我们有一些启发后,就十分有必须要写一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编收集整理的美容培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
美容培训心得体会1
在1994年xxx毕业加盟唯美时,唯美正处于资不抵债的绝境。当时唯美与经销商的关系,用xxx的话来说是“钓鱼”,随意性很强,哪一个客户要货就给哪一个,小的客户是现款现货,大的则是赊销,但赊销又没好好地管理,造成了一定的混乱。其后的几年间管理有所加强,但真正完成开始体系化操作的,是在1998年xxx担任市场部经理之后。
xxx采取的是与经销商共同成长的系统策略,他认为,经销商做产品有两个主要目的,一是赚钱,其二是学习成长,管理经销商一定要从这两个方面出发来考虑。 赊销扶持经销商
“经销商是培养出来的,而不是找的。”xxx说。
在唯美的成长初期,市场知名度还非常低,想和实力雄厚的经销商合作几乎是不太可能。这其实跟相亲一样,当你看上别人的时候,人家却嫌你条件太差。即使对方愿意卖你的产品,也会将产品放在不起眼的角落里。
在这种情形下,唯美最初的经销商实力都非常有限。以杭州一个经销商为例,当时的启动资金才30万元,仅够装两车的货,甚至连开个专卖店也够呛。实际上,启动资金在8万、10万的经销商也不是少数。没有大经销商支持,无疑是许多弱势品牌在成长初期面临的大问题。
唯美决意自己培养经销商。许多厂家与小经销商合作都非常不甘心,常希望自己在壮大之后再“傍上大款”,但唯美一开始在行动上就选择与经销商同成长,这一点尤其体现在对经销商实行赊帐的政策上。
在陶瓷行业,绝大部分企业都是采取现货现款的交易方式,很少愿意冒赊帐的风险,尤其是对实力弱,合作不长的经销商,因为这类经销商最容易交不出款甚至卷货而逃。但是,这些实力弱小的经销商,如果没有厂家的资金支持,又往往难以快速壮大,更关键的是,现货现款的交易方式往往代表着一次性的交易,双方的合作关系非常脆弱。
但xxx认为,如果用共同成长的眼光来看,赊销并不存在多大的风险。他举了一个例子。一个客户启动资金30万,销售额逐渐做到500万元,如果此时他欠下30万货款不还也没关系,因为公司实际上已经做了500万的交易额。原因是经销商有钱赚自然会投入,就会像流雪球一样越滚越大,这对公司是非常有利的。因此,问题的关键不在于是否有风险,而在于公司能否让经销商赚到钱。基于这个考虑,唯美对待经销商无论大小,都实行赊帐的政策。
赊销政策使经销商获得了发展的资金支持,经销商先赢,实际的最大赢家还是唯美。 神奇的小册子
xxx上任后,推出了三本手册:《经销商培训手册》、《专卖店培训手册》与《业务人员培训手册》。在这三本手册中,非常具体地对营销实战中的每一个流程作了规定。以《业务人员培训手册》为例,以前的业务人员的工作只是三句话,第一句是“卖了多少?”,其次是“给多少钱”,再就是“要订多少货”。在《业务人员培训手册》中,业务人员的角色已经转变为销售顾问,为经销商提供服务,而服务的内容在手册中则有非常详细的操作描述。这三本手册,唯美发给了每一个经销商。
“很多客户是因为有这三个手册才跟我们合作,因为客户想学东西。在中国很多经销商都很有钱,但地位还是处于水深火热之中。他们虽然有钱,但在别人眼中的形象还是暴发富,被很多人看不起,他们也想提高自己。对于经销商而言,他非常想找到一个好厂家,这等于找到了一个党组织,有什么问题都可以向党组织倾诉,更有一些经销商开始不是为了赚钱,而是想学点东西,这三本在业内领先的小册子起到了很大作用,提升了唯美的形象。”xxx分析了这三个小册子的作用。
让xxx骄傲、也让唯美及其主打品牌马可波罗名声大振的还是每月一期印刷精美的《唯美营销》。在陶瓷行业,面对企业内部人员的内刊很多,但专门面对经销商的刊物则首属《唯美营销》,它不仅仅向经销商介绍唯美的理念和文化,而注重实用性,内容包括产品、销售技巧、网络建设技术、终端管理等,另外许多实战成功案例、经销商光荣榜等,这些内容对经销商而言有极强的吸引力,他们对这本杂志的评价是“很了不起”。
逐渐地,《唯美营销》流传到了全行业,“每个企业都有一本,也不知道怎么弄到手的,仿佛成了陶瓷业的圣经。”xxx说。这样的流传使不做广告的唯美大大提升了知名度与美誉度。唯美现在在业内的销量排名约在第十名,但在经销商眼中的品牌知名度却排行第三,在业内经销商的知名度则高达93%。 建立“经营管理母校”
有了规范的小册子,就要对经销商进行培训,将之付诸市场操作。
