无论在学习或是工作中,大家都不可避免地要接触到论文吧,论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成。你写论文时总是无从下笔?以下是小编为大家整理的内科护理论文,仅供参考,欢迎大家阅读。
内科护理论文1
1资料与方法
1.1一般资料
我院自20xx年1月~20xx年6月,针对心内科护理工作实际情况,构建了针对性的护理质量控制系。同时,选取20xx年6月~20xx年12月,心内科未实施护理质量控制系背景下的护理工作开展情况作为对比。同时,为了进一步详细研究在护理质量控制系实施前后,心内科患者对于护理工作的满意度以及投诉率情况,还分别选取了20xx年6月~20xx年12月以及20xx年1月~20xx年6月两个时间段内,心内科所收治的200例患者(共计400例)作为受访对象。400例受访对象的基本资料为:20xx年6月~20xx年12月时间段内,共调查心内科所收治113例男性患者、以及87例女性患者,患者年龄在52~83周岁范围之内,平均年龄为(67.5±2.1岁);20xx年1月~20xx年6月时间段内,共调查心内科所收治125例男性患者,以及75例女性患者,患者年龄在50~81周岁范围之内,平均年龄为(66.8±2.5)岁。两受访时间段内,患者基本资料对比无显著差异(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
在结合心内科科室常规护理工作特点的基础之上,对护理质量控制系的建立需要重点关注以下几个方面的问题:(1)需要构建心内科科室护理质量控制小组,由护士长担任组长。要求组长能够对各个护理人员的特点、能力掌握情况有一个基本的认识,结合个人资历水平,为组员分配相应的质量控制工作任务,制定具体的职责与要求;(2)需要对存在的质量缺陷予以及时发现,确保护理质量的可靠性;(3)需要确定心内科科室具体的质量控制内容目录,并按照基础质量、专科护理质量、以及服务对象满意质量对目录内容进行划分;(4)结合质量控制具体任务,编制相应的质量控制工作书。质量控制工作书当中,应当对责任人具体的质量控制项目、质量控制目标、质量控制标准、以及质量检查管理方法有详细的说明;(5)需要通过编制质量缺陷汇总分析表、以及公示表的方式,对护理工作中存在的缺陷进行及时的总结与归纳,分析其产生原因,制定针对性的解决措施,以确保对护理工作的可靠控制。
1.3统计学方法
本文中的所有实验数据采用SPSS12.0软件进行统计学分析,期间比较以x2检验并以p<0.05为差异有统计学意义。
2结果
在护理质量控制系建立并实施后,接受调查的200例心内科患者对于护理工作的满意度达到了98.00%(196/200),明显高于实施前数据。同时,200例心内科患者接受护理后的投诉率仅为1.50%(3/200),明显低于实施前数据。两组数据对比存在显著差异(P<0.05),具有统计学意义。(本文来自于《当代医药论丛》杂志。《当代医药论丛》杂志简介详见.)
3讨论
大量的实践研究结果向我们证实了一个方面的问题:在医院面向社会大众提供医疗卫生服务的过程当中,质量是最关键的要素之一。特别是在市场经济的发展大环境下,对质量的保障可以说是医院在参与行业竞争中,谋求不败之地的关键武器。从护理工作的角度上来说,对其进行质量控制是至关重要的。特别是针对心内科而言,考虑到该科室所护理病患大多年龄较大,且病情危重,因此实施规范化、有序化的.护理工作显得格外关键。以上目标实现均需要通过构建心内科护理质量控制系的方式达成。与此同时,所构建的护理质量控制系当中,引入了包括计划、实施、检查、以及处理在内的PDCA循环工作模式,使得心内科护理工作者的工作积极性与工作潜力得到了很大的激发。事无巨细,护理工作中的任意一项操作均能够落实到相关的责任人上,这也带动着心内科护理人员质量管理意识、以及能力的提升。可以说,结合心内科护理工作的开展情况,建立护理质量控制系,并加以落实,对于提高患者对心内科护理质量满意度,降低投诉率而言至关重要,值得临床应用。
内科护理论文2
风险管理的实施是对潜在风险进行识别和评估,并在此基础上采取措施进行处理,有效规避风险事件发生的一种管理方式。在护理管理中,可直接或间接造成患者伤残或死亡等严重后果的因素均为风险因素。加强对内科中这些风险因素的管理,有助于提升内科护理管理质量。基于此,本文探讨风险管理在内科护理中的应用效果,现将研究结果报道如下:
1资料和方法
1.1一般资料
我院20xx年和20xx年两年内科护理人员均一致,均为女性,共23名,年龄:23~45岁,平均年龄:(29.25±4.35)岁,工作年限:2~10年,平均工作年限:(5.22±1.83年),学历:专科8人、本科10人、研究生5人。于20xx年和20xx年分别随机抽取内科患者各100例,20xx年100例,男女各一半,中位年龄(34.12±2.34岁),包括呼吸内科、消化内科、肾内科、心内科、神经内科各38例、25例、12例、18例和7例。20xx年100例,男51例,女49例,中位年龄(34.56±2.01岁),包括呼吸内科、消化内科、肾内科、心内科、神经内科各36例、27例、12例、18例和7例。
1.2方法
我院内科于20xx年1月对常规护理管理下的.风险事件进行总结,于20xx年1月起在护理管理中添加风险管理措施。①强化护理人员安全意识和风险意识,通过自觉学法,提高法律意识,减少护患纠纷。②耐心倾听患者心声,改善护患关系,尊重患者权益,自动对有焦虑、烦躁等不良情绪患者实施心理疏导,提高患者配合度。③完善、执行查对制度,确保用药正确,并设置相应的警示牌和标志,避免药物配伍错误、注射用药错误等,严格执行三查七对制度。④加强对病房环境的安全管理。如远离充电源等易燃易爆物品,加用床档避免坠床,加用防滑垫避免跌倒。⑤加强营养提供。内科患者营养状况低下,需加强营养补充,提高其抵抗力,避免出现感染等风险。
1.3观察指标
护理管理质量评分包括护理文件书写、基础护理质量、病房管理质量三项和总分,分数均为0~100分,分数越高,质量越高。
1.4统计学处理
数据用软件SPSS17.0处理,护理质量评分属于计量资料使用均数±标准差记录,进行t检验。风险事件发生率为计数资料,进行c2检验,统计学结果中P<0.05表示具有临床指导意义。
2结果
2.1护理管理质量总分对比
实施风险管理后,护理管理质量总分显著提高,组间数据差异显著(P<0.05)。
2.2风险事件发生率比较
20xx年1月—12月风险事件发生率为10.00%(10/100),20xx年1月—12月风险事件发生率为1.00%(1/100),实施风险管理后,风险事件显著降低,组间数据差异显著(P<0.05)。
3讨论
内科患者病情复杂,护理工作稍有不当容易引发纠纷,因此,实施风险管理十分重要。风险管理可通过细节措施的实施避免风险事件的发生,如病房内防跌倒、防坠床和烫伤等的干预;护理上注重与患者沟通,避免出现纠纷风险;制度上严格执行三查七对,避免出现用错药加重患者病情甚至导致患者死亡的风险;通过营养干预加强患者机体抵抗力,减少感染风险;意识上注重风险意识,从源头上保证护理工作的安全性。本研究表明,风险管理在内科护理中的应用效果确切,可显著提高护理管理质量,减少风险事件发生,值得推广。
内科护理论文3
项目教学法起源于18世纪欧洲的工读教育和19世纪美国的合作教育,最早见于美国教育家凯兹和加拿大教育家查德合著的《项目教学法》。发展到20世纪中后期趋于完善,成为一种重要的教育教学方法。20xx年德国联邦职业教育所制定了以行动为导向的项目教学法,使得项目教学法在职业教育中被广泛应用。项目学习具有项目的“实践性”、学习的“主动性”、方式的“合作性”和过程的“探究性”这4个主要特征。项目学习与“做中学”学习都主张通过亲自的体验和探究来解决问题,增长经验,强调发挥学生的主动性、独立性和创造性,学生在观察、提问、设想、动手实践和表达交流中建构知识。
内科护理学是高职高专临床护理教学阶段的核心课程,其内容多、实践性强、涉及知识面广、教学难度大。教学过程“注重教育与生产劳动、社会实践相结合,突出做中学、做中教,强化教育教学实践性和职业性,促进学以致用、用以促学、学用相长”显得尤为重要。其实践教学应以护理岗位胜任力为导向。由于传统实践教学方法相对单调,可操作性差,学生深感抽象、枯燥乏味。为了激发学生的求知欲望,引导学生将所学基础知识、基本技能融会贯通,提高内科护理知识的内化能力,培养合格的、岗位胜任力强的应用型护理技能人才,我们教研组经过召开讨论会,在项目教学和“做中学”学习思想的指导下,决定在内科护理学实践教学中尝试项目教学法,即学生以完成内科疾病护理项目为任务驱动,按“呈现问题-提出假设-动手实践-交流讨论-记录所得”5步法学习。并对项目教学法的适用度及应用效果进行评价。
1对象与方法
1.1对象
选取锦州医科大学高职学院20xx级护理专业西校区5个班138名学生为研究对象(试验组),年龄18~23岁,平均21.4岁,均为我校高职高专护理专业全国普通高校统招生。在完成解剖学、生理学、健康评估、基本护理技术等课程的学习后,于20xx~20xx学年的第2学期进入内科护理学课程学习。选取我校20xx级护理专业南校区5个班131名学生为对照组。对照组与试验组在年龄、上学期综合测评成绩比较,差异无统计学意义。
1.2方法
教学研讨。请校内外专家、理论课与实践课教师,召开实践教学改革专题研讨会,领悟项目教学法的内涵,明确研究目的、意义,论证以内科疾病护理项目为驱动的实践教学方案的科学性、可行性。集体备课。两个校区的理论课、理论课授课内容、学时、实践课教师、使用教材、考核方式和命题难度保持一致。试验组全部4次实践课(呼吸、循环、消化、内分泌系统疾病病人的.护理)实施项目教学法,每次4学时。选择临床案例并进行修改,确保案例情景能驱动各系统疾病护理项目的全面进行,科学编写项目教学实践课教案。
教学实施。对照组采用“情景案例引入-护理程序(评估、诊断、计划、实施、评价)导引法护理示教-分组练习-教师指导-点评总结”的常规教学法。试验组实施项目教学法,即学生以完成内科疾病护理项目为任务驱动,按“呈现问题-提出假设-动手实践-交流讨论-记录所得”5步法学习,将每班按学号依次分为4个项目学习小组,每组6~8人,自主产生项目学习组长1名。
呈现问题:提出项目学习任务。为有效完成学习任务,实践课前,任课教师提前2周,下发驱动各系统疾病护理项目的情景案例,布置项目任务,并给出相应的参考学习资源、实践课仪器设备和护理项目耗材。实践课前,要求学生在个人自学的基础上以小组为单位共同完成项目任务,小组内的互助互教、互项质疑讨论和项目内护理子项目细分与分工完全由学生自主进行。
提出假设:圈定情景案例中必须做的子项目。任务下发第5天,小组长须呈交针对情景案例护理项目的子项目和基于护理程序的项目护理流程假设纲要。实践课教师予以引导,圈定情景案例中必须做的护理子项目。
动手实践:小组内系统疾病护理项目实践、书写标准护理计划、绘制护理路径流程图。情景案例中必须做的护理子项目圈定后,以小组为单位,利用课余时间书写标准护理计划,并完成反复的互辅、互教、互动模拟练习或提前预约到临床护理实训室真操实练,通过多次亲自护理体验、探究,发现项目护理中存在的细节问题。最终,学生需要以5步护理程序(评估、诊断、计划、实施、评价,ADPIE)为轴线绘制一个基于情景案例的护理路径流程图。此步,实践教师通过“以器官系统为中心”的护理技能实训平台,在线随时解答学生的提问,重点是突出学生从“做”中学习内科疾病护理知识与技能,培养其发现问题、分析问题和解决问题的能力。
交流讨论:情景案例护理项目再现,组间交流讨论。实践课堂,各项目学习小组提交基于情景案例的标准护理计划和护理路径流程图后,分别以ADPIE为轴线展示基于情景案例的护理子项目内容,再现临床真实护理场景。然后小组间进行互评,交流讨论优点与不足,提出改进意见,教师依据综合表现赋予每一小组成员形成性考核成绩(共4次平均分,构成第1次形成性考核成绩,占总成绩的20%)。教师主要为交流讨论的旁观者和课堂氛围的平衡者。
记录所得:书写学习收获与反思。每个项目学习结束后,要求学生书写内科疾病护理项目实践学习收获与反思报告。教师分别依据基于情景案例的标准护理计划、护理路径流程图、实践学习收获与反思报告书写质量赋予形成性考核成绩(百分制),3项平均分得出第2次形成性考核成绩(占总成绩的20%)。最后,教师利用课余时间进行总结性反馈。
统计学方法:采用SPSS
19.0建立数据库,进行统计处理与分析。计数资料用百分率表示,χ2检验;计量资料采用均数珚x±s 表示,t 检验;P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1内科护理学实践课学习回馈评价
自行设计内科护理学实践课学习回馈评价问卷,第1部分为学生对内科护理学实践课感知回馈评价,共7个条目;第2部分为学生对内科护理学实践课学习的能力培养自我评价,共13个条目;采取Likert5级评分,计1~5分,≥4分视为积极评价。问卷条目及评分标准经2轮Delphi法专家咨询确定。在内科护理学最后一次实践课结束前向269名学生发放问卷,全部回收,问卷有效回收率为100%。调查显示,试验组89.1%的学生对项目学习表示认可,93.5%的学生认为适应项目教学法,在对所学知识的理解记忆、回顾与应用以及对自我挑战、参与实践课的活跃度方面,与对照组比较差异有统计学意义(P<0.05),详见表1。试验组学生对13项能力培养指标,积极评价均在77.5%以上;对“有利于促进护理工作方法的形成”条目,试验组与对照组比较,差异无统计学意义(P=0.196),积极评价分别是94.9%、88.6%,其他12项能力培养自我评价,与照组比较差异均有统计学意义(P<0.05),
2.2形成性考核成绩
形成性考核各项成绩均为百分制,试验组第1次过程考核平均成绩为84.2分,第2次过程考核平均成绩为83.9分,第3次期末终结性闭卷考核平均成绩为79.9分,课程总成绩平均为81.6分;各项成绩与对照组比较,差异有统计学意义(P<0.05).
