在平平淡淡的日常中，难免会发生一些不在自己预料之中的事件，为了控制事故的发展势态，就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。应急预案应该怎么编制才好呢？以下是小编为大家整理的护理应急预案，希望能够帮助到大家。
![护理应急预案[实用]](https://p.9136.com/00/l/bba4c0ed03_5fbf7eb9d7e7b.jpg)
护理应急预案1
一、护理突发事件的应急管理预案
(一)在医院突发事件应急小组的统一领导和部署下，负责护理突发事件的应急处理的组织和指挥工作。
(二)突发事件发生后，根据医院突发事件领导小组要求迅速启动护理应急预案，采取紧急措施。
(三)各应急小组应当根据各自职责要求，服从突发事件领导小组的统一指挥，立即到达规定岗位，履行职责。
(四)参加突发事件应急处理的医护人员应当按照突发事件的要求，采取防护措施，并在专业人员的指导下进行工作。
(五)对护理应急组织的要求：
1、由护理部统一领导，长期设置，人员相对固定并有应急梯队人员。
2、保证应急队人员通信联络通畅。
3、遇有突发事件或重大疫情时，要求第一时间到达指定地点。
4、负责现场的紧急救治及消毒隔离处理。
5、定期进行实践拉链，做到有备无患，常备无懈。
6、应急组织人员组成，应为各科室护理骨干，并具备丰富的抢救技能和抢救经验。
7、了解抢救物品、药品及防护用品放置位置，定期检查清点，用后及时补充，保证各种物品齐全，仪器设备处于完好状态。
(六)各组职责：
1、人员培训组：
(1)设专人专项管理。
(2)负责全院护理人员相关知识的培训工作。
(3)负责应急小组应急能力及抢救技能操作的培训。
(4)负责全院护理人员应对各类新型传染病防护知识的培训。
2、人力调配组：
(1)掌握全院护理人员配置状态、组织形式、应对突发事件的临时梯队人员。
(2)根据突发事件患者的数量、病情，及时合理调配护理人员，保证一线护理人员的数量和质量。
(3)随时了解梯队人员的思想状态，做好梯队人员的思想动员工作。
3、质量管理组：
(1)负责制定相关工作制度、人员职责、工作流程及考核标准。
(2)检查指导各项工作落实。定期组织护理查房，保证护理质量。
(3)落实消毒隔离制度及个人防护要求，防止交叉感染。
(4)定期检查、考核护理质量，及时修改补充工作制度及工作流程，持续提高护理品质与工作质量。
4、物资保障组：
(1)掌握各项物品的供应渠道，协调相关科室关系。
(2)了解突发事件的物品需求。
(3)及时组织供应一线所需的各类物品，短缺物品应做少量准备。
5、信息管理组：
(1)负责收集相关信息，及时做好预警与汇报工作。
(2)及时传达上级有关文件精神并积极做好工作安排。
(3)深入一线了解突发事件工作的相关信息，及时进行总结报道。
(4)及时向应急护理小组反馈救治工作及护理人员的`各项问题与意见。
二、患者突然发生病情变化时的应急预案
1、发现患者突然发生病情变化，应立即通知值班医生。
2、立即准备好抢救物品和药品。
3、积极配合医生进行抢救。
4、协助医生通知患者家属，如医护抢救工作紧张可通知住院处，由住院处通知家属。
5、某些重大抢救，应按照规定及时报告义务科、护理部或医院行政总值班。
6、密切观察患者病情变化，及时书写相关护理文件。
三、患者输液过程中发生空气栓塞时的应急预案
1、发现输液器内出血气体或患者出现患者症状时立即停止输液，更换输液器或排空输液器内残余空气。
2、立即报告值班医生，并进行紧急处理。
3、将患者置于左侧卧位和头低脚高位。
4、密切观察患者病情变化，并尊医嘱给予吸氧及药物治疗。
5、病情危重，配合医生积极抢救。
6、加强巡视和病情观察，认真记录病情变化及抢过经过，做好交接班。
四、患者输液过程中发生肺水肿时的应急预案
1、发现患者出现肺水肿症状时，立即停止输液或将输液速度降至最慢。
2、立即通知值班医生进行紧急处理。
3、将患者置端坐位，双下肢下垂，以减少回心血量，减轻心脏负担。
4、高流量给氧，同时湿化瓶内加入20%-30%的酒精，缓解缺氧症状。
5、必要时进行四肢轮流结扎，每隔5-10分钟轮流放松一侧肢体止血带，可以有效地家少回心血量。
6、遵照医嘱给予镇静、强心、利尿和扩血管等药物。
7、加强巡视和病情观察，认真记录病情变化及抢救经过，做好交接班。
五、患者发生误吸时的应急预案
1、发现患者发生误吸时，立即使患者采取俯卧头低脚高位，扣拍背部，尽可能使吸入物排出，并同时通知值班医生。
2、及时清理口腔内的痰液、呕吐物等。
3、检测生命体征和血氧饱和度，如出现严重紫绀、意识障碍及呼吸频率、深度异常，在采用简易呼吸器维持呼吸的同时，配合医生急行插管吸引或气管镜吸引。
4、必要时遵照医嘱建立静脉通路，备好抢救仪器的物品。
5、协助医生通知患者家属。
6、加强巡视和病情观察，认真做好相关护理记录。
六、患者发生消化道大出血时的应急预案
1、发现患者发生消化道大出血，嘱其绝对卧床，头稍高并偏向一侧，放置误吸呕吐物。
2、立即通知值班医生，备好抢救车、负压吸引器、简易呼吸器、麻醉剂等抢救设备，积极配合抢救。
3、迅速建立有效静脉通路，遵照医嘱实施输血输液及应用各种止血治疗。
4、及时清除血迹、污物。必要时用负压吸引器清除呼吸道分泌物。
5、给予吸氧。
6、严密监测患者心率、血压、呼吸和神志变化，必要时进行心电监护。
7、准确记录出入量。观察呕吐物和粪便的颜色、性质及量，判断患者出血量，防止发生并发症。
8、遵照医嘱进行冰盐水洗胃：生理盐水维持在4℃，一次性灌注250ml，然后抽出，反复多次，直至抽出液澄清为止。
9、采用冰盐水洗胃仍出血不止者，可遵照医嘱行行胃内灌注去甲肾上腺素，即冰盐水100ml加去甲肾上腺素8mg，30分钟后抽出，每一小时一次，可根据出血程度的改善逐渐减少频次，直至出血停止。
10、加强巡视和病情观察，认真做好危重患者护理记录及交接班。
11、做好患者心理护理，关心体贴患者。
七、患者转运途中突然发生病情变化时的应急预案
1、患者转运需专人陪同，危重患者转运需由医护人员陪同。
2、转运途中需仔细观察患者生命体征和病情变化，注意倾听患者主诉。
3、发现患者突然发生病情变化，配合医生立即给予紧急救治，必要时立即将患者送入途中最近的病区实施救治。
4、及时通知患者所在病区的主任、主管医生及护士长。必要时报告医务科和护理部，夜间及时报告夜间行政总值班或护士长夜值班。
5、协助医生通知患者家属，如医护抢救工作紧张可通知住院处，由住院处通知家属。
6、密切观察患者病情变化，做好相关护理记录。
八、患者突然发生猝死时的应急预案
1、发现患者突然发生猝死后立即抢救，同时通知值班医生。
2、协助医生通知患者家属，如医护工作紧张时可通知住院处，由住院处通知家属。
3、必要时及时报告医务科、护理部或医院总值班。
4、如患者抢救无效死亡，应等家属到院后在通知接诊室将尸体接走。
5、做好患者病情记录和抢救记录。
6、在抢救过程中，要注意对同病室患者的保护。
九、患者有自杀倾向时的应急预案
1、发现患者有自杀倾向时，应立即通知主管医生和护士长。必要时报告上级领导。
2、做好必要的防范措施，包括没收锐利的物品，锁好门窗，防止意外发生。
3、协助医生通知患者家属，要求24小时专人陪护，家属需要离开患者时应通知值班护士。
4、加强巡视，多关心患者，掌握患者的心理状态。
5、做好重点患者的交接工作。
十、患者发生自杀后的应急预案
1、发现患者自杀，应立即通知值班医生，携带抢救物品及药品赶赴现场。
2、判断患者是否有抢救的可能，如有可能应立即实施抢救工作。
3、保护病房内及病房外现场。
4、通知医务科、护理部或医院行政总值班、护士长夜值班，服从领导调度与安排。