对经销商最初的培训是区域性培训。以前每年的经销商会议,经销商们往往是吃喝玩乐,几天功夫就过去了。从1998年开始,唯美将经销商会议的时间拿来培训,每年两到三次。除此之外,区域培训还包括到具体区域,例如上海市场做得好,则组织全国的经销商集中上海交流学习;天津的工程做得好,刚组织全国经销商现场参观,感受体验。另外,唯美还成立了临时培训站。如华东地区有江苏、上海、浙江三个地区,就在上海设立临时培训站,把总、分销商、专卖店人员等拉过来,搞一个专门的培训。
到了1999年,唯美的具体做法又开始改变了。此时的唯美正在提倡厂商一体化,这种一体化包括了五个方面:
1、产品开发一体化,由客户收集产品,竞争对手、消费者等方面的信息,反馈给生产商;
2、市场开拓一体化,厂家的业务员辅导经销商建立下级网络及开拓市场;
3、市场管理一体化,防止市场窜货;
4、风险承担一体化,无论做任何投入,厂家要投,商家也要投;
5、优势互补一体化。这种厂商一体化的思路使唯美的培训更加精细与具体,开始按客户来精耕细作。
唯美将客户分成几个等级,有些是必须培训的,有些是要求培训的,还有的则是自愿培训。每次这类培训都会将总经销下属的分销及专卖店人员全部叫来,根据该区域的实际市场情况,提出问题与解决方法,这实际上也成了一次诊断会,针对性非常强。
随着唯美在业内名气的一天比一天响,其手法逐渐被别的企业采用。xxx认为,唯美保持优势靠的是差异化,因为只有渗透到终端的培训才是有效的培训,唯美层层推过的培训与其他模仿的企业在深度不同。另一方面,唯美的培训内容经常更新,更深入具体。
良好的培训不但有效地提升了经销商素质,改造了经销商理念,而且还成功地将单纯的买卖关系在一定程度上转化为“师生关系”,将供应厂家改造为经销商心目中的“经营管理母校”,从而树立了唯美在经销商心目中的权威地位。 提起经销商的.学习兴趣
许多行业的厂家都面临着这样的问题:经销商的文化素质普遍较低。“像我们这种行业80%的经销商都是洗脚上田做起来的,为什么第一代经销商到现在差不多都完了呢,就是因为他们捞到了第一桶金之后,因为素质太低而乱花钱投资,造成了失败。”xxx说。但是,要让公司的策略要得到正确的贯彻执行,必须让经销商主动接受培训,使之与厂家一起成长。
xxx总结出了两条培训经销商的原则。首先是要提高经销商学习的兴趣。唯美以前让经销商前来接受培训,经销商的反应一般都是:“我没有时间啊,很忙,来培训就会误了生意。”xxx认为,经销商往往有奶便是娘,一定要让经销商学习能够看得见,能够马上见效的内容,而不能搞一些虚无的理论。这要求讲师在讲课时一定针对经销商最想解决的问题进行。“他们回去一用,如果见效,第二次来得比兔子还快。”xxx说。
其次是要在经销商中间营造赶学比超的氛围。例如说在培训中介绍某个地区的业绩,实际上这些业绩经销商之间已早有所闻,看到别人的好处,经销商自然就会认真投入。 让经销商忠心耿耿
随着唯美的发展,昔日弱小的经销商们大都成了陶瓷行业在区域市场的大哥。这些经销商于是成为了别人挖角的对象。但唯美的经销商在业内却是有名的“铁桶一个”,怎么打也打不进去。xxx认为,除了这些经销商是与唯美共同成长之外,唯美在提升经销商的忠诚度方面做了大量的工作。
经销商的忠诚度建立在两个基础上,一是利益,另一个则是文化纽带。在利益方面,马可波罗的经销商利润大概是其他品牌的两倍。高出一倍的利润来源于唯美对于经销商非常严格的窜货管理。马可波罗严格规定各个经销商的区域,严格规定每个区域的标价、最低零售价和分销价,实行统一总经销价,分区域的统一分销价与最低零售价,这样就避免了因窜货而使经销商利益受到损害。
在对待经销商方面,唯美实行透明化的管理,成立了唯美商会,商会的内容是商商交流。许多企业非常害怕商商交流,原因就在于企业对经销商的政策不一样,一交流就穿帮了。xxx认为,企业与经销商的规则很重要,经销商关心的一是价格,二是返利,三是广告投放,在这方面一定要让规则透明化,建立起经销商与厂家之间的信任关系。
但利益只是一个方面,与经销商之间一定要建立文化纽带,实施情感营销。xxx接触了大量的经销商,最大的感受就是光有钱还不行。他将此比喻为两人结婚,不光是看眼前有钱,而更要看对方是否有前途以及两人的感情基础。因此,利益与文化之间,并不是孰轻孰重的问题,而是要权衡,这样经销商会给出他心目中的总分。
美容培训心得体会2
作为一名从事美容行业的专业人士,在这个行业中逐渐崭露头角,当然需要不断地增加自己的专业技术和实践经验,才能更好地引领着美容行业的发展。而在这个过程中,美容师的考证培训,也成为了必不可少的一部分。下面,笔者将分享我在美容师考证培训中所得到的心得体会。
一、培训前基础的打牢是很重要的。
在美容师考证培训之前,我们首先要清楚自身的技能水平和学习基础。在没有打牢基础的情况下,盲目参加培训是很难取得良好效果的。因此,在考取美容师资格证之前,我们要通过学习基础知识,不断锻炼技能,提高自身的实践操作能力和理论素质,这样才能与培训并驾齐驱,不至于因为没有打好基础而错失考取证书的机会。