3讨论
3.1项目教学法适用于高职高专内科护理学实践教学
高职高专护理以培养护理岗位所需的应用型技能人才为目标,其培养过程应以护理岗位胜任力为导向和着力点。内科护理是临床护理岗位的重要组成部分,工作任务复杂多变,理论与实践要求高。故,高职高专内科护理学实践教学不可缺少,并且要以胜任内科临床护理岗位为核心设计教学、开展教学。项目教学法具有明显的岗位导向性,使学生围绕一个相对独立医学教育研究与实践,20xx年4月第25卷第2期Medical Education Research and Practice Apr.20xxVol.25No.2立的工作项目,以小组合作或独立工作的形式,自行收集信息、制定计划方案,最终完成项目的实施与评价。此教学方法以完成项目为任务驱动,具有项目的实践性,以学生为主体,强调学习的主动性、合作性、情境性和探究性,这些特性与临床内科护理岗位的工作特性不谋二合。为此,我们教研组在高职高专内科护理学实践教学中尝试了项目教学法,经实践表明该教学法显现出了强大的生命力。
3.2项目教学法可提高高职高专内科护理学形成性考核成绩
学生回馈问卷调查显示,试验组89.1%以上的学生认为项目教学法促进了对所学知识的回顾与应用,有利于获取新知识、转化知识和记忆、掌握知识,增进了对所学知识的理解记忆,增加实践课的参与活跃度,各条目与对照组比较,P 值均低于0.038。这在形成性考核各项成绩中得到证实,3次考核平均成绩分别是84.2分、83.9分、79.9分,与对照组比较,P<0.05。第1次形成性考核成绩由4个项目学习量化评分而得,第2次由3项平均分计算而得,且2次形成性考核成绩占比达到0.4,第3次终结考核仅占0.6,这或许潜在推动着每一位学生积极参与项目学习,成为持续不断学习的动力之一。形成性考核有利于学生端正学习态度,激发学习热情,培养和提高综合素质,培养自主学习能力;同时也有利于教师及时了解学习效果,适时改进教学方法,促进教与学的互动,避免终结性考核对学生造成的片面评价。形成性考核是对项目学习每一步表现的评价与认可,项目学习又为形成性考核提供了丰富的血液与动力,避免了为了形成性考核而考核,两者结合使师生累并快乐着。
3.3项目教学法能促进高职高专护生岗位胜任力发展
学生回馈问卷调查显示,试验组90.5%以上的学生认为项目教学法有力于获取新知识,加深对知识的理解和转化,有利于促进自主与自律学习,提高自学能力;87.7%以上的学生认为项目教学法有利于培养发现、分析和解决问题的能力,提高批判性护理临床思维能力;77.5%以上的学生认为项目教学法有利于提高语言表达、动手实践和团队合作能力。项目教学法,以完成内科疾病护理项目为任务驱动,学生在案例线索的引导下,自主学习,阅读教材,搜索信息,内化知识并转化为具体化的护理子项目,小组内反复练习,多次亲自体验、探究,发现并纠正细节问题,以ADPIE为轴线绘制基于情景案例的护理路径流程图(思维导图)。从而加深了对知识的理解和记忆,锻炼了批判性护理临床思维,突出了语言表达、动手实践和团结协作训练,培养了解决临床实际问题的能力和方法。可见,项目教学法有利于促进高职高专护理学生岗位胜任力的发展。
4结语
项目教学是一项复杂的系统工程。以完成临床内科疾病护理项目为任务驱动的教学,体现了“以项目为主线、教师为主导、学生为主体”,注重学生岗位胜任力的培养,做到了以解决临床护理岗位中的任务为轴线,实现了理论与临床实践密切结合,调动了教与学双方的主观能动性,使实践教学活动新颖、活泼。通过对高职高专内科护理学实践教学实施项目教学研究表明,项目教学法适用于高职高专内科护理学实践教学,可提高内科护理学课程形成性考核成绩,能促进高职高专护生岗位胜任力的发展,值得推广应用。
内科护理论文4
品管圈是由工作性质相同和互补的人组成的小圈团体,它的组成原则是人为本原则,是在大家都自愿的情况下自发组建起来的具有目的性、技术性和科学性的团体。而品圈活动则是指使用科学管理办法和工具,并通过一定程序对品圈人员进行管理,以达到激发人员积极参与相关活动的目的,使医院工作人员的个人素质、团队能力和工作效率得到明显提高。医院医护人员是与患者与医院医疗的传播体,护理人员的手是导致医院感染的媒介,据相关研究数据显示:因医护人员的手导致的医院感染占所有感染的32%,已经成为肿瘤内科疾病感染的主要途径。因此,该院选取20xx年10月—20xx年10月肿瘤内科护理人员18名,作为研究解决医护人员手感染问题的实验体,证实了手卫生是解决手感染问题的重要措施,做好手卫生不但有利于预防病原菌传播,还有利于控制和降低医院感染率[1]。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取该院20xx年10月—20xx年10月在岗的肿瘤内科护理人员18名,年龄22~55岁,肿瘤内科护师主管4人,肿瘤内科护师6人,肿瘤内科护士8人;期学历要求本科6人,大专12人;护龄2~10年10人,11~20 年 7人,>20年1人。
1.2 方法
1.2.1 成立品管圈 首先将自愿报名参加品管圈活动的医护人员组成品管圈小组,一共有14名组员,选出1名圈长、1名指导员和1名秘书,并运用头脑风暴法为拍品管圈小组命名,名字以积极乐观型为主,如微笑圈、呵护圈和护理圈等等。其次为品管圈小组提出品管圈主题,以小组人数为主收集14个主题,选出最符合该院的品管圈主题。最后,针对选出的主题制定合理的品管圈活动评价标准,其标准提出的目的是提高护士手卫生依从性。
1.2.2 手卫生现状调查 利用实地观察法了解医院护理人员手卫生依从性现状。实地观察中,观察人员应采用隐藏方式观察医院现场医护人员手卫生执行情况,待观察结果出来后选取3名经验丰富的医护人员,对科室护理人员进行连续 3 周的手卫生观察,并将观察结果记录到《手卫生依从性监测表》上[2]。然后对护理接触患者前、护理接触患者后、护理接触体液后、护理接触患者的手及物品进行无菌清洁操,并对手卫生执行情况进行分析,确定五大手卫生观察指征,计算出手卫生依从性。
1.2.3 因素分析 要求品管圈小组成员使用头脑风暴法寻找致使手卫生依从性低的.原因,并对相关原因进行详细分析,其分析出来的原因有18个,这些原因按影响主体不可以划分为人员因素、管理因素、设施因素和环境因素。根据该院护理人员手卫生实际执行情况,可以将主要影响因素最终确定为:①用水洗手麻烦、耗时;②医护人员手卫生意识不强;③医护人员对洗手指征不清楚;④手卫生执行过程无人监管;⑤手卫生执行力度不够;⑥手卫生奖罚制度不够完善;⑦医护人员没有养成良好的洗手习惯[4]。
1.2.4 对策与实施 ①建立并完善监管机制及体系: 加强监督小组的执行力,任命护士长为监督小组组长,所有圈员都担任监督员并实行轮流监督制,相关品圈活动管理者要进行不定时随机检查,查看手卫生执行情况;②规范规章制度和制定培训计划: 医院相关科室手卫生管理机制及体制都需要重新制定和完善,医院必须根据医院实际情况、与医学相关的法律法规及国家对手卫生规定的相关标准,建设和完善监管机制及体系,实现对医护人员的合理监管。培训计划是指通过相关资料,如《手卫生的概念》《手卫生的重要性》和《洗手的指征》提高护理人员手卫生常识,并通过相关视屏为护理人员展示七步洗手法[5];③改善手卫生设施: 手卫生设施配备原则应坚持实用、方便和有效原则。实际手卫生过程中应尽量选择对手刺激小,有护肤成分的洗手液或快速手消毒剂;④做好宣传工作: 在医院所有的宣传栏、所有的洗手池旁等能够宣传的地方,都悬挂七步洗手法、六部洗手法和五步洗手法流程图,同时加强快速手消毒剂使用方法的宣传和教授。
1.2.5 效果评价 ①有形效果评价:有形评价是医院对医护人员手卫生执行力最常用的评价方式,有形效果评价是指医院根据相关手卫生指南、手卫生规范及手卫生标准等,制定符合医院护理人员实际情况的手卫生评价机制,重要是对品管圈活动前后手卫生依从性的评价;②无形效果评价:是通过圈员自填评分表,以此作为依据比较品管圈前后护理人员责任心、沟通协调能力、团队凝聚力、积极性、品管手法和解决问题能力的变化。
1.3 统计方法
采用SPSS17.0软件对数据进行统计和处理,采用 t检验,数据比较差异有统计学意义(P<0.05)。
2 结果
对18名参加品管圈活动的护理人员进行长达72 h的手卫生执行情况观察,得出护理人员接触患者前、护理人员接触患者后、护理人员接触患者周围环境后及护理人员无菌清洁前的各项能力变化,分析并计算出相关指标。这些指标所需要 的参数有医院实际规模、及参与活动的人数、活动前手卫生执行人数、及实际手卫生执行人数,其中活动前手卫生执行次数1682人次,实际手卫生执行次数328人次,依从性为 19.50%,品管圈活动后,对 1366 人次进行手卫生执行情况观察,发现实际手卫生执行次数为 910人次,依从性为 66.11%。前后比较差异有统计学意义(P<0.01) ,详见表1。
3 讨论
3.1 品管圈有助于提高护理人员手卫生依从性
活中医护人员对手卫生的认识度不高,不了解手卫生的重要性和必要性,导致医护人员手卫生依从性不高,达不到国家规定的手卫生标准,最终导致肿瘤患者被病菌感染。通过品管圈活动可以有效提高护理人员手卫生执行率,减低医院感染率46.61%。结果显示,该院肿瘤科在品管圈活动前的相关依从性分别为12.55%、18.86%、18.30%、10.16%、85.71%,手卫生依从性合计为19.50%。而通过品管圈活动后,圈员的主动性与积极性都得到有效调动,使圈员通过多种措施了解手卫生的重要性和必要性,有效提高了五大洗手指征的手卫生依从性,其依从性分别提高到64.44%、42.86%、64.66%、90.83%、97.76%,手卫生依从性合计为 66.11%。
3.2 品管圈有助于提升护理人员的综合素质
品管圈活动的目的是提高医护人员手卫生执行力和质量,通过品管圈不但找到了医护工作中存在的问题,还通过科学管理模式制定出解决问题的措施,有效改进了手卫生执行方式和设施,提高了护理质量管理效率,是护理手卫生的有效管理方法。通过品管圈不但激发了科室护理人员参与护理质量管理的积极性和主动性,还增强了护理人员的责任心,有效提高了护理人员手卫生依从性,使护理人员自身价值得以实现。
3.3 品管圈活动的不足
品管圈活动还处于初始阶段,医护人员参与品管圈活动的积极性不高;医院医护人员缺乏品管圈活动经验,部分计划难以执行,并且已经执行的活动也不到位;手卫生依从性的检测时间及发现时间长,需要占用医护人员很多时间,并且需要观察的人才也比较多,医院无法提供大的场地共被观察的人员使用。总之,手卫生依从性的观察和分析需要消耗很多时间和空间。
[参考文献]
[1] 黄金姣,梁金清,李春莲,等.PDCA 循环管理在门诊医务人员手卫生管理中的应用[J].护理管理杂志,20xx,13(4): 267-268.
