美容工作总结

时间:2024-06-16 10:35:09 美容 我要投稿

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们一起认真地写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的美容工作总结,希望对大家有所帮助。

美容工作总结【集合】

美容工作总结1

  回忆过去变化巨大,竞争剧烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和开展,我们务必思考,务必谋划,制定出正确的战略方案。战略方案不同于一般好处上的短期或长期方案,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物治理 、人力资源治理 、营销治理 等)的带有全局性的重大方案。因此,制定战略方案的过程务必要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而升华!

  理安排美容院的业务组合以及制定新业务方案在内的一系列方案。以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面潜力。

  下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:

  (1)美容根本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等

  美容根本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的`功能和使用方法、各种美容工程的护理流程、美容院产品的成效和调配原那么等。

  美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、决定顾客类型、答复顾客疑问、成交技巧等。

  (2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的成效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。

  (5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打 、派卡、收款。

  以上就是我本年度的工作总结和下年度工作方案,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正缺乏,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

美容工作总结2

  一、8月工作内容回顾

  一个月的美容师工作时间,自己的美容师专业服务是不是已经渗透到生活中细节呢?

  每个人都是被享受的“客户”,又是为“客户”供应最好服务的个人。回顾八月份的工作,我尽全力去满意每一位客户的需求,做到服务细节统一,争取为顾客供应舒适、优质的服务。喜爱总结每一个阶段的工作,总能让我的工作更加精彩。

  二、8月工作中存在的问题

  8月份,对于我来说是呈现全新自己的一个月。在美容师工作中,我发觉自己对顾客的'了解还不够透彻,对于客户的需求方面,比较难猜透。不过,我知道问题的源头是由于接待的客户还不够多,(阅历)还不够丰富,推断力量及处理力量就较弱。

  三、8月工作的收获及不足

  每天的工作中都有许多问题发生,我比较会把握问题,并在第一时间去找资深人士帮忙解答,来提升自身的力量。对于美容师工作,存在一些不足之处就是,对工作缺少激情和热忱,不够主动,自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业(美容学问)及业务水平还是欠缺,实操手法也要加强。

  四、8月工作任务完成率

  本月的工作任务完成率达百分之九十,总结的完成效果还不错,收获许多。我会争取在下个月的工作完成指标中,完成百分之九十五以上,让自己的力量得到很好的提升。

美容工作总结3

  回顾xx年,上半年比较奔波,7月份开始加入_x这个大家庭,新的城市,新的boss,新的伙伴,新的客户,一切都是新的,我就这样开始了新的工作。

  在美容行业摸爬滚打了近十年,自认为经验丰富,但面对新的一切,还是有些焦头烂额,这也让我意识到了人要不断的总结才会进步,也需要不断的学习才会增值。

  来_x的第一个月(7月),店里做了两场活动,对店里的一切都是陌生的,匆匆忙忙做完胡老师的微雕活动,就又开始忙奥斯汀的活动,一个月下来业绩还不错,信心倍增。

  8月份,感觉这个时候才开始着手店里内部的情况,同时做了拓客的活动,整体的效果自我感觉不是很理想,店内的情况让我开始头痛,哪里都是乱七八糟的,我开始意识到了这是个急不来的大工程,我必须静静下心来理清思路,一样一样的来完善,也需要极大的耐心和耐力去完成。业绩超级不理想。

  9月份,其中一个顾问由于怀孕不能工作,柴姐开始来店里帮忙做顾问的工作,刚开始觉得不是很合适,但随着业绩的增长,柴姐帮我分担了很多,渐渐的感觉压力好像没有那么大了。她的魄力让所有的员工都鼓足了劲。美丽天使卡的新客陆续到店,让店内业绩提高很多,让我深刻的意识到新客的重要性。

