护理管理制度

时间:2024-06-27 09:32:48 美容 我要投稿

  在发展不断提速的社会中,制度的使用频率呈上升趋势,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编整理的护理管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

护理管理制度(必备)

护理管理制度1

  医院成立由分管院长、护理部主任、护士长组成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目的及各项护理质量标准制定并对护理质量实行控制与管理。

 一、护理质量管理实行护理部、病区二级控制和管理。

  病区护理质量控制组(1级):由1-2人组成,病区护士长参与并负责。按照质量标准对护理质量实行全面控制,及时发现工作中存在的问题与局限性,对出现的质量缺陷进行分析,制定改善措施。检查有登记、记录并及时反馈,每月填写护士长手册报上一级质控组。

  二、护理部护理质量控制组(Ⅱ级):由3-5人组成,护理部主任参与并负责。每月按护理质量控制项目有计划、有目的、有针对性的对各病区护理工作进行检查评价,填写检查登记表。及时分析、解决检查中发现的`问题。每月在护士长会议上反馈检查结果,提出整改意见,限期整改。

  三、建立护理文书终末质量控制督察小组,由各科护士长承担负责本科护理文书质量检查。护士长每月对出院患者的体温单、医嘱单、入院评估单、护理记录单等进行检查评价,填写检查登记表上报护理部。

四、对护理质量缺陷进行跟踪监控,实现护理质量的连续改善

  五、各级质控组每月准时上报检查结果,病区于每月30日以前报护理部,护理部负责对全院检查结果进行综合评价,填写报表并在护士长例会上反馈检查评价结果。

  六、护理部随时向主管院长报告全院护理质量控制与管理情况,每季度召开一次护理质量分析会,每年进行护理质量控制与管理总结并向全院护理人员通报。

  七、护理工作质量检查考评结果作为各级护理人员的考核内容。

护理管理制度2

  医疗护理管理制度是医疗机构运营的核心组成部分,旨在确保患者得到安全、高效、高质量的医疗服务。它涵盖了护理人员的行为准则、工作流程、质量控制、培训教育、患者权益保护等多个方面。

  内容概述:

  1.护理人员行为规范:明确护理人员的职业道德、行为标准和工作纪律,强调尊重患者权利、保持专业素养。

  2.工作流程与职责:定义各岗位护士的工作职责,制定标准化的'护理流程,确保服务的连续性和一致性。

  3.质量监控与评估:设立质量指标,定期进行护理质量检查,及时发现并解决问题。

  4.培训与发展:规划护理人员的持续教育计划,提升专业技能和服务水平。

  5.患者权益保护:明确患者知情同意权,保障患者的隐私权,确保患者参与决策。

  6.应急处理与危机管理:建立应急预案,应对可能出现的医疗紧急情况。

  7.沟通协调机制:促进医护团队内部及与其他部门的有效沟通,提高协作效率。

护理管理制度3

  1、护理部每月对血透室护理质量检查。

  2、护士长根据每月检查重点监控科内护理质量。

  3、科室质控小组每月根据检查内容进行督查。

  4、每季度召开护理质量讲评,护理安全会议,每月对当月护理质量检查存在的问题进行分析整改。

  5、每月业务学习2次,定期对护理人员进行“三基”和专业技能培训,每月召开公休座谈会1次。

护理管理制度4

  门禁管理制度护理对于医疗机构而言至关重要,它:

  1. 保障患者安全:防止未经授权的人员进入病房,减少患者被骚扰或失窃的风险。

  2. 保护医疗设备:限制非专业人员接触高价值或敏感医疗设备,降低损坏可能性。

  3. 维持秩序:有序的`出入管理有助于保持医院环境的安静和整洁,提升服务质量。

  4. 应对紧急情况:快速有效的门禁控制在火灾、恐怖袭击等紧急情况下能迅速疏散人群,保障生命安全。

护理管理制度5

  分级护理制度

  一、特级护理

  指征:

  1、病情危重,随时会出现病情变化而需要抢救者。

  2、各种重大手术、复合伤等需监护者。

  护理要求:

  1、设特别护理组,由专人护理。严密观察生命体征及病情变化。

  2、根据病情配备抢救器械及药品能及时配合抢救。

  3、制定护理计划,书写护理病案,认真填写各种护理记录及护理登记表。

  4、正确执行各项治疗护理措施,保证各输液、引流管道通畅。

  5、认真做好基础护理:

  (1)每天晨、晚间护理各一次,给于皮肤、头发护理,每天更衣一次。

  (2)每天口腔护理2—2次(包括洗脸、洗手)。

  (3)每二小时翻身一次(或遵医嘱),褥疮护理一日三次并做好会阴护理。

  6、针对病人的`心理状态,做好心理护理及健康宣教。

  二、一级护理

  指征:

  1、病情危重,需绝对卧床休息,生活不能自理者。

  2、特大手术及各种大手术后1—3天,根据医嘱及病情。

  3、昏迷、休克、肾衰、惊厥、子痫等。

  护理要求:

  1、严密观察病情变化,每30分钟巡视一次。

  2、正确落实各种治疗护理措施,按时详细填写护理记录。

  3、加强基础护理,防止并发症:

  (1)床上沐浴每周一次,皮肤护理、头发护理早、晚各一次。

  (2)口腔护理包括洗脸、洗手早、晚各一次,晚间护理每天会阴清洁及洗脚一次。

  (3)协助病人经常翻身,昏迷病人二小时翻身一次,褥疮护理每班一次,要做好记录。

  (4)生活上给予周密照顾,按时喂饭、服药,并送茶水、送便器到床边。

  4、认真做好心理护理,在巡视中做好入院宣教及康复指导。

  三、二级护理

  指征:

  1、病重期急性症状消失,大手术后病情稳定,但生活不能完全自理者。

  2、年老体弱或慢性病患者,不宜过多活动者。

  3、普通手术者或轻型子痫者。

  护理要求:

  1、注意观察病情,观察特殊治疗和特殊用药后的反应及效果,每1—2小时巡视一次。

  2、根据病情可在床上或床边进行轻度活动。

  3、协助病人做好晨、晚间护理,如洗脚、刷牙、洗脸等。并鼓励病人多翻身。

  4、针对不同疾病,做好卫生宣教及出院指导。

  四、三级护理

  指征:

  1、一般慢性病,轻症,术前检查准备阶段的病人,正常孕妇等。

  2、各种疾病或术后恢复期病人。

  3、能下床活动、生活自理者。

  护理要求:

  1、每日巡视二次,掌握病人病情及思想情况,注意病人的饮食及休息。每日测体温、脉搏、呼吸一次。

  2、督促遵守院规,做好卫生宣教及健康教育。

护理管理制度6

  一、护理部工作制度

  1、根据医院的中心工作、年工作计划及医院整体发展规划,结合临床医疗和护理工作实际,制定护理工作长远规划及发展目标、医院护理工作年、月工作计划和总结,报请主管院长批准后,具体组织实施。

  2、依据相关法律法规,建立完善各项护理工作制度、工作流程、工作质量评价标准、护理技术操作常规及各级护理人员工作职责,并定期评价贯彻执行的效果,不断完善规章制度,提高科学管理的水平,促进护理质量不断改进,全面实施以病人为中心的整体护理。

  3、合理配置护理人力资源,遵循以人为本、能级对应、结构合理、动态调整的原则,按照护理岗位的任务、所需业务技术水平、实际护理工作量等要素科学配置护士,加强对护士人力资源的科学管理。

  4、定期深入临床,加强对护士长工作的具体指导,充分发挥护士长的作用,组织护士长查房和各科之间定期交叉检查和不定期抽查,对护士长护理管理质量进行督导和定期评价。

  5、负责实施和落实全院护理人员的业务培训计划。加强护理工作的技术管理,开展护理工作的科研活动,不断提高护理技术水平。

  6、定期对各科(病房)病区管理、基础和专科护理管理、消毒隔离、服务品质、护理文书等护理质量进行检查,了解或参加各科开展的新业务、新技术及危重病人的抢救。督促检查各项工作制度的落实情况,减少护理差错的发生,分析护理工作质量,发现问题及时解决,并作好记录。

  7、每月统计护理工作量、输液输液反应、差错、一级护理天数、护理人力出勤率等护理工作动态报表,制定月工作重点及小结,每月向主管院长及上级行政管理部门报告。

  8、关心护士工作及生活,严格执行《劳动合同法》、《妇女权益保障法》,根据护理工作的特点和护士的需要,积极创造良好的工作氛围和环境,充分调动广大护士的积极因素。

  9、配合医院整体行动协调、指导全院护理应急调配。

  二、护士值班制度

  1、医院临床各科及急诊科均实行24 h值班制。门诊及医技科室的护理人员可根据实际工作需要合理排班。

  2、护士应按照周排班表安排进行值班。

  3、值班护士必须按照医院统一要求着装上岗,坚守护理岗位,认真履行岗位职责,遵守劳动纪律,不擅自脱岗、离岗。

  4、值班护士按照分级护理要求做好病情巡视和临床护理工作,认真执行查对制度,按时、准确完成各项治疗措施和基础护理,密切观察、记录危重病人病情变化,做好抢救准备和抢救配合,如实记录抢救过程。

  5、值班护士应认真履行病区管理制度,做好病人和陪伴人员管理,维持好病房秩序,保证病区安全,创造有利于病人治疗和休养的良好环境。

  6、值班护理人员应将本班内病人的重要情况记入护理记录,班班交接。遇有特殊情况逐级上报。

  7、为了加强病房管理和业务领导,护士长在正常情况下不值夜班。

  8、护士调班须经护士长同意,并在班表上注明,未经护士长同意不得擅自调换班次。

  三、查对制度

  (1)医嘱查对制度

  1、医嘱经双人查对无误方可执行,每日必须总查对医嘱一次。区护长每日与责任护士参加总查对医嘱一次。

  2、转抄医嘱必须写明日期、时间及签名,并由另外一人核对。转抄医嘱者与查对者均须签名。

  3、临时执行的医嘱,需经第二人查对无误,方可执行,并记录执行时间,执行者签名。

  4、抢救病人时,医师下达口头医嘱,执行者须大声复述一遍,然后执行,抢救完毕,医生要补开医嘱并签名。安瓿留于抢救后再次核对。

  5、对有疑问的医嘱必须询问清楚后,方可执行和转抄。

  (2)服药、注射、输液查对制度

  1、服药、注射、输液前必须严格执行“三查七对”:三查:摆药后查;服药、注射、处置前查;注射、处置后查。七对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法。

  2、备药前要检查药品质量,水剂、片剂注意有无变质,安瓿、注射液瓶有无裂痕;密封铝盖有无松动;输液袋有无漏水;药液有无浑浊和絮状物。过期药品、有效期和批号如不符合要求或标签不清者,不得使用。

  3、摆药后必须经第二人核对,方可执行。

  4、易致过敏药物,给药前应询问有无过敏史;使用毒、麻、精神药物时,严格执行《医疗机构药品、第一类药品管理规定》(卫医药[20xx]438号文件)。护士要经过反复核对,用后安瓿及时交回药房;给多种药物时,要注意有无配伍禁忌。同时,护理部要根据药物说明书,规范及健全皮试药物操作指引及药物配伍禁忌表。