[2] 张月.品管圈在提高手术室护士手卫生依从中的应用[J]. 天津护理,20xx,23(1): 60-61.
[3] 相健美,沈静华,严吉如.品管圈对提高肿瘤内科护理人员手卫生依从性的研究[J]. 右江医学,20xx(5):603-606.
[4] 马海霞.品管圈在提高医护人员手卫生依从性中的应用[J].现代医药卫生,20xx(4):621-622.
[5] 郝贵枝.品管圈在改善护理品质中的应用现状[J].大众科技,20xx(2):73-76.
中国卫生产业 20xx年28期
内科护理论文5
随着现代护理模式不断改革,内科整体护理得到了迅速的发展,同时也给护理教育带来了新的挑战,目前护理教学关注的热点是如何提高护士学生的整体护理水平,达到内科护理教学的目的。内科护理学涉及的范围较广,要求学生掌握大量的知识,本文详细分析了以整体护理为中心的内科护理教学改革策略。
1内科护理教学现状
内科护理学在临床护理学理论与实践中具有重要意义,其内容丰富,只是整体性较强。但是,根据学生反映与教学调查结果,现如今的内科护理教学仍然存在许多问题。内科护理学是一项理论知识体系比较复杂的科学,学生每天需要接收的知识量较多,导致学生难以及时理解并消化教师所传授的知识,学生感到学习压力巨大,无法建立学习上的自信;此外,内科护理理论知识教学与实践教学之间差距过大,导致学生无法合理将课堂上吸收到的知识运用到实践中,教师缺少具体案例的分析,学生无法适应真实内科护理的环境;教师与学生之间缺少合适的互动’缺乏交流,课堂教学中学生积极性欠缺,参与课堂的程度不高,导致课堂教学显得毫无乐趣;最后一点就是关于学生的操作实践安排。学生实践操练机会少,无法深入理解内科护理精髓。
2内科护理教学改革策略
2.1理论教学改革策略
理论教学方面的改革主要在于教学方式的改变,以足够实用为核心思想,教师利用整体护理病案对学生进行对话式情境教学。改变以往的教学模式,对话式情景教学通过生动形象且真实的案例创造了学生心中的疑问,引起学生的好奇心与求知欲,激发了学生的学习热情。教师在课前精心准备一份完好的病历资料,上课时通过多媒体现代教学设备展示给学生看,学生观看完毕之后,教师模拟病案中病人对护士提出的护理问题要求学生做出解答,学生解答完毕之后教师需要将其存在的问题记录下来,然后针对案例中病人提出的问题进行教学讲授,例如,学生必须了解病人所患疾病常见的临床表现,针对疾病做出相应的辅助检查以及护理措施。此外,学生还需要了解病人患此疾病的缘由以及病人该如何防止该疾病的再次发生。不仅如此,教师还需要教导学生如何提醒病人患病后的注意事项,传授学生整体护理的基本要点。教师在讲解完一个案例之后,合理组织学生采用对话式的情境模拟案例中的情形,积极鼓励学生扮演案例中的各种角色,这样的`话,不仅能够提高课堂教学气氛,巩固教学内容,解答了学生心中的疑问,还在一定程度上开拓了学生的思维,为其日后的实践教学提供更坚固的知识。
2.2实践教学改革策略
实践教学的基础建立在课堂对话式情景教学之上,教师可以采用下列两种实践教学策略:整体护理临床见习以及学生模拟表演式情景教学。
整体护理临床见习中,教师需要提前将教学中所需的资料整理好,精心选择具有真实性、典型性的病例供学生参考。见习时,教师可以将学生分为两组,一组跟随临床医生去询问病人患病情况并且进行严格体检,期间学生需要将病史以及体检情况做好记录;另一组跟随护理教师进行护理策略,严格按照护理程序进行思考,得出自己的结论与启发。临床见习结束之后,教师组织学生以小组为单位进行讨论,小组学生之间分享各自的临床见习感受,分析自己表现欠佳的问题,按照护理程序的步骤整理出一份完整的护理计划表;小组之间再次进行经验总结,教师提出适当的指点并且鼓励学生勇于提出想法,最后结束整体护理临床见习。
学生模拟表演式情景教学基于理论教学。教师进行完理论教学后,选择具有代表性的案例让学生进行模拟案例中的情况,例如在冠状动脉粥样硬化性心脏病案例中,教师组织学生自由选择两名队员,组成3人一组的护理单元,3人中一人饰演患者、一人饰演主管医生以及另一人饰演主管护师,三人模拟案例中病人住院场景,最后由学生进行自由投票,选择出表演优秀组,再由教师总结点评。模拟表演式情景教学不仅给学生提供了良好的实践锻炼机会,促进学生课堂理论教学知识融合到实践中,为学生提供真实性的护理环境,锻炼学生的专业素质及心理素质。在此过程中,表演模拟案例教学中学生之间的分工合作以及相互学习培养了学生之间的团队意识,提高学生整体护理效率,这位学生以后踏入社会奠定了基础。
3小结
内科护理教学改革促进了内科护理的工作效率,教师应该积极融入到改革后的教学体系中,为学生提供高质量的教学服务。同时,教师也需要注意教学中案例选择的重要性,必要时教师可以通过查阅资料或者到附近医院进行详细考察,这对学生的学习效率起着重大的作用。学生需要学会互相帮助,进行良好的配合,结合理论知识认真进行实践练习,积极吸收实践中获得的经验,尽量提高工作效率,为内科护理做出奉献。
内科护理论文6
一、内科护理沟通问题的调查
1.1资料与方法
我院于20xx年1月至20xx年12月期间,共发生112例内科护理投诉,投诉者都是患者或者患者的家属,投诉的主要方式是通过满意度调查、口头、院长热线等向科室投诉,所涉及到46名内科护理人员,本文采用问卷调查的方式调查在医院住院的患者及其家属,常见投诉原因为具体的调查内容,内容主要为护理人员态度端正与否等。
1.2结果分析
总共发放200份调查问卷,200份的有效收回问卷,100%的有效率,对内科护理投诉情况与调查问卷的结果相结合对护患沟通中所存在的问题进行分析。
二、内科护理沟通问题的有效解决措施
2.1公开收费标准
在调查分析当中,因医疗费用所导致的护理沟通占据着较大的比例,对患者及其家属而言,准确而又及时的费用信息是非常重要的。由于护理人员是医疗服务的实施主体,因此,在患者入院之初护理人员应当详细的向患者将医疗费用说明,让患者及其家属能够将收费的标准明确。在使用贵重药物之前,应当将具体情况向家属加以说明,征求他们的意见。如果患者或则其家属对医疗费用存在较大的疑问,那么则要求护理人员明确、耐心的解释,充分的对患者及其家属的切身利益加以维护
2.2重视与家属的沟通
现阶段,人们的法律知识水平和文化素质逐渐增高,在对患者进行治疗时,患者的家属迫切的想详细的了解治疗的水平。正是因为患者的家属普遍的缺乏相关医疗知识,再加上患者家属对治疗的效果有着较高的期望,通常患者的.治疗效果与家属对治疗期望存在偏差时,其家属便会指责相关护理人员和医务人员。与此同时,因为患者病情的需要,在进行治疗时,有时需要采用新型的医疗器械或者药物,而这些器械及药物的有着较高的费用,这便加重了患者家属的经济负担和心理负担,使得护理人员和患者家属之间产生沟通问题。所以,为了将这些问题有效的解决,护理人员应当立足于患者家属的角度,体谅并理解他们,时常性的与他们进行交流。在新型医疗器械和新型药物使用前,首先应当征求家属的意见,详细的向他们介绍器械和药物的治疗效果及收费标准,患者家属同意后再使用新型的医疗器械及药物。
2.3提高护理技能及护理水平
医院管理人员应当定期的组织教育和培训,将内科护理人员的基本专业技能的培训和基础理论知识的学习加强,使他们能够牢牢的将内科疾病的相关护理知识掌握,并且可以将内科危重患者疾病的发展及发生准确的加以预测。与此同时,还应当将内科护理人员的基本功加以巩固,使他们对使用各项医疗仪器的方法加以熟练掌握,并且对各项技术操作规程加以严格的遵守,最大限度的防止差错事故的出现。要为护理人员创设出宽松和谐的工作环境,将患者的满意度提高,从根本上确保高质量的护理服务。另外,应当将护理人员的综合素质提高,以便于提高各个科室的核心竞争力,并且将内科护理沟通问题加以切实的根治。
2.4强化沟通技巧
在住院进行治疗时,患者不但在身体方面承受着严重的疼痛折磨,同时在精神方面也经受着诸多的痛苦。通常患者的心理非常的抑郁及焦虑,这便要求内科护理人员与患者进行有效的沟通及交流,应当使患者切实的了解到护理人员是关心自己和尊重自己。护理人员如果采用冷漠的态度以及生硬的语言,势必对患者的身体恢复带来严重的负面性影响,并且加重患者消极及低落的不良情绪。此外,护理人员还应当按照不同的患者的不同特点将与之相应的沟通方式加以采取。对于有着较高文化素质的患者,在与他们沟通时,护理人员应当使用得体而又大方的态度及语言;对于文化素质相对较低的患者,护理人员应当采取通俗易懂的语言与患者进行沟通;对于情绪较为低落的患者,护理人员则应当不断的鼓励和激励他们,最大限度的将患者恢复健康的信心和决心加以增强。(本文来自于《中国实用医药》杂志。《中国实用医药》杂志简介详见.)