二、培训机构的选择也需要谨慎。
在选择美容师考证培训时,我们也需要认真选择合适的培训机构。培训机构的质量是我们接受培训效果的`直接保障。一些优质的机构拥有着良好的师资力量,稳定的教学体系和先进的教学设施。因此,在选择培训机构时,我们需要注意以下几点:了解师资力量、了解教育资源、了解教学质量、是否可以提供实践体验等方面的内容,为自己选择一所良心的培训机构。
三、培训期间需要注重实践操作。
美容师考证培训的主要目的是为了培养我们的实践操作能力。在培训期间,我们应该注重实践技能的训练,多加练习,不仅仅是理论方面的积累,要能够将理论知识运用于实践操作中。通常,培训机构会提供一些实践机会,我们要好好把握这些机会,多加实践才能提高我们的技能水平和实践经验。
四、培训后的复习和总结也是必不可少的。
美容师考证培训结束之后,我们应该能够对所学知识进行复习和总结。对于重要知识点和重难点,可以进行文字记忆或笔记记录,提高记忆效果。同时,在操作方面也要多思考,怎样利用所学知识点来更好的解决实际问题。总结自己在培训中的优点和不足,找到自己的问题所在,提高自我能力,更好地推进自身的专业发展。
五、考试前要做到充分准备。
美容师考证培训之后,需要参加考试并取得合格的成绩,这也是培训的最终目的。在考试前我们应该对所学知识进行再次梳理和总结,重点关注容易出错和易忽略的知识点。考试中要保持冷静、认真仔细地阅读题目确定题意,根据题目要求有的放矢,力求做到不出差错。
美容师考证培训是我们在美容行业里取得成功的必经之路,在培训中,我们一定要开拓思维、更加注重实践,并且在复习和考试时做到足够准备,相信只要我们踏实地去学、去做、去总结,就一定能够在美容行业中获得成功。
美容培训心得体会3
美容行业是当今社会比较热门的行业之一,越来越多的人加入到了这个行业中。而美容院培训也是越来越受欢迎的一种培训方式,旨在帮助有志于从事美容行业的人掌握所需的技能和知识,从而更好地为客户服务。
第二段:从培训中获益的技能和知识。
在美容院培训中,不仅可以学习到化妆、美发、护肤等基本技能,还可以学习到如何与客户沟通、如何解决客户问题、如何管理一家美容院等方面的知识。这些技能和知识不仅可以在工作中派上用场,而且还可以提升自己的综合素质。
第三段:培训课程的重要性。
培训课程是美容院培训的重要组成部分,而且它是确保学员掌握核心技能和知识的关键环节。通过参加培训课程,学员可以与专业的老师同台竞技,学习到更加严格和专业的知识和技能。而且特别是对于新手来说,课程的质量会直接影响到他们今后的职业生涯。
在参加美容院培训过程中,我领悟到了很多东西。首先要保持学习的热情,因为对于新手来说,美容行业并不容易学,需要不断努力和耐心。其次要重视技能和知识的练习,不要止步于理论知识,也要勤于实践。最后要重视团队精神,团队协作不仅可以提高工作效率,还能够加深同事之间的交流和信任。
第五段:结论。
美容行业是一个不断发展和壮大的行业,未来一定有很多看到拥有前途的`美容师们。对于想要从事美容行业的人而言,参加美容院培训是一个很好的选择,通过这种方式,他们可以掌握所需的技能和知识,让自己在这个行业中立足。同时,通过培训课程的学习,他们还可以培养自己的专业素质和团队合作精神。
美容培训心得体会4
把好“入门”这一关,是美容院完善体制、提升管理质量、占据市场最高点的关键所在。如果在招聘时没有把好关,势必会贻误接下来的工作,到时再补救也为时已晚。美容院虽说不像大的公司企业那样正规、规模化,但是也要遵循科学的标准,发现人才,善用人才。
1 美容院招聘前要做好准备
在招聘之前,要制订一份必要的相关人事招聘准则,有目的地从优进行选择。招聘之前要注意以下几个方面:
建章建制。美容院连锁经营要想做大做强,就必须制订一套完善的规章制度,美容院管理者首先要把岗位要求和分工做好,再根据不同的岗位要求招聘相应的人员,有了规章制度的约束,问题就变得简单化了。
明确寻找什么样的人才。根据美容院发展的要求,制订一个列表,内容包括:需要什么样的人才,需要多少美容师、顾问,要不要文员、企划,财务谁做,管理人员从哪里招聘等。这样美容院在招聘时就不会太盲目,可以按照事先的要求顺利挑选自己所需要的人才,而下属在执行招聘计划的时候也能够更好地按照领导的要求去做,不会出现偏差,从而使整个招聘过程有条不紊。
明确招聘渠道。是通过专业报纸、网络、店外广告、专业招聘会、竞争对手挖掘、内部选拔,还是熟人介绍来招聘人才,美容院可以根据自己的实际情况灵活选择。
招聘前设定目标。要有制度及合同约定,管理规范的美容院才能招到有实力的人才。
其他规划。员工入职后的食宿安排、工资待遇、人员管理培训等也要事先做好规划,如谁来检验员工手法并负责技术培训?如果联系了厂家做培训,由谁来组织?谁来评估培训效果?如果试用不合格,怎样做出约定?