5、协助医生通知患者家属或做好家属的扶安工作。
6、配合相关部门进行调查。
7、做好相关记录。
8、保证病室常规工作的进行及其他患者的质量工作。
9、按照“患者意外伤害预防及报告制度”上报护理部。
十一、患者发生跌倒(坠床)时的应急预案
1、发现患者不慎发生跌倒(坠床)后，立即赶到现场，同时通知医生。
2、初步评估患者的意识、受伤情况，测量患者生命体征。必要时进行紧急抢救措施。
3、协助医生检查患者，为医生提供信息，遵照医嘱进行正确处理。
4、如果病情允许，将患者移至床上进行就诊。
5、遵照医嘱进行必要的检查和治疗。
6、协助医生通知患者家属。
7、密切观察患者病情变化，做好相关护理记录。
8、按照“患者跌倒(坠床)预防及报告制度”上报告护理部、
十二、患者发生管路滑脱时的应急预防
1、发现患者发生管路滑脱后，立即采取相应措施，必要时通知医生。
2、密切观察患者病情变化，详细做好相关护理记录。
3、根据医嘱要求及患者病情需要，给予再次置管。
4、如患者自行拔出管路，给予患者适宜的约束措施，防止患者再次拔出管路。
5、按照“患者管路滑脱预防及报告制度”上报护理部。
十三、患者外出(不归)时的应急预案
1、发现患者外出应马上通知主管医生急护士长。
2、通知医务科、护理部或医院行政总值班、夜间护士长总值班。
3、尽快查找患者和家属的联系电话，或通知住院处协助查找，尽快与患者取得联系。
4、尽可能找到患者去向，必要时通知保卫科协助查找。
5、患者反院后立即通知医务科或护理部，并按照有关规定进行处理。
6、若确属外出不归，需要科室两人共同清理患者用物，贵重物品、欠款等登记并上交领导妥善保存。
7、做好相关护理记录。
十四、患者发生药物不良反应时的应急预案
1、患者在药物治疗过程中护士应加强巡视。
2、一旦发现患者出现药物不良反应时应立即停药。
3、立即报告值班医生，遵照医嘱给予相应的处理。
4、情况严重者应就地抢救，必要时进行心肺复苏术。
5、及时向护士长及有关部门汇报。
6、密切观察患者病情变化，记录患者发生药物不良反应的经过、生命体征、一般情况和治疗抢救过程。
十五、患者发生输液(血)反应时的应急预案
1、发现患者发生输液反应，应立即撤出所输液体，重新更换液体和输液器，保留残余药液和输液器，以备检验。
2、发现患者发生输血反应，应立即停止输血，换输生理盐水。保留残余血袋和输血器，以备检验。
3、立即报告值班医生和护士长，遵照医嘱给予抗过敏药物相应处理。
4、若是一般过敏反应，应密切观察患者病情变化，安慰患者，减少患者焦虑。
5、若是病情危急，需要备好抢救药品和物品，配合医生进行紧急救治，并给予吸氧。
6、填写“输液(血)反应报告单”，24小时内电话报告护理部，48小时内上交书面报告。
7、加强巡视及病情观察，做好相关护理记录，记录患者的生命体征，一般情况和抢救过程。
8、发生输液反应时，将残余药液送药剂科药检室检验;发生输液反应的输液器和同批号未开封的输液器送器材处检验。
9、发生溶血等严重反应时，将残余血袋及抽取患者血样一起送输血科;发生输血反应的输血器和同批号未开封的输液器送器材处检验。
十六、患者发生化疗药物外渗时的应急预案
1、发生化疗药物外渗后要立即停止化疗药物的注入。
2、保留针头接新的注射器，回抽渗于皮下的药液，然后拔出针头。
3、及时通知值班医生和护士长。
4、遵照医嘱采用2%普鲁卡因1ml加生理盐水4ml配置的封闭液进行局部封闭(普鲁卡因过敏者禁用)，封闭范围应超出渗也的范围，可起到减慢化疗药物的吸收和局部阵痛的作用。
5、抬高患肢，根据化疗药物性质在24小时之内采取冷敷或热敷，减少化疗药物的吸收。
6、避免患处局部受压，外涂喜辽妥。外渗局部肿胀严重者可以用50%硫酸镁湿敷，也可选用中药如意金黄散用香油或食醋调配使用，并与喜辽妥交替使用。
7、加强交接班，密切观察局部变化。
十七、患者发生躁动时的应急预案
1、发现患者突然发生躁动，立即说服并制动约束患者，防止发生意外，并通知值班医生。
2、观察患者神志变化，检测生命体征，遵照医嘱给予镇定药物。
3、观察约束带使用情况，约束带固定松紧及约束部位皮肤情况。
4、协助医生告知患者家属，取得家属理解和配合。
5、做好相关护理记录，必要时遵照医嘱建立静脉通路，备好抢救仪器和物品、
十八、停水和突然停水的应急预案
(一)接到停水通知后，做好停水准备：
1、告诉患者停水时间。
2、给患者备好使用水和饮用水。
3、病房备好热水，指导或帮助病人将暖瓶备满水，同时尽可能多备备用水。
(二)突然停水时，白天与维修科联系，夜间与院总值班联系，汇报停水情况，查询原因，及时维修。
(三)加强巡视患者，随时解决患者饮水及用水需求。
十九、停电和突然停电的应急预案
1、接到停电通知后，立即做好停电准备，备好应急灯、手电等，救治仪器如使用电动力工作时，需备代替的方法。
2、如遇突然停电，立即检查有储电功能的仪器运作情况，无储电的仪器如血液透析机，应马上使用替代方法，维持正常运转。
3、使用呼吸机的患者，必须立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸机器进行人工呼吸，若呼吸机内置蓄电池，检查蓄电池是否能够维持呼吸机正常运转。
4、立即通知值班医生和护士长，统一指挥，病房全部人力投入患者的紧急救治中。
5、电环通知物业管理部门查询停电原因并尽快恢复用电，并电话通知医务科、护理科，夜间通知院总值班，协助临床解决停电造成的困难。
二十、失窃的应急预案
1、发现失窃，保护现场。
2、通知保卫科到现场处理，夜间通知院总值班。
3、协助保卫科人员进行调查工作。
4、维持科室秩序，保证患者医疗护理安全。
护理应急预案2
1、有健全的护理质量管理体系。护理质量管理小组是在护理部领导下，由护士长牵头并独立行使护理质量管理职责；全科护理人员积极参与并认真开展日常工作。
2、护理质量管理小组的主要任务是：每年年底负责根据护理部有关审定、修改和完善医院护理质量管理方案、医院护理管理制度、护理质量标准及评价标准、工作流程、考核办法和持续改进方案对科室进行整改。
3、负责督导各项护理管理方案、规章制度落实，定期抽查。
4、遵照护理部每年护理人员质量管理、业务知识及安全教育方案，努力提高全科护理人员的综合素质。
5、认真调查研究，建立质量可追溯机制，每月召开一次护士会，传达护理部关于各项规章制度、护理质量标准及评价标准、工作流程等执行情况，针对护理质量上存在的问题和隐患及时处理，并采取改进措施。
6、对护理单元的.护理质量，考核情况进行定期或不定期抽查，并作出评价。
7、定期召开护理质量管理人员会议，总结布署，对质量难点进行指导，对考核的总体情况作出评价。
8、抓好环节质量控制，每周对基础护理质量、特一级护理、护理文件书写、病房管理质量进行自查，将存在问题及时考核、整改。并对科室存在的护理疑难问题及时上报，以得到对护理工作最大的支持。
护理质量与安全管理领导小组
为加强我院护理质量与安全管理工作，特成立三角城乡卫生院护理质量与安全管理领导小组，由护士长牵头并独立行使护理质量管理职责；护理人员积极参与并认真开展日常工作。
组长：
护士长
负责全院护理质量及安全工作
成员：
负责护理安全工作
负责医疗垃圾分类工作
负责护理文书审核工作
负责病房管理
负责治疗室安全及消毒管理工作
护理质量与安全管理监管措施
为规范护理人员行为，确保护理质量与安全，特制定护理质量监管措施。
1．实行护理质量安全二级监控，即护士长——护士。
2．护理组每月对全院护士工作质量、病房管理质量、基础护理质量、护理文书书写质量等进行一次检查。
3．护理质量与安全管理小组每季度对全院进行一次护理质量和安全的全面检查，总结分析.