三、结束语
总而言之,在医院的内科护理工作中,难以避免的会发生各种各样的护理纠纷及护理问题,不仅对医院的声誉造成较大的负面性影响,并且也制约了医院的发展。因此,内科护理人员必须与患者及其家属确立良好的护患关系,对护患交流及护患沟通提起高度的重视,不断的提升护理技能和护理水平,并且在护理服务中将文化因素和情感因素融入,创建稳定、和谐的内科护理环境,进而将医务人员与患者之间的矛盾有效的化解,在促进内科护理质量提高的同时,促进患者的身体健康的恢复。
内科护理论文7
【摘要】
分析神经内科护理风险,通过运用风险管理理念,实施护理风险管理,以加强护理风险监控,持续改进护理质量。
【关键词】
护理风险;风险管理;神经内科
护理风险管理是针对病人、工作人员、探视者可能产生伤害的潜在风险进行识别、评估,并采取正确行动的过程[1]。神经内科存在病人年龄大、病情重、康复过程漫长、医疗费用高等特点,护理风险始终存在于护理操作、危重病人处置、配合抢救等各个环节和过程中。随着《医疗事故处理条例》的颁布与实施,人们的法制观念与维权意识日益增强,护患纠纷亦呈上升趋势[2]。我科通过采取护理风险管理,取得满意效果。现总结如下。
1 神经内科护理风险
1.1 护理风险的识别与评估
护理风险识别是对潜在的和客观存在的各种护理风险进行系统的归类,并分析产生风险事件的过程,是护理风险管理的第一步[3]。神经内科护理风险主要存在以下几方面:①突发事件较多,大部分为老年病人,病情变化较快,并发症多。存在观察病情不及时,不能及时发现病情变化及先兆。②抢救制度方面存在隐患。如抢救药品和器械用后未及时补充。护士对各种突发事件的应激处理不及时到位或因技术问题影响抢救等。③护患沟通与健康教育方面存在隐患[4]。如为病人入院介绍不规范,安全告知不全面,出院指导不够具体全面,新药使用注意事项介绍不规范等引起护患纠纷。④病人发生并发症以及意外事件的隐患,如长期卧床病人发生压疮等。WwW.133229.Com⑤不严格执行查对制度而造成安全隐患。⑥护理文件书写方面存在隐患。护理记录涂改、刮痕、记录不及时,个别记录医护不一致等。⑦病区环境以及医疗设备可能存在安全隐患。如楼道有水、未及时设置防滑提示牌、吸引管道未处于有效状态等。
1.2 护理风险分析
1.2.1 信任危机的风险 社会舆论与媒体对医疗服务的特殊性宣传不够,使医疗卫生行业中发生的个别不良事件影响了一些人的心理,在看病治疗中持有怀疑态度,不信任医护人员,个别人甚至故意找借口制造纠纷以索取赔偿金。
1.2.2 心理性损伤的风险 神经内科护士长期处于一种高度紧张的环境中,面对各种老年病人大量基础护理以及突发症状,工作劳累且精神高度紧张,工作中易产生厌倦情绪。
1.2.3 护理人员风险意识和法律观念淡薄,缺乏自我保护意识 护理人员在工作中,不能做到知法、懂法、守法、用法是最大的风险隐患。有些护士在进行护理操作时不认真执行操作规范和履行告知义务,使病人在不知情的情况下进行某些检查及治疗。
1.2.4 护理文书记录不规范 用非医学术语或语法错误,护理记录不及时、内容不详细、护理记录与医疗记录不相符,缺乏严肃性和真实性;或者不按病历书写规范,随意涂改病历,导致病历失去真实性。
1.2.5 其他 ①医患双方掌握知识不对称,病人突然发生病情变化或并发症,家属无法理解,而容易引起纠纷。②年轻护士多,文化层次不一,专科知识掌握欠牢固,协调能力和语言沟通能力差,易引起纠纷。
2 护理风险管理
2.1 加强护士法律知识培训 面对护士法律意识不强,防范护理风险的意识弱,在健全护理管理制度的同时,全面培训护士,组织护士学习《护士条例》《医疗事故处理条例》《消毒技术规范》《传染病防治法》《医院感染管理规范》等相关的法律知识[5]。依法对待医疗护理风险,在维护病人利益的前提下,依法维护自身权益并消除对待护理风险的一切消极情绪。
2.2 规范护理行为,规避职业风险 强化护理人员的法制观念,规范护理行为,履行告知义务[6,7]。治疗护理过程中告知病人接受治疗的目的、用药名称、注意事项、不良反应等及承担的风险。特殊操作或检查要征得病人的同意,必要时履行签字手续,防止纠纷的发生,以降低风险。
2.3 实施护理工作标准化管理,降低职业风险 在实际护理工作中实行标准化管理,使护理人员在工作中有准则、有目标、有依据,保证护理工作有序地进行,为病人提供满意优质的服务。护理工作标准化管理中包括护理组织管理标准化,护理质量管理标准化,护理技术管理标准化。在实际工作中认真执行标准化的管理,并且采用“pdca”的工作程序督导检查来推动护理标准化在护理实践中的应用,以此来规范护理人员行为和工作质量,规避职业风险。
2.4 加强病房管理,降低职业风险
2.4.1 特殊护理人员的管理 对实习生严格带教,挑选合适的带教老师,实习中放手不放眼。注重加强对低年资护士分层次培训;对基本功不扎实、综合素质差、责任心不强的护士加强思想教育,排班时注意,安排责任心强的护士交叉值班。
2.4.2 危重病人的管理 将急危重病人集中安排在抢救室或离护士站最近的病房,相对缩短工作路径,让护士在最短的时间内服务于病人。实行弹性排班,严格执行危重病人上报制度;规范抢救车,“四定”管理,各种仪器设备专人管理,一切物品随时处于备用状态。护士长不定时抽查。
2.4.3 长期卧床病人的管理 按照压疮评分表进行评分,根据评分结果积极采取相应的预防措施,避免压疮的发生。
2.4.4 入院跌倒(坠床)危险的管理 病人入院时进行跌倒(坠床)危险因素评分,高危病人床头悬挂防跌倒(坠床)牌,及时与病人家属以及陪护沟通,共同做好病人防跌倒(坠床)护理。
2.4.5 改良查对方法并形成制度 根据病人的不同情况,如分意识清楚可正常沟通病人、意识清楚但无法正常沟通以及昏迷病人等(手腕设置腕带标志,内容包括病人的一切有效信息),采取恰当有效的“唱对”方法,调动病人以及家属参与治疗核对过程,确保医疗、护理安全。
2.4.6 制订适合本科室的工作流程 如制订输液管理规范、静脉输液操作流程、肌肉注射操作流程、皮试操作流程、药物查对制度、新药使用要求等,统一操作,按部就班,规范护士操作行为。
2.4.7 做好病房环境的安全管理 地面保持清洁,有防滑、防跌倒提醒标志,开水间有防烫伤标志,病人各种管道有标志等。一切从病人的安全出发,营造安全的治疗环境。
2.5 护士长人性化管理 ①在管理过程中营造宽松、和谐、温情的管理氛围。定期与科内护士进行思想交流。②建立良好的工作环境,护士长要努力改善护理人员的数量、结构不合理的情况,缓解护理人员身心超负荷工作的.状态,合理有序的安排工作。
2.6 不断加强护理业务质量建设 随着医疗新技术、新业务的不断开展,护理知识不断更新,加之神经内科病人疾病的复杂性、特殊性、多变性,必须抓好护理人员的护理业务质量建设,结合护理部以及科室培训计划对护士分层次进行技术强化培训。
2.7 加强护理风险监控,做好持续质量改进
2.7.1 成立二级质量控制组,做好持续质量改进 成立护理部领导的二级质量控制小组,每组分设组长,护理部月质量控制,科室周质量控制。护士长经常巡视病房,督导护士工作与制度落实情况,经常深入病房查看病人,了解病人的基础护理情况、满意度;护士病情掌握情况及护理记录情况。综合评价护理风险管理的成效。
每月均要分析护理过程和环节评价,监测护理风险管理的可行性和有效性。寻找护理安全隐患,寻找改进的机会与环节,制订预防与纠正措施。发现安全隐患时,与护士一起认真查找原因,分析讨论现行的制度流程是否存在安全隐患,找出问题所在,健全现行制度、流程。
2.7.2 转变观念,建立非惩罚性差错事故上报系统 reason[8]的奶酪理论所述,人的错误在整个系统中只占很少一部分,差错的防范系统包括规章制度、组织结构、工作职责、团队、技术、个体等因素,当每个屏障都存在漏洞、每个漏洞变成轨道时,就发生了差错、事故;如果整个系统不予纠正,仅仅责怪个体,同样的差错依然会发生。护理管理者不应惩罚负性事件的当事人,对于积极上报差错事故的护士进行奖励,避免护士惧怕上报后被惩罚而不敢汇报。同时,应鼓励护士对各类差错进行上报汇总,组织案例分析讨论会,对临床工作中的每次错误进行深刻的分析,采用非处罚性差错报告体系鼓励护士暴露自己的错误,同时向其他人发出警示,这样可形成一种良性循环,使护理质量得到持续的改进。
2.8 规范文书管理,防范护理纠纷 护理记录是治疗、护理过程中医疗文件记录的一个重要组成部分,是一份完整病案资料的重要组成部分,是护士举证的重要资料。如存在记录不清、未按规范随意修改病例,记录内容与医嘱不符、与医疗过程不符、护理措施和过程不全面,一旦发生护理纠纷,虽然护士在护理治疗活动中无过失,但由于护理记录的缺陷,就可能改变护理记录的法律凭证作用,在医疗纠纷中护士同样会承担不该承担的责任[8]。在加强护士理论技术知识培养的同时应该加强护士关于护理病例书写规范的学习,定期组织护士经验交流,参加律师案例分析公开授课等,增强关于病历书写方面的规范学习。
3 护理风险管理效果
通过1年的风险管理与防范,强化了全科护士的风险防范意识,提高了护士的业务水平和突发事件的应对能力,无护理差错事故发生,护理投诉由20xx年2起降为零,病人满意度上升至97%。
【参考文献】
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内科护理论文8
[摘要]目的剖析内科护理管理应用人性化护理的效果。方法将20xx年间该科未开展人性化管理工作之时的50例患者和23名护士作为对照组,20xx年间开展人性化管理工作之时的50例患者和24名护士作为研究组,分析比较两组护理管理的效果。结果研究组的患者满意度为98.00%,明显比对照组的86.00%高,组间差异有统计学意义(P<0.05)。研究组护士的满意度为95.83%,比对照组的78.26%更高,组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论于内科护理管理中积极应用人性化管理措施,可提高护士工作的积极性,改善临床护理质量,减少护患纠纷。
[关键词]护理管理;应用效果;人性化管理;满意度