  10月份,柴姐去山东引进了减肥的项目,中下旬试行阶段,同时也跟平安保险和招商银行合作,吸引新客人。平安的'人来的比较多,成交率不高,但还是有个别成交的,让我们的员工对保险也有了一定的意识,招行没有什么人到店,十一的假期有点长,这个月业绩一般般。还有一件很倒霉的事情,让我超级讨厌星辰急便,我觉得它不配叫星辰急便,应该叫“星辰大便”,太恶心,太不负责了。一时间我也很想不明白,难道我做错了吗,是不是不去调这个货就不会出现这个情况了,但我知道我是这个店的负责人,不管是什么原因出了问题,都要去承担。

  11月份,减肥的顾客陆续增多,店内顿时热闹许多,员工在柴姐的带领下对销售的意识增强了,员工之间的配合也默契了许多。努力邀约牛翠霞的会议到会人数。

  12月份,牛_的会议开的不是很理想,本以为牛博士是个很有感染力的人,也不过如此,会场出现的小插曲也导致几个意向顾客未成交,因此,这个会议是我们的第一场微雕美容会议,不是很理想,但至少对顾客来讲一种教育,方便我们后期跟单。跟柴姐去参加了好木成林的年终论坛会,突然让我意识到自己工作中的不足,不知道从什么时候开始思路不再清晰,甚至不知道自己该做些什么,好像有种顺其自然的心态,我意识到了自己身上出了问题,但我也清楚有问题的不只我一个人,一时间心里不能接受,甚至有些抱怨,好想逃离到一个没有人的地方什么都不想想,但我知道自己已经不属于自己了,不能由着自己的性子去做事情,所以我痛苦了2天,努力的调整自己,终于可以用一颗平常心去面对工作,我要好好理一理,做好计划,接下来要好好的计划_年的工作安排。

  总结:自从来了xx后,感觉好像跟过去的生活告别了一样,朋友的聚会看不到我了,聊天群里聊天全部屏蔽了,也不记得多久没看过电影、没喝过早茶、没逛过街了,群的活动也逐渐消失了我的身影,我的生活中只有工作。每个月最快乐的就是老公来看我的那两天,有排骨吃;非常感谢老公对我工作的支持,每次来看我都是在家睡觉等我下班,给我做好吃的,好感动!

  我一度觉得自己快成了“管家婆”或者是“妇女主任”,每天不停的重复在开导员工,担心哪个员工又有情绪了,哪个员工心情又不好了,哪个员工又再抱怨和牢骚,哪个员工卫生又没搞好,哪个业绩分的又不公平了……崩溃、纠结、我再想我为什么不是圣人?很多事情处理的不够漂亮,也让员工有些意见,经常会听到原来的经理是怎样怎样的话语,谁听了都会有些不舒服吧,但我不想去关注这些,每个人都有她的闪光点,我只想关注自己如何去改进,如何能把工作开展的更好。

  我主要是原则性太强,缺乏弹性,导致在员工的问题上处理的不够妥当,脾气比较急躁,说话直接,欠考虑。有时候也会受情绪的影响,导致工作进展速度过慢。工作上在统筹、规划方面要多加强。多学习管理和销售方面的知识。

  在这里,内心深处最想感谢的是boss给予的信任和指导,也要感谢每一位员工给予的理解,还有阿姨对我工作的支持,与人相处难免有摩擦,毕竟都是女孩子,毕竟年龄都还小,毕竟大家是在一起朝夕相处……多一点理解、多一点关心、多一点包容、多一点谦让、我们会更快乐,跟和谐!希望在新的一年里,在大家的共同努力下,能够把_x打造成五星级美容养生会所的标准,从而获得我们每一位成员所追求的收获

美容工作总结4

  时间飞逝,如白驹过隙。转瞬间到年底,在马上过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比拟满足的,我清晰的明白自己的工作职责所在,根据店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和谐,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。作为一名美容师,以下是我今年的工作总结。

  一、良好的效劳意识是最有力的销售(方法)

  它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展现出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客制造一种轻松开心的心情。美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排解内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。尽量供应给顾客超值的效劳,让其真正有物超所值的感觉。