2 招聘时的人员筛选
美容院生意好,很多时候要归功于资深美容师。她们技术娴熟,对专业技术知识及行业动态都有自己独到的见解,熟悉各种美容仪器;她们是美容院的支柱,留住或引进这些人才是美容院发展的关键。
具备综合能力。在外人看来,认为美容院只要能做到技术能力强就足够了,其实这是远远不够的。一位优秀的美容师应具备语言能力、专门的知识技能、公关能力(与顾客沟通能力)、服务态度等多种综合能力。
形象端庄健康。员工就是美容院的一面镜子,如果自己的员工形象很差,谁还愿走进你的美容院?所以在面试时要注重应聘者的外在形象――不一定要很漂亮,但一定要端庄、健康、仪态大方、注重保养。
人品佳。那些频繁跳槽,不思进取,一味钻营的人因为心浮气燥、急功近利,就不会把所有的心思放在工作上,既没有责任感,也没有应有的职业道德,这样的员工是不能长久的。对人品这项要求一定不能降低,有着良好的道德文化修养的员工也非常易于日后的人事管理。
让人愿意亲近。寡言少语、不善言谈、自负自傲的人,会因自身的因素拒人于千里之外,也必须排除在招聘之外。
3 注重高素质的美容师
人力不足、留不住人、自立门户和频繁跳槽困扰着很多美容院经营者。从美容院管理自身来看,美容院留不住人的一个主要原因是老板普遍以为自己技高一筹,要招人也是许以高薪厚禄,不具备吸引高端人才的魅力。而事实上,高薪只能吸引向钱看的人,只有共同的理想才能汇聚共谋大业的贤才,只有坚实的管理平台才会给管理人才以用武之地。
要想吸引高端人才进入美容行业,就要规范管理、提升服务质量和美容业经营者的素质,为人才创造成长的绿洲。高素质的美容师就是一支“潜力股”,美容院拥有更多的人才“潜力股”,才能获得更好的.发展。
员工培训
美容院要想达到持续良好的经营,一支高效能的员工队伍必不可少。对新员工培训的目的是让他们尽快适应新的环境,了解美容院的日常运作,明确自己的目标与定位,满足美容院运行的需要并尽快产生归属感。
1 培训日的
正如摩托罗拉的一句名言:我们每投资在员工身上1美元,就将赚回3倍的利润。钻石与煤炭的分子都是C,但价值显然不同。钻石的组织严密,能吸收并放射光芒,就像那些思虑周密、执行彻底、坚韧不拔的人,他们能虚心学习、学习效率高并能举一反三地用于工作中。通过培训,这些“钻石”型员工有望从“人力”变为“人才”,变为“精英”。
培训是帮助组织提升员工自我价值与竞争力的重要途径,培训能够激励员工的自信与工作激情,帮助员工更快融入到企业中并更快地提升绩效。培训的费用很高,但缺乏培训的代价更加昂贵,它会成为美容院发展的障碍,使美容院消耗更多的精力与资源。
2 培训内容
开展美容院文化知识培训可以有效地使员工融入美容院,这种培训不仅包括技巧手法方面的职业培训,还包括心态培训、认知培训等。
心态培训。新员工大多没有工作经验,容易诚惶诚恐、不知所措甚至自卑,这就需要美容院根据不同的情况制订不同的培训计划。对一些心态不稳定的员工,要进行心态培训,使员工树立积极的心态:乐观、成就、坚持、付出、务实、感恩、谦虚、自信。
职业培训。这个培训主要是针对没有任何工作经验的新人,尤其是刚走出校门的学生。主要包括:如何正确的处理人际关系、如何与顾客有效沟通、科学的工作方法、正确合理的职业规划、心态管理以及情绪管理、团队合作等职业技能方面的技巧。在职业培训中,要避免宣读式的培训,多采取互动的形式,增强员工的主动性,让员工在互动中领悟所学的知识。还应该帮助员工树立正确的人生规划及职业规划,向员工展示美容院的发展前景及其个人在美容院中能够得到的能力提升,让员工对未来有个美好的期望。
认知培训。认知培训主要是帮助新员工全面而准确地认识美容院的发展现状,从而尽快找准自己的美容院中的定位。培训内容涉及到美容院的企业文化、经营理念、价值观等。
技能培训。现在很多美容院的技能培训主要采取“师徒制”,而事实上,对工作忙碌的第一线管理者或监督者来说,要全身心地教导新员工是不可能的。所以,可以将这种教导的责任交给和新员工一起工作的资深同仁们。
3 培训技巧
言传身教,以身作则。什么样的师父带什么样的徒弟,美容院的老员工在面对新员工时定要想想自己做得怎么样,你的一言一行都将是新员工的榜样。
树立正确的价值观。美容院在培训的时候要帮助员工树立正确的价值观,让新员工了解自己来美容院的目的是什么,是挣钱还是提升、修炼自己的地方,一个良好的学习环境,一个成长的机会?要让员工明白企业做培训是在为他们投资、为他们提供成长的机会。
美容培训心得体会5
美容师曾经有生活魔法师的美誉之说。寻找一个理想的护肤机构是众多女性消费者尤为关注的,细心的从业者会发现这一消费群体它更看重的这个会所是不是专业与贴心,当然良好口碑与细心周到的服务也是顾客最为关注与选择的直接因素,所以说美容业更是一个前沿与人性化的行业。只有你热爱它才有可能得到顾客的认可,因为爱美自己才从事了美容师这个职业,也是因为这个职业我接触到会所更多的女性会员朋友。长久已来带着一份对职业的热爱,一份深厚的情结让我想成为一名优秀的美容师。
时常在想,如何让自己成为一名专业的/让顾客认可与光顾的美容师,这是我经常思考的问题。在这里我要感谢玛丽安娜。馨/SPA会所给我个人提供了一个良好的`学习环静,让我成为一名美容从业者。在公司这个大集体里我个人通过不间断的培训与学习,尤其是公司推出的众多新项目,让我更加认识到美容业更是一个引领潮流的产业,同时也坚定我从业的方向与今后的个人职业定位。