4．每周一次护士长查房，按照不同时间段工作特点监督检查护理核心制度落实及危重患者护理服务质量。
5．每月两次的薄弱时段查房，由分管院长、医疗组长、护士长及部分护理人员参加，查中午、周末、节假日护理人力资源安排能否满足工作需要，中午、周末护理质量与安全的保障措施执行情况。
6．护士长每天对科内新入、高风险、危重患者、特殊治疗和特殊人群护理质量与安全进行督查两次，确保护理工作落实到位。
7．护理组修订完善的规章制度、工作流程、操作规程、应急预案，在护理质量与安全管理小组会议上进行培训，确保护理质量与安全管理工作顺利执行。
8．护理质量持续改进措施在规定时间内执行、整改到位，护理组进行追踪督查。
护理应急预案3
一、重大意外伤害事故护理急救工作规定
(一)报告制度：凡遇到重大、复杂、批量、紧急抢救突发事件，当班护士应及时向护士长及护理部报告；夜间及节假日向总值班报告。护理部在接到重大急救报告后，在积极组
织人力实施救护工作的同时尽快向分管院长报告，逐级上报卫生局。
(二)对重大急救工作，开辟绿色通道，优先处理。
(三)组织临时护理急救小组，立即开展护理急救工作，确保急救工作的连续性。
二、院内护理急救预寨及流程
(一)伤病员入院后，由急诊科护土接诊并做应急处理。
(二)严格执行报告制度。
(三)急诊科护士人力不足时；由护理部或总值班调集相关科护士参加急救处理。
(四)正常情况下由护理部配合医务科或总值班共同负责组织、协调患者的急救、转科工作。
（五）门诊患者、住院患者突然发生意外情况时，应在所在科室或就近科室就地抢救，并迅速通知急诊科医护人员前往参加急救或将患者转至急诊科进一步急救，同时报告医务科、护理部协助组织抢救。
三、传染病救治的.应急预案及流程
(一)接到疫情信息后，在第一时间通知上级领导及有关科室(院感办、医务部、护理部)。
(二)根据不同类型传染病实施不同的隔离措施，病情危重者积极参与救治，必要时由专人进行监护。
(三)遵医嘱执行各种治疗和护理，对使用过的物品严格按院感要求处理，必要时进行焚烧。
(四)密切观察病情变化，发现病情变化时立即通知医生，并协助处理。
(五)认真及时做好各种记录，做好病区及个人膈离和防护，预防交叉感染，防止病菌扩散，做好健康教育工作。
(六)传染病人治愈出院时，应对其衣物及生活用品进行消毒后方可带出病房。患者出院后
护理应急预案4
一、防范措施
1.进食热食和热汤时，护理员要事先告知老年人，待温热再食用。
2.饮用水和漱口水温度不超过43℃，倾倒热水时，避开老年人。
3.使用烤灯时要调节好距离，随时观察，避免皮肤烫伤。
4.老年人洗浴时，水温调节合适后再协助老年人沐浴。
5.冬季老年人使用暖水袋时，注意温度不宜过高，一般情况下小于50℃为宜；热水袋外要包裹一层毛巾，避免直接接触皮肤，放置距离身体10cm。
6.水房应悬挂“小心烫伤”标示。
二、应急处置
1.发现老人烫伤，及时通知医生，根据烫伤诊疗常规进行处置。
2.发生轻度、小面积烫伤：应立即将烫伤部位置于冷水中，不必做特殊处理。
3.发生中度烫伤：伤及真皮层，皮肤表面起水泡，注意水泡不要擦破。如水泡已破，可用冷开水冲洗，并在伤口上敷少量的烫伤药膏，再用无菌敷料覆盖伤口，并加压包扎固定。
4.发生重度大面积烫伤：通知医师，首先要除去已经贴在烫伤创面上的衣服，并用无菌敷料覆盖伤口，以保护创面。
5.通知家属并及时送至专科医院诊治。
6.做好各种记录，及时报告主管领导。烫伤严重，上报主管领导或院总值班。
护理应急预案5
一、防范措施
1.勤巡视房间，对情绪和活动异常老年人要多观察，并做好交接班。发现老年人可能发生坠床摔伤情况，应及时向科区领导报告，采取相应的护理措施。
2.对意识不清、躁动的老年人，可征得家属同意后使用防止坠床的辅助用具，如床挡、约束带等。
3.使用约束带时，要内衬垫棉垫或软布，松紧要适宜。
4.随时观察约束部位的皮肤颜色，必要时给予局部按摩，以促进血液循环。约束带只可短时间使用，并且使肢体处于功能位置。常用的固定部位有手腕、脚踝、肩部、膝部等。
二、应急处置
1.发现老人坠床摔伤应制动，立即通知医生。
2.进行病情初步判断，检查摔伤部位，判断可能发生的病症（肌肉挫伤、骨折等）。
3.搬运摔伤老人时，要视老人摔伤的轻重程度采用不同的`搬运方法。
4.摔伤未造成骨折者，可搀扶或用轮椅将老年人送至床上休息。
5.骨折者，应先用夹板固定骨折部位，再用轮椅或垫有木板的平车搬运老人。
6.及时通知家属，将老人送至专科中心诊治。
7.记录老人坠床摔伤经过及抢救过程。
8.及时报告主管领导。
护理应急预案6
为全面推进敬老院管理工作，切实做好龙潭乡敬老院防火安全工作，确保敬老院日常管理工作的顺利进行，在突发火险灾情时能够做到反应迅速、分工明确、处置有序、及时扑救，努力使人员伤亡和财产损失减少到最低限度，特制定本灭火和应急疏散预案。
一、消防安全工作领导组织机构组长：
xx乡分管领导
副组长：刘xx敬老院院长
组员：
二、消防安全工作成员的责任分工
组长负责定时召开消防安全工作领导组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜。
副组长负责各具体负责组织对紧急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准备，保证完成院领导部署的各项任务。
工作组组长具体负责火险发生时全院突发事件的处理、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实；做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故减小到最低限度。
消防安全领导组织机构下设通讯组、灭火组、抢救组、紧急疏散组，分别具体负责通讯联络、组织救火、抢救伤员、疏散人员等工作。
（一）通讯联络组：组长：
成员：
火险发生时，负责立即电话报告院消防安全工作组和上级相关部门，以快速得到指示，视火情拨打119，告知全体在院人员，报险救灾。
（二）灭火组：组长：
成员：
负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查全院各办公室、宿舍、厨房、活动室和烤炉房等地的用电、用火安全；火险发生，立即参加救火救灾工作。
（三）抢救组：组长：成员：
负责做好及时送往医院的准备工作，负责火险发生时受伤人员及救火人员伤痛的紧急处理和救护
（四）紧急疏散组：组长：成员：
负责制定紧急疏散方案，明确各楼层逃生途径与办法指导，负责人员紧急疏散中的安全；负责逃生途径与办法的培训与指导；宿舍发生紧急情况时及时告知老人，负责老人疏散与逃生。
三、工作措施
（一）防火工作措施
1、由院领导负责本单位的消防工作，要把消防工作列入本单位的议事日程，经常对老人、员工进行消防知识教育，建立健全防火制度和安全操作规程。
2、经常进行防火教育和救灾器材技术的使用演练，适时开展防火安全大检查。相关管理人员应加强对线路检查维修，防止因线路老化或负荷加大造成短路而引起火灾事故。发现火灾隐患，要求有关部门和负责人马上进行整改。
3、配电箱、水泵房有专线联系，一旦发生火灾，水电要在第一时间内恢复使用。火灾现场要在第一时间内切断电源。
4、活动室、餐厅、浴室等人员集中的公共场所不准超过额定人数，安全出口处应用明显标志，并保持道路畅通、。重点要害部门，必须严格防火制度，采取相应的防火措施。