  5、发药、注射时,病人如提出疑问,应及时检查,核对无误后方可执行。

  6、输液瓶加药后要在标签上注明药名、剂量、并留下安瓿,经另一人核对后方可使用。

  7、严格执行床边双人核对制度。

  (3)手术病人查对制度

  1、手术室接病人时,应查对科别、住院号、床号、姓名、手腕带、性别、年龄、诊断、手术名称及部位(左右)及其标志,术前用药、输血前八项结果、药物过敏试验结果与手术通知单是否相符,手术医嘱所带的药品、物品(如CT、X线片)。评估病人的整体状况及皮肤情况,询问过敏史。

  2、手术护士检查准备手术器械是否齐全,各种用品类别、规格、质量是否合乎要求。病人体位摆放是否正确,尽可能暴露术野和防止发生坠床和压疮。

  3、手术人员手术前再次核对科别、住院号、床号、姓名、手腕带、性别、年龄、诊断、手术部位、麻醉方法及用药、配血报告等。洗手护士打开无菌包时,查包内化学指标卡是否达标,凡体腔或深部组织手术,手术前和术毕缝合前洗手护士和巡回护士都必须严格核对,共同唱对手术包内器械、大纱垫、纱布、缝针等数目,并由巡回护士即时在手术护理记录单记录并签名。术前后包内器械及物品数目相符,核对无误后,方可通知手术医师关闭手术切口,严防将异物留于体腔内。

  4、手术切除的活检标本,应由洗手护士与手术者核对,专人负责病理标本的送检。

  (4)输血查对制度

  依据卫生部《临床输血技术规范》的要求,制定抽血交叉配备查对制度、取血查对制度、输血查对制度。

  1、 抽血交叉配血查对制度

  ① 认真核对交叉配血单,病人血型验单,病人床号、姓名、性别、年龄、病区号、住院号。

  ② 抽血时要有2名护士(一名护士值班时,应由值班医师协助),一人抽血,一人核对,核对无误后执行。

  ③ 抽血(交叉)后须在试管上贴条形码,并写上病区(号)、床号、病人的姓名,字迹必须清晰无误,便于进行核对工作。

  ④ 血液标本按要求抽足血量,不能从正在补液肢体的静脉

  中抽取。

  ⑤ 抽血时对验单与病人身份有疑问时,应与主管医生、当值高级责任护士重新核对,不能在错误验单和错误标签上直接修改,应重新填写正确化验单及标签。

  2、取血查对制度

  到血库取血时,应认真核对血袋上的姓名、性别、床号、血袋号、血型、输血数量、血液有效期,以及保存血的外观,必须准确无误;血袋须放入铺上无菌巾的治疗盘或清洁容器内取回。

  3、输血查对制度

  ① 输血前病人查对:须由2名医护人员核对交叉配血报告单上病人床号、姓名、住院号、血型、血量;核对供血者的姓名、编号、血型与病人的交叉相容试验结果,核对血袋上标签的姓名、编号、血型与配血报告单上是否相符,相符的进行下一步检查。

  ② 输血前用物查对:检查袋血的采血日期,血袋有无外渗,血液外观质量,确认无溶血、凝血块,无变质后方可使用。检查所用的输血器及针头是否在有效期内。血液自血库取出后勿振荡,勿加温,勿放入冰箱速冻,在室温放置时间不宜过长。

  ③ 输血时,由两名医护人员(携带病历及交叉配血单)共同到病人床旁核对床号,询问病人姓名,查看床头卡,询问血型,以确认受血者。

  ④ 输血前、后用静脉注射生理盐水冲洗输血管道,连续输用不同供血者的血液时,前一袋血输尽后,用静脉注射生理盐水冲洗输血器,再继续输注另外血袋。输血期间,密切巡视病人有无输血反应。

  ⑤ 完成输血操作后,再次进行核对医嘱,病人床号、姓名、血型、配血报告单、血袋标签的血型、血编号、献血者姓名、采血日期,确认无误后签名。

  (5)饮食查对制度

  1、每日查对医嘱后,以饮食单为依据,核对病人床前饮食标志,查对床号、姓名、饮食种类,并向病人宣传治疗膳食的临床意义。

  2、发放饮食前,查对饮食单与饮食种类是否相符。

  3、开餐前在病人床头再查对一次。

  4、对禁食病人,应在饮食和床尾设有醒目标志,并告诉病人或家属禁食的原因和时限。

  5、因病情限制食物的`病人,其家属送来的食物,需经医护人员检查后方可食用。

  四、分级护理制度

  医生根据病人病情开具护理等级医嘱。级别分为特别护理及一、二、三级护理,并做出标记(一级护理为红色、二级护理为蓝色、三级护理可不设标记)。

  (1)特级护理

  1)适用对象:病情危重,需随时观察的病人;需绝对卧床休息的病人。

  2)护理内容:

  ①安排专人护理,严密观察病情及生命体征变化。

  ②制定护理计划,严格执行各项诊疗及护理措施,及时准确逐项填写危重患者护理记录。 ③备好急救所需药品和用物。

  ④做好基础护理,严防并发症,确保病人安全。

  (2)一级护理

  1)适用对象:病情重或危重,需严格卧床休息,生活不能自理者。

  2)护理内容

  ① 严密观察病情变化。一般每15-30分钟巡视病人一次,根据病情需要定时测量体温、脉搏、呼吸、血压等;观察用药后的反应及效果。

  ② 严格执行各项诊疗及护理措施,及时准确填写护理记录。

  ③ 加强基础护理,严防并发症,满足病人身心需要。

  (3)二级护理

  1)适用对象:病人病情较重,部分生活不能自理。

  2)护理内容:

  ①1-2小时巡视病人一次,观察病情。

  ②按相应护理常规护理。

  ③给予必要的生活照顾和心理支持,满足病人身心需要。

  (4)三级护理

  1)适用对象:病人病情较轻,生活能基本自理。

  2)护理内容:

  ① 每班巡视病人,观察病情。

  ② 按相应护理常规护理。

  ③ 给予卫生保健指导,督促病人遵守院规,满足病人身心需要。

  五、护理业务查房制度

  参照医师三级查房制度,上级护士对下级护士护理病人的情况进行的护理查房。

  1)护理查房主要对象:新收危重病人、住院期间病人发生病情变化或口头/书面通知病重/病危时、压疮评分超过标准的病人、院外带入II期以上压疮、院内发生压疮、诊断未明确或护理效果不佳的病人、潜在安全意外事件(如跌倒、坠床、走失、自杀等)高危病人。

  2)具体方法:

  ① 科(区)护士长、护理组长或专科护士每天早上对新收、重病人或大手术前后的病人进行查房。

  ② 初级责任护士对分管病人的护理措施及实施效果应在护理查房时向护士长或上级护士汇报。

  ③ 上级护士根据病人的情况和护理问题提出护理措施,由下级护士将其中的客观情况记录在护理记录中,并注明“护士长查房”、高级责任护士查房等。并根据上级护士查房时的要求实施。

  ④ 查房过程中,根据病情需要下级护士可以向上级护士提出护理会诊的要求。

  ⑤ 护理部主任应定期参加护理查房,并对科室的护理工作提出指导性意见。

  六、危重病人抢救制度

  1、要求:保持严肃、认真、积极而有序的工作态度,分秒必争,抢救病人。做到思想、组织、药品、器械、技术五落实。

  2、病情危重须抢救者,方可进入监护室或抢救室。

  3、一切抢救物品、器材及药品必须完备,定人保管,定位放置,定量储存,所有抢救设施处于应急状态,并有明显标记,不准任意挪动或外借。护士须每日核对一次物品,班班交接,做到帐物相符。

  4、工作人员必须熟练掌握各种器械、仪器的性能及使用方法和各种抢救操作技术,严密观察病情,准确及时记录用药剂量、方法及病人状况。

  5、当病人出现生命危险时,医生未到前,护士应根据病情给予力所能及的抢救措施,如及时给氧、吸痰、测量血压、建立静脉通道,行人工呼吸和心脏按压。

  6、参加抢救人员必须分工明确,紧密配合,听从指挥,坚守岗位,严格执行各项规章制度和各种疾病的抢救规程。

  7、抢救过程中严密观察病情变化,对危重的病人应就地抢救,待病情稳定后方可搬动。

  8、及时、正确执行医嘱。医生下达口头医嘱时,护士应当复诵一遍,抢救结束后,所用药品的安瓿必须暂时保留,经两人核对记录后方弃去,并提醒医生立即据实补记医嘱。

  9、对病情变化、抢救经过、各种用药等,应详细、及时、正确记录,因抢救病人未能及时书写病历的,有关人员应当在抢救结束后6 h时内补记,并加以注明。

  10、时与病人家属或单位联系。

  11、抢救结束后,做好抢救记录小结和药品、器械清理消毒工作,及时补充抢救车药品、物品,并使抢救仪器处于备用状态。

  七、病人入院、出院制度

  1、入院制度:

  1)病人入院须持本院医师签发的住院证(通知单),按规定办理入院手续,如病情危重应由急诊科护士(及医生)护送病人至病区。

  2)危重病人在护送过程应密切观察病情,注意保暖,保持各种管道固定通畅,防止输液或用氧中断,注意外伤者体位,以保证安全。

  3)病房护士接到入院处通知,即准备床位及用物,对急诊手术或危重病人,须立即做好手术或抢救的一切准备工作。

  4)病房护士应与护送人员办好病人交接,并主动热情接待病人及家属,介绍住院规则和病房有关制度,协助病人熟悉环境。护士须主动了解病人病情、心理状态和生活习惯等。对危重病人除了解病情外要检查病人的皮肤、留置管道及全身状况,及时测量生命体征。

  5)通知经(主)治医师检查病人,并及时执行医嘱。

  2、出院制度:

  1)医师下达病人预出院的医嘱后,护士应通知病人及其家属,以便做好出院准备。

  2)病区护士根据医嘱给病人办理出院手续。

  3)护士取得病人出院结算清单后,协助其整理物品,清点被服和其他用物,请经(主)治医师将出院服药说明、疾病证明书、门诊病历及出院小结交给病人或家属。

  4)做好卫生宣教和出院指导工作;征求病人或家属对医院、护理工作的意见。

  5)清理病人床单位,传染病人用物需进行终末消毒,注销各种卡片,整理病历。

  八、病人膳食管理制度

  1、病人的饮食种类由医生根据病情决定。医生开出医嘱后,护士应及时通知营养科,按规定做好饮食标志,并向病人宣传治疗膳食的临床意义。对禁食病人,应在饮食牌和床头设有醒目标志,并告诉病人或家属禁食的原因和时限。

  2、开饭前停止一般治疗,对生活不能自理的病人要予以协助。

  3、注意食物保温,护士要协助配餐员将饭菜及时送到病人床旁,保证病人吃到热饭菜。

  4、因病情需要禁忌或限制食物的病人,其家属送来的食物须经医护人员同意后方可食用。

  5、护理人员要关心病人饮食情况,加强巡视,对食欲不振的病人适当鼓励进食,以加强营养,并随时征求病人意见,及时和营养科取得联系,加以改进。

  九、病房安全制度

  1、病人安全教育

  1)评估病人安全危险因素,向病人、家属、陪伴人员做好安全教育工作。

  2)儿童、老年病人、意识障碍和需要卧床休息的病人,应设提示牌,加护栏等,落实床边安全护理措施,并向病人做好解释,防坠床,跌倒等意外事件发生。向病人解释呼叫器的使用,保持呼叫器的完好,护士随叫随到。