近几年来,我国人民的健康意识显著升高,使得患者对医疗服务的质量也有了更高的要求,进而导致以人为本的新型护理模式受到了越来越多患者的青睐。人性化管理属于是一种比较现代化的护理管理方法,在临床上有较广泛的应用,可对护士的自身潜力进行充分的挖掘,并起到提高护士工作积极性、保障患者权益以及促进医院发展的目的。相关研究表明,于临床内科护理管理工作当中积极应用人性化管理模式,不仅能提高护理工作的连贯性与合理性,同时还能激发护士的工作潜能,改善护理质量,减少护患纠纷,提高社会与经济效益,塑造良好的医院整体形象。此次研究,将以该院中的100例内科患者(接诊于20xx年1月—20xx年12月)为对象,着重剖析人性化管理在内科护理管理中的应用价值,报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
对照组:20xx年1—12月期间,该科未开展人性化管理工作时所接收的患者50例,其中有男性27例,女性23例;年龄为21~75岁,平均(47.3±6.1)岁。护士23名,均为女性,年龄为22~38岁,平均(28.3±2.7)岁。研究组:20xx年1—12月间,该科开展人性化管理工作时所接收的患者50例,其中有男性26例,女性24例;年龄为21~76岁,平均(47.5±6.2)岁。护士24名,均为女性,年龄为22~37岁,平均(28.1±2.6)岁。比较两组的性别和年龄等一般资料差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
甲组人性化管理的方法为[1]:于护士的办公区域当中摆放绿色盆栽与花卉,同时根据护士的要求摆放一些装饰物,让护士能在一个温馨、舒适的氛围中工作。加强不同科室以及上下级之间的交流力度,定期开展座谈会,及时解决护士工作中遇到的问题。作为上级管理员,应主动帮助下级解决问题,并向其提供相应的指导,以拉近彼此间的距离,提高团队协作效率。每月组织护士进行1次户外活动,帮助护士减轻心理压力,纾解紧张等负性情绪。完善各种规章制度,合理排班,让护士能有充足的休息时间。制定考核体系,每月月底对护士当月的工作情况进行1次考核,并落实奖惩制度,提高护士工作的积极性。开展全体会议时,鼓励护士多发表其自身的看法,让每位护士都能充分发挥出其自身的价值。针对表现较突出的护士,需于会议中予以相应的表扬与奖励,同时邀请其和其他护士分享经验,以从整体上提高护理质量。针对有投诉亦或者是工作中有失误的护士,需积极调查原因,并予以相应的责罚,责罚时,需注意对护士的尊严和权力进行有效的维护。
1.3评价指标
采取问卷调查的形式,分别评价各组患者对护理工作的满意程度以及护士对其自身工作情况的满意程度:分值最高均为100分,其中不足60分视作不满意,60~89分视作基本满意,90分及以上视作非常满意。[(非常满意+基本满意)/组例数×100%]的结果即为满意度。
1.4统计方法
数据以SPSS20.0统计学软件分析,计数资料以[n(%)]表示,经χ2检验,P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1患者满意度评价
研究组的患者满意度为98.00%,对照组为86.00%。研究组明显高于对照组,组间差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。
2.2护士满意度评价
研究组护士对其自身工作情况的满意度达到95.83%,明显比对照组的78.26%高,组间差异有统计学意义(P<0.05)。见表2。
3讨论
临床医疗体系中,护理占据着非常重要的'一个地位,且其同时也是和患者有直接性接触与沟通的一线岗位[2]。研究发现,护士的专业知识掌握度和操作能力对患者病情的归转以及预后来说起着至关重要的作用[3]。此外,护士的工作态度也能对医院的医疗服务质量造成一定的影响。过去,因护士的工作量比较大,再加上医院并未制定出系统性、完善性的管理制度,使得护士在工作过程当中出现了诸多的问题;而不良的工作环境以及不清晰的责任体制也可在一定程度上降低护士工作的积极性[4]。内科所涉及的疾病较多,病情较复杂,护理工作十分繁杂,且任务量也比较高,所以,其对护士的要求也相对于其他科室更高。对此,还应积极采取针对性较高的手段,对内科护理管理工作进行有效的干预。人性化管理属于是一种比较新兴的管理方式,既能显著提高护理团队的合作能力与服务精神,同时也能帮助护士改善工作环境,纾解紧张等不良情绪,缓解心理压力,让护士能以轻松愉悦的心情面对患者[5]。相关研究表明,对内科护士进行人性化管理,可有效整顿护理团队的纪律,维护护士的良好形象,让护士更具有威严,以进一步提高患者对护士的信任感与依赖感[6]。另外,奖惩制度的建立与实施,也可及时发现并有效解决护士在日常工作中出现的失误,促使护士在以后的工作中能更加谨慎、小心,避免出现相同的错误;对表现较好的护士进行表扬和奖励,能显著提升其工作的积极性。
在此次研究当中,对照组为该科未开展人性化管理工作之时所接收的患者,而研究组则是该科在开展人性化管理工作之时所接受的患者,经综合分析后总结出,研究组的患者满意度明显高于对照组,两者之比为:98.00%vs86.00%,组间差异有统计学意义(P<0.05);研究组护士对其自身工作情况的满意度为95.83%,明显比对照组的78.26%高,组间差异有统计学意义(P<0.05)。综上所述,于内科护理管理中合理应用人性化管理措施,有助于为护士减压,维持良好的工作氛围,提高护理效率,减少护患纠纷发生风险。
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内科护理论文9
【摘要】
目的探讨优质护理服务模式在神经内科住院治疗患者中的应用及效果。方法选取我院200例神经内科住院治疗患者,随机分为观察组和对照组,每组患者均为100例,对照组患者仅给予住院诊疗常规护理,观察组患者则给予优质护理服务模式指导下的护理措施,比较两组患者护理服务态度满意度和神经内科病房红灯呼叫率。结果观察组护理服务态度满意度高于对照组(P<0.05),红灯呼叫率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务理念指导下的护理干预措施能提高患者对护理人员护理服务态度和护理服务方式的满意度,减少红灯呼叫率,提高护理质量水平。
【关键词】优质护理服务;神经内科;护理质量
1资料和方法
1.1临床资料
选取我院20xx年1月~20xx年6月200例神经内科住院治疗患者,随机分为观察组和对照组,每组患者均为100例,对照组患者仅给予住院诊疗常规护理,观察组患者则给予优质护理服务模式指导下的护理措施,观察组男58例,女42例,平均年龄(56.4±7.4)岁,对照组男57例,女43例,平均年龄(56.9±6.7)岁,两组患者在年龄、性别、病情方面差异无统计学意义,具有可比性(P>0.05)。
1.2方法
对照组患者仅给予住院诊疗常规护理,观察组患者则给予优质护理服务模式指导下的护理措施,具体如下:
(1)实施针对性的健康教育,护理人员全面评估患者的病情,熟练掌握每个患者的特点,为每个患者制定针对性的康复训练方法。
(2)心理护理,由于神经内科患者病情相对较重,并且恢复的比较慢,患者容易出现焦虑、抑郁、悲观绝望的心理反应,这些负性情绪必然会影响患者的治疗及康复效果,护理人员要多多关心患者,指导家属多与患者交流,了解患者的心理反应,及时进行心理干预,提高患者配合治疗及康复的信心,使患者能够顺利回归家庭和社会。
(3)提供更加便民的措施,增加房间内的设施建设,为了保护患者隐私,尽量将相同性别的患者安排在一个房间内,病床之间安装窗帘,此外注意在走廊墙上悬挂宣传栏,为患者提供必要的生活用品。
1.3评价方法
比较两组患者护理服务态度满意度和神经内科病房红灯呼叫率。
1.4统计学处理
采用SPSS18.0软件进行统计分析,计量资料用(x-±s)表示,采用t检验,计数资料采用2检验,P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1两组患者对护理人员护理服务态度的满意度
观察组患者100例,对护理服务态度满意的.80例(80.0%),一般的19例(19.0%),不满意的1例(1.0%),对照组患者100例,对护理服务态度满意的54例(54.0%),一般的38例(38.0%),不满意的8例(8.0%),观察组护理服务态度满意度高于对照组(P<0.05)。
2.2两组患者红灯呼叫率比较
患者住院期间,观察组100例患者亮红灯人次共38次(38.0%),对照组100例患者亮红灯人次共87次(87.0%),观察组红灯呼叫率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。
3讨论
关于优质护理服务对住院病房红灯呼叫率影响的研究报道所见甚少[3-5],本研究总结神经内科疾病护理经验,应用优质护理服务的精髓制订一系列护理干预措施,弥补了护理工作中的缺陷,改进了护理措施,提高了护理质量[6-7],研究结果显示,观察组护理服务态度满意度高于对照组,红灯呼叫率低于对照组,与其它研究结果一致[8-9]。
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内科护理论文10
目前随着人们生活水平的提升 , 对健康的重视度也在逐渐的增强 , 而心血管疾病作为内科常见性疾病 , 发病率呈显着上升的趋势 , 并且该疾病还具有发病快、病情复杂的特点 ,假如在临床救治过程中护理不到位或者不及时 , 就会成为潜在的不安全因素 , 进而对患者的救治产生严重的影响 , 甚至威胁生命安全。因此 , 加强临床不安全因素的相关探讨 , 并提出相应的防范措施具有重要的作用和意义[1]。
1资料与方法
1. 1一般资料 以 86 例 20xx 年 1 月 1 日 ~20xx 年 1 月 1日在本院接受治疗的心血管内科患者为研究对象 , 对患者的病历资料进行回顾性分析 , 其中男 40 例 , 女 46 例 , 年龄40~75 岁 , 平均年龄 (52.2±2.8) 岁 , 患者所患疾病种类具体为风湿性心脏病、高血压伴冠心病、心肌梗死、先天性心脏病。
1. 2方法 对以上 86 例心血管内科患者的病历资料进行回顾性分析 , 了解并总结患者护理期间存在的不安全因素。同时将医院自制的调查问卷向 86 例患者发放 , 涉及的内容主要包括环境因素、人际交流、工作责任心和护理的专业水平这些方面存在的不足 ; 而对心血管内科的 20 名护理工作者也同样发放调查问卷 , 涉及的内容主要包括患者因素、书写规范、管理制度缺陷、临床用药不合理及业务水平等方面。
2结果