5、教育老人、员工掌握一般的火灾扑救，自我保护方法。院务管理委员会应经常对老人进行教育检查，严禁在宿舍违章用电、使用蜡烛等，楼内醒目处应钉挂紧急情况疏散通道示意图
6、根据防火、灭火的需要、配置相应各类、数量的消防器材、设备和设施。
7、负责紧急疏散的同志必须接受基本灭火技术的培训，正确掌握必要的方法，切实保证逃生老人、员工的安全撤离。
（二）灭火和应急疏散措施灭火措施：
1、发现某部位起火或冒浓烟时，第一发现人要边扑救边呼叫，其它人员听到呼叫要立即报警，在向119报警的`同时，要及时向院领导、值班管理员等报告。
2、在向119报警时要讲清单位、起火部位、燃烧物资、报警人姓名，并派人在路口接应和引导消防车。
3、涉火单位当事人应向火灾扑救指挥部成员报告起火部位的人员和存放物资的情况，特别要讲清火场中有无易燃易爆物品。
4、管理人员及工作人员应该正确引导撤离老人奔向疏散通道，并将正确的逃生方法告知负责同志，其余人员按照既定位置，统一使用灭火器灭火，并进行伤员抢救等工作。
5、为更好地应付紧急情况，管理人员及工作人员必须一切听从现场指挥部的指挥。
6、对一时难以搬运的大型物件、设备等要及时采取有效措施。
7、火场中燃烧的物资中如有有毒气体，进入火场人员必须采取防毒措施。如用湿布块捂口鼻，以防中毒。
（三）疏散中的注意事项：
1、在火场疏散中首先要重视对老年妇女及年老体弱、卧病在床的老人的援救，部门负责人要及时清点人数，要劝导火灾现场的围观人群及时离开火场。
2、在火场疏散中应尽最大可能分散人流，避免大量人员涌向一个出口，造成人员伤亡事故。
3、发生火灾后要及时开启消防通道，用于疏散人员和物资。通道被烟雾封阻时，疏散人员应及时给被困者传递毛巾、湿布条等物品，供给他们捂口、捂鼻用，并招呼大家葡匐冲出火场。
4、搬运物资过程中，凡是有毒物品或遇撞击、受热容易引起爆炸的物品，应远离火场，并派专人看管。
5、灭火结束保护现场，以便查清事故原因。
护理应急预案7
一、突发事件护理应急预案
1、成立医院护理应急领导小组。组长：
副组长：
成员：
2、突发事件护理急救工作规定
（1）凡遇到重大、复杂、紧急抢救的突发事件病员。当班护士接到电话及相关信息后应及时向护士长、护理部报告，同时向总值班报告。护理部在接到重大急救报告后，除积极组织人力实施救护工作外，立即向分管院长汇报。
（2）对重大急救工作，开辟绿色通道、优先处理。
（3）各队员接通知后迅速到达地点。
（4）相关科室做好一切抢救准备工作。
3、突发事件的护理应急预案及急救程序
（1）突发事件发生后，首先由当班护士做好应急处理。
（2）严格执行报告制度。报告护士长—-科主任—-分管院长
（3）当班护士人力不足时，由护理部调集相关科室护士参加急救工作。
（4）门诊患者、住院患者突发意外情况时，所在科室或就近科室应就地进行抢救，护理部协助组织抢救。
二、紧急情况下护理人力资源调配预案
为保证病人安全,确保紧急情况下迅速调配护理人员到位，特制定紧急情况下护理人力资源调配预案。
1、建立以分管院长领导及护理部主任为组长、护士长为成员的护理人力应急调配领导小组。
淮阴区妇幼保健院应急护理人力资源库成员：张静姝汪冬青史春艳刘琳琳吴霞孙红娟
2、凡遇到突发公共卫生事件、紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件，各科应及时向护理部报告。
3、报告程序
（1）正常上班时间：护士→护士长及科主任→护理部主任→分管院长
（2）夜班、节假日：护士→值班护士长→本科护士长（需要时）及科主任→总值班→护理部主任→分管院长
（3）特别紧急情况下，可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员，或向其他科室人员请求紧急援助。
4、护理部接到报告后，应立即启动紧急情况下护理人力资源调配预案，由护理人力应急调配领导小组统一指挥，协调各方面的工作，各科室应本着以大局为重的原则，服从医院和护理人力应急调配领导小组的'调配，不得以任何理由推诿、拒绝。
5、护理应急调配小组成员必须保持24小时通讯畅通，遇到紧急情况时，护理部主任直接与各科护士长联系，安排可调配人员，及时有效上岗。
6、具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理配备，必要时全科护理人员参加，统一服从调配，保障紧急状态下护理安全与护理质量。
7、护理部有计划、有组织、系统地对护理应急调配小组成员进行院内院外的业务培训，提高小组成员专科理论知识、实践技能及应急反应能力。
8、应急调配小组成员接到应急通知应及时根据指令参与应急工作，凡接到应急通知不及时到岗者，将追究个人责任，并纳入护理质量考核及医院年度考核，情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处置。
护理应急预案8
一、总则
为适应对突发事件应急救援的需要，通过对预案的培训演练进一步加强护理人员、科室之间的协同，提高应对突发意外案件的组织指挥，快速响应及处置能力，确保患者安全，制定护理部20xx年应急预案演练计划。
二、应急演练目的
（一）检验预案;通过开展应急演练，查找应急预案中存在的问题，检验其科学性、适用性、进而完善预案，提高应激预案的`可用性。
（二）完善准备;通过开展应急演练，检查应对突发意外事件所需应急人员，物资、装备、技术等方面的准备情况，发现不足及时予以调整补充，做好应急准备。
（三）演练队伍;通过开展应急演练，增强演练科室参与人员对应急预案的熟悉程度，提高其应急处置能力。
（四）磨合机制;通过开展应急演练，进一步明确相关科室和人员的职责任务，完善应急机制。
（五）科室宣传;通过开展应急演练，普及应急知识，提高护理人员风险防范意识和应对突发事件自救互救能力。
三、应急演练要求
（一）结合实际，合理定位，紧紧结合护理工作需要明确演
练的目的、意义，根据实际条件确定演练方式和规模。
（二）着眼实际，讲求实效，以提高应急指挥协调能力、应急人员的实战能力为重点，重视对演练效果及组织工作的评估，总结推广经验，及时整改存在的问题。
（三）精心组织，确保安全。围绕演练目的，精心策划演练内容，周密组织演练活动，严格遵守相关安全措施，确保演练参与人员及演练装备设施的安全。
（四）各科室要制定出应急演练方案交护理部审核。演练方案包括演练科室、时间、地点、演练步骤等。
（五）预案演练完成后应对此次演练内容进行评估，填写应急预案评审记录表交护理部备案。
护理应急预案9
1完善建立护理应急救护体系，制订重大突发事件救护应急预案
1.1成立护理应急救护指挥小组由主管护理副院长担任应急救护指挥组长，护理部主任任副组长，大科护士长、急救中心护士长为指挥小组成员，负责救护人员及物资的调配、组织完成大批量伤员的快速护理处置应对，保障应急抢救工作圆满完成。