  二、充分展现个人良好的自身品性

  具有了良好的工作习惯,顾客就会很简单很快的承受你,认同你,继而她就会认同你的产品,承受你的效劳。要具有正确的审美观,要懂得如何观赏顾客,赞美顾客,让顾客满足、快乐地承受你和你的产品及效劳。在工作时,要向顾客充分呈现处你良好的精神面貌。把心情带到工作中是的忌讳。洁净、端庄、大方的装扮也是表达你良好精神面貌的一方面。

  三、要有肯定的理论修养

  要了解与本职工作有关的根底生理学问、养分学、化装品常识和心理学学问;关注当今美容行业的进展新动向,以便精确无误的开展询问效劳,实事求是的答复顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏力量,以便高水平地为顾客效劳。

  四、技艺修养

  美容护肤是一门技术,也是一门艺术。漂亮无暇的肌肤实际上是美容师进展构思,细心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要把握超群的美容、皮肤护理的技巧和数量精确的手法。这样,才能在美容效劳中取得主动权。

  五、美容师的个人仪表

  美容师的个人仪表必需与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮忙你和顾客更好的沟通。

  美容师的个人仪表详细表达在端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提示自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,敏捷优雅的举止,往往会成为被艳羡的对象。大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清爽,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的效劳。同时,也表达出了美容师独有的女性美。开朗的`形象:此处所指的开朗,是指处事态度恳切、乐观、布满自信,而不是随便的,不分场合的吵闹,哗众取宠。

  六、美容师的待客礼仪

  要想成为一名真正专业的,精彩的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要表达在以下几个方面:

  (1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客沟通时,必需要做到声音严厉,动听,吐字清楚,表达精确。严厉动听的声音,可以使顾客放松原本紧急,警觉的心情,能静下心来听你的表达;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而精确的表达则能很好的表达美容师的专业度和对产品的熟识程度,让顾客放心于你的效劳。

  (2)姿势:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的倾听者。由于在现代的生活中很少人情愿听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。

  所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开头就能把听的工作做得很好,就将会给顾客特别好的感觉,她也会对你产生信任感。但是倾听并不是只在别人说话的时候悄悄的听,而是需要有更多的准时的反应。

美容工作总结5

  在充满热情与激情的工作中,我们度过了一年的考验,也逐渐成长起来。20xx年,我们不仅获得了丰富的收获,还经历了心酸、欢笑和哭泣的种种感受,这些都是我们亲身体验过的。成熟是通过点滴积累而来的,成功和失败不断推动着我们前行,许多经历已经成为了真正的教科书。对于未来的憧憬,虽然我们无法预测,也无法想象,但我们应该总结过去的一切经验。

  一年来,在公司领导的企业理念下,我们紧跟总经理x的指导,以坚定的信念和持久的努力,不断挑战自我,推动团队向顶峰迈进。在这个过程中,我获得了许多宝贵的经验。

  公司本着“美妆业一流的顾问管理公司”的企业理念,让我们所向无敌,屹立在美容界的顶端,这是我们骄傲,更是每一位员工的自豪。

  总结过去一年的工作,我作为一个店长尽职尽责,而整个团队让我体会到了很多。

  首先要说的是美容院的所有员工对我提供了巨大的帮助,他们包括经理、顾问和美容师,我们之间的合作无可挑剔。正是因为与领导团队的紧密配合,我才能够成功完成领导下达的各项服务和业绩目标。作为一名店长,我对所有付出辛勤努力的领导和美容院员工们致以崇高的敬意。

  成功不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从前台引领顾客入店至美容师和顾问积极热情的服务,逻辑性是那么的.自然,那么的精致,这是我作为一名店长的体会与心得。我们很多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够具体和全面,还有很多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,满足了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那成功是必然的。我们拥有激情,拥有活力,拥有狼性,创造辉煌不是什么梦想,只是想要与不想要的问题。

  一年风雨,我每天工作着,体会着说到总结也只有这些琐事,但细节决定成败,总结过后,头脑中除了反复不懈的工作,也只有去奋斗,才能体会到精神,所以我无悔的工作着,工作着,工作着。

美容工作总结6

  伴随着热忱与澎湃的工作,我们经受了一年的洗礼,也让我们慢慢的成长起来。20xx我们收获颇丰,心酸,欢快与哭泣的味道,我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不断地刺激着我们,多少经受已成了真正的教科书。期盼着将来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结。