据调查分析结果显示 , 回收的 86 例心血管内科患者的不安全因素调查问卷中 , 患者指出的不安全因素主要为医疗服务水平存在不足 (15 例 )、环境因素 (20 例 )、医患沟通障碍 (27 例 )、护理工作者责任心不强 (11 例 )、护理专业水平不足 (7 例 )、其他 (6 例 ); 而 20 名护理人员的调查结果显示 ,不安全因素主要为患者因素 (10 名 )、文书不规范 (4 名 )、用药不合理 (5 名 )、管理制度缺陷 (4 名 )、护理专业能力不足 (5名 )、其他 (3 名 )。
3讨论
3. 1心血管内科护理中的不安全因素分析
3. 1. 1环境因素 患者在入院治疗期间 , 相关的环境因素主要为硬件设施、配备及物品放置等 , 假如地面过滑或者是病床未安装护栏 , 就会导致患者受伤。
3. 1. 2护理专业知识不足 基于该科室的患者病情具有不稳定性 , 因此 , 对护理人员的临床经验和专业知识水平有较高要求 , 然而在实际工作中 , 护理工作者在该方面严重不足 ,并且预见性和主动性较差 , 进而在安全、服务和法制意识上严重匮乏 , 在护理质量上无法做到与时俱进。
3. 1. 3护患之间的沟通和交流匮乏 通常情况下 , 该科室的患者以中老年人群居多 , 在理解和认知能力上严重不足 ,再加上护理人员耐心匮乏 , 进而极易引发医患纠纷。
3. 1. 4文书不规范 文书书写规范的重要性是广大护理工作者明确的 , 但是由于法律意识匮乏 , 且将救治患者作为了工作重点 , 使得在进行记录的时候常出现字迹潦草、漏记、记录不全的现象 , 进而导致误诊[2]。
3. 1. 5医院管理因素 医院护理管理机制的匮乏是导致护理工作者职业道德薄弱、工作流程不合理、护理质量不高的主要因素 , 再加上患者日益增多 , 而护理人员数量却有限进而使得护理质量大打折扣。
3. 1. 6操作和用药因素 基于患者在治疗过程中所用的药物种类和数量较多 , 假如使用不当 , 就会导致错误的发生 ,还有就是在用药的过程中不注意核对就会导致用药剂量不合理。
3. 2安全防范对策
3. 2. 1加强医院环境建设 保证病房的干净卫生和整洁 ,并且微波炉和电视等设备安装于病房 , 带给患者家的温暖 ,构建和谐的住院环境。
3. 2. 2加强护理人员的专业知识培训 对护理人员的专业能力和水平进行定期的评估、考核 , 对专业知识水平不足的护理工作者进行培训 , 同时指派优秀的护理人员带领 , 保证操作技术的娴熟和专业知识的扎实 , 同时促进护理人员综合素质的提升 , 将医患纠纷发生几率大大降低。
3. 2. 3加强护患之间的交流和沟通 语言的沟通和交流在护理工作开展过程中具有重要的地位 , 然而在应用的时候也要讲究技巧性和艺术性 , 保证态度的诚恳、语言的文明、仪态的大方 , 同时将爱心、细心和耐心灌注 , 杜绝敷衍了事、语调生硬 , 以此来构建和谐的医患关系。除此之外还可以将患者晨晚间护理的时间充分的利用 , 主动热情的向患者询问饮食和睡眠等情况 , 将更多地人文关怀给予患者 , 促进患者信任和理解程度的提升 , 及时听取患者的建议和意见 , 并对问题耐心解答 , 对患者给予充分的尊重 , 构建和谐的护患关系。
3. 2. 4加强护理文书记录和管理 在医疗文件中 , 护理记录是重要的组成部分 , 因此 , 护理人员必须提高自身的`法律意识 , 并慎重对待护理记录 , 保证书写的规范性 , 杜绝字迹潦草和涂改 , 同时规范性描述药物和疾病的名称 , 将潜在的安全隐患封堵 , 也对护理工作者起到很好的保护作用 , 还要及时详细的记录危重患者的病情发展 , 防止医护记录矛盾的产生[3]。
3. 2. 5强化医院管理制度建设 建立健全医院的护理管理制度 , 促进护理工作的正常开展 , 同时与心血管内科护理特点相结合进行相关制度的制定 , 如交班巡查制度、责任制度、文书书写规范制度、工作流程等 , 并将相关的制度贯彻落实 , 使所有护理工作者能够明确自身的责任、岗位等 ,将自身或者帮助同事把护理工作做好 , 促进护理服务质量水平的提升。
3. 2. 6规范操作和用药 在相关制度建立的前提下 , 将各级护理工作者的职能充分的调动 , 保障临床心血管内科的护理水平。同时将“三查八对一注意”贯彻落实 , 保证临床用药的安全、科学、合理和有效 , 提升患者的治疗满意度 , 将护患纠纷发生的几率降到最低。
综上所述 , 在心血管内科护理过程中 , 存在的不安全因素主要包括了患者自身因素、护理人员因素和环境因素这几个方面 , 因此在后期的临床护理中 , 要想确保护理安全 , 就必须加强医院环境建设、重视护理人员的专业知识培训、加强护患之间的交流和沟通、加强护理文书记录和管理、强化医院管理制度建设、规范操作和用药 , 以此来保证护理质量的提升。
参 考 文 献
[1] 申时艳 . 心血管内科护理不安全因素分析及防范对策 . 心血管病防治知识 ( 学术版 ), 20xx(4):100-102.
[2] 陈丽清, 林群带. 心血管内科护理不安全因素分析及防范对策.中国药物经济学 , 20xx(5):145-146.
[3] 张新玲 . 心血管内科护理不安全因素分析及防范对策 . 内蒙古中医药 , 20xx(29):172.
内科护理论文11
第1篇:脑内科护理教学模式的探讨
社会不断繁荣的今天,医疗卫生事业的发展从而带动护理教学质量上的进步,但是由于社会文化大繁荣的情况下,护理实习生(简称为护生)的多样化、多元化及素质多重化等问题也接踵而至[1]。怎样使护生自身理论知识和临床实践技能及素质提高的同时,也给临床护理带教水平带来新的提高是当今护理带教工作的重中之重[2]。结合本院脑内科实际护理带教工作情况,选取本科室20xx年1月-20xx年1月实习的98名护生作为本次研究对象,在护理教学中的应用多元化带教模式,取得良好效果,现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料根据本院脑内科实际情况,选取20xx年1月-20xx年1月来本科室实习的98名护生作为本次研究对象,按照报到时间分为传统组49名,其中男7名,女42名,平均年龄(20.0±2.5)岁,本科生26名,大专生23名;多元组49名,其中男5名,女44名,平均年龄(21.0±3.5)岁,本科生31名,大专生18名。两组护生年龄、性别、学历、成绩等方面比较差异均无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2方法传统组护生报道第1天由带教老师统一引领其熟悉科室环境,了解科室的规章制度;再由各自带教老师对护生实施教学。传统组教学模式中以传授理论知识为重点,以教育部指定的大纲课程进行授课,以带教老师排班次时间为授课时间;教学模式呈现灌输式教学。带教老师只需要对护生进行入科宣科、讲授知识及以老师为主的查房方式,使学生完全处于“被动”教学模式。
多元组根据脑内科疾病及护理方面采用多元化带教模式,提升带教效率和护生的实习质量及满意度。(1)护生入科时每人进行入科理论知识和临床实际操作考试,这样有利于带教老师有重点的进行教;再者选取本科室责任心强、专业技能高的护士担当带教工作。对护生的临床工作采取一对一的带教方法,一方面,有利于师生间的了解与熟悉以便开展工作;另一方面,增加带教老师的责任感避免教学内容上的重复性。从而增强带教工作的针对性。(2)入科宣科时要认真仔细,针对本科室实习生的入科时间长短问题,本科室进行分别对待。新护生入科宣科的内容为主要介绍科室人员及环境、病区及监护区管理、疾病种类、教学内容及科室规章制度。老护生(实习时间大于3个月)减少对科室环境的了解,增加其对病区及监护区的了解。带教老师至少每周1~2次系统授课及教学查房,针对日常带教过程中对介绍疾病的不系统,在系统授课中利用图片、视频、多媒体等形式将脑内科专科疾病护理进行介绍,并加入教学查房避免护生在授课前未遇到此类疾病护理,从而使护生更加直观全面的掌握本科室疾病护理内容。(3)带教老师每日随机抽查护生问题作为平时成绩的一部分,从而提高护生主动学习的积极性,也避免出科考的应试考试性。每周结束后科室进行考核,成绩作为出科考试成绩的一部分。既稳固护生的理论知识和护理操作又监督带教老师的工作完成情况。
1.3观察标准及效果评定观察标准比较两组理论知识、临床实践技能的掌握程度及带教老师对护生的满意度。
效果评定成绩:理论知识和临床实践技能操作(病历分析及脑内科体格检查)均100分制。满意度标准,满意:护理方式得当,患者依从性良好,护理态度认真;一般:护理方式正确,患者依从性较好,护理态度一般;不满意:护理方式欠佳,患者依从性差,护理态度较差。总满意度=满意+一般。
1.4统计学处理采用SPSS17.0统计学软件分析数据,计量资料以均数±标准差(x±s)表示,比较采用t检验,计数资料以百分比表示,比较采用采用字2检验,P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1两组理论知识和临床实践护理操作成绩比较两组理论成绩比较差异无统计学意义(P>0.05);传统组临床实践护理操作能力成绩低于多元组,差异有统计学意义(P<0.05)。
3讨论
医疗工作中,护理工作作为其重要的组成部分,为医疗事业作出了巨大的贡献。护理人员的培养对护理工作有着极大的影响力,这要求带教老师在教学水平和教学模式的改变。多元化带教模式的出现不仅提高带教老师的工作效率而且也提高学生对理论知识及临床实践技能的掌握。有研究表明[3-4],多元化带教模式有利于护生在实习过程中的感性认识,通过真实案例及带教老师生动的讲解从而对理论知识的全面掌握和实践技能的熟练应用,做到教学立体化、形式多元化。多元化带教模式还有利于调动护生学习的主动性和积极性。长久以来,传统的带教工作基本上采用以护生被动学习模式进行,导致护生没听讲、没听懂等问题时有发生。这不但在资源上、时间上造成浪费,而且在学习质量上也难以提高。多元化带教模式,通常会将理论知识与实际工作中的案例结合,更具有吸引力,从而扩大护生知识层面。多元化带教模式更加有利于师生关系融洽,既能使彼此相互熟悉方便带教工作的开展又能增加带教老师的责任感减少护生对学习的抵触情绪,提高学习效率。
脑内科临床实践与其他临床科室相比其专业性较强,且涉及广泛、内容复杂抽象,很难让护生理解;多数理论和技能要以解剖为基础,跟需要掌握脑及神经的生理病理状况等内容;疾病种类及临床案例繁杂多变,从而导致护生在短时间内很难掌握和了解。使其产生了畏惧心理,影响护生的学习积极性。
