总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编为大家整理的护理部工作总结，希望能够帮助到大家。
![护理部工作总结[精华2篇]](https://p.9136.com/00/l/bba4c0ed04_5fbf7ec962b43.jpg)
护理部工作总结1
20xx年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部强调了各级护理人员的职责，明确规定了不同岗位的责任制和护理工作制度，例如责任护士和巡回护士应当充分发挥各自的作用，有效杜绝病人自行更换输液瓶和拔针等不良行为。
2、坚持了查对制度：
（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次，并有记录；
（2）护理操作时要求三查七对；
（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、按照护士长手册的规定，每月5日前，护士长需要将记录交给护理部进行考核。同时，护士长还需根据科室的需求制定年度计划、季度安排以及重点的月度计划，以便对实施情况进行督促和监测，并评估其效果。另外，护士长也需要每月对工作做一小结，这样可以方便我们总结经验并进一步推动工作的开展。
2、我们决定引入护士长例会制度，根据医院要求，每周将召开一次护士长例会。这个例会的目的是安排本周的工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施。除此之外，我们还会向各位护士长反馈护理质控检查的情况，并为大家提供相关的管理资料供学习参考。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出考察、学习，借鉴其他医疗机构的先进经验，丰富知识储备：今年5月底，我们派遣三位病区护士长参加了国际护理新进展学习班，并在学习结束后向全体护士进行了分享和汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、持续推进健康教育，向住院患者提供满意度调查问卷，（定期或随机）测评满意度调查结果始终保持在95%以上，并对调查中发现的问题提出改进措施，评选出最优秀的护士。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、举办了“女性力量展示日”活动，其中包括护理技术操作比赛（无菌操作），并根据表现评选出了一等奖、二等奖、三等奖，并给予了相应的奖励。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持每月对病区治疗室和换药室进行空气培养，对于高危科室例如手术室和门诊手术室，在夏季进行了额外的二次空气培养。这些措施确保了无菌切口的良好效果，没有出现感染的情况。
3、科室定期对治疗室和换药室进行紫外线消毒，确保环境的卫生安全。每月细致记录消毒过程，以便追溯使用情况。此外，我们每周对紫外线灯管进行除尘处理，使用无水酒精擦拭，同时详细记录每次清洁的'日期和方式。为了保证紫外线的有效性，我们每两个月对紫外线强度进行监测，并记录监测结果。这些措施的落实，为患者提供了一个干净、安全的治疗环境。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、我们秉持着以患者为中心、以质量为核心的宗旨，始终致力于为患者提供优质服务。为了实现这一目标，我们深入开展了以患者为中心的健康教育工作。通过发放健康教育手册和护士的言传身教，我们努力让患者熟悉并掌握与疾病防治、康复以及相关医疗、护理和自我保健等知识有关的信息。
2、上半年度我院共收治住院病人2345例，留观病人136例，手术室共开展手术2378例。急诊护士全程负责为急诊病人提供服务，包括陪同病人进行各种检查如X光、B超、心电图等，并帮助病人办理入院手续，同时还负责将病人送到手术室。我们设有三个病区，每个病区都有专职责任护士和巡回护士，以确保病员得到周到的护理服务。
七、存在问题：
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
护理部工作总结2
时光匆匆，时光如梭，转眼间半年已过。回首这段时光，医院的各位领导卓有远见，广大护理部的同事们辛勤付出，共同完成了各项工作任务。在上级的要求下，我们部门认真细致地完成了各项工作。以下是我部门半年来的工作总结：
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、重新阐述了不同层级护理人员的职责，并进一步制定了各班次护理人员的具体职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，确保所有护士充分发挥自身职能。
2、坚持了查对制度：
（1）要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起，杜绝漏洞。
（2）严格执行护理操作三查七对制度。登记，加药，穿刺，更换液体等。
（3）认真填写并完善各项登记记录。
3、认真执行院内各项规章制度
二、认真落实各项管理制度
1、本周工作计划严格按照计划进行，重点整理上周工作的优缺点，并提出改进措施，同时制定下周工作的重点。
2、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，使每位护理人员不断提高各项业务水平。
3、我们要认真履行日常检查和监督工作，护理人员每天都应认真和准确地记录个人工作量和业务收入等相关信息。同时，负责人也会不定期地进行抽查，及时发现问题并及时解决。
三、服务质量管理
1、认真遵守护士行为规范，将护士文明用语贯彻到日常工作中，积极学习医患沟通技巧，并主动参加医院内组织的礼仪培训，努力将所学应用于工作实践中。通过这些努力，我们可以提升患者对我们的满意度，促进亲切的护患关系，缩小双方的距离。
2、开展健康教育活动，为了提高病人对服务的满意度，我们决定进行满意度调查。我们将定期或不定期向病人发放调查表，并希望调查结果能够超过85%的'满意度。同时，我们会根据调查结果分析存在的问题，并制定相应的整改措施。
四、加强业务技术学习，提高护理人员业务素质
1、增加对护理人员基础知识培训，以增加知识面。
2、积极参加院内组织的各项业务学习，扩大知识面。
3、科室每周晨间提问1—2次，内容为基础理论知识和专科知识。
4、每月组织急救知识培训并考核内容。
5、鼓励每位同志积极参加继续教育学习。
6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验，老同志学习年轻同志知识面，新老相互学习共同提高。
五、院内感染与质控的管理
1、科室坚持了每天对输液大厅进行紫外线消毒，在病人众多的情况下确保安全，未发生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。
3、及时上报差错事故，绝不漏报、瞒报，坚持实事求是原则，确保有专人管理，并及时组织讨论、分析和定性。大家积极参与发言，引起广泛关注，以避免对患者造成伤害。
六、存在问题：
1、由于护理人员较少，基础护理不到位，有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。
2、护理人员基础理论知识掌握不牢，急诊急救知识欠缺。
3、个别护理人员工作不认真，在以后的工作中要注意并改正。
半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。希望医院领导给予批评和指正！
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