  一年来,我们围绕在公司领导的企业理念下,在x总的督促下,用我信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经受中我体会到了很多。

  公司本着“美妆业一流的顾问管理公司”的企业理念,让我们所向无敌,耸立在xx美容界的顶端,这是我们xx的高傲,更是每一位员工的傲慢。

  总结过去一年的工作,我作为一个店长尽职尽责,而整个团队让我体会到了很多。

  首先要说的是美容院的全体员工给了我很大关怀,我觉得经理、顾问、美容师和我的协作无可挑剔,之所以我能够完成领导下达的各项服务与业绩指标,是与领导我们的团队子分不开的,作为一名店长,我向付出的领导全体美容院员工们致敬。

  xx的成功不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细节都准备着我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从前台引领顾客入店至美容师和顾问主动热忱的服务,规律性是那么的自然,那么的精致,这是我作为一名店长的体会与心得。我们很多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的`还不够具体和全面,还有很多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,满足了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那成功是必定的。我们拥有激情,拥有活力,拥有狼性,缔造辉煌不是什么幻想,只是想要与不想要的问题。

  一年风雨,我每天工作着,体会着说到总结也只有这些琐事,但细节准备成败,总结过后,头脑中除了反复不懈的工作,也只有去奋斗,才能体会到xxx的精神,所以我无悔的工作着,工作着,工作着。

美容工作总结7

  市美容保健培训学校创办于年,六年来,从原有的平方米的教室及一个班级,发展成为现在多平方米的教学场地和平方米的教学实习场所,为学员提供了专业的理论学习和实践操作的理想环境,成为市规模最大的美容培训学校。目前办学层次为初、中、高级培训,办学形式为全日制教学。

  一、继续把“明确办学宗旨”作为教学工作的首要任务

  在创办学校时,我们首先确立了办学宗旨,即遵守国家法律法规,坚持社会主义办学方向,贯彻国家的教育方针,面向社会进行职业培训,积极推行国家职业资格证书制度和就业准入制度。

  二、继续坚持特色办学

  年,学校继续把“坚持特色办学”作为教学的工作重点。具体表现在:美容教育与医学教育紧密相连,以医学、保健教学为基础,注重把疗效性美容及医学保健知识融入美容教学当中,在培训中安排了一定学时的医学知识课,同时,把美苑美容保健中心的治疗雀斑、青春痘、黄褐斑等美容强项融入到教学当中,使学员能学到真本事,其就业后能真正学以致用。这是我校较之一般美容美发培训学校所不同的。

  三、继续完善培训项目

  年,学校增加了初级美发、高级美容、中级和高级化妆的培训。教学质量是美苑学校得以延续的的生命,美苑十分注重这些新增教学内容的编排,注重授课内容的实用性,在课时上不打折扣,在教学中安排了较多的实践操作。

  四、经常性地提高学员的实战水平

  为提高学员的实战水平,xx年,学校组织多名学生赴逸夫剧院参加了由市美容美发协会举办的“美容美发大赛”,并夺得多项个人大奖。

  五、韩国名师参观美苑

  美苑美容学校曾被美容界称为“美容师的`黄埔军校”,由于独特出色的教学理念和美容师工作能力和良好的口碑,因此在国际美容界引起了极大的美苑热,xx年4月,“韩国第一美容美发学院”李圭秀院长和英国杰妮雅院长慕名来到美苑参观,李院长和杰妮雅院长深深为美苑向世界各地输送大批尖端人才而感到仰慕,当即表示愿与学校进行一系列合作,共同培养优秀的国际型美容人才,并推荐就业。

  六、邀请世界名师讲课

  办学成功与否,师资是其中一个重要方面。美苑的教师中大多具有医学与美容专业双学历或高级美容师、高级化妆师、高级美发师、美容技师职称。还特聘国内外著名专家、学者定期授课。

  年7月,英国tinya美容机构tinya女士远涉重洋来到美苑学校,为学生传授欧洲皇室美容技术和欧洲香薰spa。学生们都说:“没想到在美苑也能学到了正宗的欧洲美容技法。”