本研究以本院脑内科20xx年1月-20xx年1月实习的98名护生为研究对象,结果显示,多元组及传统组的理论知识考核成绩比较差异无统计学意义(P>0.05);两组的实习效果满意度和实践技能考核比较差异均有统计学差异(P<0.05),其中满意度多元组为95.92%,传统组为87.76%,与李韶彬[5]不同带教模式在神经内科的应用效果的研究结果大体一致,说明脑内科护理带教工作应用多元化模式可更好的使护生更好掌握临床实践技能和理论知识,促进师生关系提高学习质量和成绩,值得脑内科临床带教工作中的应用。
第2篇:脑内科患者中护理干预的治疗
通过调查发现,大部分患者由于环境的改变、疾病的煎熬及对病情的担心等原因均存在不同程度的睡眠障碍问题。同时低质量的睡眠,不仅不能促进病情的康复,还可能诱发其他的心血管疾病,所以患者应配有专门的护理人员时刻观察患者的睡眠情况,并采取有效的方式对该状况进行缓解和治疗。本文就此问题进行研究,现将结果公布如下。
1资料与方法
1.1一般资料采集20xx年1月~20xx年9月在我院接受并进行治疗的'70例患者作为研究对象,使用随机分组的方法将70例研究患者分别划分成实验组35例研究对象,对照组35例研究对象。
1.2方法心理干预护理实验组应用普通护理与心理护理相互结合的方法进行全方位护理,对照组进应用普通护理进行对照试验,在护理的3w后将患者的预后效果,和睡眠情况进行比较分析。具体的过程是在患者入院时,应用微笑面对患者,为患者详细讲解治疗的基本流程与如何配合治疗的完成,这样可以有效的降低患者的不良情绪与抵制心理。同时也可以给与患者良好的服务,并及时了解患者的身体状况和搜集患者的病史。
干预生活环境①患者的房间应及时消毒,保证卫生与通风条件,冬天应注意取暖。②对患者房间的基本温度和相对湿度进行有效的控制,保持患者舒服的同时避免细菌滋生。③应该严格的控制患者的活动应注意多休息,这样可以最大程度的帮助患者病情的康复。④患者应配合主治医生的治疗方案,按时的服药,注意不能饭前服药,应饭后服药,这样可以提高药物的有效率和被利用率,应注意服利尿药辅助治疗,同时时刻有记录患者的睡眠时间长度与睡眠深度,注意观察患者的不良反应,患者出现异常应及时治疗。
睡眠卫生干预确证患者的睡眠境况对疾病的治疗不会产生显着性的影响,不应当对患者的睡眠习性进行过多的抑制与变化。患者在睡眠时应使用舒适的体位姿态,整理好枕头的高度与宽度等,对服饰应加以注意,穿着宽松柔软舒适的睡衣,冬季注意保暖避免出现着凉及风寒现象对疾病生成不良影响。医护人员应当对患者进行饮食引导,尽可能禁止食用具有刺激性的食品,尤其是晚餐一定要尽早进食清淡,避免饮食不当造成对睡眠的影响。
镇定催眠药品的使用干预指导眠质量较差患者在服用催眠药品之后能够短暂的改进情况,但如若对此种药品中止使用那么将会产生反跳式失眠现象,如若长时间使用此药品,也许会对此药品产生依赖性,所以,对此患者在使用镇定催眠药品的过程中医护工作者应在正确用药环节对其进行指导,要多加关注患者使用催眠药品之后的治疗效果与病症情况,避免出现不正确服药情况。
1.3睡眠情况检测使用匹兹堡睡眠质量指数量表对患者的睡眠情况实行检测,并且PSQI最少为0分,最多为21分,并且PSQI>7分可以当做睡眠评定的参照数据。
1.4统计学分析使用SPSS16.0统计学数据表对数据进行处理,计量数据采用(x±s)来体现,使用t进行验证,使用2进行验证,根据P<0.05作为差异,并且具有统计学意义。
2结果
实验组与对照组在护理前后PSQI积分的对比在进行护理之前,实验组与对照组PSQI积分的对比,其差异不具有统计学意义(P>0.05),在进行护理1~2w之后,实验组与对照组的PSQI积分情况全部减少,实验组在进行护理1~2w之后,其PSQI积分情况较之于对照组显着性低,具有明显性差异,并有统计学意义(P<0.05)。
3讨论
睡眠是处于人类生命活动中的一项十分关键的生理状态,其不只关系到人类身体的健康水平,并且在生理活动中也具备十分重要的影响作用。在心脑内科进行诊治的患者因为病症影响以及使用利尿剂与抗高血压等药物的作用,因此睡眠障碍在心脑科患者中广泛存在。患者的生理机能因睡眠品质的高低而决定疾病恢复的速度,不良睡眠使患者出现很多不适及不良情绪,因而对治疗效果产生严重的不良影响,对于疾病的康复产生不利的作用。
在本研究中,通过分组实施护理干预并认真观察及进行数据统计组在对照组的条件上进行心理护理,让患者面对治疗的时够可以保持较佳的心态,在正常的环境下进行医治会使病症保持愉快的心情,为患者实施睡眠卫生以及镇静催眠药物应用指导,可以有效烦人了解患者的睡眠情况,使睡眠障碍减轻,睡眠水平提升。在护理之前,实验组以及对照组PSQI积分差异没有统计学意义(P>0.05),在进行护理1、2w之实验组与对照组PSQI积分全部有所减少,实验组护理1、2wPSQI积分较之于对照组显着性低(P<0.05)。护理之前实验组以及对照组psqi≤7分的患者概率差异没有统计学意义(p>0.05),护理1、2w之后实验组与对照组PSQI≤7分的患者概率明显升高,实验组护理1、2wPSQI≤7分的患者概率较之于对照组显着性高(P<0.05),结果表明,心脑内科住院患者经过进行护理干预措施可以使睡眠获得显着性改善,对患者的康复有着积极而重大的作用。
内科护理论文12
优质护理是一种比较先进的护理理念,优质护理的推行能够极大程度的提升患者的满意程度,这无论对院方还是患者而言都是比较有利的。因此个医疗结构应该加强优质护理在内科护理中的推进与应用。
1资料与方法
1.1一般资料
随机选取我院在20xx年1月~20xx年1月所收治的患有内科疾病患者240例作为研究对象,其中男130例,女110例,平均年龄49岁。所有患者在正式治疗前除了病变部位外其它器官均处于正常工作状态。240例患者中心血管系统存在异常的有90例,占37.5%,患有血液系统疾病的有65例,患有呼吸系统疾病的有70例,患有其它种类内科疾病的有15例。把240例患者随机分为两组,各120例,每组患者则的性别、年龄、病况以及受教育状况比较差异无统计学意义(P>0.05)。
1.2方法
在对照组中采取传统的一般护理方法,在研究组中采取优质护理方法。具体优质护理方法的内容见下所述。
1.2.1对护理服务的过程进行规范优质护理的实施最基本也是最重要的条件之一就是对各个护理过程进行规范化管理,尽可能的让护理过程能够充满尊重以及人性。在对患者进行护理时要给予患者充分的理解和尊重,相关的护理人员要最大程度的遵守“六个一”原则,让患者能够在亲切的氛围之内以比较愉快的心情接受治疗和护理。另外相关护理人员也应该注重病房、病区卫生的保持,让患者能够在洁净的环境下接受治疗。
1.2.2护理人员应该提升自己的专业技能由于在内科所接治的患者中,其所患疾病种类多样,这就要求护理人员必须掌握多种疾病的相关知识,因此要想做好优质护理,护理人员必须注重自身专业素养的提升,尽可能的能够让自己符合现代化内科护理的要求,为给患者最优质服务的提供创造条件。
1.2.3加强奖励措施的落实优质护理的实施离不开相关激励措施的制定与落实,因此在优质护理推行的过程中,相关护理人员要注重护理质量的.提升。内科护理管理人员应该根据具体的患者情况制定出适合护理人员的考核标准,一般情况下护理的考核内容应该包括患者对护理的满意程度以及在护理过程中护理人员所表现出的专业程度,另外对患者健康教育的效果也应该被纳入考核内容考虑范围之内。护理人员应该的把护理情况上报至相关人员,其要对自己的护理效果及时反馈给相关的医生,从而为医生治疗措施的采取提供依据。在对护理人员的护理情况进行评估后,相关部门应该根据评估结果对护理人员进行绩效工资或者奖金等的发放,从而最大程度的使得护理人员能够积极的投入到护理工作中去,为其护理水平的提升提供动力。
1.3统计学方法
在本次研究中所有数据的收集及处理均采用软件SPSS10.0,以P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
经过一段时间的治疗护理后,对照组对于治疗和护理过程非常满意60例,占50%,对治疗过程以及护理情况呈现还算满意40例,占33.3%,对治疗和护理过程表现不满意20例,占16.7%,总满意率为83.3%,研究组对于治疗和护理过程非常满意90例,占75%,对治疗过程以及护理情况呈现还算满意25例,占20.8%,对治疗和护理过程表现不满意5例,占4.2%,总满意率为95.8%。
3讨论
内科是医疗机构中组重要的科室之一,和其它科室相比,内科护理人员所面对的护理任务更加繁重。优质护理的推行对于提升护理人员的护理效果以及患者的满意程度都有极大的意义,因此加强内科优质护理的临床实践是目前各个医疗机构都必须重视的工作之一。在优质护理推行的过程中,护理人员应该根据患者的具体情况以及患者自身的需求来制定出比较合理的护理方案,在护理过程中,护理人员应该给予患者最大程度的理解和尊重,让患者能够在比较舒适的心情之下接受治疗和护理。另外为了促进优质护理在内科顺利的推行,院方也应该以积极的姿态制定一系列的激励措施,为内科护理人员全身心投入护理工作提供动力。
内科护理论文13
1临床资料
89例中男56例,女33例,年龄11~87岁;右侧脓胸51例,左侧脓胸36例,全脓胸2例;单纯脓胸69例,伴有肺内病变20例;病程均>1年,抗结核药物治疗均>6个月;术后脓液结核菌培养阴性62例,阳性27例。
2治疗方法
2.1冲洗液的准备与温度冲洗前先做碘过敏试验,阴性方可使用。冲洗液为软袋生理盐水400ml+5%聚维酮碘液100ml,用药物加热器,使冲洗液温度达到35~37°,过冷或过热都会引起一系列的胸腔反应。将准备好的溶液袋插入一次性输液器,关闭输液器上端的通气塞子,保持密闭,防止冲洗液滴完后空气进入胸腔,取下输液前端与穿刺针相连的滤过装置,保留前端黄色橡皮管,常规排气后待用。
2.2冲洗方法与体位选择患者全麻下经胸腔镜及剖胸行脓胸清除术,术后放置上下两根胸膜腔引流管,上管为20号引流管,放置在锁骨中线第2~3肋间,下端为30号引流管,放置在腋中线7~8肋间。上引流管的塑料接管直接与输液器前端的黄色橡皮管相连,下引流管接水封瓶,连接紧闭后即可冲洗,冲洗量1次250ml,1天2次,滴速由10~20滴/min逐渐至30~40滴/min,疗程10~20天,冲洗时用卵圆钳夹闭下端闭式引流管,滴入药物。开始时取低斜卧位,待冲洗液滴入后指导患者根据病灶的部位及脓胸的范围选择合适的体位,使冲洗液与脓腔各面充分接触,2小时后取半卧位并打开下端闭式引流管,鼓励患者用力咳嗽,咳痰,冲洗液经下胸腔引流管流出。