回想自己在这个行业已有长达两年多之久了,通个自我总结与同事间相互交流发现:一名好的美容师应该是让顾客满意/信任/放心/认可与接受的服务者,只有具备这些基本因素才有可能成为一名专业合格的从业者,纵观时下美容行业的快速发展与激烈商业竞争中,要想获取更多的女性消费者光顾,对从业者的要求也会不断提高,通过个人长期来的思考与发现总接出一名合格的美容师应具备:好学/勤劳/敬业/贴心/热情等基本要素,良好的个人修养与专业的态度也是关键。
今天一天的培训虽然时间不是很长,但是我们已经基本了解美容的一些基本知识,通过三位老师不同的讲解方式让我觉得美容行业像是一个美丽的化身,不仅让自己变得更加漂亮,也让女人变的漂亮,让我感受到我真是选对了行业,给以后的生活也提供了相当好的舞台,通过林老师的讲解让了解了巨美的由来和她的规模,李老师的讲解让我感觉到女人一定要有自己的事业,不做三围女人,而且要对自己有自信。张老师的讲解让我了解了一些美容的基本知识。
在培训中老师会和我们做一些互动啊小游戏啊什么的。虽然只是一个小小的游戏,但是就可以看出我们左脑和右脑是不是在同时运用,游戏中偶尔会出错这也就证明了我的左右脑不是同时在运作,为了以后能更加融入集体,我就要努力让自己的左右脑同时运用,而且让自己在美容中找到自信。
只要有自信就会使人变得年轻,漂亮,让自己了解世上没有丑女人,只有懒女人,而且也要善于赞美她人,每个女人都希望自己是最美丽的,爱美是女人的天性。
这就是这次我参加美容师公开课听课后的总结,不足之处,欢迎批评指正!感谢巨美老师的指导。
美容培训心得体会6
时光如梭,光阴似箭,这门课也已经结束了。美容药物学这门课就像一盏领我进门的灯,让我能窥探护肤、化装等的微妙,并最终在其中受益匪浅。
在一个很偶然的时机我接触到“XX美容”这个品牌,那是去年一个朋友带我去做皮肤护理时说起这个学校的,从那次以后我对XX有了更多的了解和认识。于是在20xx年8月份我来到XX美容化装学校,报名初级+中级化装专业,现在已经学习3个月了,在这段时间里,通过学习使自己对化装造型行业有了更多更深的认识。
在学习中我感受到:首先,态度决定一切。我是一个没有绘画和化装根底的学员,对化装行业可以说是一窍不通,但是我认真学习的态度,通过老师的帮助和自己不断的努力,化装技能逐渐提升。
其次,要有吃苦耐劳的精神。以前我的生活过得很悠闲,没有真正体会上班族的不容易,早上地铁,中途公交,晚上地铁的交通是我从未有体会的,用一个字来形容:苦。再者就是在学习过程中会有的迷茫期,老师教的东西积累多了会消化不了,会出现一些急躁的情绪,在学习中我意识到了这个问题的严重性,于是重新了自己的态度,认真踏实的学习,在学校跟同学练妆,回到家里再把老师当天演示的妆容用图纸的`形式表现出来,明白了只有不断的练习才能提高自己的专业水平。
在今后的学习中,我会加倍努力的学习专业知识,掌握更多的专业技能为将来的工作打好根底。
美容培训心得体会7
在妮薇雅美容培训学校学习美容有半个多月了,在来学校之前,我认为只需学习一下按摩手法,化妆就可以了,真不知道学习美容还有那么多的理论常识,让我突然有一种回到学校念书的感觉,兴奋且紧急。
从古代开始,人们就懂得美容,利用一些自然的东西美化自己,几百年里,技巧渐渐兴起又渐渐跌落,直到今日美容行业的繁华,他经受了艰辛的道路。依据美容行业进展的趋势统计,美容行业的进展很客观,社会在不断进步,人们的生活水平在不断提高,比过去更注重自己的外表,更懂得保养和抗年老。
学习美容不仅有娴熟的手法,还必需把握肯定的理论学问,用到手,更要用到心,手到心到眼到,理解美容作为服务行业的真正含义,把微笑送给顾客,要我们温馨的服务让顾客从心里感到舒心,放松,把顾客至上,信义第一的服务宗旨付诸于行动。
在妮薇雅美容培训学校学习美容的每一天都很欢乐,刚来学校的时候我就感觉这里的老师,前台都很有亲切感,让我有一种温馨的感觉,同学之间相互学习,相互帮助,就如一家人一样。
首先作为一个美容师,更重要的要擅长学习,因为美容师的日常工作,对顾客的的护理手法以及跟顾客如何沟通,都是很好的学习机会,做到工作中学习,学习中工作,让我们的手法和口才有进一步的'提升,我们在工作中会遇到形形色色的顾客,遇到挑剔的顾客,我该如何处理,那么通过处理这样的顾客,应当总结出一套特地应对这类顾客的方法,美容师是美容行业的一线人员,是顾客带来美的天使,所以作为美容师应当放心浮躁,踏实前进,通过不断的提升,表达自己的价值。
美容培训心得体会8
今天很高兴来到XX精英集训营来学习,不但认识了很多新朋友和老师,同时也从她们学习到了很多。同时再一次感觉到自己对美容知识了解不够多,知道的东西太少了。
从今天最简单的喊口号这个活动,就再一次让我深深的认识到:
1,团队精神,团队力量。美容院就是一个家,我们就是家庭成员。美容师在工作中团结一心,互相帮助,有默契共同把美容院业绩提升起来,美容院业绩好了,我们大家也跟着会好。
2,领导人的作用,一个美容院必须要有一个领导者,美容师必须坚信、支持领导人的决策,服从指挥。可以有自己的想法,共同讨论再找出一条合理的解决方法,事情才可以有条理的实施完成。就如美容院做活动一样,一般都要先有个活动方案,集众人智慧,共同讨论最终才找出可行的`活动方案,再听从安排一起把活动做好。
3,知道自己的责任,认识自己的不足,从别人的身上学习她们的长处,不要因为个人原因而影响到团队,拉了整个团队的后退。努力找出原因,改正不足之处。另外今晚潘老师讲的十二经络,让我感觉到,经络学还是我弱势,一说到经络总能让我一个头二个大。以后我要多看看经络方面的书籍,多多学习,努力把知识用到实际中去,让业绩不断提升,充分体现自己的价值!