  七、继续完善教学设施

  为了更好地达到“中国美发美容名校”的办学要求,提高办学质量,我们在教学方面的投入连年加大,继年初投入300万元经费扩大教学场地并全新装修后,年,学校继续完善大课教室、护理实习大厅、化妆教室、美发教室、阅览室、学生宿舍等处的设施。

  八、管理学到位,制度健全严谨

  办学与办企业一样,它必须有一整套科学规范的管理方法,为更好地达到“浙江省先进民办职业培训机构”的办学要求。学校组建了一支专业的管理队伍,在行政、教学、财务、招生、鉴定考核、推荐就业等方面做到专人负责,各个部门和岗位制定责任制,以制度管理人,以制度规范和促进教学。此外,坚持合理收费,严谨规范发证,继续保持“零投诉”。

美容工作总结8

  时间过得很真快,转眼就三个多月了,就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。原先学生生活让我感到渐渐远去,现在的美容师工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。

  三个多月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的`机会。从这一阶段来看相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。

  接下来,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:

  (1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等。

  美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。

  美容院:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

  (2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的。

  (5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

  总之,在短短的三个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。

  以上就是我的美容师,在过去的工作中我很感谢各位领导和美容师同事对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉。

美容工作总结9

  一、半年来完成的主要工作:

  1、制定详细切合实际的工作方案。

  根据项目办对“基层农技推广补贴项目”的要求和任务,结合我所要指导的莫井乡的实际情况,以服务“三农”为标准,制定了具体实施方案。

  2、走访农业科技示范户

  基层农技推广补贴项目会议召开后,认真遴选的21户农业科技重点示范户和一般示范户并进行走访,认真详细了解各农户的基本信息、农户生产现状与存在问题,农户的意见以确保科技入户工作的有序开展。

  3、制定分户实施方案。

  根据对农业科技示范户的走访情况,我认真制定了分户指导方案,根据不同农业科技示范户的情况,制定分户实施方案与农户形成良好的'协作关系。

  4、入户做好小麦、玉米、打瓜计划指导工作

  在小麦、玉米、打瓜生产管理关键时期,深入田间地头进行调查及技术指导,针对小麦、玉米、打瓜各个生育时期的不同生长需要及各示范户的不同情况提出不同的管理意见。

  5、按时完成实验播种工作。今年阿不都拉乡有燕麦、大麦旱作实验和3414玉米肥效试验。

  6、春忙期间及时向乡报小麦、玉米和打瓜播种进度。

  7、按时完成信息上报工作。

  二、下半年的工作计划

  1. 根据示范户要求,对所指导内容和范围进行指导,以满足示范户的要求。

  2. 按既定计划完成技术指导员的所有工作。

  4、上半年工作总结及下半年工作计划最新范文

  半年来,土地整理科在镇党委政府的正确领导下,齐心协力,扎实工作,基本做到了时间过半任务过半的任务目标。

  一、注重加强理论学习和业务水平的提高

  坚持把学习作为一种责任,时刻与党委政府保持高度一致,把所学知识充分运用到实际工作中去,努力提高了工作效率。

  二、认真积极做好了土地开发整理等本职工作

  1、对今年申报的我镇市级土地整理项目休城—和等3个项目,按照领导安排,我们专人蹲靠在施工工地上,进行工程质量把关和工程进度督促以及协调解决施工中遇到的矛盾和问题,顺利地解决了休城村民施工信访问题,完成了整理土地面积790亩,可新增耕地200余亩的土地整理工程任务。该项目枣庄市国土局和财政局将于7月上旬对该项目进行验收。

