我们营造了一个人性化健康的工作环境，感谢领导给我们机会对优质服务发表自己的浅谈。个人认为优质服务不是高喊口号，不是用华丽的语言修饰。应该做的是用我们扎实的理论基础，娴熟的技能操作，端庄的仪表，良好的语言沟通，明的言行举止，严谨的工作态度，强烈的团队协作渗透到我们的护士工作的每一个环节。

　　我们的职业是生命之托，爱岗敬业是对生命的尊重和保护，所以我们是天使。

护理工作心得体会12

　　作为一名护士在医院已经工作了七年的时间，在这七年的时间里，我从一个笨手笨脚的小护士成长为了一名能带着实习生实习的护士长，在这成长的过程里，我经受了很多家庭盼望破灭的时刻，经受了很多次生死离别的场景，也看过了许多世态炎凉，懂得了社会的现实和残酷。面对我过去七年在医院里的工作经受，也有颇多的感慨和心得。

　　我从大学一毕业就来到了医院，作为一名护士来参与实习工作，实习完后，便始终留在这里。我还记得我当时踏入这家医院里的时候，我的内心是有多么的感动和兴奋。由于成为一名护士是我从小的一个幻想，而现在，我照旧对这份工作抱着崇高的热忱和仰慕。虽然在这七年的.护理工作中，我经受许多的磨难和困苦，但正是这些磨难和困苦才更加坚决了我要在这个行业始终干下去的信念。也正是在战胜这些磨难和困苦的经受里，我才能得以快速的成长，和进步。

　　我刚来到医院实习的那一年，是我过的特别艰辛的一年，在那一年里，我由于没有阅历，也由于自己的太马虎，所以经常犯错误，受到护士长的责怪。后来又在手术室里看到了许多个生死离别的场景，所以就更加的苦痛和愁闷。但是，对护理工作的喜爱，对护士行业的敬畏，我又只能一次次的逼着自己去面对，去承受，去适应，一遍遍的告知自己肯定要坚持下去。

　　就这样我坚持走完了一年，其实在那一年里，我在医院里的全部付出和表现，护士长和医院领导也都看在了眼里。所以在其次年开头工作的时候，我就得到了医院领导对我的确定和表扬。于是我便更加专心的对待我的护理工作，更加细致、贴心的为我们医院的病人效劳，再通过自己的努力学习和阅历的累积，我的专业素养在一步步提高，我的专业水平力量在一点一滴进步。

　　直到去年的年底，我开头在医院带实习护士生，我才被提升为急诊科的护士长。但是我也并没有因此而自满，而停顿自己前进的脚步，而是更加的努力工作，为把我们科室的护理人员培育成一个个优秀且爱岗敬业人士而奋斗。下一阶段的工作立刻就要开头了，我满怀期盼着，也信任我能做的更好。

护理工作心得体会13

　　一年来，本着一切以病人为中心，一切为病人的效劳宗旨，在护理部的领导下，在全科护士姐妹的共同努力下，走过了忙忙碌碌的20xx年，圆满完成了年初工作方案，现将我科一年来工作总结如下：

　　一、开展优质护理

　　在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，通过标准临床护理工作，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位责任到人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位，扎实推进了优质护理效劳工作开展，病人满意度不断提高，真正到达患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。

　　1、优化护理模式，落实护理责任通过加强全员培训，充分认识护理改革重要性，在全科营造推行优质护理效劳示范工程的良好工作气氛，优化工作流程，改革工作模式，实行扁平化管理，护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士掌握病人病情、落实根底护理措施，全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求，按照能级对应关系，将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理，平均每名责任护士负责10名左右患者，从而在保证护理质量的同时充分表达护士自身价值，让护士看到了职业开展的前景。

　　2、护士长现场管理，五查房取得显著效果早查房：上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实情况;午查房：上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房：查看连续工作情况;晚查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过以病人为中心，以解决问题为根本的五查房现场管理模式督导根底护理工作的执行和落实情况，及时拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了要事交接本，到达全程、全面、专业的无缝隙效劳。