1.2组建应急救护梯队我院护理部成立组建了3个紧急医疗救护队，成员分别由各病区护士长及相关专科护理骨干组成，每个梯队均由20人组成，3个应急梯队按月轮流值班，要求队员保持通讯24小时通畅，随时处于备战状态，接到急救命令后15min内赶到急救中心参与应急抢救。另外还组建了一个自然灾害应急救护队，成员由各相关专科护理骨干组成，一旦突发自然灾害，随时准备听从医院召唤奔赴救援一线参与救护；在此基础上护理部还组建了一个人力资源储备库，成员由新进院3年内，且经过正规专业技能培训的年轻护士组成，随时听从护理部紧急工作调配。各临床科室每天还设有应急班，在排班表上用“”表示，为本科室当日轮休的护士，一旦科室遇重大抢救或病员突然增多时，现有值班人员不能满足工作量需要时紧急调用，以保证护理安全（如调动应急班参与仍不能满足的情况下，由护士长立即上报科护士长在本系统内统一调配人员力量）。另外各科室每月还设有1个二级应急人员，排班表上用“”表示，随时准备听从护理部工作调配。为了保证应急工作的实效性，二级应急人员本月不参与科室内应急值班。各应急梯队人员值班期间不得离开市区，如确因要事需离开，需事先向护理部请假备案，由护理部安排人员顶替，以保证应急抢救工作人员力量。
1.3制订突发事件护理应急预案和救护流程图、人员分工及职责，流程图将抢救步骤、人员分工简洁明了地列出，以便抢救时各级护理人员能各司其职，使应急抢救工作有条不紊，有序进行。
1.4列出全院床位设置、急救设备、运输工具分布表，供大批量伤员应急抢救时统一调配。
1.5建立护理应急救护梯队人员通讯录，将各成员的住址、联系方式详细列出，以便遇突发事件急救时人员的快速调配。
2重大突发事件应急救护工作的实施
2.1对人员进行合理分组、分工，制定明确职责
2.1.1编号组由2～3名护理人员组成，职责：根据伤员多少预先准备急救腕带若干，编好醒目的序号，于急诊接诊处等候，待伤员到达后，按顺序，根据病情程度佩戴相应级别急救腕带，并负责伤员的各种信息采集，汇总，接诊结束后上报护士长。
2.1.2预检分诊组由2～4名有丰富预诊经验的护理人员组成，职责：快速对伤员伤情做初步判断，在观察伤情时坚持一看面容、呼吸、表情、瞳孔、伤口、，二摸脉搏、肢体感觉，三听血压、受伤经过，疼痛，以确保观察全面，评估准确，为抢救重伤员羸得时机。按伤员伤情危重程度分别护送到不同的急诊区域。并负责伤员生命体征的监测，做好记录，发现异常立即报告医师和抢救组护士。
2.1.3抢救组由2～4名急救医师和4～10名有丰富应急抢救经验的高年资护理人员组成，职责：按各种抢救程序，严肃认真，动作敏捷，对危重伤员进行抢救（包括吸氧、监护、迅速配合进行气管插管、气管切开、心肺复苏、抗休克等急诊救护，稳定伤员基本生命体征。
2.1.4护送陪检、转送组由3～4名护理人员及若干护工组成，职责：对生命体征平稳伤员护送做辅助检查，途中严密观察病情变化，出现异常情况，立即就地抢救，并电话通知急诊科接应抢救，负责护送伤员入住相关专科治疗。
2.1.5协调联络指挥组由相关院领导，急救中心主任、护士长组成，职责：对现场急救工作总协调指挥，通知全院临床科室，医学影像科、药房、血库、手术室、物资供应科，经管科等相关科室做好准备，确保救治流程的通畅。
2.1.6秩序维护组由医院保卫科人员组成，职责：安抚家属在指定区域等候，以免影响接诊、抢救工作的顺利进行。
2.2应急预案的启动为了确保护理应急救护系统的指挥通畅、人员到位、物资保障，护理部于预案实施前在急救中心组织进行了多次突发事件应急救护模拟实战演练，演练涉及各级人员分工、职责、任务、协调等。通过演练使急诊科全体护理人员及各应急救护梯队成员对整个应急救护预案的实施有了感性认识，为随时应对大型突发事件的抢救工作打下了基础。
2.3救治区域合理分区设置批量伤员到来后，预诊护士和抢救室值班医生需进行快速分诊，分类救治，减少混乱。我院急救中心根据伤员病情分为危及生命的特重症，普通重症，非重症，分别进入不同的诊疗区域。危及生命的特重症伤员进红色区域（抢救室），由抢救组医护人员进行抢救，普通重症伤员由预诊护士护送至黄色区域（清创治疗区），一般伤员由预诊护士护送到绿色区域（输液室或观察室），如果区域不能满足需要，以备用转运床作为临时抢救床进行紧急救治。
2.4快速分流、及早安置抢救伤员应“先重后轻”，收治伤员入科应“先轻后重”，以便使大批伤员在短时间内得到急救和妥善安置，并缓解急诊科压力，为在急救室集中力量抢救重伤员创造条件。
2.5接诊、抢救、处置、分流结束后及时汇总准确伤员信息上报医务科、护理部及主管领导。
3医院应急救援工作中的'关键点
大批量伤员伤情复杂、危重、伤员人数多，正确执行急救流程是提高抢救成功率的关键。因此应重点抓好以下几个环节。
3.1医院领导要高度重视医院紧急医疗救护体系的建设，建立健全应对各种重大突发事件的应急预案，并注重人员培训，使人人熟练掌握并能灵活应用。
3.2根据医院规模建立几支机动性强，应急抢救能力过硬的急救梯队，在遇重大突发事件时，能快速赶到，并迅速熟练地参与应急抢救。
3.3加强急诊科自身硬件建设和软实力的培养，严格执行急诊科医师，护士准入制度，平时按照“三严”标准，强化“三基”培训，搞好岗前培训和考核验收，把好医护资质关。
3.4严格按照规范管理要求做好抢救物品，药品、抢救设备仪器的准备和管理，并加强专科抢救技能培训，提高急救意识和应急抢救能力，建立一支高素质的快速反应急救团队，遇有突发重大事件时，能第一时间赶到参与抢救。
3.5平时就要进行人员合理分工调配，并反复组织培训，使每一位成员知道自己在接诊抢救重大突发事件批量伤员时的定位及工作职责，才能做到工作忙而不乱，有序开展。
3.6根据医院实际科学合理地简化急诊就诊抢救流程，开放绿色通道，本着先抢救住院再挂号付费的原则，是保证急诊科快速应对大批量伤员的前提。
3.7注重“接口”部位的协调配合，所谓接口部位，就是一件工作涉及到各个不同隶属关系的单位或隶属关系相同但涉及不同工种的工作。重点协调好：①医护之间在医嘱下达和执行中的“接口”②急诊和医技、辅助检查科室在申请、预约，特殊准备和结果回报方面的“接口”③急诊与其他临床科室之间的“接口”。
3.8组织指挥得力是有序快速接诊，抢救成功的关键。遇大批量伤员时由相关院领导、急诊科主任、护士长统一对人力、物力资源进行合理分工调配，各司其职、各负其责，保证整个诊疗过程快速有序，不存在“真空”地带，不出现隐患环节。
3.9严格执行急救流程，抢救过程应遵循“先重后轻”，“先救命后救伤”等原则，以提高抢救成功率和保证良好的急诊室救治环境。
4体会
4.1护理应急救护体系的建立
为我院的大型突发事件大批量伤员的应急抢救提供了人员、物资保障。护理应急救护系统常年24小时处于应急状态，遇有大型抢救任务召之即来，来之能战，出色完成抢救任务。
4.2为伤员的生命安全提供了保障大型抢救时耗费最多的是护理人力资源，由于护理人员和物资在抢救时得到保障，使医生下达的医嘱能及时、准确的执行，各项护理措施迅速落实，分组分工管理病人，危重病人有专人负责抢救，护送检查与住院也有专人全程监护，病情变化能得到及时发现和抢救，从而保障了患者的生命安全。与此同时其他急诊病人的抢救也不会因有大型突发事件应对而受到影响，保证了急诊的抢救质量。近5年共应对抢救各类突发事件大批量伤员多起。20xx年7月～20xx年12月，我院成功对多起重大突发事件伤员进行了快速接诊、抢救、处置、分流，其中具有代表性的有20xx.11.29第五小学学生课间踩踏事件135名伤员、20xx.8.19爆炸案17名伤员、20人以上批量车祸伤员8起、1起、与爆恐相关的批量伤员数起。近年来所接诊的众多批量伤员，接诊抢救工作紧张有序，忙而不乱，无一例因院内急救不及时或因为各个环节衔接不到位而延误救治，有效提高了抢救成功率，为最大程度挽救各族人民群众的生命争取了宝贵的时间。