  2、上半年,通过努力施工,上级批复的我镇小坞村和和福村两个闲置砖窑厂土地增减挂钩项目已复垦完毕,并顺利通过了省级验收。

  3、在做好本职工作的同时,根据党委政府的安排,我们积极参与了社区的工程督建工作,并协助做好了三夏防火工作。

  三、下半年工作计划

  1、继续加强学习,认真落实“五个到位”;继续做好本职工作,全面迎接好上级对市级项目的验收。

  2、继续做好镇党委政府安排的中心工作,按时完成镇党委政府交办的其他工作。

  5、上半年工作总结及下半年工作计划最新范文

  上半年重点工作完成情况

  1、安全生产工作:对开发区所有企业进行分类管理,重点企业每月一次检查,每季度一次考核。对于检查出来的企业能够当时整改的,立即整改,一时难以整改的,要限时整改,并加强跟踪督促,确保整改到位,切实消除隐患。今年上半年共查处隐患近800条,整改率达到99%(隐患没有及时整改处罚2家企业、对企业主要负责人约谈1家企业),组织企业消防应急演练5次,培训班2次,特种设备下发整改指令书6家,查封僵尸企业锅炉9家。6月份安全月制作条幅22条。

  2、食品卫生工作:在上半年和市场监督管理所对开发区食品加工企业、食堂、商店、大排档进行检查。

  3、环保工作:围绕省和国家环保总局的要求,对开发区企业进行环保大检查,检查出的问题进行统一汇总,并以文件形式下发到企业进行整改。

  下半年计划

  1、继续每月一次安全生产检查,每季度一次考核。

  2、组织企业消防应急演练3次,培训班1次。

  3、食品卫生工作:节假日对开发区所有企业和商店、大排档进行检查。

  5、环保工作:配合开发区环保分局对企业进行监督。

  6、临时交办的重点工作

  6、上半年工作总结及下半年工作计划最新范文

  1、企业负责人品牌意识不强以及质量意识淡薄的原因,制约了我市企业做强做大以及产品在市场的竞争力。做为质量监督部门,我们积极引导企业树立品牌意识,强化质量基础,找准市场竞争的着力点。一是引导企业加强质量管理,建立健全质量管理体系,实现从原辅材料采购到生产加工过程,到产品出厂检验的全过程质量控制,完善相关制度,做好控制记录,使质量管理成为铸就品牌的基石。二是引导企业加强质量诚信建设,使企业树立诚信观念、长远发展观念、规范发展观念,努力做到不采购不合格原辅材料,不粗制滥造,不偷工减料,确保产品出厂检验,对消费者反映的质量问题认真对待、及时答复,树立起诚信经营信誉,维护自身品牌,从而增强产品的市场竞争力,提高企业经济效益,为企业做强做大夯实基础。

  2、《食品安全法》出台后,各食品监管部门衔接还不够紧密,对生产小作坊监管还不够到位。食品安全法从源头、加工、流通、餐饮进行了分段监管,因此,各部门应该在对职责进行有效细化的基础上,做到分工合作、互相配合,实现监管环节的无缝对接,执法到位,这样才能确保群众用上放心食品。

美容工作总结10

  今年,我在美容院经营班子的领导下,加强预算管理,以增收节支为中心,降低美容院运行成本和服务生产成本,提升服务质量,增多美容院效益为目标,深入经营一线,认真发挥美容院职能部门监督管理作用,配合各生产单位做了一些基础管理工作。现将一年的工作情况总结如下。

  一.认真做好部门日常基础管理工作

  切实加强了本部门职工的思想政治学习,及时准确地传达了美容院决定、决策、规定等,并认真学习落实。使大家能自觉遵守美容院的规章制度,处处以美容院大局为重,维护了美容院的利益和形象。按照美容院财务收支计划,做好财务收支登记工作,认真编制美容院财务收支情况表。

  加强美容院预算管理工作。定期不定期地对美容院财务预算(计划)执行情况,进行检查、考核,并对执行中存在的问题及时明确提出整改意见,按年度编制美容院财务预算执行情况报告。严格按照美容院印鉴管理使用规定,管好、用好了财务印鉴,保证美容院资金的`统一调度安排使用,有效地保证了资金的安全运营,提升了资金使用效率。配合财务部门一道做美容院财务核算管理和税收管理工作。加强自身业务知识学习,进一步提升了业务水平及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训等。