美容培训心得体会9
这一学期的公选课,我很荣幸地选上了美容药物学。
初听这个名字,是我读大一的时候,当时我还没有上公选课,有位师姐对我讲她在上美容药物学,当时我觉得这一定是一门很难的课,应该是关于配护肤品的药物学吧。然后听师姐解释,这是一门很有用处的课,在课堂上可以学到怎样护肤,哪些护肤产品比较好,很有用的。
由此,我开始了对美容药物学这门课的向往。
从第一节课老师讲的一些基础知识到最后一节课的护肤品品牌介绍,相信爱惜自己的女孩子,都受益颇多吧。
特别是对一些日常护理的误区,在这门课上了解到很多。现在就对自己的收获列举一些。
一、对洗面奶的误区。由于我的.皮肤偏黄油性以我很希望洗面奶中不但能清洁,还能控油、清洁加美白,认为这很省事。所以我用过XX的美白泡沫洗面奶(当然,最后我没有体会到他的美白功能)在这堂课上,我了解到洗面奶只要能做好清洁工作就好了,例如美白等功能,由于在脸上停留时间很短,很难有效果,所以,现在不在追求它的美白功能,而是看重它的清洁功能。
二、对防晒霜的误区。前段时间,买了一瓶XX的多重防护隔离喷露,专涂颈、肩、臂。但是,由于这一瓶对于我来说也不算便宜,所以在用量上也有点省。老师上次讲的防晒知识,才让自己认识到自己的错误。不够量的防晒霜抵抗紫外线弱,也是会晒黑的。如果我用得省的话,那不是得不偿失,又花了钱有被晒黑。所以,我改变了以前的观念,并且会隔两个小时补涂一次(户外)。
三、对添加酒精、防腐剂护肤品的认识。以前的时候,和其他人一样,觉得添加酒精、防腐剂的护肤品一定不好,会伤害皮肤,以为追求纯天然。可是,在美容药物学的课上,颠覆了我这一观念。那些打着纯天然的产品也许不比添加防腐剂的产品好,这使我不再抗拒防腐剂。同时,也使我不再那么容易受骗,买一些鼓吹纯天然的产品,结果受骗!
例如这样的误区,我还有很多很多。在这堂课上,我的观念很多都改变了。并且对护肤知识有了更进一步的了解。
俗话说,没有丑女人,只有懒女人。看着田中老太太的皮肤,心里不禁感叹,保养工作一定要做好啊,否则,老了就补救不了了。
时光如梭,光阴似箭,这门课也已经结束了。美容药物学这门课就像一盏领我进门的灯,让我能窥探护肤、化妆等的奥妙,并最终在其中受益匪浅。
美容培训心得体会10
学习美容差不多一个多月了,觉得美容不是一种单一化的手工化的东西,它包含了许多东西。比如,它跟素描、物理学等都有着亲密的关系,它也跟中国上下五千年的历史一样有着自己渊远流长的历史。从原古时代,人们起先懂得美容,懂得利用一些自然的东西来美化自己,从几百年之间的渐渐兴起又跌落,直到今日美容行业的旺盛,它经验了一条艰辛的道路,我对美容有了新的相识和理解。 在前面学习化妆的时候,学习当中让我知道了色调的搭配方法,什么样的肤色配哪种色系的粉底等等,我们还参与了社会实践活动,到街上去给行人画妆,这种方式对我们的帮助很大,既可以熬炼我们的沟通实力,又能提高我们的画妆技巧。
这个星期学了一个星期的护理课,有理论,有实操,综合起来我觉得,学习美容,不仅要有娴熟完善的手法技巧,还有必要驾驭肯定的理论学问,不仅要用手,更要专心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作为服务待业的真正含义,把微笑、真诚送给顾客,要用我们的温馨服务让顾客从心里感到舒心、放松,从而使我们的微笑服务、真诚服务成为美容院的其次道华丽的装修。 最重要的是我觉得要学会全部老师教给我的东西,从中选择一项自己的喜爱的项目,学好、学精,一个专业的美容师应当具备自己独特的地方,能有一门能在这个行业中独树一新的专长。
学习美容差不多一个多月了,觉得美容不是一种单一化的手工化的东西,它包含了许多东西。比如,它跟素描、物理学等都有着亲密的关系,它也跟中国上下五千年的历史一样有着自己渊远流长的历史。从原古时代,人们起先懂得美容,懂得利用一些自然的'东西来美化自己,从几百年之间的渐渐兴起又跌落,直到今日美容行业的旺盛,它经验了一条艰辛的道路,我对美容有了新的相识和理解。 在前面学习化妆的时候,学习当中让我知道了色调的搭配方法,什么样的肤色配哪种色系的粉底等等,我们还参与了社会实践活动,到街上去给行人画妆,这种方式对我们的帮助很大,既可以熬炼我们的沟通实力,又能提高我们的画妆技巧。
这个星期学了一个星期的护理课,有理论,有实操,综合起来我觉得免费,共享,创新,学习美容,不仅要有娴熟完善的手法技巧,还有必要驾驭肯定的理论学问,不仅要用手,更要专心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作为服务待业的真正含义,把微笑、真诚送给顾客,要用我们的温馨服务让顾客从心里感到舒心、放松,从而使我们的微笑服务、真诚服务成为美容院的其次道华丽的装修。 最重要的是我觉得要学会全部老师教给我的东西,从中选择一项自己的喜爱的项目,学好、学精,一个专业的美容师应当具备自己独特的地方,能有一门能在这个行业中独树一新的专长。
美容培训心得体会11
一、重理论有些美容师总习惯用书面化、理性的论述进行新产品销售介绍,使客户感觉其建议右操作性不强,达成目标的努力太过困难,或根本就与这种人有心理距离,因此常会拒绝购买或拒绝其建议。