  3)落实病人请假外出制度,并做好解释。

  4)告知病人不要使用热水袋,如确定必须使用,使用时应告知护士,严格执行操作规程,并向家属做好解释工作,交代注意事项。对使用热水袋的病人要经常观察、加强巡视,防止烫伤,作好书面记录及床边交班。

  2、环境安全制度

  1)病区物品固定放置,不影响病人行走,保证病人的行动安全;病房走廊要求地面保持清洁、干燥,拖地时要放防滑标志,防止病人滑倒,跌伤。

  2)病人使用的物品合理放置,便于病人拿取。

  3)提供足够的照明措施。

  4)洗手间、浴室要有防烫防滑标志,热水器要有操作指引。

  3、防火安全制度

  1)病房内一律不准吸烟,禁止使用电炉、酒精灯及点燃明火,以防失火。

  2)防火通道保持通畅,有明显的标志,不堆、堵杂物。

  3)消防设施应完好齐全(如灭火筒等)。

  4)有火灾应急预案。

  5)医护人员能熟练应用消防设施和熟知走火通道。

  4、停电安全制度

  1)有停电的应急措施,病房应备应急灯或其它照明设施。

  2)有停电的应急预案。

  5、氧气安全制度

  1)中心氧房防燃设备完好。

  2)防火标志明确。

  3)氧房要上锁,做好交接工作。

  4)有氧、无氧牌标志清楚。

  5)对用氧病人宣教应进行注意事项宣教。

  6、防盗安全制度

  1)做好陪人的管理。

  2)晚上9点以后应及时清理病房探视人员,并劝导其按时离开病区。

  3)做好宣教,病人贵重物品劝其不要放在病房,做好个人物品上锁保管及防盗措施。空病房要及时上锁。

  4)加强巡视,如发现可疑人员,及时报告保卫处。

护理管理制度7

  为合理配置护理人力资源,充分发挥不同层次护士的作用,做到人尽其才,才尽其用,实现医院发展与护士自身发展的和谐统一,根据工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要素,对护士进行分级管理,现制订我院护士分级管理制度。附:护士层级划分标准,共分4个层级:

  1、新护士(工作≤1年);

  2、低年资护士(工作2~3年);

  3、护师、高年资护士(工作3~10年);4主管护师、副主任护师、专科护士。

  一、主管护师、副主任护师、专科护士

  1、任职资格

  (1)具备完成本岗位职责的能力。

  (2)护师及以上专业技术职称,或接受省级卫生行政部门组织或委托的专科护士培训,考核合格,并具有省级卫生行政部门认可的专科护士资格证书。

  (3)熟悉本学科基本理论、专科理论和专业技能,掌握相关学科知识,掌握专科危重病人的救治原则与抢救技能,在突发事件及急重症病人救治中发挥重要作用。

  (4)有丰富的临床护理工作经验,能解决本专科复杂疑难护理问题,有指导护士有效开展基础护理、专科护理的能力。

  (5)有组织指导临床、教学、科研的能力,是本专科学术带头人。(6)及时跟踪并掌握国内外本专科新理论、新技术,每年接受相应专业领域的继续教育。

  2、岗位职责

  (1)有权行使高级护士的职责。

  (2)参加护理部领导的专科护理管理委员会,主管相应专科护理工作小组的工作,并履行相应的职责。

  (3)主持并组织、指导本院本专科领域的全面业务技术工作,组织制定本专科护理工作指引,制定并审核所在专科各项护理工作标准、护理质量评价标准等。

  (4)参加医疗查房,参与危重症病例、疑难病例讨论,分析病人的护理问题,针对护理问题制定护理计划;组织院内护理会诊,实施循证护理,解决护理疑难问题,指导临床护士工作,确保本专科护理质量。

  (5)掌握本护理学科发展的前沿动态,积极组织本专科的学术活动,根据本专科发展的需要,确定本专科工作和研究方向;有计划、有目的、高质量地推广和应用专科护理新成果、新技术、新理论和新方法。