　　3、落实优质效劳，提高护理内涵定期收集病人反应意见，并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度，保证专业照护，优化病房秩序。实施个性化护理，充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边，贴近病人，突出专科护理特色，做好围手术期的健康指导。落实核心制度，建立健全病区平安警示标识。重视首次沟通，加强关键环节沟通，建立和谐医患、护患、医护关系。4、推行弹性排班，完善绩效考核为挖掘人力资源潜力，满足实际工作需要和患者需求，推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了班次预约本征求护士意愿，在治疗、护理顶峰时段或护理工作量激增时护士长启动紧急状况下护士调配预案调整护士班次，保障紧急状态下护理平安与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩，调动了护士工作积极性，及时发现护理平安潜在问题，将平安隐患消灭在萌芽状态。

　　二、护理平安管理

　　骨科病人卧床时间长，易并发功能障碍及各种合并症，且局部为晚期骨转移病人，所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室，护理平安管理是工作的重点，细节管理渗透到每一质量标准中。

　　1、保证护理质量的持续改良，成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、根底护理4个科室质量管理小组，发现问题及时记录、总结。接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查，每月全院护士长检查小组中、晚、夜查，重视检查结果。护士长深人病房，跟班检查，对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理平安分析会，针对护

　　理缺陷、过失，分析原因、制定整改措施并催促落实，保证护理质量的持续改良。

　　2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理

　　重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人，还有新护士、进修实习护士、常出现过失护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导照顾的病人、本院职工认识的病人等。实践证明，这些人员身上往往存在不平安因素。护士长要加强跟踪检查，合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量。

　　三、消毒隔离、医院感染控制工作

　　定期对科内医生、护士进行消毒隔离培训，医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接登记等做到标准管理，严防因医疗废物管理不善引起感染爆发。并不定期进行工作质量检查。

　　四、标准护理文件书写，强化护理法制意识

　　组织全科护理人员反复认真学习甘肃省护理病历书写标准要求，结合医院实际情况，按新省标具体执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理交班报告记录方法。使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，标准了护士的行为，简化了护理书写，把时间还给了护士，把护士换给了病人，提高了护理质量。

　　五、增收节支、提高经济效益

　　增收方面：遵循社会效益最大化、经济效益合理化的经营理念，熟练掌握各项收费标准，开展护理效劳工程，如动静脉足泵等。另外，尽量减少水电、各种一次性耗材及药品的浪费，特别注意科室医疗设备的维修与保养，确保正常运转，为科室创造最大的经济效益。

　　六、病房管理

　　护士参与病房管理，是交接班制度的内容与要求。这项工作，我们将作为明年的工作重点在方案中提出，并对护士提出具体工作要求。从今年5月份到现在将近10月，自己已经从实习生的角色走入工作岗位5个月了。5个月的时间，让自己有怎样别样的收获呢？我经常在想这样一个问题。不得不成认，确实和实习时的感受完全不一样，实习和工作所承当的责任完全还是有区别的。

　　最近上了责任班，才发现很多东西自己不得不注意，不得不不谨慎的，例如交班内容，交班不清，导致下班护士了解病情不全面，导致的后果就需要自己去承当，所以会嘱咐自己尽可能不遗漏任何一点该交接的内容;对那些该勤翻身的病人更需要耐心与细心，因为不及时发现问题.也许就不能及时去预防一些该防止的压疮事件;对于病情处于变化中的`病人，更需要及时通知医生,降低病情的继续恶化。也许某些时候，自己还是需要不断的积累经验才能完善，但是我还是不会放弃任何能努力做好的时机。由于是模版科室，所以我们科室经常会迎来各行政部门的检查，面对上级的检查确实是紧张，但是同时也印证了一句话:有监督才会有进步！看着科室的同事为了减少上级检查出来的问题不断重复出现，我们一起为此而做的努力，为此利用下班时间学习医院制度；为此不断审视自身的工作态度；为此而在休息时间熟悉岗位职责，病人病情，诊断等。我们确实有在为三院创三甲而努力，也许我们努力所做的不如上级所期待的，但是没有人可以抹杀我们的努力以及我们愿意不断接受意见，不断改善的那份心。