  二.深入美容服务工作实际

  按美容院安排,定期不定期地了解美容服务及财务运营情况。在工作中以资金管理和物流管理为基础,以成本控制为核心,参与美容服务过程,并将有关情况及时与店长勾通。积极配合协助财务部门,进一步建立和健全内控制度,特别是生产成本、费用的控制和考核,理顺基础财务管理、会计核算工作。与其他管理部门一道,就美容服务及财务运营现状做了认真的了解分析,为美容院降低经营风险,提升经济效益做了一些工作。

  三.完成领导交办的其它任务

  今年我尽职尽责做好了本职工作,基本完成了领导交办的各项工作,工作成效是显著的。但是由于自身业务能力不够强,对美容院美容服务具体情况了解不够深入细致,工作还有很多地方需要提升和健全。为了提升部门履行职责的能力,我们将更加努力加强政治思想和业务知识学习,不断提升自身的思想素质和业务素质,加强自我管理、自我约束能力,提升履行职责的能力。在工作继续深入地做好财务预算管理工作,以成本管理为核心,抓基础管理工作为重点,推动美容院增收节支工作取得更大成效,使美容院盈利能力和竞争能力进一步提升。

美容工作总结11

  随着一年的工作结束,我作为一名xxx美容院的美容师,在这个令人难忘的20xx年里,我积极的跟进着领导的指挥,在工作中积极的加强自我的管理和锻炼,让自身的工作在锻炼中不断的改进和提升。当然,不仅仅是我,今年的改进,是我们整个美容院的重要任务,是我们整体的进步之年。

  尽管在在今年的工作成绩来看,我们在工作中确实遇上了很大的危机和麻烦!但作为一名的美容师,我深知自身作为xxx美容院的一份子,必须和大家一起在工作中积极的改进自我,才能给帮助美容院度过难关!现在,回顾这次的情况,我对自己在美容院的工作情况做如下总结:

  一、加强服务,提升顾客的满意度

  作为美容院,我们是给顾客带来美好体验的服务性行业。为此,在工作方面,尽管技术和科技能力很重要,但给顾客带来服务,让顾客享受到变美的过程也是非常重要的关键!

  为此,在今年的工作中,我们在院领导的安排下,积极的参加了服务培训的课程。在学习中,尽管过去我以为自己在服务上已经做的够全面,够细致。但在老师们的指点下,我才意识到自己最大的问题——自大!看着老师们熟练且复杂的手法,以及各种在语言和仪态上的技巧,这些都是我感到自愧不如。

  作为服务者,我们决不能带着高傲自大的心态去做自己的工作!这会使我们出现严重的松懈和态度问题!不仅会让顾客感到不满,还会让顾客留下不好的评价,给我们的工作带来影响,这对我们而言是最为糟糕的情况。

  当然,在经过了这次的`改进之后,不少老顾客也对我们的评价也有了很不错的回馈,得到了更多顾客的青睐和赞赏。

  二、提升个人技术,加强专业能力

  除了在服务这种表面上的功夫,作为美容师,我们更要注重手上的技巧!在我们的老顾客中,女士们对于美容方面的情况都非常敏感。毕竟美容就是为了变好、变美,如果在工作中出现了一点点的不足,就会被很容易的发现!

  但是,经过学习和锻炼,我一年来在专业的能力上也在不断的提升。不仅带来了很多的新顾客,连老顾客都对我的进步有所感觉。这也进一步巩固了我的客户群体。

  一年多来,我积极的在工作中改进自我,并努力的开发新客户,巩固老客户的关系,为顾客带来更好的美容体会,让自己的工作也能更进一步!

美容工作总结12

  即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的x月份开始,在美容院的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。

  一、提高服务质量,规范前台服务

  前台是展示美容院的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们美容院的第一步,是对美容院的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了美容院的形象。同时,美容院对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务一年的工作说实话并不算圆满,但是自己也正是从这些不圆满的地方,对自己有所了解和提升,在下一年的工作中,我还要继续努力!