二、宠爱随时反对在与客户的交谈中,应鼓舞客户多多发表自己的见解,了解客户的需求,并在适当时机表述看法,或提出解决方案。假如我们不断打断客户谈话,并对每一个异议都进行反对,会使我们失去在最合适时间内找到客户真正异议的机会,而当这种反对不附有建议性提案时,反对仅仅是一时痛快,易导致客户恼羞成怒,中断谈话过程,这对于双方都是很圆满的。
三、谈话无重点销售时间是宝贵的,而购买时间亦是宝贵的,我们在销售介绍时应有充分的预备和方案,并反复申述我们的要点。假如你的谈话内容重点不突出,客户无法察觉或难以察觉你的要求,就无从谈起满足你的.要求了,反而会认为你对他重视不够。预备不足将导致销售失败。
四、言不由衷的恭维对待客户,我们应坦诚相待,由衷地赞同他们对市场对于产品的正确推断。假如为了讨好客户,以求得到一笔交易而进行华而不实的恭维,实在是对双方的一种轻视,会降低消费者对美容师以及所推销产品及服务的信任度,亦会在日后担当由此带来的后果。
五、懒散身为美容师你会有许多独处的机会,你的主管不会也不行能随时随地检查你的工作,所以,这是对个人自律的一挑战,丢失信念、没有目标、孤独都有可能造成懒散,懒散却只能带来更多更大的失败。“天上是不会掉馅饼的”,一份辛苦一份甘甜,只有不断地努力、进取,你的业绩才会逐步上升。成功是克服懒散的最好方法,自律是克服懒散的最佳督导。
总结:从整体来看,美容师的素养是较低的,尽管拥有特殊丰富的实际操作阅历,但阅历往往不适应行业的进展,比如一种按摩手法会不断转变,产品的成分及操作手法、产品的营销手段、消费者行为的变化等,这一切都要求美容师必需不断加强学习以提高专业护肤技艺会让一个原本一般的女性更加自信,会让她把最美的一面呈现给身边的伴侣,所以美容师曾经有生活魔法师的美誉之说。探寻一个理想的护肤机构是众多女性消费者尤为关注的,细心的从业者会发觉这一消费群体它更看重的这个会所是不是专业与贴心,当然良好口碑与细心周到的服务也是顾客最为关注与选择的直接因素,所以说美容业更是一个前沿与人性化的行业。只有你宠爱它才有可能得到顾客的认可,由于爱美自己才从事了美容师这个职业,也是由于这个职业我接触到会所更多的女性会员伴侣。恒久已来带着一份对职业的宠爱,一份深厚的情结让我想成为一名优秀的美容师。时常在想,如何让自己成为一名专业的/让顾客认可与光顾的美容师,这是我时常思索的问题。
美容培训心得体会12
军训,是让我们这些大学生体会到当兵的辛苦,军人的素质,和职责的好处!提到兵,我们总是满怀敬仰!脑海里总是会立刻浮现出那些在风雪边关哨卡的战士,在抗洪前线的坚强臂膀,在地震灾区的奋勇绿流,在检阅场上的飒爽英姿,挽日月与光明,救苍生于水火,每当在危于累卵的关键时刻,人们立刻就会想起他们———人民的坚实靠山,国家的中流砥柱。
军训是我们大学的第一堂课。它将教会我们怎样做人。在这次特殊的训练中,我们会遭遇许多困难。但“逆境是阻挡弱者的大山,也是冶炼强者的熔炉”,所以我们决不能屈服,要勇于克服困难,培养军人一样顽强拼搏的`精神和毅力。巴尔扎克曾说,“没有伟大的意志力,就不可能有雄才大略”。我们要认真对待这次军训,发扬“能吃苦,能忍耐,能战斗的军人作风,磨练意志,强健体魄,提高思想觉悟,增强组织纪律性。我们将在军训中使自己变得更坚强,更勇敢,更自律!并把这种精神带到今后的学习和生活中去。
美容培训心得体会13
学习中生长,在生长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的时机。每一次的实践就是一次挑衅,咱们能畏惧吗?答案是肯定的:“不能!〞不管是在什么状况下,都是不能。不会,也不能够畏惧挑衅。咱们之所以参与美容培训,目标就是加强咱们挑战的自信念。我不晓得他人通过美容培训学到了多少,感受到了多少,理解到了多少。只晓得通过美容培训本人感悟颇深。
首先要解释的一点就是通过这次美容培训我学到了许多,见过的听过的,没见过的没听过的通通蕴含在内。
回忆起这段时光的.美容培训,信任大家都学到了许多,可我有一种新的觉得:“学到的越多,不晓得的就越多”。为什么这样说呢?在以前的美容工作中本人并没有留意到学习,只是晓得顾客要怎样,本人就服从她意见,素来不管对与错,也素来不管为什么,只是盲目地走路,工作。参与了美容培训后发生了转变,起因很简朴:“这里的学习不再是片面的,是一种以细致理论细致实践的方法进行的。〞只从这一点上说,我就不再是为工作而工作,应当为学习、服务而工作。在这里学习越多,觉得以前理解的美容学问越少,接着就会尽力的或许是刻意的去找这美容的书籍,学习这美容的常识。可是越学,觉得本人晓得的越少,这是为什么呢?由于咱们有一颗想充实本人的心,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求咱们本人要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。总的来说,这次美容培训是一种以实践形式的全面美容培训,也是我职业生涯最重要的转接点。在这次美容培训结束以后,我对本人的要求很简朴:“在以后的工作中,多抽时间参与东莞美容学校介绍的美容培训,把每次的美容培训都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次质的飞跃。”
美容培训心得体会14