护理应急预案10
1、应立即派人通知医生。护士不应离开病人，应积极主动的采取初步抢救措施，如：吸氧、建立静脉通道、心肺复苏等。
2、立即准备好抢救物品及药品。
3、积极配合医生进行抢救。
4、按照抢救工作制度的要求，通知护士长、护理部。
5、做好病情记录及抢救记录。
患者坠床/摔倒时的应急程序
1、患者不慎坠床/摔倒，立即奔赴现场，同时马上通知医生。
2、对患者的'情况做初步判断，如测量血压、心率、呼吸，判断患者意识等。
3、医生到场后，协助医生进行检查，为医生提供信息，遵医嘱进行正确处理。
4、如病情允许，将患者移至抢救室或患者床上。
5、遵医嘱进行必要的检查及治疗。
6、汇报护士长。
7、认真记录坠床/摔倒的经过及抢救过程。
病人发生输血反应时的应急预案
1、立即停止输血，更换输液管，同时用生理盐水保持静脉通路的通畅，剩余的血液连同血袋一起保存，以备检验。
2、及时通知医生及护士长。
3、如果是单纯的过敏反应，轻者只发生局部红斑、搔痒，不发热，无寒战；中间型可以有皮肤潮红、血压低、呼吸困难，甚至会厌水肿；最严重则发生休克和神志不清或死亡。轻者遵医嘱给予抗组胺的药物，症状缓解后继续缓慢滴注（输血），严密观察；中间型者遵医嘱用肾上腺素，同时对症处理，如吸氧、保暖等，如发生会厌水肿，立刻施行气管插管或气管切开术，不能再继续输血。
4、发生输血发热反应时给予对症处理，寒战者给予保暖，高热者给予冰袋及药物降温。所剩血液不可再用。
5、按要求填写输血反应登记本，上报护理部。
6、加强病情观察，进行心理护理，做好护理记录。
【程序】
病人发生输液反应的应急预案
1、立即更换输液管，改换其它液体和输液器。
2、报告医生并遵医嘱给药。
3、情况严重者就地抢救，必要时行心肺复苏。
4、记录患者生命体征、一般情况和抢救过程。
5、严密观察病情变化，适时做好心理护理。
6、填写输液反应登记本，上报护理部。
7、保留输液管及药液，以备送检。
8、患者家属有异议时，立即报告医务科并按相关程序对输液器具进行封存。
【程序】
医嘱处理错误应急预案
1、发现医嘱处理错误，立即通知执行护士，检查是否已经执行错误医嘱，如尚未执行，马上更正。
2、如医嘱已经执行，应及时观察病人用药后反应，向护长及科主任汇报情况，不得私自隐瞒、涂改。
3、执行错误医嘱未造成不良后果时，应随时观察病情变化，并执行正确医嘱。
4、造成不良后果时，应积极采取抢救措施，并立即报告有关部门。
5、护长分析调查的同时，以诚恳的态度征求意见，并对家属进行恰当的说明和解释。
6、根据事件后果轻重，对当事人作相应的处理。如家属存有异议时，应当按照有关规定封存病历。
7、护长在一周内组织科内护士共同讨论，吸取教训。
护理应急预案11
根据《关于印发<市病毒肺炎疫情防控应急预案（第二版）>的通知》文件中要求，为做好全市敬老院疫情防控工作，在状肺炎疫情防控期间，当敬老院内出现疑似或确诊病例时，各镇及敬老院应按照以下要求做好应急处置工作：
一、建立应急工作机制
1、敬老院应建立疫情应急处置工作机制。敬老院负责人全面负责机构内的疫情应急处置工作，制定并实施应急预案，划片分区，责任到人。建立院内感染控制和隔离制度、流程并组织实施。当敬老院出现疑似病例或感染病例时，敬老院负责人应立即启动敬老院疫情应急预案，并向属地镇报告。
2、当接到敬老院的疫情报告后，应迅速成立疫情应对领导（工作）小组，及时联系当地卫生健康部门请求指导，协助开展相关调查处置工作。
3、严格执行疫情报告制度。当敬老院发生疫情时，属地镇应立即向当地疫情联防联控机制、上级民政部门报告，不得迟报、瞒报、漏报。
二、做好应急资源储备
1、各镇及敬老院对床位总数、入住老年人数、工作人员数以及防控物资储备等做到底数清、情况明，统筹敬老院各类资源储备，当敬老院内发生疫情时，能迅速调度相关资源给予援助。
2、各镇要建立有防疫、医护专业人员指导或参加的养老护理员应急支援队伍，统筹养老服务人力资源储备，当敬老院内发生疫情时，能迅速给予相关敬老院疫情处置、专业照护支持。
三、实施分类妥善处置
1、当敬老院中发现有老年人出现发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、轻度纳差、乏力、精神稍差、恶心呕吐、腹泻、头痛、心慌、结膜炎、轻度四肢或腰背部肌肉酸痛等肺炎可疑症状时，敬老院应严格按照我省《转发国务院联防联控机制关于肺炎疫情防控期间敬老院老年人就医指南的通知》执行。
2、当敬老院中有老年人被确诊为疑似病例或感染病例时，应立即送定点医疗机构就诊，并立即根据疫情监测要求报告相关部门，在当地卫生健康或疾控机构指导下，对密切接触者（接触的其他老年人和工作人员）开展排查，实施14天隔离观察，协助开展全面消杀、规范处置个人物品等其他处置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后，其密切接触者可解除隔离观察。
3、敬老院内应预设隔离观察室，隔离观察室应配置相应防护用品（防护服、医用口罩、手套等），配备必要生活和护理服务条件，有条件的设置隔离区和消毒室。隔离观察室（区）应设置在相对独立、通风良好、有独立厕所的'单人房间，并处于敬老院的下风向。对密切接触者进行隔离观察时，应避免与其他非隔离人员的接触，严禁外出。做好隔离观察场所的清洁与消毒工作，避免交叉感染。隔离观察室（区）的生活垃圾应统一处理。
4、不具备设立隔离室（区）条件的敬老院，应报告属地镇，在本级联防联控机制统筹下，通过当地政府指定的集中医学观察点、有条件的敬老院或新设立的专门场所，对拟进行隔离观察的敬老院人员进行集中观察隔离。
5、做好敬老院内其他非密切接触者的观察防护工作，发生疫情的敬老院除需要进行隔离观察者外，其他所有人员均应在院内实施观察，单间安置观察，观察期不得少于14天，观察期间不得外出。疑似病例在排除后，院内观察解除。做好院内观察人员的体温检测、健康状况监测及日常消毒等工作，发现疑似症状立即向有关部门报告，实施隔离观察。
四、统筹调动应急资源
1、充分发挥公办敬老院主阵地作用，当发生疫情的敬老院无法满足院内需要隔离观察者的隔离要求时，首先由能够提供隔离条件的公办敬老院承接隔离任务；当公办敬老院无法满足隔离观察条件时，统筹属地敬老院自有资源，选择有隔离条件的敬老院承接隔离观察任务；当敬老院自有资源无法满足隔离要求时，需报请当地政府征用社会资源解决需要隔离老年人的隔离问题。
2、统筹敬老院服务人力资源，当疫情发生时，所在敬老院服务人员无法满足疫情应急防控、服务老年人的需求时，当地民政部门应统筹调动属地敬老院服务人力资源，并发动社会组织、相关专业人员支援，确保发生疫情的敬老院人员保障到位。必要时，可报告当地政府请求相关部门、机构参与疫情防控工作。
护理应急预案12
护理部在院领导的带领及支持下，顺利开展了上半年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。现将护理部工作总结如下：
一、 强化护理质控管理，加强监管力度
1、深入科室督促护士长做好工作安排。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。