2.3护理措施
2.3.1心理护理结核性脓胸患者病程长,患者及家属心理与经济压力较大,对术后胸腔冲洗易产生焦虑及紧张心理,担心效果不佳,身体经受痛苦,经济上又加重负担,冲洗过程中因药物的刺激,患者出现胸闷及刺激性咳嗽,常不能坚持配合。因此,冲洗前对每例患者及家属说明胸腔冲洗的目的、方法、冲洗过程可能出现的不适及采取相应的措施,取得患者及家属的理解和支持。
2.3.2不良反应的预防及处理①操作动作轻巧、熟练,防止因胸管的牵拉引起患者引流管口处的疼痛。②冲洗开始时因患者情绪紧张及药物刺激,出现呼吸浅快,应观察呼吸节律、频率变化,听双肺呼吸音,指导进行正确呼吸,滴速应由缓慢逐渐至30~40滴/min,观察患者有无胸闷、刺激性咳嗽,症状较轻时减慢滴速,出现呼吸困难、气促明显应立即停止冲洗,给予紧急处理。③每天常规使用抗生素静滴及严格无菌操作,每天更换冲洗器具及胸管,严防二次感染的发生。④妥善固定胸腔闭式引流管,保持通畅及密闭,防止扭曲折叠、滑脱,定时挤压胸管,防止脓液堵塞管道。⑤冲洗液边从引流管与周围皮肤之间漏出,应严格消毒后用凡士林纱布填塞胸管与周围皮肤缝隙,并更换敷料。⑥观察并记录引流液的外观和引流量,脓胸患者开始时引流液为黄白色脓性较浑浊,后逐渐转为清亮,如有出入量不相符,应及时查明原因并相应处理。
2.3.3呼吸功能训练鼓励患者有效咳嗽、咳痰、吹气球,进行深呼吸训练,促进肺充分膨胀,增加通气容量。
2.3.4饮食护理结核是慢性消耗性疾病,病程较长,患者营养状况较差,故应给予高蛋白、高热量、富含维生素的食物,根据患者的口味与需要,制定食谱,合理调配饮食,保证营养供给。
2.3.5结核药物的使用护理需继续口服抗痨药物的患者督促其按医嘱服药,观察药物不良反应,有无肝区疼痛、巩膜黄染及胃肠道反应,发现异常及时与医生沟通,向患者说明自行停药及不规则服药导致的后果,取得患者配合。
3结果
冲洗14天后,胸腔引流液变清70例,仍有少量黄白色脓液17例,继续冲洗10天后脓性液转清,仍有脓性引流液2例。本组89例中,除2例有较大的脓腔外,脓腔闭合78例,脓腔缩小9例;术后未再使用抗痨化疗方案62例,仍继续服用抗痨药物27例;随访观察10~36个月,未见有复发病情。
4讨论
本组采用的.胸腔冲洗方法优点:①胸腔冲洗时使用软袋冲洗液及关闭输液器上端的塞子,可有效杜绝空气进入胸腔;②冲洗液的加温处理,可减轻冲洗时患者的不良反应;③应用碘伏行胸腔冲洗时,可增加胸膜腔局部的杀菌力,有助于病情有效控制;④加强冲洗时的临床观察及对症处理,做好胸管的护理及患者的饮食用药指导,可提高疗效。
内科护理论文14
一、资料与方法
20xx年8月-20xx年8月收治内科患者80例,随机将其分为A、B两组,其中A组40例,男25例,女15例;年龄10~80岁。B组40例,男20例,女20例;年龄11~79岁。A、B两组的一般资料经过对比后,其差异不存在明显的统计学意义,具有可比性。
护理方法:B组实施常规护理法;A组在B组的基础上增加实施优质护理,具体如下:①贯彻执行基础护理:护士按照患者的具体病情开展基础护理。患者外出检查,护士应该陪同在一旁,供给患者全程没有缝隙的护理。②护士和患者保持良好的交流沟通:充分理解患者的情绪,并且按照患者的具体病情开展个性化宣教,帮助患者养成合理的生活习惯。③进行健康教育:护士需要详细给患者讲解疾病治疗的各种事项,还应该告诉患者药物正确的摆放地点:温湿度适宜,防潮避湿。④更改服务观念:护士需要将服务观念从过去的被动改为主动,并且密切留意患者的变化与主动询问患者感受,尽最大的努力满足患者提出的要求,积极协助患者处理各种困难。⑤人文关怀护理:护士定期巡视病房,同时详细告诉患者每天均需要开展的治疗,治疗目的和效果。护士需要按照患者实际病情,合理更改饮食结构,并且给患者提供一个舒适的环境,温湿度适宜。⑥心理护理:少数患者因为承受来自治疗以及经济等多个方面的压力,非常容易产生抑郁与苦闷等消极情绪,并且直接可以影响到治疗效果,使其呈现降低的趋势,所以,护士需要积极和患者沟通,多与患者谈话,不断安慰患者,告诉患者通过积极的治疗,疾病可以得到有效的控制或者痊愈。如果患者心理不平衡过于严重,医护人员应该对其开展心理治疗。⑦应用奖励制度,严格控制护理质量:医院应该贯彻执行三级考核制度,合理调整护理管理内容,把护理流程和项目增加到护理内容当中。对护理工作进行评估时,需要参考患者满意度、宣教效果以及专科护理等指标,同时将其纳入到护士绩效当中。另外,医院发现护理问题后,马上采取有效的方法处理,不断提高护理质量,从而达到帮助患者早日痊愈的'目的。
二、结果
通过开展优质护理,A组中,非常满意30例,满意9例,不满意1例,其总体满意率97.5%。B组中,非常满意10例,满意19例,不满意11例,其总体满意率72.5%。经对比,其总体满意率差异存在明显的统计学意义。另外,A组40例患者中,仅有1例患者产生轻度压疮现象;B组中,8例患者产生轻度压疮现象,经对比,其差异存在明显的统计学意义。
三、讨论
优质护理从另外一层意思来说就是将患者作为主体,坚持“以人为本”原则,给患者提供优质的护理服务。医院开展优质护理,在增加整个医院质量的基础上,还可以给医疗卫生安全提供保障。内科患者大多数为老年患者,发病率高的疾病为慢性疾病,所以开展优质护理很有必要。通过优质护理,内科的临床护理质量得以加强,同时还可以提高护士的社会感与责任感,进一步提升医院的护理水平。由上可知,开展优质护理对于内科患者来说作用很大,不仅可以保证取得良好的临床疗效,同时还能够给患者提供优质的服务,帮助患者早日康复出院,从而增加患者的满意度,为医院树立一个好形象。
内科护理论文15
1护理安全隐息及原因
1.1意外受伤
1.1.1跌倒神经内科患者大多年老体弱、视力减退,运动障碍发生率高,如瘫痪、步态不稳、起立与迈步艰难等,常突然发生抽搐与晕厥。如遇到地面滑、床脚移动、坐凳不稳、防护措施不到位更易发生跌倒。
1.1.2坠床烦躁不安患者可以用床档保护,肢体约束。如果肢体约束方法不正确或陪护人员对此重视不够搜自取下床档、约束带;高龄患者对病床不适应或夏天应用凉席,在凉席外移的情况下翻身导致坠床。
1.1.3舍咬伤抽搐间歇期患者疏于带牙套、置牙垫防护,如突然翻身抽搐易致舍咬伤。
1.1.4烫伤感觉障碍患者使用热水袋,未掌握热水袋局部热敷的温度及使用方法,易致烫伤。
1.2走失精神异常及老年痴呆患者,如防护措施不到位,未做到24小时连续看护,特别是外出进行辅助检查时,人员较杂,稍有疏忽容易走失。
1.3窒息神经系统各种疾病均可出现吞咽困难,咳嗽反射减弱,如进食呛咳,可引起食物误吸。鼻饲未严格遵守操作规程,如未充分证实胃管在胃内,鼻饲速度过快,鼻饲时床头未抬高,引起食物返流而致误吸。
1.4法律意识淡薄患者意识情况是神经内科护士观察的重点,如何判定患者病情有无改变需要护士认真观察。一旦病人病情变化而未能及时发现将给患者带来严重后果,造成医疗纠纷。另一方面护理文书的书写不规范,护理记录不全面,与医疗记录不一致,都将成为在今后的医疗纠纷,甚至法律诉讼中的潜在隐患。
1.5管理因素
1.5.1优质管理体系不健全质量管理体制是护理安全管理的核心。管理制度不完善、不健全、执行力度不够,管理措施不到位,质量监控不利都是造成护理不安全的重要因素。对潜在的不安全因素缺乏预见力,没有定期召开质量与安全分析会,对出现的问题没有进行分析、总结,没有制定常见急症抢救流程、工作环节流程、应急预案流程,服务规范用语及出院护理质量控制标准等,使护士在日常工作中无章可循,随意性大,存在安全隐患。
1.5.2对护士教育培训不重视主要表现在仅注重护士的工作完成而忽视护士的在职培训的提高,对护士的业务培训不到位,职业道德教育薄弱,管理监督不得力。这不仅是发生纠纷的主要原因,也是对病人安全的最大威胁,当前护理专业的发展对护理人员素质和数童的要求较高,如不能及时根据专业技术发展的情况进行调整,找不到有效的途径提高人员素质这些因素对护理安全的影响将越来越显著。护理人员技术水平低,经验不足或相互协作能力不强等原因对患者安全构成威胁。
1.5.3护理人力资源配!不合理合理人员缺编,不能保证满足工作基本要求而给病人造成不安全影响或隐患。当护士人员紧缺,工作超负荷时,多数护士无发适应多重角色的转换,而出现角色冲突,长期以往将使护士身心疲惫,也是构成护理工作不安全的重要原因之一。
2防范措施
2.1加强护理安全教育,提高护士的法律意识护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围内以外的心理、机体结构或功能上损害、障碍、缺陷、死亡。川科室定期组织护士进行各种法律法规的学习,定期对护士进行护理安全教育,提高护士的法律意识。每月召开一次护理安全讨论会及护理差错事故分析讨论会,对典型案例进行分析讨论,提高护士的安全防范意识,降低安全隐患的发生。
2.2严格执行各种规章制度,严格履行岗位职责护理人员应严格执行各种规章制度,如查对制度、抢救工作制度、消毒隔离制度、交接班制度及分级护理制度等,明确各级护理人员职责,严格履行自己的岗位职责。护士长应随时检查各种规章制度执行情况,并将其纳人考核、年终总结,采取相应的'奖惩措施,以杜绝安全隐患的发生。[2]
2.3加强护理人员的业务培训,提高护士的应急能力坚持不懈的对护士进行心肺复苏、气管插管、心电监护及心电除颇的培训,增强护士的急救意识,提高护士的急救水平及应急能力。
2.4建立差错事故报告登记制度,确保护理安全加强质量控制,每月进行总结及反馈,对护理工作中出现的安全隐患,鼓励大家积极上报,不能因为怕担责任、挨批评而隐瞒事实。对积极上报者给予适当的奖励或减轻处罚,对故意隐瞒不报者故意惩罚。
2.5加强健康教育,确保患者安全给予患者及家属安全知识宣教,指导患者及家属正确应用床档、约束带,避免坠床。对年老体弱、视力减弱、走路不稳、头晕眼花等患者下床活动时应有人陪护,避免跌倒。对癫痛患者加强防护,将缠有纱布的压舌板放在上下臼齿间,防止舍咬伤。呕吐时将头偏向一侧,保持呼吸道通畅,避免呕吐物误吸致窒息。
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