时间过的可真快啊!四个月的美容生活也将要结束了,我才更加的懂得,“转瞬即逝“含义7月在这要离别的日子,才真正的更加明白“回眸“的意义,感谢你,我的美容学习生活,是你给了我目标,使我更加能确定我人生的方向,是你让我看到了将来,看到了新的期望,走过岁月,走过季节,走过我们美容学习的生涯,想想以前走过的路,想想如今走过的路,再想想将来的路,不能不说是自己的一个重新的新认识,“一分耕耘,一分收获'把这句话送给关怀的人,和我关怀的人
四个月的学习中有好多的事,让我沥沥在目,还记得我刚来的时候,是你刘娟老师是你的真诚,你的热情,你那甜蜜的声音,灿烂的微笑,热情的介绍老师感谢你,不是你我可能就错过了这么好的学校了,这么好的一个学习的机会,是你让我有了一个正确的决定,那就是留下来,真的感谢你老师
在这里我还想真心的感谢一个人,那就是我的老师,xx,郑老师是你让我们的羽翼更加的饱满是你的耐烦,让我们成长,是你不厌其烦的讲解,让我们全班同学专业学问及手法都是优秀的,老师感谢你
郑老师你还记得吗?我开始来到你的班上的时候最至少的毛巾都包不好,连面膜,都敷不好,是你不厌其烦的讲解,手把手的教我,包括毛巾从哪里往哪边包,手应当怎么放,怎么转湾都是你亲自教我的,看到你那闲熟的动作,是那么的优美,我在心里说,老师你真的很优秀,还有敷膜要怎样,留意事项,以及那个面膜要怎样做,从哪里往哪里敷,那个面膜棒要怎样滑动你都是那么仔细的和我们讲解,正是你的不放弃,〔不放弃每个同学的认何一不规范的动作,任何一个小详情,正是有你这样的老师我们的方向才更加的明确,我们才更有自信出去面对每一次的工作挑战〕
总之是你的耐烦,使我,还有全部的同学们都很受用,老师做你的学生真的是太美好了,我真的好幸运感谢你老师,学习上,你是从课上到课下,甚至到教我们如何整理笔记,您的'每次课上课下以及对我们的课下辅导都是那么的仔细耐烦老师您不光是从学习上感到幸运,感到来xx是对的,更让我们觉得有您这样的老师是幸运的。
老师您还记得我拉肚子的那几天吗,您每次都问候,关怀,还记得有一天早晨跳早操,由于没劲,我怕影响不好,我站在后边了,感觉好软,无力,这时您来了,您的慧眼看了我的无力,您当时笑着和我说,“玲玲,你别跳了,不舒适就坐那休息一会吧,〞老师,您知道吗?您当时这句话,让我感觉浑身充满了力量,一股暖流直往我心头窜,我在心里很多次的说着:“老师,感谢您,〞那时我想无论我是多么的不舒适,多么的想休息,老师就凭您的这份的关爱,我肯定不能请假,不能离开,错过您的课堂,你知道你的每一堂课对我们来讲是多么的宝贵。
老师您就是我的目标,您知道吗,您就像一本好书,一本永久都翻不完的好书。
老师你对我们的点点滴滴都深深的印在我们每个人的心里,我,我的同学都会好好珍惜和你相处的这些日子,因为我感觉它是我以后生活中的一个重要组成部分。
老师,感谢您。
美容培训心得体会15
在学习中生长,在生长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的时机。每一次的实践就是一次挑衅,咱们能畏惧吗?答案是确定的:不能!不论是在什么状况下,都是不能。不会,也不能够畏惧挑衅。咱们之所以参预美容培训,目标就是加强咱们挑战的自信念。我不晓得他人通过美容培训学到了多少,感受到了多少,理解到了多少。只晓得通过美容培训本人感悟颇深。
首先要解释的一点就是通过这次美容培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的通通蕴含在内。回忆起这段时间的美容培训,信任大家都学到了很多,可我有一种新的觉得:学到的越多,不晓得的就越多。为什么这样说呢?在以前的美容工作中本人并没有留意到学习,只是晓得顾客要怎样,本人就听从她看法,素来不论对与错,也素来不论为什么,只是盲目地走路,工作。参预了美容培训后发生了转变,起因很简朴:这里的学习不再是片面的',是一种以详细理论详细实践的方法进行的。只从这一点上说,我就不再是为工作而工作,应当为学习、服务而工作。在这里学习越多,觉得以前理解的美容学问越少,接着就会尽力的或许是刻意的去找这美容的书籍,学习这美容的常识。可是越学,觉得本人晓得的越少,这是为什么呢?由于咱们有一颗想充实本人的心,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求咱们本人要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。
总的来说,这次美容培训是一种以实践形式的全面美容培训,也是我职业生涯最重要的转接点。在这次美容培训完结以后,我对本人的要求很简朴:在以后的工作中,多抽时间参预东莞美容学校介绍的美容培训,把每次的美容培训都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次质的飞跃。
【美容培训心得体会】相关文章:
美容培训心得体会01-22
美容培训心得体会[优选]06-14
美容培训心得体会[精]06-14
[实用]美容培训心得体会06-14
美容培训心得体会【热门】06-19
美容培训心得体会【优选】06-14
美容培训后的心得体会02-12
参加美容培训心得体会02-05
美容培训心得03-14
【经典】美容培训总结05-22