　　也许自己还是显得稚嫩些，但是我本着一颗不耻下问的心，在工作上我愿意不懂就问；愿意接受批评，接受建议；愿意不断学习；例如学习核心制度，熟记岗位职责，熟看三基及应知应会。就是希望能让自己那双稚嫩的翅膀更能承受风雨。只要做好搏斗的准备，那么就算暴风雨来的更猛烈些又怎样

护理工作心得体会14

　　在工作的几年中，慢慢体会到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工作中，自然可以得心应手。其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种普通的关系，它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心，除了一般生活经验等上列因素有影响外，护士的`素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。

　　为了病员的生命，我们放弃了多少个节假日和休息天，为了病员的康复，我们又暗自吞下了多少泪水?这一切的一切，外人是不能理解的，只有那些被称之为“天使”的人，才懂其中的心酸。

　　总结以下几点：

　　1、面对矛盾的时候，学会对事不对人。

　　2、科室里面一定有好的好朋友，但是好朋友并不意味着小团伙，不要因朋友而丧失原则。

　　3、真诚对待所有的人，而不仅仅是朋友。

　　4、有自己独立的思想和见解，不必迷信权威。

　　5、抱怨虽然能够缓解心理压力，但是无助于问题的解决。如果不能改变周遭，就请改变自己。

　　6、不在背后说别人的坏话，不传播谣言，不谈论科室的是非。

　　7、爱自己的病人，用真诚的微笑去面对他们。他们虽然不是上帝，但他们毕竟是病人。病人需要爱，包括那些无理的病人。

　　8、理解你的护士长，她们夹在中间很不容易。

　　9、靠真本事吃饭，不拉关系，不拍马逢迎，阿谀奉承。

　　10、如果我们期待公正和公平，那么先从我们自己做起，不向利益低头，不向强权低头，坚持正义。

　　11、别欺负实习护士.别把苦活累活全部推给实习护士。

　　12、工作很累，但一定要注意休息，千万别拿自己的健康开玩笑。

　　13、如果你在医院被欺负了，一定不要退缩，不要软弱，学会对欺压你

　　们的人说”不”。

　　14、如果有一天当了护士长，善待自己的手下，为自己的手下说话

　　15、多读读书，书可以让你成熟。

　　16、多学学法律，它或许可以保护你.法律虽然不是万能，但是不懂法律却是万万不能的。

　　17、把英语学好，它会很有用，尤其对于护士。

　　18、尽量避免在工作中和病人发生情感纠葛。

　　19、护士站可不是扎堆聊家常的地方，让自己变得职业起来，才能获得别人的尊重。

　　我科的**护士总是微笑的对待病人，用细心和耐心来感动病人。记得有位病人不理解我们的工作，态度总是非常的生硬，总是有这样那样的不满。**来到病房里,微笑着喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我们的护理工作就是这样平凡而“简单”，每天都做好这些看似“简单”的工作，那么一定是不简单的人，我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。

护理工作心得体会15

　　俗话说：面对只会哭闹而无法表达和配合的小儿，儿科护士需要具备扎实的理论知识、熟练的操作技能以及良好的心理素质。除此之外，他们还必须具备应急处理能力和高尚的职业素质。随着医疗体制改革的不断推进，医院雇佣的护士中，护士占比将达到60%，其中有50%是低年资护士。然而，由于低年资护士的入门门槛较低，整体素质相对较低。

　　一、培养 爱岗敬业 的精神

　　儿科护理工作繁琐，责任心强，家属不易理解，收入低，随时有聘用护士跳槽，为了稳定护理队伍，保证护理质量，除了对每批新进聘用护士进行岗前 教育 外，还要定期进行职业道德教育，培养她们热爱护理事业，具有为护理事业献身的精神，只有从内心热爱该项工作，才能树立以病人为中心的整体护理观念。

　　二、加强医疗安全教育，提高法律意识和自我保护意识

　　新的《医疗事故处理条例》出台，将病人的合法权利还给了病人针对护理人员法律意识淡薄，科室应定期组织护理人员学习《医疗事故处理条例》及配套文件，使护理人员知法、懂法、遵守各种法律、法规、操作规程，依法行护。