2、建立健全各项规章制度、质控标准，保障护理环节质量。按照年初制定的计划，护理部充分调动各科护士长，共同参与到护理部质控中，将质控标准细化，责任明确化，按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室，并在护士长列会中提出，分析查找原因，给出建议，要求其整改，并对整改效果进行追踪跟进。
3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深入科室，严格考核，采取现场抽查及每月定期考查等形式，使护理人员真正理解了核心制度的内涵，从根本上认识到核心制度在工作中的重要性，懂得如何按照核心制度开展工作。
4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长必须有日
工作安排、周工作计划、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性，鼓励护士长开拓思维，勇于创新，将好的管理经验在护士长例会中提出，与大家共同分享。指导新上任的护士长工作，帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作。
5、加强了医院感染控制管理。通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了全面考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核；加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量；要求对手术病人的病房进行空气消毒，确保了医疗护理安全。
6、严格落实医疗服务收费标准，配合医保办、新农合，为患者提供便捷快速服务。经常下科室检查收费、记费情况，严格督查，要求科室避免少收、多收、漏收。
7、上半年质控工作情况：1-6月共完成质控大检查X次，其中抽查护理病历X份、危重症病人护理X人次、基础护理X人次，检查急救药品、物品、器材管理X次、病室管理及护理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次，对患者采取书面式满意度调查X次（共调查X人次）。
8、各项护理质量指标完成情况：①、基础护理平均得X分，合格率100%。②、,危重症护理平均得分X分，合格率100%。③、急救器材药品管理平均得分X分，合格率 60%。④、护理文件书写平均得分X分，合格率达100%。⑤、护理人员“三基”考核合格率达100%。⑥、常规器械消毒灭菌合
格率达100%。⑧、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。
二、落实“优质护理”的'开展，提升病员满意度
1、夯实基础护理，简化就医流程（由护士为患者取药、送检查等），要求各病区必须将工作安排具体化，责任到人头，将优质护理工作落到实处。
2、为提高护理质量及病人满意度，护理部增加了对患者满意度调查的次数，采取定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出的“热水供应时间较短”、“摇床少”、“加热饭菜不方便”、“卫生间区域地面湿滑，容易滑倒”、“缴费手续麻烦”等问题，及时与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系，取得协助后，结合实际情况妥善处理了该类事件；将患者在就医期间提出的“对患者关爱及隐私保护不够”、“个别护士穿刺技术较差”、“希望得到更多的健康知识”等问题，反馈于护士长，提供护理部意见，要求并协助其处理。根据病员回馈的信息，反映出这一举措取得了一定成效。
3、为更好的开展健康教育及护患沟通，护理部协助各护理组制作了健康教育处方及宣传画，供病人查阅；组织全体护士共同学习护士礼仪规范，指点说话方式及技巧，要求护士长对护士从业行为多观察，对不良现象多指正教导。
三、提升护理安全防范意识，杜绝差错事故发生
1、定期督促检查医疗护理安全，重点加强了节前安全检查。制定了“护理安全检查情况表”、“节假日前护理安全
护理应急预案13
护理工作是一项十分重要的工作，经常伴随着病患的疼痛和病痛，护理人员必须时刻保持警惕，提高警觉，掌握应急预案，以便在危急时刻能够及时、有效地进行应对，避免或者减少不必要的风险和损失。应急预案的建设是一项非常重要的措施，可以保障医疗护理工作的顺利开展，在急症抢救，灾难救助等紧急情况下起到重要的作用。
护理22个应急预案
1、窒息、呼吸困难的护理应急预案
发现窒息症状时，首先要迅速评估患者病情，解除困难呼吸，同时尽快将患者转送到更高级别的医院进行抢救。处理过程中，应注意患者体位、下颌推拉、积痰引流、呼吸机支持等措施。
2、严重脱水的护理应急预案
严重脱水可能导致各种严重的生命威胁，及时采取措施，加强液体补充，一定程度上可以有效预防有关症状的发生，护理过程中应尽快找出引起脱水的原因，并针对病因制定合理的护理计划。
3、低血糖、高血糖的护理应急预案
在低血糖、高血糖的时候，医护人员应根据患者状态进行不同程度的检查和护理，同时加强患者的饮食、控制药物等方面的治疗，及时进行治疗和干预，避免出现各种不良的生命状况。
4、放电后护理应急预案
患者出现极度虚弱或以往疾病状况加重可能与治疗过程中的各种问题相关的应急预案。在处理的时候，应采取对患者的体温、循环、心肺、神经等方面进行严密观察的措施，确保患者能够成功进行治疗。同时，保持心理安慰，帮助增强患者抗拒疾病的能力。
5、恶性心律失常的护理应急预案
恶性心律失常会引起严重的心血管事件，能够及时采取诊断和治疗，避免心血管的状况加重，且可以减少患者的痛苦和不适。护理应急预案需要在内科、介入治疗、外在援助等方面进行完善的规划和制定，移动患者，输液处理、定时抽取DCCV等都是常用措施。如发生窒息，应进行紧急处理，鼓励患者呼吸，避免出现呼吸道闭塞的情况。
6、药物中毒的护理应急预案
药物中毒是一种较为严重的情况，如患者出现药物中毒，应立即停止治疗，进行洗胃和其他相应的剖腹化疗，以便在最短时间内消除药物的副作用，减少患者的痛苦和伤害。
7、大面积烧伤的护理应急预案
大面积烧伤是一种十分复杂的生命威胁状况，治疗上需要进行各种不同方面的协同，对症积极进行抗菌治疗，根据皮肤损伤情况适当增加液体，确保患者可以在最短时间内恢复身体健康状况。
8、严重呕吐腹泻的护理应急预案
严重的呕吐，腹泻会使患者失去一定量的水分和电解质，需要及时的积极进行皮下或静脉注射等适当的治疗，以降低血液渗透压，减少水分及电解质流失，避免引发低血钙及低血钾的情况。
9、高血压、低血压的护理应急预案
高血压、低血压是很常见的情况，在进行护理的时候，应注意合理应对不同患者不同类型的血压状况，采取不同的处置方法，降低病人的不适和疼痛感。
10、病毒性感冒等呼吸道传染病的应急预案
对于呼吸道传染病的预防和控制应长期性、持久性的推进，及时增加病人的免疫力，保持良好的`卫生规范，及时采取严格的隔离措施，进行详细、全面的相关病情记录，严格执行隔离措施。
11、饮食性腹泻、食物中毒的护理应急预案