  (6)培养专科护士,协助制定医院专科护士人才培养计划。主持或协助完成护理研究生的临床带教工作。

  (7)提供专科护理服务、健康教育和咨询。

  3、工作标准

  (1)展现积极的工作态度,符合护理人员素质要求。

  (2)解决临床疑难护理问题,指导下级护士有效开展基础护理、专科护理。确保本专科护理质量。

  (3)主持并组织本专科领域的全面业务技术工作,主持或参与科研课题项目的研究。

  (4)主持或完成各级护士的临床带教工作。

  (5)对病人病情全面掌握,护理措施准确有效并落实到位,无护理不良事件发生。

  (6)健康教育指导到位,患者及家属掌握并能积极配合,促进患者康复,无并发症。

  (7)与医、护、患及家属沟通有效,及时化解矛盾,有效处理纠纷。

  (8)组织的护理查房、业务学习落实到位。

  4、绩效考核

  (1)完成各班次工作任务。

  (2)保证护理质量。

  (3)病人满意护理工作。

  (4)无护理并发症及严重的差错事故。

  (5)接受护士定期考核机构组织的集中培训,且考核成绩合格。

  (6)具有处理本专科领域疾病护理问题和解决某些疑难护理问题的能力。主持护理查房/护理会诊/疑难病例讨论。

  (7)提交本专业领域发展动向的论文或综述报告1篇(CN级)/2~3年。

  (8)提供每年参加继续医学教育活动获得的学分证明,继续医学教育符合。

  二、高年资护士、护师。

  1、任职资格

  (1)具备完成本岗位职责的能力。

  (2)护师以上专业技术职称,大专以上学历的注册护士。

  (3)熟练掌握基础护理、专科护理及常用急救技术,能独立准确评估、判断和处理本专业护理问题;能根据病人情况制订护理计划并组织实施。

  2、岗位职责

  (1)有权行使责任组长的职责。

  (2)参加护理部领导的专科护理管理委员会,参与相应专科护理工作小组的工作,并履行相应的职责。

  (3)在护士长的领导下及上级护士的指导下负责分管病人的各项护理工作,保证分管病人护理质量。

  (4)运用护理程序开展工作。带领责任护士对分管病人进行评估,制定分管病人护理计划,组织实施,并评估实施效果;组织急危重病人抢救。

  (5)及时记录、检查、修审下级护士的.护理记录;协助护士长做好科室持续质量控制,修改完善护理工作流程。

  (6)组织或主持护理业务查房、护理教学查房、重危病人护理会诊和护理个案讨论。

  (7)承担实习或进修护士临床教学任务。

  (8)完成本职称范围继续教育,完成院内在职培训。

  (9)完成规定的夜班轮值数。

  3、工作标准

  (1)展现积极的工作态度,符合护理人员形象要求。

  (2)在护理工作团队中,能够具有积极向上的心态,团结协作的精神。

  (3)对病人的评估全面准确,护理措施准确、有效并落实到位,无护理不良事件发生。

  (4)对病人病情全面掌握,观察到位,判断准确,报告及时。

  (5)健康教育指导到位,患者及家属掌握并能积极配合,促进患者康复,无并发症。

  (6)与医、护、患及家属沟通有效,及时化解矛盾,有效处理纠纷。

  (7)病历书写客观、真实、及时,符合规范要求。

  (8)分管的病房整洁,各种仪器、急救物品处于备用状态。

  (9)积极组织或参与护理查房和业务学习。

  4、绩效考核

  (1)完成各班次工作任务。

  (2)保证护理质量。

  (3)病人满意护理工作。

  (4)无护理并发症及严重的差错事故。

  (5)接受护士定期考核机构组织的集中培训,且考核成绩合格。

  (6)具有处理本专科常见疾病的护理问题和解决某些疑难护理问题的能力。

  (7)参加夜班轮值。

  (8)提供每年参加继续医学教育活动获得的学分证明,继续医学教育符合要求。

  三、低年资护士

  1、任职资格

  (1)具备完成本岗位职责的能力。

  (2)本科、大专、中专毕业后取得注册护士资格的护士。

  (3)掌握护理基础理论、各种护理操作技术及常用急救技术,能解决本专科常见护理问题。

  2、岗位职责

  (1)在护士长、护理组长的领导,及专科护士及高级责任护士指导下实施所分管病人的各项护理工作。

  (2)按照护理工作流程、护理工作标准和技术规范、常规等熟练完成各项基础护理和部分专科护理工作;

  (3)按要求完成病情观察及护理记录;

  (4)参与急危重病人抢救配合,熟练地保养、使用各种急救器材及药品。

  (5)参与常规性护理查房、护理教学查房,参与重危病人护理会诊和护理个案讨论。

  (6)参与临床教学工作。协助高级责任护士指导实习护士或进修护士完成临床教学任务。参与并指导助理护士完成相应的护理工作。

  (7)参与病区管理,确保病区环境整洁、舒适、安静;为病人制定安全防护措施(如防坠床、防跌倒、使用约束等)。

  (8)参加夜班轮值。

  (9)按时完成护士规范化培训计划。完成本职称范围继续教育,完成院内在职培训。

  3、工作标准

  (1)展现积极的工作态度,符合护理人员形象要求。

  (2)认真落实查对制度,准确执行医嘱,无差错。

  (3)各项操作符合操作规程。

  (4)病情观察到位,上报及时。

  (5)基础护理及护理措施落实到位,无护理并发症。

  (6)做好标准预防,无职业暴露。

  (7)护理记录客观、准确、及时,符合规范要求。

  (8)病房整洁,各种仪器清洁,处于备用状态。

  (9)与团队成员沟通良好,具有团结协作的精神。

  4、绩效考核

  (1)完成各班次工作任务。

  (2)保证护理质量。

  (3)病人满意护理工作。

  (4)无护理并发症及严重的差错事故。

  (5)接受护士定期考核机构组织的集中培训,且考核成绩合格。

  (6)能够熟练掌握急、危重病人抢救配合与正确处置;运用护理程序,对病人实施整体护理,提升本专业岗位技术水平的能力。

  (7)参加夜班轮值。

  (8)参加继续医学教育活动。

  四、新护士

  1、任职资格

  (1)本科、大专、中专毕业后未通过护士执业考试者。

  (2)经过医院相应的岗前和岗位培训考试合格。

  (3)在上级护士指导下能胜任本岗位工作职责。

  2、岗位职责

  (1)助理护士在注册护士指导下,按分级护理要求,协助注册护士完成低技术性基础护理工作及非技术性护理工作。

  (2)低技术性基础护理工作内容包括:

  整理或更换床单位;保持病人的清洁卫生;常规性测量和记录病人生命体征;预防褥疮;协助病人完成日常生理活动;物理降温(冰袋使用,温水、酒精擦浴);湿热敷;绘制体温单;准备各类护理技术操作的物品;更换卧位,保护病人安全;留置胃管病人的鼻饲;留取病人的大便、尿、痰标本;尸体料理;及时将病人情况报告护士等;负责照顾病人的日常生活起居,协助病人进食、翻身、大小便、穿衣、洗漱及自我移动等,护送病人检查、治疗、转科等;负责清洁消毒病人的生活用具;保护病人安全;及时将病人有关情况报告护士等。

  (3)非技术性护理工作内容包括:

  整理、清洁、维护各种护理仪器、设备和用品;整理办公用品;参与维持病区环境和秩序的管理;外出请领、取送(借还)各种物品;取药、退药,清点并补充药品(液体);整理污染的可重复使用的医疗器械、医疗用品;分类收集医疗废物;保持病房的整洁与通风;整理、清洁、消毒各房间,终末消毒;护送病人检查、治疗、转科等;联系工作(接听电话,联系和预约检查、会诊、复诊等);协助办理出入院手续;整理、粘贴、制作病房健康教育资料;归档病区的各类文书等。

  (4)助理护士不得从事创伤性或侵入性护理技术操作,不得独立承担危重病人的生活护理工作。

  3、工作标准

  (1)展现积极的工作态度,符合护理人员形象要求。

  (2)基础护理、晨晚间护理和护嘱落实到位,病人皮肤清洁、床单位整洁,及时回应患者的基本要求。

  (3)与团队成员沟通良好,具有团结协作的精神。

  (4)生命体征测量准确,报知及时。

  (5)标准预防落实,无职业暴露发生。

  (6)病房整洁,各种仪器清洁。

  4、绩效考核

  (1)完成各班次工作任务。

  (2)保证护理质量。

  (3)病人满意护理工作。

  (4)无护理并发症及严重的差错事故。

  (5)新上岗人员必须参加全国护士执业资格考试,获得由国家卫生部颁发的考试成绩合格证明,申请护士执业注册,取得护士执业证书。

护理管理制度8

  护理文书管理制度的重要性体现在以下几个方面:

  1. 沟通桥梁:文书记录为医生、护士和其他医疗团队成员提供病人状况的清晰图景,促进协作。

  2. 质量保证:准确的护理文书有助于确保医疗服务的质量和安全,防止医疗事故的`发生。

  3. 法律依据:在医疗纠纷中,护理文书作为重要的法律证据,保障医疗机构和护理人员的权益。

  4. 病人关怀:通过文书,护理人员能追踪病人的护理历程,提供连续、全面的护理服务。

护理管理制度9

  围手术期管理制度护理是一套全面的管理规程,旨在确保患者在手术前、手术中及手术后的安全与舒适。它涵盖了患者评估、手术准备、手术期间的监护、术后护理以及并发症的预防与处理等多个环节。

  内容概述:

  1.患者评估:对患者的'身体状况进行全面评估,包括但不限于病史询问、体格检查、实验室检查和影像学检查,以确定手术适应症和风险等级。

  2.手术准备:包括术前教育、禁食指导、药物准备、皮肤准备和心理准备等,确保患者在最佳状态下接受手术。

  3.手术期间监护:监控患者的生命体征,如心率、血压、血氧饱和度等,及时处理异常情况。

  4.术后护理:包括疼痛管理、伤口护理、感染预防、康复指导等,促进患者的快速恢复。

  5.并发症预防与处理:制定预防措施,如深静脉血栓的预防,以及对可能出现的并发症进行有效应对。

护理管理制度10

  1、病房护理工作由护士长负责管理,各级护理人员积极协助。

  2、与患者进行积极的沟通与交流,做好心理护理和健康教育指导,为患者提供及时的护理服务。

  3、患者住院期间不得外出,若有特殊情况,必须经主管医师批准并签外出协议后方可离院,按时返院。

  4、病房应保持整洁、舒适、温馨、安全,避免大声喧哗。工作人员要做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。

  5、病房陈设要整齐、洁净,室内物品和床位要定位摆放。

  6、督导保洁员保持病房清洁卫生,认真执行卫生清扫日计划、周计划。定时房间通风,严禁吸烟和随地吐痰。

  7、护理人员必须穿戴工作服,服装整洁。严格执行各项规章制度,遵守各项操作规程。

  8、病房被服、用具按其基数配给病员使用,出院时清点、收回消毒。

  9、每月召开一次患者座谈会,征求意见,改进病房工作。

  10、病房内不得接待非住院患者,不会客,工作时间不打私人电话。

  11、护士长全面负责病房财产、设备,建立账目并指派专人管理,定期清点,严格交接班制度,如有遗失及时查明原因,按规定处理。

护理管理制度11

  1. 提升服务质量:护理管理制度为护理工作提供了清晰的指导,有助于提高护理服务质量,满足患者需求。

  2. 确保患者安全:通过规范操作流程,减少医疗差错,保障患者的生命安全。

  3. 维护团队稳定:合理的人员管理和激励机制能提升护理团队的满意度和稳定性。

  4. 优化资源利用:有效的管理制度能合理配置和使用人力资源,提高工作效率。

  5. 法规遵从:符合国家和行业的'法规要求,避免因违规操作导致的法律风险。

护理管理制度12

  护理安全管理制度

  一、建立健全安全管理制度、重点环节的应急预案和病人的告知制度,实施监督、检查、评价和整改。

  二、将安全管理纳入三级质量管理中,加强关键环节、薄弱环节的管理,确保病人安全。

  三、严格执行各项规章制度和操作规程,按时巡视病房,严密观察病情变化,杜绝差错事故。

  四、对危重、昏迷、瘫痪、精神异常及小儿等特殊病人应加强护理,预防坠床、跌伤发生。

  五、制定护理人员职业安全防护措施,完善防护设施,督促落实,定期总结。

  六、组织对护理人员进行安全知识和技能的`培训。

  七、严格执行各项护理操作规程,认真落实消毒隔离制度,防止和减少医院感染的发生。

  八、严格执行药品管理规定,剧毒品加锁专人保定,每班交接,做好登记。

  九、急救器材、药品齐备完好,做到“四定”(定种类、定位放置、定量保管、定期消毒)、“三无”(无过期、无变质、无失效)、“二及时”(及时检查、及时补充)、“一专”(专人管理)。