  时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到20xx年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的:

  首先,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。

  作为一名美容师,我说一下这一年来掌握到工作经验:

  一、良好的服务意识是最有力的销售方法

  (1)微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。

  (2)亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的'感觉。

  (3)超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。

  二、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。

  (1)具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。

  (2)要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。

  (3)在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

  三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养 。

  要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。

  四、技艺修养。

  美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。

  五、美容师的个人仪表。

  美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。

  美容师的个人仪表具体体现在以下几方面:

  (1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。

  (2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。

  (3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。

  六、美容师的待客礼仪。

  要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:

  (1)语言:

  作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。

  (2)姿态:

  作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。

美容工作总结13

  一转眼,20xx年的阳春三月就过去了,在过去的一个月里,是美容院的旺季,顾客比拟多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些缺乏之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院理解的锻炼还比拟少,对顾客的决定潜力和处理突发性事件的潜力还比拟弱。

  但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每一天的.工作很忙,很多,但是我必须会及时发现问题,并青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而升华!且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的潜力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

  这个月我根本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习普丽缇莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好效劳。谢谢各人。

美容工作总结14

  在繁忙的工作生活中,三个月的时间匆匆而过,在花园店美容部和福州店美容部的轮岗实习中,花园店平均每天洗有80辆以上的车,一个多月时间共洗有4000车次以上;福州店平均每天洗车25辆以上,一个多月共洗有800车次以上;轮岗实习三个月共计洗车4800辆车次,这段时间里学到了一些汽车美容的基本知识,相信在x这个大家庭的领导下我们会继续创造辉煌。

  工作过程中有两件事是印象比较深刻的,第一件是:在花园店公司过

  20xx年会当日,小半天的洗车数量为77辆已略等于平时一天的工作量,我们四个人在水房快速而熟练的冲洗着车辆,那台洗车机的鸣叫声就没有停止过,这是工作速度最快效率最大的一天;第二件事是:在福州店三月十几号的一天,韩师傅接到前台打来的电话说有一奥迪车客户在车间特别喜欢挑毛刺,一会儿有过来洗车让我们在洗车过程中各项都要注意些,听到此点第一反应就是想到《海底捞,你学不会》一书中说的同行,此事正是考验我们的'时候,一定要做的好,这过程中由我冲洗车辆,客户一直站在旁边看着但没有说话,最终在大家谨慎认真下洗净顺利交车,我知道他的到来只会让我们做的更好更优秀,这就是我们的宗旨"用心服务,创造卓越"。

  在工作过程中,有一点是不能完全融入团队协作中,有时对个别同事的做事做法看不惯,针对这点我以后会加强与同事间的交流沟通,增强自己的表达能力,融入团队和同事处好关系,然后大家有不完善的你善于指出来他也乐于接受改善,达到大家一起进步。在晨会的军训成果汇报表演上,我所看到的宝马团队是一个非常团结的队伍,积极向上,因此我希望到宝马车间工作加入宝马这个团队,像他们学习,大家团结协作共造美好明天。

美容工作总结15

  美容师月工作总结包括三点:从过去出发,立足现在,展望未来。

  从过去出发是指,从美容师的工作职责和工作内容着手,将这段时间来各项工作的完成情况进行总结。全面总结成绩:根据美容项目、身体项目、足疗项目等分类来写,其中各项计划完成了多少、接待了多少位顾客、服务态度如何、顾客的满意度、客户的忠诚度是否得到提升,技术手法是否有进一步提升……以上几点一定要逻辑性叙述出来,且要注意客观。

  立足现在并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。现在就是和过去对比,看看取得哪些进步,还有哪些问题没有解决。面对不足,需要简洁概括,并保证改掉不良的工作习惯。面对问题,需要想想用什么方法进行改进。如果美容师能够将解决方案有条理罗列出来,相信美容院老板一定会对你刮目相看。

  展望未来将来就是下一步工作计划是怎么样的`,要达成什么工作目标。你将在美容院,以什么样的工作方式和方法做出更好的成绩,这就是美容师发挥想象的空间了。注意要结合实际,不要漫天幻想。可从美容基础知识、基本技能、销售技巧、美容院产品知识、工作制度等实际的工作情况做一个全面的设想。

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