饮食性腹泻、食物中毒是导致严重腹泻等不良状况的情况，应在患者进食前做好检查，避免进食不安全的食物或过量的食物，同时在患者发病后对症积极进行治疗和护理。
12、外伤性腹痛的护理应急预案
外伤性腹痛是很常见的情况，对此应采取积极的措施，评估病情并及时进行紧急诊疗。对于伤患，应根据情况及时外科处理，避免症状加重，致使病情更为严重。
13、剥脱性皮肤病的护理应急预案
剥脱性皮肤病需要进行很多方面的综合治疗，如患者出现剥脱性皮肤病等一些不良情况时，应综合考虑生命情况和患病程度，提供最佳的治疗和护理方案，以便让患者快速康复。
14、心脏骤停的护理应急预案
心脏骤停患者的估计与治疗时间十分重要，应在发生状况后迅速进行胸外心脏按压、给予呼吸机辅助治疗、内房复律化疗等治疗，并且进行相应的心理莎草。
15、紧急降温的护理应急预案
紧急降温不仅需要在技术上给予十分细致的处理，同时在过程中，护士应在配合医生和其他工作人员的情况下，对患者的生命体征进行严密的观察和记录，以便及时发现和处理问题。
16、疼痛护理的应急预案
病人出现疼痛症状的时候，需要护理人员根据患者的疼痛类型进行及时的干预和治疗，合理应用各种药物配合相关的相应治疗，以便让患者及时缓解疼痛，提高患者的生活质量。
17、肺部感染病的护理应急预案
肺部感染病是一种十分复杂的情况，需要医护人员通过全面严密的护理和治疗来减轻患者的痛苦和不适感，让患者快速恢复，并尽可能避免感染性源传播，避免严重情况的出现。
18、紧急手术的护理应急预案
紧急手术需要在短时间内进行抢救，因此，需要进行全面的护理规划，在进行手术的过程中，只有动作迅速精准，才能避免氧气供应不足等不良情况的发生。
19、危重病人搬运的护理应急预案
危重病人搬运需要进行相应的规划和安排工作，如心电监护仪、IV的搬运和维护，前方开途、运送和安全，通道和道路必要的通行和封闭等方面的具体措施，保证患者的安全和快速转运。
20、突发心理疾病的护理应急预案
突发心理疾病发病后，应立即采取积极的心理拯救措施，帮助患者进行心理疏导和疗治，根据患者的心理条件进行分类进行治疗。
21、休克的护理应急预案
休克是发生生命危急的情况，应根据患者的不同情况进行相应的治疗和干预，尽快止痛止伤，提高患者的免疫力和治疗能力，以便尽快恢复患者的健康状况。
22、失眠的护理应急预案
失眠对人们的身心健康的影响比较大，应综合考虑患者的生活环境和心理变化，采取相应的治疗和干预措施，如改善生活习惯，药物治疗等，以便让患者尽快解决失眠等相关问题，提高生活质量。
总结
护理22个应急预案是可以为护理工作提供强有力保障的重要措施，能够及时发现和解决问题，保障患者身体健康和心理安全，减少因护理工作不当而产生的各种医疗风险和损失，对于护理工作的完善和提高有着不可替代的重要作用。
护理应急预案14
为了确保医疗环境中的护理过程更加安全和有效，护理安全应急预案是一份必不可少的文档。该预案旨在应对突发事件和意外情况，以减少患者伤害并有效应对紧急情况。它为护士提供了一个清晰的指导，以确保他们能够有效地管理危急情况并保障患者的安全。
护理安全应急预案的实施步骤可以分为三个主要阶段：前期准备、实施和评估。
首先是前期准备阶段。在这个阶段，医疗机构的管理层应制定一份完整的`护理安全应急预案。这份预案应包含各种突发事件和意外情况的可能性，例如火灾、自然灾害、感染爆发等，并制定相应的措施应对这些情况。医疗机构还可以与当地应急管理部门合作，以获得更多的支持和指导。同时，应该对所有护士和其他关键人员进行培训和教育，以使他们熟悉预案，并能够在需要时快速而准确地做出反应。
实施阶段是护理安全应急预案的核心。护士应该熟悉并掌握该预案，以便在紧急情况下能够迅速采取正确的行动。在实施阶段，护士应密切关注患者的状况，并进行必要的记录和报告。他们需要掌握基本的急救知识和技能，包括心肺复苏、止血等，并能迅速呼叫其他相关人员，如医生、消防人员等。此外，护士还应确保医疗设备和药品处于良好的工作状态，并能够快速准确地使用它们。
最后是评估阶段。在护理安全应急预案的实施后，医疗机构应对整个过程进行评估。这有助于发现潜在的缺陷和问题，并提出相应的改进措施。评估还包括对护士和其他关键人员的绩效评估，以确保他们能够根据预案的要求操作并保护患者的安全。
总结起来，护理安全应急预案的实施是一个关乎患者生命安全的重要任务。护士作为专业人士，必须深入了解和理解预案，并在紧急情况下能够快速而准确地采取行动。医疗机构的管理层应认识到预案的重要性，并采取措施确保其有效实施。只有通过充分准备和培训，我们才能在紧急情况下保障患者的安全，并提供高质量的护理服务。
护理应急预案15
疾病的突发能够给人们的生活和健康带来极大威胁。特别是在外科护理领域，面对意外伤害、急性疾病和突发状况，护士们需要迅速、准确地响应，并实施相应的应急措施。外科护理疾病应急预案的制定和落实至关重要。
一、应急预案的目的和意义
外科护理疾病应急预案是为了规范外科护理工作中的应急行为和措施，通过科学合理的预案，提高应对突发疾病和意外状况的能力和效果，降低病情的恶化和病患的风险。这些预案涵盖了护士在接受患者、急诊处理、手术操作、术后监护及术后并发症处理等各个环节的应急措施，确保患者能够在护理人员的细致关怀下进行安全、有效的治疗。
二、外科护理疾病应急预案的内容
1、应急准备阶段：制定科学的.应急预案，并确保护理人员了解和熟悉该预案，提供必要的培训和指导。同时，建立完善的交流、协调机制和信息共享平台，保证护理人员之间的联系和沟通畅通。
2、急诊处理阶段：护理人员在病患到达时应立即进行初步评估，并根据患者病情进行相关检查和护理操作。同时，必须做好病患及其家属的心理关怀和教育工作，稳定患者情绪，减少病情恶化的可能性。
3、手术操作阶段：在手术前，护理人员必须进行全面细致的准备工作，包括术前准备和护理环境的消毒和准备。护士要确保手术器械和药品的齐全，并做好术前检查。手术过程中，护理人员应协助医生完成手术操作，及时记录手术过程中出现的问题和医嘱，确保手术顺利进行。
4、术后监护和并发症处理阶段：手术结束后，护理人员需要进行术后监护和观察，包括监测患者的生命体征、疼痛评估和伤口护理等工作。同时，必须发现和及时处理术后并发症，如感染、出血等。护士应掌握相应的处理方法和药品，以保证患者在术后阶段的安全和舒适。
三、外科护理疾病应急预案的培训和演练
疾病应急预案的实施需要经过与护理人员的培训和演练。通过定期组织相关培训课程和模拟演练，可以提高护理人员的应急处理能力，增强危机意识和应急响应机制。在培训过程中，护士们还可以通过实际操作和学习案例，加深对应急预案内容的理解和掌握，熟悉治疗流程和器材使用。
四、外科护理疾病应急预案的评估和完善
外科护理疾病应急预案的实施需要进行定期的评估和完善。通过对实际应急情况的反馈和评估，可以发现和解决潜在问题，提高应急预案的科学性和实施效果。同时，护理人员对预案的建议和意见也可以用来完善和更新预案，提高其可操作性和适应性。
外科护理疾病应急预案的制定和落实是外科护理工作中不可或缺的一环。通过科学的预案内容、培训和演练，护士们可以提高应对突发疾病和意外状况的能力和效果。加强预案的评估和完善，可以不断提高应急预案的科学性和实用性。致力于为患者提供安全、高效、优质的护理服务是每一名护士的使命和责任。
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