  十、落实“四防”措施,定期检查非医疗护理的不安全因素,采取防范措施。

  十一、采用多种形式对病人和家属实施安全知识宣教。

护理管理制度13

  摘要:在新课程背景下,怎样进行教学管理效果才更有效,我们为此进行了思考和探索,本文就学校在教师观念的转变、教学行为精细管理、教学质量精细管理等方面进行的探索进行了总结,供同行参考。

  关键词:精细化,教学,管理

  精细化管理是一种理念,一种文化。它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的'基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。精细化是教育改革与发展的新理念,新策略,精细化管理是科学精神相互交融的管理,是追求卓越、周到细致、精雕细刻的管理。通过打造精细化课程,实施精细化教学,营造精细化校园环境及精细和谐的人际氛围,实现精细管理、内涵发展的目标。

  学校是实施素质教育,培养全面发展建设者和接班人的基本途径。学校的中心工作主要是教学工作,教学管理是学校管理的核心环节之一,其基本任务和最终目标是为了提高教学质量。《细节决定成败》这本书中有两句话留给我印象最深“任何一个名牌的形成都是企业精细化管理、在每一个细节上精益求精的结果”、“1%的错误导致100%的失败

护理管理制度14

  一、各科室由护士长安排护理人员24小时值班,值班人员应坚守工作岗位,有效履行职责。

  二、根据科室情况实行APN或AN排班,在此基础上实施弹性排班,根据各时段工作量变动情况合理调配本科室护理人员。

  三、各科室需设立一线、二线听班,听班人员必须保证电话24小时畅通,一线听班在接到电话后30分钟内到位,二线听班1小时内到位。在突遇护理工作量骤增,本班护理人员难以应对时,当班护士应及时向护士长汇报,护士长立即启动一、二线听班,协助完成相应工作,保证护理质量。

  四、每班必须按时交接班,接班者应提前15分钟进入病区,阅读交班记录及相关护理文书。在接班者未到之前,交班者不得离开岗位。

  五、值班者必须在交班前完成本班的各项工作,遇有特殊情况,必须做详细交代,与接班者共同做好交接后方可离去。各班必须写好交班记录,白班为夜班做好用物准备,如消毒敷料、试管、标本瓶、注射器、常备器械、被服等,以便于夜班工作。

  六、实行床边交接班,交接不清不得下班。交班中发现病情、治疗器械、物品交代不清,应立即查问。接班时发现问题,应由交班者负责;接班后如因交班不清,发生的`问题或物品遗失,应由接班者负责。

  七、交班内容:

  (一)患者总数、出入院、转科、转院、手术、死亡人数以及新入院、危重患者、抢救患者、大手术后或有特殊检查处理、病情变化及思想情绪波动的患者。

  (二)医嘱执行情况、各项护理记录、各种检查标本采集、各种处置完成情况及后续工作。

  (三)查看昏迷、瘫痪等危重患者皮肤情况,基础护理完成情况,各种导管固定和通畅情况。

  (四)备用、贵重、医学专用药品、精x药品、放射性药品、医疗用毒性药品及药品类易制毒化学品及抢救药品的数量,器械、仪器的数量、功能状态等。

  (五)交接班者共同巡视检查病房是否达到清洁、整齐、安静的要求,查看各项工作的落实情况。

  八、晨会集体交班由护士长主持,当日当班护理人员均应准时到会,认真听取夜班交班报告,交接内容及要求如下:

  (一)夜班护士汇报患者情况,对危重患者要重点交接,汇报内容简明扼要、重点突出。

  (二)护士长布置当日重点工作,传达各项会议精神。

  (三)在保证交班质量的基础上,晨会交班应于15分钟内结束,小讲课时间可适当延长,但不应影响正常护理工作。

  九、遇有下列情况时,不得进行交接班:

  (一)遇紧急情况或抢救时(可在紧急情况或抢救结束后进行交接班)。

  (二)交班或接班人员任何一方因特殊情况不能参加交接班时。

护理管理制度15

  (1)护理业务技术资料档案内容

  1)护理技术资料:包括本院制订的各种疾病护理常规,各项技术操作规程,每年制订的.科研计划,发表的护理学术论文,国内外护理科技动态,编目存档。全国、省、市有关护理学术论文资料,各种学习班及业务学习情况,专题讲座等。

  2)护理业务工作档案:包括年度护理工作计划、工作总结,以及上级有关护理文件,申报上级有关呈批件存底;年度、季度护理工作检查评比总结;院内外有关护理工作制度;各种会议纪要、记录;护理人员的执业注册、进修、培训、出勤情况,以及奖、惩、缺陷事故等资料,均应登记存档。

  3)各级护理人员业务技术档案:主要包括个人学历、经历、业务培训、业务技术考核情况,科研成果,学术论文,奖、惩及晋升材料等。

  (2)护理业务技术档案管理

  1)护理部指定专人负责材料收集、登记和保管工作。应保证材料的完整、清晰。

  2)建立保管制度,平时分卷、分档存放,年终进行分类、分册装订,长期保管。

  3)每位科护长配备电脑一台,建立档案与护理部联网。

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