　　每月组织一次讨论会，查找病儿从入院到出院全过程中存在的安全隐患。持续不断地进行查找，并制定切实可行的防范措施，以确保全过程的安全、高效、便捷和贴心服务。

　　三、转变观念，加强以人为本的服务意识

　　21世纪，客户成为企业的第一资源，服务成为竞争的主体，护士的服务态度，服务质量，最直接反映了一个医院的素质形象，是病人了解医院的第一窗口。护士应明确，医院没有病人，就没有护士存在的必要，医院就要关门，护士就要失业，护士工作就是要病人满意，病家满意，把病人满意作为护士服务理念和行业准则，进一步树立以人为本的主动服务意识。

　　四、加强专项技能和应急能力的培训

　　随着物质、文化生活水平的提高，家长对服务期望值越来越高，儿童是祖国的花朵，每个家庭的小皇帝。家长都希望护士为病儿的每一项操作都能一次成功，特别头皮静脉穿刺，而穿刺成功率受病儿的血管的分布，病儿疾病，护士的心理素质，临床经验等因素影响，如果一次未成功，家长就会投诉、埋怨，因此为了提高输液成功率，我们对聘用护士采取一帮一带教，并利用小白兔练习头皮静脉穿刺。

　　五、加强专科理论知识培训，提高病情观察能力和护理记录书写质量

　　儿科又名哑巴科，患儿是有苦难言护士只有具备一定专科理论知识，才能准确观察病儿病情，及时发现病情变化，在工作中护士要善于勤巡病房，勤于观察病情，这样才能准确发现病儿病情变化，及时为医生提供病情 信息 ，才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救，然而要做好这项工作，护士必须有扎实的专科理论知识。因此，除了科内每月根据收治病人的情况组织一次业务学习和护理查房外，还要鼓励护理人员参加院内外的学术活动，参加不同学历层次继续学习，阅读相关的杂志，拓展知识面，另外在工作中还要不断总结经验，才能逐步提高病情观察能力，更好适应护理工作。

　　护理记录作为病历的一个组成部分病人可复印，它可作为护患举证倒置的依据，这就要求记录真实、准确，大多数聘用护士均为初中毕业后读护校，知识水平缺乏，而要准确、规范书写护理记录，必须具有一定专科理论知识，所以作为一个管理者，一定要重视聘用护士的理论知识培训。

　　六、加强美感意识

　　有句话是“给好人学好人”，小儿处于生长发育阶段，护士的言行举止对儿童起到潜移默化的`作用。护士举止端庄，着装整洁，仪表大方，说话礼貌，和蔼可亲，病儿家长就会感到亲切、信赖、安全，反之就会持怀疑态度，对护士信任度下降，而许多医疗纠纷就是因为对护士不信任而诱发的，为此对每批新进聘用护士进行礼仪培训，包括：仪表、语言、情感等。

　　七、培养团队意识

　　只有团结协作，才能提高工作效率。每一位护士都拥有自己独特的人生观、价值观，并且在工作经验和能力方面存在差异。作为管理者，我们需要协调和整合她们的个体差异，采取合理的分工和搭配，并给予必要的帮助、引导和鼓励。只有当大家团结一致、步调一致，并形成统一的工作观念，我们才能更好地开展护理工作。

　　八、重视对聘用护士的人文关怀

　　雇用护士已成为护理团队的中坚力量和备用力量，我们今天对她们的关怀就是对她们未来的关怀。虽然部分雇用护士可能存在不同程度的自卑感和低人一等的思想顾虑，但作为管理者，我们除了在工作中要严格要求她们外，还应全心全意为她们提供一个宽松和谐的工作氛围，给予她们更多关怀、支持和培训，使她们能够安心地工作，并在生活和学习上得到充分的支持。

　　经过培训后，儿科护士的综合素质得到了显著提升。她们不仅对自己的本职工作感到满意，而且具有强烈的工作责任心、良好的服务态度和高水平的服务质量，因此备受病儿家长和同事们的赞誉。她们的工作真正让病儿和家长感到满意，使得儿科护理质量逐步提升。

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